LVM Erfahrungen

Ich habe kürzlich meine Auslandsreisekrankenversicherung abgeschlossen und bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Prozess war einfach und benutzerfreundlich, mit klaren Anweisungen und umfassenden Informationen zu den verschiedenen Versicherungsoptionen. Die Preise waren konkurrenzfähig und die Deckung entsprach genau meinen Bedürfnissen. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Bearbeitungszeit und die unkomplizierte Kommunikation. Ich habe alle notwendigen Unterlagen prompt erhalten und fühlte mich sicher und gut informiert.

Ich bin zum Jahreswechsel mit meiner KFZ Wohnmobilversicherung zur LVM gewechselt.
Der Vertragswechsel wurde durch eine Agentur im Nachbarort 566xx durchgeführt. Danach bin ich mit dem Womo nach Portugal gefahren. Im neuen Jahr musste ich feststellen, dass meine alte Versicherung noch aktiv war und den entsprechenden Geldbetrag zur Versicherung abgebucht hatte. In dem Moment war für mich als Kunde unklar, welche der beiden Versicherungen für mich jetzt Gültigkeit hat. Laut Rechtslage ist eine Doppelversicherung nach meinem Kenntnisstand sogar strafbar. Ich setzte mich mit meiner Agentur in Verbindung und schilderte die Lage. Danach verlief der Sachverhalt total unprofessionell ab. Ich bekam nur schleppend Informationen, wurde nicht zurückgerufen, usw.
Für mich im Urlaub sehr ärgerlich, zudem waren zwei eingezogene Geldbeträge zu den jeweiligen Versicherungen auch nicht unerheblich. Ende Januar wurde mir nach eindringlicher Nachfrage bestätigt das meine alte Versicherung weiterhin gültig sein sollte. Das wollte ich per Mail bestätigt haben. Grund, welcher Vertrag sollte ich bei einem eventuellen Schadensfall im Ausland dem Unfallgegner vorlegen?
Habe natürlich keine Mailbestätigung erhalten.
Somit habe ich mich an den Hauptsitz der LVM gewendet und eine Frist gesetzt, um den gezahlten Geldbetrag zum nicht vorhandenen Versicherungsvertrag zurückzufordern. Eine Bestätigung zu bekommen habe ich gehofft, dabei ist es geblieben. Ein Tag vor Ablauf der Frist wurde das Geld zurück überwiesen. Keine Erklärung, kein Bedauern wegen der Umstände usw.
Total enttäuschend und einfach nur unprofessionell, LVM - nein danke, nie wieder!
Zum Glück ist mir der Ärger mit der Kfz-Zulassung erspart geblieben, eine Mahnung habe ich nicht erhalten.

Wir hatten im Januar einen kleinen Wasserschaden. Der Schaden kostete knappe 3000 Euro. Bis heute, wir haben Dezember, wurde der Betrag noch nicht beglichen. Wenn man fragt warum nicht, wird man vertröstet. Was passiert erst wenn man einen größeren Schaden hat?
Nie wieder LVM.
Gruß Ingo

Sehr schlechte Versicherung, kann ich nicht empfehlen. Kleine Schäden werden nur mit Selbstbeteiligung reguliert, große Schäden werden nicht bezahlt. Immer die gleichen Satzbausteine um Schadensübernahmen abzuwimmeln! Das Geld der Kunden wird aber großzügig ins Sponsoring von Fußball und Boxen, etc. investiert.
Fremdes Kundengeld ist immer leicht auszugeben!
Es besteht eine große Diskrepanz zwischen dem Berater vor Ort, der sehr bemüht ist und der Zentrale in Münster, die gegen den Kunden arbeitet! Sogar der Berater versteht diese Vorgehensweise nicht. Enttäuschend! Diese Versicherung ist ihr Geld nicht wert! Kündigung empfehlenswert!

Ich habe jetzt 1½ Jahre keine Küche. Der Schaden war nicht mal Eigenverschulden. Keine oder schwangere Sachbearbeiter, Firmen mit denen man "eng" zusammenarbeitet, die ihrer Nachbesserungspflicht nicht nachkommen. Eigenleistung durfte nicht gemacht werden. Bei Ausweichunternehmern, die teurer sind ( Logisch ) muss man Differenz selber zahlen. Keiner ist Schuld und keiner nimmt sich was von an. Finanzieller Schaden bisher weit über 8000.00 Euro. Die Sache wird wohl in den Medien landen, um anderen die Augen zu öffnen. Rechtsanwaltstermin ist nicht mehr zu vermeiden. Positiv bewerte ich nur meine Agentur, die sich die größte Mühe gegeben haben, aber selbst oft Wochenlang, zu dem Fall, keinen der 9 involvierten Sachbearbeiter in Münster, ans Telefon bekommen haben.

Meinen PKW habe ich über die LVM versichert, inkl. Pannenschutzbrief. Ich hatte im Urlaub 2022 eine Reifenpanne. Anruf bei der LVM-Service-Nummer. Nach ca. 10 Min. Anruf eines deutschsprechenden Servicepersonals. Dieser nahm das Problem tel. auf und gab es an einen örtl. Abschleppdienst weiter. Nach ca. 20 Min. erschien der Abschlepper. Er nahm mein Auto auf und transportierte es zu einer Reifenwerkstatt. Dort wurde der Reifen repariert (kostete 10 Euro). Den Abschleppwagen habe ich vorab bezahlt. Nach ca. 4 Wochen erhielt ich das Geld von der LVM wieder.
Alles zu vollste Zufriedenheit.

Man ist erst mal an die Filiale gebunden, bei der man initials die Versicherungen abgeschlossen hat. D.h. die Bewertung des "Kundenservice" lässt sich nicht für die gesamte LVM generalisieren!
Alle Versicherungen bei der LVM sind overpriced und bekommt man bei sehr vielen Versicherern günstiger.
Gerne vertickt die LVM auch Versicherungen, die man gar nicht in Anspruch nehmen kann - Stichwort Mietrechtsschutz. Lässt sich nur nutzen, wenn diese älter als der Mietvertrag ist. Ein Abschluss macht hier also nur kurz vor einem Umzug Sinn, ansonsten ist es verbranntes Geld.

Bei der Prüfung meiner Kredittilgung habe ich festgestellt, dass die LVM-Versicherung bei der Rückzahlung meiner Schulden nur teilweise die Tilgung vorgenommen hat. Ein Betrag von ein paar tausend Euro ist angeblich versehentlich unbemerkt geblieben. Das erscheint mir seltsam und sehr unglaubwürdig.

Rundum zufrieden bei meinem Vertrauensmann. Hier werde ich persönlich beraten und habe einfach meine "Rundum sorglos" Betreuung von meiner Agentur. Auch im Schadenfall wird sich hier um mich gekümmert und gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Da bezahle ich lieber einen Euro mehr, aber weiß auch, was ich dafür bekomme.

Mit dem Service der LVM bin ich super zufrieden. Sowohl bei Abschluss, als auch im Schadenfall wurde mir immer super weiter geholfen. Ich habe mal verglichen: In Preis-Leistung sind sie ebenfalls mega gut. Für das, was sie anbieten, sind sie noch dazu wirklich günstig. Ein Wechsel zu einer anderen Versicherung kommt auf keinen Fall infrage für mich!

In Sachen Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung top!
Gerade was das Einreichen von Belegen angeht, so ist das Geld oft innerhalb von einem Tag auf dem Konto.
Vielleicht nicht die günstigste Versicherung - aber eine mit guten persönlichen Ansprechpartnern.
Meine LVM ist gut ausgebaut und zeigt die wichtigen Vertragsdaten auch digital auf.

Nach der Durchsicht der Versicherungsangebote für die Haftpflichtversicherung des Traktors, hat sich die LVM, als leistungsfähiger und offener Versicherungsanbieter, mit einem sehr guten Service im Saarland, heraus kristallisiert. Die Unterlagen, die Daten, die Kosten, die Beratung, die Klarheit bezogen auf die Versicherungssprache, das Entgegenkommen bei Nachfragen, durchgängig positiv, ja vorbildlich.
Für mich war es das Beste was ich haben kann, ein preiswerter Versicherer mit verständlichen Aussagen und klaren Antworten. Freundlich, fachlich versiert und Kunden orientiert, da zahlt man gleich doppelt so gerne seine Versicherungsprämie, denn man fühlt sich angenommen und gut aufgehoben, bei der LVM.
Für die LVM, meine Empfehlung. Fünf Sterne, die verdient sind.