Mein Mann und ich sind sehr glücklich mit der von Helpcheck geleisteten Arbeit.
Wir haben vor einigen Monaten den Widerruf der Lebensversicherung meines Mannes in Auftrag gegeben. Zuvor haben wir den errechneten Mehrwert per E-Mail erhalten und wurden im einem Anschlußgespräch durch einen Service-Mitarbeiter dazu beraten.
Wir haben uns letztendlich für die Beauftragung entschieden, da wir selbst im Falle des Nicht-Erfolgs keine Kosten tragen würden. Zudem lag der potenzielle Mehrwert weit über dem, was mein Mann ohne Widerruf erhalten würde.
Wir konnten die Schriftsätze zwischen den verantwortlichen Anwälten und dem Lebensversicherer stets verfolgen. Wenn unsererseits Handlungsbedarf bestand (z.B. Unterschrift einer Vollmacht) wurden wir darüber ebenfalls per E-Mail informiert.
Die Klärung fand schließlich bereits außergerichtlich statt und die zusätzliche Auszahlung erhielten wir wie versprochen, bereits abzüglich der von helpcheck angesetzten Provision.

Insgesamt ist unser Eindruck von dem Unternehmen sehr positiv!

Zu meiner Erfahrung: Ich habe zu Anfang des Jahres meine Lebensversicherung (gekündigt) mit Helpcheck widerrufen. Ein Widerruf bedeutet, dass der Vertrag so behandelt wird, als wäre er nie zustande gekommen. Das führt wiederum dazu, dass man selbst bei gekündigten Verträgen nachträgliche Zahlungen erhält (Nutzungsentschädigung usw.). Genau das war auch bei meinem Vertrag der Fall und ich habe über 3.800 EUR mehr erhalten. Also Geld, dass ich ohne einen Widerruf meines Vertrages und rein über die normale Kündigung nicht bekommen hätte.

Ich möchte es jedem Nahe legen (insbesondere wenn der Vertrag sowieso schon gekündigt wurde!) einen Widerruf zu versuchen. Letztendlich hat man hier nicht viel zu verlieren, da die Prüfung des Vertrages kostenlos ist und das Unternehmen sowieso nur im Erfolgsfall einen Teil des zusätzlichen Betrags erhält. Bei mir waren das etwas mehr als 1.100 EUR. Da ich nicht davon ausgehe, dass ich den Widerruf hätte alleine durchsetzen können, war es mir das in jedem Falle wert. Mit dem telefonischen Support war ich ebenfalls sehr zufrieden.

Klare Weiterempfehlung.

Ich bin wohl einer der wenigen hier, wo es zu einer Einstellung des Verfahrens kam. Die Kanzlei hat die Klage eingestellt, da meine Rechtsschutzversicherung die Klage nicht übernehmen würde. Am Anfang wurde mir auch am Telefon gesagt, dass es sehr gute Aussichten gibt. Angeblich bis zu 7.304 EUR würde mir zustehen. Und das über einen Vertrag, der schon seit 2009 gekündigt wurde, aufgrund kurzfristigem Hartz 4 Bezug. Da freute ich mich natürlich, dass vielleicht doch noch was rüber kommen würde. Damals hatte ich nur 480 EUR raus bekommen, jedoch 4800 einbezahlt. Nun leider nach 10 Monaten das nüchterne Erwachen. Es gibt keinen einzigen Cent ausbezahlt. Die Kanzlei schrieb sogar in der Ablehnung, dass die Texte/Schriftsätze urheberrechtlich geschützt sind und diese weitere Benutzung untersagt wird. Also zwischen den Zeilen droht mir schon fast die Kanzlei. Ein Interesse hat diese auch nicht, wenn ich sage, dass ich die Kosten übernehmen würde, wenn sie ungefähr einschätzen würden, wie hoch die kosten sein werden. Sehr traurig.

Schön ist es, wenn man so eine hohe Zahl sieht und dann von einem Urlaub träumen kann. Und das als Vater von zwei Kindern, der eh nicht viel für sich hat, sondern alles für seine Kinder opfert. Ich würde den Schritt erst empfehlen, wenn vorher die Bedingungen geprüft werden bei der Rechtschutzversicherung. Es gibt angeblich nur eine Handvoll Versicherer, die hier keine Ablehnung schreiben würden.

Kostet nur Geld und Nerven. 7 Prozesse geführt... alle verloren. Man bekommt große Summen vorgegaukelt und im Endeffekt steht man mit leeren Händen da. Aus meiner Sicht "Finger weg". Meine Rechtschutzversicherung verlangt nun den 4fachen Jahresbeitrag und für jeden Prozess habe ich 150,00€ Selbstbeteiligung gezahlt. Also noch ein dickes Minus.

ich hatte keine besonders hohe erwartungen an helpcheck, weil ich vor einiger zeit bei einem ähnlichen anbieter in einer anderen angelegenheit schlechte erfahrungen gemacht habe. daher war ich umso erfreuter, dass ich hier nicht erneut enttäuscht wurde:
ausschlaggebender punkt war für mich, dass vorab geprüft wurde und ich somit nicht geld in etwas investiere, was von vorne herein aussichtslos war. ich habe allerdings ein sehr erfreuliches prüfungsergebnis erhalten, im zuge dessen ich die beauftragung aufgegeben habe. mein vertrag war gekündigt und damit war alles, was ich über helpcheck erhalten habe ein "gewinn" für mich. quasi geld, was ich sonst nicht mehr gesehen hätte. und die bemühungen des unternehmens haben sich auszahlt: am ende wurde eine zahlung von 2.300 euro von der gesellschaft geleistet. ich bin sehr begeistert und würde helpcheck auch auf jeden fall empfehlen.

Soweit so gut: Es scheint bislang alles problemlos abzulaufen, meine Lebensversicherung hat den Widerruf anerkannt und prüft derzeit meinen Anspruch. Ich bezweifel stark, dass jetzt noch etwas schief geht und wurde sehr positiv von der guten Leistung überrascht. Ich bin froh, wenn ich endgültig aus dem Vertrag raus bin und dabei zumindest nicht ganz "leer ausgegangen bin".

Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Bearbeitung. Sowohl helpcheck als auch die Kanzlei, die sich um meinen Widerruf gekümmert hat, haben professionelle Arbeit geleistet. Mich hat besonders überzeugt, dass der Service bis zum Erfolg für mich kostenlos war, da viele Anwälte, mit denen ich zuvor im Kontakt stand, bereits vorab eine Vergütung für die Berechnung bzw. Bewertung meines Vertrags verlangt haben.

Das Unternehmen wirbt mit einer kostenlosen Anspruchsberechnung, die angibt, wie viel mehr man durch einen Widerruf einer Lebensversicherung erhält. Beauftragt man im Anschluss Helpcheck mit dem Widerruf seines Vertrages, erhält das Unternehmen einen Anteil dieses zusätzlichen Geldbetrags. Diese Provision fällt nur an, wenn das Unternehmen einen Erfolg verbuchen konnte.

Gerne schließe ich mich den positiven Vorbewertern an: Beim Widerruf meiner Lebensversicherung bei der Clerical Medical lief alles einwandfrei. Eine Klärung fand bereits außergerichtlich statt und ich musste mich daher nicht allzu sehr in Geduld üben, bis es zur gewünschten Zahlung kam. Ich war sehr positiv überrascht und bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit dem mir gebotenen Service.

Gerne schließe ich mich den positiven Bewertungen an, nachdem ich vergangene Woche tatsächlich das Bestätigungsschreiben der Aachen Münchener Lebensversicherung einsehen konnte, in dem stand, dass die von Helpcheck geforderte Summe angezahlt wird. Die Betreuung durch Helpcheck war bis zu diesem Zeitpunkt meiner Meinung nach einwandfrei. Damit war die Abwicklung insgesamt wesentlich unkomplizierter als gedacht :)

Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertern habe ich meine Lebensversicherung an helpcheck verkauft. Auf der Website wird das "Sofort Kauf" genannt. Daher kann ich nichts direktes zum Widerruf an sich und dem Prozess sagen. Was ich sagen kann ist, dass ich vollends zufrieden bin mit dem Service und der Anbieter gehalten hat, was versprochen wurde. Die Auszahlung des vereinbarten Betrags geschah zeitnah und ohne viel Aufwand meinerseits. Für mich sehr empfehlenswert!

Ich bin durch das Bild Verbraucherportal auf das Thema Widerruf aufmerksam geworden. Dort wurde das Internetportal Helpcheck empfohlen.

Helpcheck prüft eingereichte Lebensversicherungen kostenlos. Man erhält dann eine Rückmeldung, ob der Vertrag Fehler enthält und sich für einen Widerruf eignet. Außerdem erfährt man die von Helpcheck errechnete Rückzahlung bzw. seinen potenziellen Anspruch. Der Anbieter setzt dann diesen Anspruch mit Hilfe von Anwaltskanzleien für den Kunden durch.

Ich war mit der Bearbeitung sehr zufrieden und empfand den Service als professionell. Ich habe wie angekündigt eine wesentlich höhere Summe erhalten, als es bei einer Kündigung der Fall gewesen wäre und bin daher umso glücklicher über den reibungslosen Ablauf.

Leider bin ich mit der Bearbeitung durch Helpcheck sehr unzufrieden. Es wurde von Helpcheck für mich eine Berechnung mit einer zu erwartenden Kapitalauszahlung aus meiner Lebensversicherung von ca. € 69.000 erstellt. Aufgrund dieser Berechnung, die höher als der Rückkaufswert bei der Versicherung war, habe ich Helpcheck mit der Wahrnehmung meiner Interessen beauftragt.

Es wurden dann auch recht zügig ca. € 53.000 von der Versicherung ausbezahlt. Nach mehrmonatigem Nachhaken, was denn mit der noch offenen Differenz in Höhe von € 16.000 passieren würde, bekam ich heute die Kündigung des Mandats von der von Helpcheck beauftragten Rechtsanwaltskanzlei, da die Berechnung der Versicherung mit dem Betrag von € 53.000 korrekt wäre und kein Anspruch auf eine höhere Auszahlung bestehen würde.

Mich ärgert sehr, wie die Berechnung von Helpcheck so falsch sein konnte, dass einfach 30 % am Schluss fehlen. Ich fühle mich von Helpcheck massiv getäuscht. Es können immer in Berechnungen geringfügige Schwankungen vorkommen, das liegt in der Natur der Sache, aber 30 % sind zu viel. So weit kann eine seriöse Berechnung nicht daneben liegen. Das riecht für mich sehr stark nach der Berechnung eines hohen Wertes, um das Mandat zu bekommen. Schade, eigentlich hatte ich zu Beginn einen seriösen Eindruck von Helpcheck. Diesen muss ich jetzt revidieren und ich werde bei weiteren Versicherungen Helpcheck nicht mehr vertrauen und kann Helpcheck auch keinesfalls weiterempfehlen.

Meinen Vertrag hat Helpcheck mit Erfolg widerrufen. Ich kann also nur Positives berichten (es kann allerdings recht lange dauern, war leider bei mir der Fall). Trotz allem gab es keine Probleme! Sehr professionelles Personal, das sich gut mit den Verträgen auskennt und nicht nur alles auswendig lernt, sondern fachgerecht arbeitet. Immer wieder gerne und kann ich nur weiterempfehlen!

Ich möchte mich herzlich bei Helpcheck für den super Service in der gesamten Zeit bedanken. Ich empfand die Dienstleistung als sehr professionell und transparent. Der Widerruf meines Vertrags war ein voller Erfolg und ich habe im Endeffekt deutlich mehr erhalten als ich ohne den Widerruf bei einer normalen Auszahlung bekommen hätte.

Ich habe durch Zufall auf Facebook von Helpcheck und der Möglichkeit zum Widerruf meiner Lebensversicherung erfahren. Helpcheck setzt den Widerruf mit Anwälten durch und steht einem quasi unterstützend während des "Verfahrens" zur Seite. Vorher musste der Vertrag aber erstmal geprüft werden und ich musste einige Vertragsdokumente einreichen. Bei mir ging das relativ schnell, innerhalb einer Woche ca.
Man bekommt dann auch eine Berechnung, anhand derer man nachvollziehen kann, wie viel mehr einem ein Widerruf bringen würde. Das waren in meinem Fall knapp 4000 Euro. Ich wurde nach der Beauftragung immer informiert, wenn die Anwälte tätig wurden oder es eine Mitteilung der Rechtsschutzversicherung bzw. der Lebensversicherung gab und habe den Gesamtbetrag mittlerweile auf meinem Konto. Ich bin also sehr zufrieden!

Meine Rückabwicklung der Lebensversicherung hat sich über 3,5 Jahre hingezogen. Um es kurz zu machen. Nur vertane Zeit. Letztendlich, nachdem ich lange nichts von Helpcheck gehört hatte, fragte ich dort nach und mir wurde gesagt, der Fall könne leider nicht weiterverfolgt werden, da meine Rechtsschutz wohl die Kosten nicht über nehmen wollte/konnte. Resultat. 3,5 Jahre warten für nix. Vertane Zeit. Nicht zu empfehlen.

Nach Prüfung unserer Lebensversicherungen, die von Helpcheck sehr positiv ausfiel, hatten wir Helpcheck mit der Rückabwicklung zweier Lebensversicherungen beauftragt. Das Ergebnis wurde danach nochmals nach unten korrigiert, war für uns aber immer noch positiv. Ich lese immer überall "Helpcheck übernimmt stellvertretend für den Kunden den Widerspruch". Dem muss ich widersprechen. Ich musste mit einer Helpcheck Partner-Anwaltskanzlei ein kostenpflichtiges Mandat eingehen. Also ohne Deckungszusage einer Rechtsschutzversicherung wird es teuer. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt noch keine Zusage.

Also wurde die Kanzleikosten bei der ersten Auszahlung abgezogen. Die Provision von Helpcheck beträgt auch keine 25 %, wie es in vielen Presseberichten zu lesen ist, sondern zwischen 29,7 % und 39,7 %. Bei mir waren es 29,7%. Nachdem die Partnerkanzlei Insolvenz beantragt hatte, verschleppte sich mein Vorgang wieder über Monate. Den errechneten Mehrwert hatte ich noch nicht erhalten, meine Anwaltskosten ebenfalls noch nicht. Nach langem hin und her und energischen Mails wurden mit die Kanzleikosten gutgeschrieben, mir aber auch gleichzeitig mitgeteilt, dass eine Neubewertung durch eine neue Kanzlei negativ ausfiel, heißt, die Erstbeurteilung könnte nicht durchgesetzt werden. Der Fall wurde abgeschlossen. Was war jetzt das positive Resultat?

Nie hätte ich damit gerechnet, dass es möglich ist, eine so große Summe noch nachträglich zurückgezahlt zu bekommen. Nachdem die Versicherung den von Helpcheck geforderten Betrag mehrfach abgelehnt hatte und über ein Jahr nur Kontakt über Anwälte mit der Versicherung stattgefunden hat, ging es dann irgendwann doch vor Gericht und die ganze Sache ging erfolgreich aus.

Die Beratung am Telefon war sehr ausführlich aber dennoch einfach für mich nachzuvollziehen. Viele Umstände hatte ich nicht, da sich Helpcheck zum Großteil um die Kontakte mit der Versicherung gekümmert hat. Ich bekam lediglich ab und an ein paar Fragen von Helpcheck gestellt um Missverständnisse und Irrtümer untereinander zu vermeiden und den Ablauf so sauber wie möglich zu gestalten. Das Prüfverfahren von Helpcheck lief ebenso sehr einfach von statten und erlaubte eine schnelle Bearbeitung des Falles und vor allem regelmäßige Rückmeldung an mich. So wurde ich durchgehend auf dem Laufenden gehalten und über Änderungen in der Kommunikation mit der Versicherung informiert. Für diese Transparenz war und bin ich sehr dankbar.

Als die Versicherung dann, durch gerichtlichen Druck und die schnelle Hilfe von Helpcheck einlenkte bzw. einlenken musste, wurde das Geld dann auch ziemlich schnell ausgezahlt.

Letztlich bin ich mit allen erbrachten Leistungen und dem Service im Allgemeinen sehr zufrieden. Ich hatte bisher keinerlei Schwierigkeiten mit Helpcheck selbst. Die Hürden, die es bei meiner Versicherung zu überwinden galt, nahm Helpcheck mit mir gemeinsam und erleichterte mir den gesamten Vorgang um ein Vielfaches. Dafür bin ich sehr dankbar, und meine Bewertung fällt dementsprechend aus.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der Bearbeitung. Da ich noch nie einen solchen Service genutzt habe und generell auch noch nie ein Anwalt für mich tätig werden musste o.ä., konnte ich mir vorab nicht besonders gut vorstellen, mit wie viel Aufwand meinerseits ein Widerruf verbunden ist.

Es waren dann nur ein paar Unterschriften sowie die ursprüngliche Registrierung mit meinen Unterlagen. Ich habe auch ziemlich schnell eine Bestätigung der Volksfürsorge bekommen, in der ich nachvollziehen konnte, wie viel mehr ich nun erhalten hab. Daher kann ich nun auch bestätigen, dass der Widerruf sehr gewinnbringend ist. Ich bin sehr froh, es gemacht zu haben.

Meine Beauftragung ist nun schon eine Weile her (ich glaube es waren jetzt um die 9 Monate) aber nach langem hin und her und nachdem mein Fall am Ende vor Gericht gebracht wurde, musste meine Lebensversicherung nun das Geld zahlen. Ich muss ehrlich gestehen, dass es mir schon wirklich Geduld abverlangt hat, aber rückblickend musste ich ja nicht wirklich aktiv werden und für mehrere tausend Euro, die ich sonst nie wieder gesehen hätte, lohnt es sich auch zu warten. Also würde ich Helpcheck und den angebotenen Service absolut weiterempfehlen.

Leider scheine ich die berühmte Ausnahme zu sein. Vom aller ersten Kontakt bis heute sind 34 Monate vergangen, angeblich (muss ich leider so schreiben) wurde jetzt die dritte Kanzlei beauftragt, da besonders die zweite Kanzlei damit brillierte allein für die Korrespondenz mit der Advocard fast ein Jahr zu brauchen und ich ständig von einem Service-Mitarbeiter per Telefon oder Mail vertröstet wurde, ich solle Geduld haben.

Nach 10 Monaten telefonierte ich persönlich mit der Advocard und die Zusage war innerhalb von drei Tagen bei Helpcheck. Dann dauerte es wieder 4 Monate bis die Düsseldorfer Kanzlei mir schrieb das die Zusage der Advocard nun vorliegt. Sie (die Kanzlei) aber keine Zeit hat meinen Fall zu bearbeiten und aus diesem Grund eine dritte Kanzlei beauftragt wurde. Nach über 20 Monaten.! Nach Übergabe an die dritte Kanzlei hat Helpcheck (oder der zuständige Mitarbeiter) nun die Korrespondenz endgültig eingestellt wie es scheint. Ich werde noch das dritte Jahr (oder auch den 36. Monat abwarten) und dann auch die Bewertung entsprechend aktualisieren .

Ich möchte mich auch hier noch einmal mit einer positiven Bewertung für den tollen Service bedanken.

Ich kann mich den positiven Bewertungen anschließen, meine Erwartungen wurden übertroffen.

Hier gebe ich gerne eine positive Bewertung ab. Lohnenswert und freundliche Unterstützung während der gesamten Zeit.

Ich habe Anfang des Jahres meine Lebensversicherung bei Helpcheck zum Widerruf eingereicht. Vor einem Monat hatte ich dann das Geld auf dem Konto. Für mich persönlich hat sich der Widerruf extrem gelohnt und die telefonische Beratung war immer freundlich und hilfreich.

Ich bin positiv überrascht. Ich habe vorher noch nie einen Service dieser Art genutzt und hab mir ein bisschen Sorgen gemacht. Es ist am Ende auf ein Vergleichsangebot hinausgelaufen, ein bisschen weniger als ursprünglich berechnet. Deswegen der Abzug, aber sonst sehr gut.

Am Anfang gab es leider Probleme mit meiner Rechtsschutzversicherung. Das hat alles in die Länge gezogen, wurde aber letztendlich gut gelöst. Die Auszahlung verlief dafür zügig. Sehr empfehlenswert. Danke!

Ich habe nach etwas Recherche Helpcheck im vergangenen Jahr mit dem Widerruf meiner Lebensversicherung beauftragt, die ich zuvor schon gekündigt hatte. Da man nur im Erfolgsfall einen Anteil vom zusätzlichen "Gewinn" als Honorar abgeben muss und vorab soweit ich weiß keine Kosten trägt, hat man ja quasi nichts zu verlieren.

Bin zusammenfassend wirklich mehr als glücklich... Bei mir hat alles sehr gut geklappt, bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden und das Ergebnis ist besser als ich es erwartet hätte. Abgesehen von den Unterlagen, die ich einreichen musste, war der Prozess an sich mit keinem größeren Aufwand verbunden. Kann es sehr empfehlen. Die Prüfung ist sowieso kostenlos, schadet also nicht, es einfach zu probieren.

Helpcheck ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen, das sich auf den Widerruf von Lebensversicherungen spezialisiert hat. Bei sehr vielen Lebensversicherungen, die im Zeitraum um die Jahrtausendwende abgeschlossen wurden, ist die Widerrufsbelehrung fehlerhaft. Als Konsequenz hat die Widerrufsfrist nicht angefangen zu laufen und selbst nach vielen Jahren kann eine solche Lebensversicherung formal widerrufen werden. Das kam mir zugute, als ich mich von meiner sehr schlecht laufenden Lebensversicherung trennen wollte.

Die verschiedenen Dienstleister am Markt unterscheiden sich insbesondere in punkto Kosten und in dem tatsächlich erwirtschafteten Mehrwert für den Kunden. Im Vergleich zu anderen Dienstleistern ist Helpcheck mit einer Provision von 25 Prozent des Mehrwerts vergleichsweise günstig. Deshalb habe ich mich im Endeffekt auch für Helpcheck entschieden. Da ich meine Versicherung nur einmal widerrufen konnte, habe ich keinen direkten Vergleich, bin aber mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.

Obwohl der ganze Prozess auf eine einfache Online-Abwicklung ausgelegt ist, habe ich mich nicht als anonymer Fall unter vielen gefühlt, sondern hatte auch direkt mit Mitarbeitern des Unternehmens zu tun. Der ganze Prozess hat einige Monate gedauert und am Ende habe ich nicht ganz so viel heraus gekriegt, wie im Voraus berechnet worden war, fühle mich aber dennoch bestens aufgehoben und würde auch wieder mit Helpcheck zusammenarbeiten.

Auch ich war einer der vielen Betroffenen die zwischen 1994 und 2007 eine Lebensversicherung mit fehlerhafter Widerspruchserklärung abgeschlossen haben. Über eine Freundin habe ich erfahren, dass man in diesem Fall zumindest einen Teil der Beiträge zurückfordern kann. Auf Anraten meiner Freundin habe ich das Portal helpcheck damit beauftragt.

Da ich prinzipiell eigentlich lieber mündlich als schriftlich kommuniziere, rief ich die Hotline von Helpcheck an. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und erklärte mir alle Details. Danach reichte ich meine Vertragsunterlagen ein. Das funktionierte einfach, indem ich meine E-Mail Adresse angab und meine eingescannten Unterlagen über das online-Formular hoch lud.

Nachdem ich meine Unterlagen hochgeladen hatte, bekam ich eine Bestätigung per Email. Aber dann passierte erst einmal drei Wochen lang gar nichts. Da ich in Testberichten gelesen hatte, dass die Prüfung normal schneller geht, rief ich noch einmal die Hotline an.
Wieder telefonierte ich mit einer sehr netten Dame, die sich die Sache ansah und dann entschuldigte, weil da wohl irgendetwas im System nicht geklappt hatte. Sie versprach mir, die Sache weiterzuleiten. Schon am nächsten Tag bekam ich die Nachricht, dass ich Anspruch auf eine Rückforderung hätte. Ich war überrascht, wie hoch der mir zustehende Betrag war.

Da das Ganze auf Provisionsbasis läuft, entschied ich mich dazu, Helpcheck mit der Rückforderung zu beauftragen. Die Provision beträgt zwar 25 % vom erzielten Mehrwert, aber dafür muss man sich selbst auch um nichts mehr kümmern. Ich persönlich finde das durchaus fair.

Ich kann jedem Betroffenen nur raten, sich mit der Rückforderung von Helpcheck helfen zu lassen.

Es hat alles problemlos funktioniert. Es hat zwar ein bisschen länger gedauert bis es zur Auszahlung kam, aber man wurde immer auf dem neuesten Stand gehalten. Super Kundenservice.