TauRes Erfahrungen

Mehr Schein als sein.
In den letzten zwei Jahren konnte ich mir meine Meinung bilden.
Hohe Verwaltungsgebühren, die auch noch Jahre nach Vertragsschluss laufen. Versucht man den Vertrag zu kündigen, sind hohe Gebühren fällig. Mitarbeiter sind oftmals nicht ausreichend gebildet und stehen in einem Gewissenskonflikt. Verkaufen und Provision kassieren oder Einbußen im Gehalt. Die Verträge sind sehr standardisiert und allgemein. Die Mitarbeiter sind typische Verkäufertypen, die unwissende Personen schnell um den Finger wickeln. Auch beim Thema Investment braucht man keinen ,Manager‘, ein selbstgemanagdes Portfolio (zb MSCI World) ist wesentlich günstiger und durchsichtiger. TauRes kocht auch nur mit Wasser, besser selbst Zeit investieren und sich schlaumachen. Positiv aufgefallen ist, dass die Mitarbeiter immer positiv denken und auf ihr Äußeres achten.

Ich empfand die Beratung bei TauRes sehr individuell und modern.
Ich hatte das Gefühl, dass man ehrlich und transparent mit mir umgegangen ist.

Mir wurden alle Vor und Nachteile der einzelnen Angebote erklärt.

Auch das Thema Investment, welches mir vorher nicht klar war, wurde mir sehr einfach und verständlich näher gebracht.
Ich bin auch mit dem Depot bei TauRes sehr zurfrieden (in den letzten vier Jahren).

Ich wurde zu einer Party eingeladen, bei der mir dann gezielt Fragen zu meiner finanziellen Situation gestellt wurden. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass die Mitarbeiter von TauRes nicht mal eine anerkannte Ausbildung benötigen, um Versicherungen zu verkaufen. Viele Gesprächspartner hatten lediglich einen BWL Abschluss und waren sehr jung, was in mir nicht gerade Vertrauen hervorrief. Außerdem teilten viele ein spezielles Mindset, welches auf sogenannten Fortbildungen eingeprügelt wird. Auf diesen Fortbildungen lernen diese Mitglieder sich richtig zu vernetzen, das Richtige zu sagen und neue Mitglieder zu generieren. Denn bei TauRes verdient man zwar gutes Geld durch die Provision empfohlener Versicherungen. Außerdem bekommt man immer was von der Provision der untergeordneten Mitglieder ab, offiziell nennt man sowas glaube ich Strukturvertrieb. Ich will keinem was unterstellen, aber es gibt sicherlich wesentlich kompetentere Gesellschaften, bei denen man nicht dazu gedrungen wird, überflüssige Lebensversicherungen abzuschließen. Daher sehe ich die ,,Firma‘‘ sehr skeptisch.

Ich bin nunmehr seit ca. 3 Jahren Kunde der TauRes und kann eigentlich nur Positives berichten.
Vorher war ich bei einem anderen Finanzdienstleister betreut und war der Meinung, dort schon super aufgestellt zu sein, weshalb ich mir zwar gern eine zweite Meinung einholen wollte, allerdings relativ arrogant davon ausgegangen bin, dass TauRes mein Konzept bestimmt nicht schlagen könnte.
Als mir dann aber sehr sachlich und ohne meine bisherigen Entscheidungen schlechtzureden erklärt wurde, welche versteckten Klauseln und Kosten durch meine Verträge auf mich zukommen würden, bin ich fast aus allen Wolken gefallen. Ich bin nach vier oder fünf Terminen, da ich nach wie vor sehr skeptisch war, dann TauRes-Kunde geworden (worüber ich heute sehr froh bin) und hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man mich zu einer Entscheidung drängen würde.
Klare Gründe für eine Weiterempfehlung sind für mich vor allem die Haftung, die TauRes für die Beratung übernimmt, da sie rechtlich auf Seite des Kunden und nicht irgendeiner Versicherung stehen, sowie die Tatsache, dass TauRes als aktuell einziger Anbieter am Markt den Zugang zu institutionellen Fonds bzw. Clean Shares auch für einfache Anleger ermöglicht und damit zwar aktiv auf Provisionen verzichtet, mir aber mehr Rendite im Depot verschafft.

Haben einen Makler Status und arbeiten für den Kunden, nicht für die Provision oder Versicherung.

Depot läuft mega.
BU wurde wunderbar erklärt und vermittelt. Mir wurden die Anbieter gezeigt, welche Kosten und welche vor-/Nachteile diese haben.

Es wird nur das wichtigste vermittelt und der Rest ist auch auf das eigene Bedürfnis abgestimmt.

Erhalte jedes Jahr mindestens einen Servicetermin, um den Markt zu überblicken und zu schauen, ob alles aktuell bzw. Das beste für mich ist!

Kann ich nur jedem Empfehlen!

Leider war mein Berater sehr daran interessiert, mir Versicherungen zu verkaufen, die ich nicht wollte. Nachdem ich mehrfach nein gesagt hatte, wurde stattdessen immer weiter auf mich eingeredet. Meine Berater hat sogar eine Begründung von mir verlangt, wieso ich meine Versicherung nicht bei ihm abschließen möchte.
Des Weiteren wurden andere Berater, die nicht für TauRes arbeiten, als unseriös und profitiert betitelt.
Des Weiteren ist mein Berater sehr persönlich geworden und hat auch den einen oder anderen Versuch gestartet mich anzubaggern, was ich als sehr unprofessionell empfinde.

Es werden Berater angeworben, die weder ein Studium oder eine Ausbildung in die Richtung gemacht habe, noch sich privat viel mit der Thematik auseinandergesetzt haben. Speziell Versicherungen und Investment sind sehr komplexe Themen.
Wie soll mich jemand fachlich gut in Thema Versicherungen beraten, der eine Ausbildung als Handwerker gemacht hat?

Meine Bewertung bezieht sich hierbei nur auf den einen Berater und nicht auf das ganze Unternehmen. Mit Sicherheit gibt es den einen oder anderen Berater der fachlich sehr kompetent ist. Allerdings Zweifel ich etwas an der Seriosität des Unternehmens, wenn einfach Freunde von den Beratern, die fachlich für das Thema keine entsprechende Ausbildung genossen haben, plötzlich auch in dem Unternehmen als Versicherungsberater tätig sind.

Nachdem ich meine Versicherung woanders abgeschlossen hatte, hat mein Berater hinter meinem Rücken schlecht über mich geredet.
Mehr als unseriös!

Ich kann dieses Unternehmen definitiv nicht weiterempfehlen.

Habe sehr gute Erfahrungen mit TauRes als Makler gemacht. Die Produktempfehlungen klangen auch nach Eigenrecherche nachvollziehbar und sinnvoll. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Mir gefiel sehr gut, wie mit dem Thema Nachhaltigkeit in der Geldanlage umgegangen wird. Sowas kann man von anderen Anbietern leider nicht behaupten.

Sehr guter Berater, welcher mich quasi animiert hat, Fragen zu stellen und keinerlei Kaufdruck gemacht hat. Besonders hervorzuheben ist die Erreichbarkeit des Beraters, den ich jederzeit bei Fragen anrufen konnte oder anschreiben konnte.
Zu bemängeln ist hier lediglich die TauRes App, welche meiner Meinung nach aussieht wie eine Beta-Version, aber ihren Zweck erfüllt.

Depot ist top, weit über den angepeilten 7-8% Rendite. Versicherungen sind ebenfalls von Grund auf solide. Dies mussten auch schon konkurrierende Unternehmen wie Tecis oder Swiss Life feststellen. Die Betreuung ist hervorragend, ein regelmäßiger Kontakt und schnelle Rückmeldungen bei Problemen oder Fragen.

Nach einem guten ersten Eindruck hat sich nach Abschluss leider niemand mehr um einen geschert.
Auf Kosten wurde ich bei Abschluss nicht hingewiesen. Auf Nachfrage wurden diese sogar aktiv verneint. Verträge wurden in Akkord und unter Zeitdruck zur Unterschrift durchgepeitscht. Ich habe die Verträge bei den Gesellschaften selbst widerrufen und habe alle eingezahlten Beträge zulasten von TauRes wieder erstattet bekommen.
Ein absolut unseriöses Geschäftsgebaren.

Ich bin Student und erst vor kurzem mit TauRes in Kontakt gekommen. Mir wurde zuallererst die Unabhängigkeit von TR zu anderen Vermittlern vorgestellt, was ich sehr gut fand. Mein Berater empfahl mir eine BU und ein Fondssparplan für aktiv gemanagte Fonds. Ich war etwas skeptisch gegenüber dem aktiven Fonds aufgrund der Kosten, allerdings erzielt TR durch das aktive Fondsmanagement und die Anlagestrategie durch Fondswechsel eine Überrendite zur Benchmark. Bemerkenswert ist, dass TR jetzt neu sogenannte Clean-Shares einführt. Das sind Fonds für Großkunden und institutionelle Anleger mit deutlich geringeren Fondskosten, die bei gutem Management jeden ETF schlagen. Das ist Private Banking für den kleinen Mann und hat mich davon überzeugt bei TR Kunde zu werden. TR verdient dann Geld durch eine Servicegebühr für die Fondsstrategie.

Die Dienstleistung hat mich am Ende sehr stark überzeugt und die Bindung von TR an seine Kunden, mittels Servicegebühr im Fondsdepot, auch wenn es sich bei TR um einen Strukturvertrieb handelt. Eine schöne App mit Übersicht aller Verträge und Fonds wäre wirklich noch die Kirsche auf der Torte, was im digitalen Zeitalter wirklich nötig wäre.

Ehrlich gute Beratung & immer an meiner Seite gewesen die letzten 5 Jahre.

Hatte 2018 den ersten Kontakt & würde mich als einen sehr kritischen Kunden bezeichnen.
Mein Ansprechpartner hat sich sehr viel Zeit für meine Fragen & Bedenken genommen. Dabei war die Beratung immer auf Augenhöhe.

Ich bin sehr dankbar, dass ich von der DVAG weg bin & somit deutlich Geld sparen konnte.

Ich bin seit Jahren Kunde der TauRes und bin absolut zufrieden. Mein Berater reagiert sehr schnell und zuverlässig. Die Kosten im Investmentbereich sind transparent und fair. Es gibt keine Ausgabeaufschläge und mir wurde eine sehr nachhaltige Anlage ermöglicht, was mir besonders wichtig ist. Im Versicherungsbereich wurde mir eine Berufsunfähigkeitsversicherung und eine Altersvorsorge empfohlen. Ich habe bei anderen Maklern auch Angebote eingeholt, die TauRes wurde dabei aber nicht geschlagen. All in all bin ich echt happy so eine gute Erfahrung gemacht zu haben und kann das Ganze nur weiterempfehlen.

Ich war am Anfang etwas skeptisch (weil ich halt so bin) und habe sehr viel überprüft, bevor ich angefangen habe, bei TauRes anzulegen. Ein guter Freund hatte mir angeboten mich da zu beraten und ich bin mittlerweile echt froh darüber.

Es hat aber paar Monate gedauert, weil ich vieles durchgelesen habe und erstmal selbst alles überprüfen wollte ... mittlerweile bin ich echt überzeugt. Er hat mir alles super erklärt und es ergibt auch Sinn. Kritische Fragen konnte er auch gut beantworten und vieles verbessern. Kann ich nur weiterempfehlen.

Beratung war noch gut - leider hatte der Berater die vereinbarte Kündigung nach 2 Jahren nicht direkt veranlasst, sodass ein Schaden entstand. Keine Antwort vom Berater, der mittlerweile ging. Keine Antwort von der zentralen Mail. Keine Antwort vom Beschwerdemanagement.

Ich kann TauRes daher nur den an die Unsympathischen empfehlen.

Bin super zufrieden mit TauRes. Ich habe verschiedene Anbieter auf dem Markt geprüft und bei TauRes einen Unterschied zu anderen gefunden. Die Gesellschaft ist in Themen Investment super stark aufgebaut. Hierbei werden die Kunden sehr gut beraten und die Produkte so erklärt, dass selbst Leihe sie verstehen. In dem Thema Versicherungen ist TauRes ein Makler und somit unabhängig zu anderen Gesellschaft. Ich hatte das Gefühl das die Themen Versicherungen so genutzt werden, dass Einsparungen bei den Beiträgen zum investierten genutzt werden, was mir sehr gut gefallen hat.

Meine lange Suche und der jahrelange Vergleich hat durch TauRes ein Ende gefunden. Check24 usw. filtern nur ca. 1/3 der Versicherungen am Markt. Das war schon immer mein größtes Problem. Das sieht bei TauRes anders aus, sie haben die Möglichkeit den Markt zu filtern und geben durch eine gute Beratung Vertrauen und Sicherheit.

Ich bin sehr zufrieden und fühle mich sehr gut aufgehoben. Eine sehr ehrliche und transparente Beratung. Man hat das Gefühl, dass man als Kunde mit seinen Zielen & Wünschen im Mittelpunkt steht. Es wird auch ehrlich gesagt, wenn ein Produkt keinen Sinn macht und man wird auch mal gebremst, wenn man zu viel machen will. Vor allem der Punkt Nachhaltigkeit war mir wichtig und kann mit dem Investment abgebildet werden. Laufende Betreuung und Service auch ein großes Plus.

Die Beratung war durchgehend sehr transparent, freundlich und kompetent. Die Dienstleistung an sich war sehr gut und hat mich bisher am meisten überzeugt. Davor war ich schon bei einigen anderen Anbietern beraten, aber ich bin dann bei TauRes geblieben und seit Jahren glücklicher Kunde.
Kann ich also nur an jedem weiterempfehlen!

Super Kundenberatung und Service. Der Berater hat mir die Angebote sehr gut nahegebracht. Es wurden restlos alle Fragen beantwortet. Danach gab es immer wieder Servicetermine, in den ich über die neuesten Dinge informiert wurde. Ich kann jedem nur Empfehlen, sich mal Beratung zu lassen.

Aufgrund von eher negativen Erfahrungen mit der Branche und anderen Mitbewerbern (Finanzen und Versicherungen) bin ich skeptisch in die Beratung gegangen. Für mich als Kunde wurde sich enorm viel Zeit genommen, viele kritische Nachfragen ausführlich erklärt. Auch viele negative Nachfragen meinerseits wie z.B. Geld verdient wird, wie welche Kosten zustande kommen, warum eine Altersvorsorge in Form einer fondsgebundenen RV empfohlen wird, wurde alles transparent dargelegt. Es wird aktiv auf Abschlussprovision verzichtet beim Kauf der Fondsempfehlung. Mit Gesamtkosten von 0,595 % p.a. beim Depot bei bisher rundum sorglos-Betreuung und automatischen Rebalancing etc. auch ein Top-Service für die persönliche Betreuung und Performance.

Meine BU sowie einige Sachversicherungen wurden auch verglichen, sodass ich hier wirklich einiges an Versicherungsbeiträgen pro Monat sparen konnte, ohne dass auf Leistungsparametern in der BU Absicherung verzichtet wurde (BU Rente bis 67, gleiche Absicherungshöhe etc.)! Deswegen ausschließlich positive Erfahrung zu teilen.
In Kombination mit meinen vergangenen negativen Erfahrungen mit der Branche glaube ich aber, dass es am Ende des Tages doch stark die Beratungsqualität davon abhängig ist, wie gut und geduldig der Berater ist, an welchen man gerät. Ich glaube in jedem Unternehmen - unabhängig von der Branche - gibt es solche und solche Mitarbeiter / Berater etc.

Ich bin seit 2 Jahren Kunde bei der TauRes GmbH. Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der Beratung und der Kompetenz meines Beraters. Mittlerweile ist mein Ansprechpartner in einer höheren Managementposition, sodass ich mich an weitere Berater wenden kann, falls dieser nicht erreichbar ist.

Was ich etwas schade finde, ist die eher altmodische App für die Finanzübersicht im laufenden Sparplan. Allerdings soll wohl bald eine neue Version zustande kommen. Ich bin sehr gespannt.

Tatsächlich musste ich TauRes in Realität auch schon in Schutz nehmen, da ich eben sehr glücklich mit der Dienstleistung bin, die ich auch weitläufig mit anderen Dienstleistern abgeglichen habe.
Es gibt scheinbar den einen oder anderen, der keine gute Erfahrung mit der TauRes gemacht hat. Da kann ich allerdings nur sagen - sucht euch dazu einen Berater bei dem Unternehmen, der eben die notwendige Kompetenz und Ehrlichkeit aufweist, wie es bei mir der Fall ist.

Am Ende ist es der Mensch, der dich in deinen Finanzen begleitet. Und dem muss man eben vertrauen können.

Ich habe mich vor ca. einem Jahr bei TauRes beraten lassen aufgrund der Empfehlung eines Freundes und fühle mich sehr gut aufgehoben. Insbesondere auf das Depot wird viel Wert gelegt; es ist sehr kostengünstig (0,6% im Jahr) und es werden in Serviceterminen regelmäßig die Fonds getauscht. Obwohl dort inzwischen auf die aktiven nachhaltigen Fonds gesetzt wird, schneiden sie nach Kosten besser oder nie schlechter als vergleichbare ETFs ab und haben ein geringeres Risiko noch dabei . Kann nichts Schlechtes sagen und bin bisher zufrieden.

Ich habe mich mehrfach beraten lassen und nach Prüfung der Produkte und des Service und dem Vergleich von Mitbewerbern bin ich zu dem Schluss gekommen, dass es bei der Preis-Leistung keinen Wettbewerber gibt, der besser abgeliefert hat. Top Berater, welche nicht im Eigeninteresse halten oder irgendwelche Policen verkaufen wollen, um den eigenen Gewinn zu maximieren. Hier steht das Kundenwohl tatsächlich an erster Stelle.

Ich wüsste nicht, was man besser machen sollte. Eine sehr anschauliche, unaufdringliche Beratung. Man bekommt das Gefühl, dass man als Kunde mit seinen Wünschen und Bedürfnissen im Fokus steht und nicht der Profit des Beraters. Wir haben sehr transparent über Kosten, Chancen & Hintergründe gesprochen und mir wurde genug Zeit gelassen, alles zu entscheiden. Bei meinem TauRes Berater fühle ich mich seit ca. 4 Jahren optimal aufgehoben - auch in der aktuellen Krisenzeit, wo es natürlich besonders wichtig ist, jemanden an seiner Seite zu haben.

Der Ansatz von TauRes gefiel mir. Ich habe am Ende eine angeblich super günstige und gute Fondspolice erhalten (Continentale). Der Tarif CI ist sehr ähnlich dem RI, aber wohl mit deutlich höherer Provision für die TauRes, er ist zumindest wohl ausschließlich über diese erhältlich. Die Kosten sind ziemlich intransparent aufgeführt und am Ende doch deutlich höher als kommuniziert. Ich fühle mich verspottet, denn am Ende habe ich nicht das erhalten, was ich wollte.

Positiv:
Gute Aufklärung und zufrieden mit der Produktauswahl. Ich habe bei meinen Sachversicherungen die Leistungen verbessern können und mich durch die Ansprache des Beraters endlich um meine Altersvorsorge gekümmert und einen Sparplan abgeschlossen.

Negativ:
Die Beratung hat mich viel Zeit gekostet.

Ich habe über TauRes ein Depot eröffnet und eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Der Beratungsprozess lief einwandfrei. Eingangs hatte ich 3 Beratungstermine in denen mir die Firmenphilosophie, die Produkte und die Konzepte von Vermögensaufbau, Vorsorge und Vermögensschutz erklärt wurden.
Der Umgang ist sehr transparent und dadurch, dass TauRes nicht fremd kapitalisiert ist, können die Berater vollkommen in meinem Interesse handeln und müssen mir nichts wie Vertreter oder Mehrfachagenten andrehen.

Klassischer Strukturvertrieb ... Versprechen dir, die Welt um sich selbst zu bereichern. Äußerst unsympathisch, Kollegen, die einem jedes Wort im Mund umdrehen.
Ich war nicht zufrieden und finde die Tätigkeiten höchst unseriös. Auch die Produkte sind nicht gut. Wer einfach einen Sparplan anlegt, ist immer besser dran.

Herr H. 2 war sehr freundlich und konnte mir alles anschaulich und in Ruhe erklären. Das Gespräch verlief auf Augenhöhe und ich fühlte mich zu nichts verpflichtet! Er nahm meine "Ängste" ernst und gab mir die Zeit darüber in Ruhe nachzudenken. Ich fühlte mich verstanden und Herr H. 2 konnte mir sehr gut aufzeigen, was für meine Zukunft wichtig ist, aber ohne dabei Druck auszuüben!