Engel & Völkers Erfahrungen

- Nach dem Investment kommt keine Nachricht oder Bestätigung.
- Website völlig überaltert, keine App, unübersichtlich, bis man überhaupt zum Dashboard kommt.
- Dame am Telefon inkompetent, unhöflich und aufbrausend.
- Habe mein Investment zurückgefordert und um Löschung meines Profils gebeten.

Engel & Völkers haben für mich eine Immobilie im Wert von knapp über 200 000 Euro verkauft. Die Provision betrug 3,58% sowohl von Käufer- als auch Verkäuferseite. Knapp 15.000 Euro. Dafür muss eine alte Frau lange stricken. Bis zum Vertragsabschluss war der Verkäufer unglaublich bemüht und kompetent, übergab dann aber den Vorgang einem völlig inkompetenten Mitarbeiter, der zum einen die Immobilie kaum bewarb - ich suchte vergeblich auf der Webseite von E&V nach meiner Immobilie und nachdem der Verkauf nach Monaten (in einer Boomtown!) endlich über die Bühne lief, bei der Übergabe wieder nur Inkompetenz an den Tag legte. Oder war es Faulheit? Ich habe die Wohnung mehrmals vermietet und weiß, wie eine Übergabe funktioniert. Dieser Makler behauptete, er habe alles in die Wege geleitet, wobei nichts erledigt war. Umso schwieriger für mich, da ich alles aus einem Krankenhaus heraus dirigieren musste. Diese Männer haben aus dem Verkauf knapp 15.000 Euro "verdient", was eine Schande war. Daraus konnten sie nicht einmal ein kleines Mitbringsel ins Krankenhaus bei der Besprechung finanzieren. Als Krankengeschenk brachte er ein "Lifestyle-Magazin", gedruckt von Engel & Völkers, gönnerhaft mit. Ich hatte einen angemessenen Lebensstil im Krankenhaus. Heißer Dampf - und darin verrottete Seelen. Ich mag gar nicht mehr daran denken.

Vorsicht, mehrere Projekte sind sehr stark im Verzug. Engel & Völkers sendet über Wochen kein Update. Das ist nicht professionell. Ich werde hier nicht mehr investieren.
Ich dachte anscheinend, dass hier eine seriöse Überprüfung der Projekte gemacht wird.
Anscheinend hat Ende Juli ein Gericht in Berlin die Engel & Völkers nun zu Schadenersatz in einem Projekt verurteilt.

Ich habe über Engel & Völkers eine Eigentumswohnung erworben. Der Kundenservice ist unterirdisch. Jede einzelne Information musste man anfragen oder man hat sie nicht bekommen. Den Kontakt zur Verkäuferin der Wohnung habe ich dann selbst hergestellt. Auch die Kommunikation mit Grundbuchamt und Notarin haben die Verkäuferin und ich selbst in die Hand genommen. Leider war die Maklerprovision aus meiner Sicht völlig überzogen, auch wenn Engel & Völkers hier offensichtlich im Recht war. Ich kann niemandem diese Makler empfehlen, weil ich unter Kundenservice und Betreuung etwas anderes verstehe. Nie wieder mit diesen Maklern. Keine vernünftige Leistung erbracht, für eine überzogene Provision.

An für sich eine gute Plattform, jedoch wurde die Projektbewertung, im Speziellen die Risikobewertung der Projektentwickler amateurhaft oder gar nicht durchgeführt. Somit disqualifiziert sich das Ganze.
Wenn man die "Bücher" selber überprüfen muss, benötigt man keine Plattform mehr.
Nächster Punkt ist das Feedback des Kundenservices, es wurden angeblich Sicherheiten hinterlegt, jedoch gibt es zur Art und Höhe kein Feedback.

Fazit: kann leider nicht weiterempfohlen werden, speziell als Laie Finger weg!

Man sollte wissen, dass man sich als potentieller Käufer bei Engel & Völkers auf rein gar nichts verlassen kann und darf.
Engel & Völkers ist nur noch ein Locktitel, dahinter stehen div. Frenchiseunternehmen in Reinkultur. Keine Verlässlichkeit hinsichtlich gemachter Aussagen und
erfolgter Zusicherungen, da kein Makler allein verbindlich für ein Objekt zuständig ist. Wildwest im besten Sinne. Wer sich als Kunde erdreistet, zu viel nachzufragen, grenzwertige Aussagen in Frage stellt und dann als Käufer auch noch auf sein Recht besteht den eigenen Notar durchzusetzen, und eben nicht den Engel & Völkers genehmen Notar beauftragt, fliegt raus, wenn denn noch ein Engel & Völkers geblendeter Mensch gefunden wird, der alles unterschreibt, was ihm vorgesetzt wird. Dies, auch wenn ein Vertrag bereits geschrieben ist und der Notar-Termin feststeht. Dem Verkäufer wird dann sonst was an Geschichten aufgetischt und Datenschutz wird auch eher als lästiges Übel angesehen, sofern überhaupt stattfindend. Wäre mal eine aufsichtsbehördliche Überprüfung wert.
Dazu kommt, dass objektiv sichtbare Mängel an Objekten im besten Fall schöngeredet oder ganz einfach verschwiegen werden. Stattdessen werden Gutachten vorgelegt, die eher als schlechter Witz zu werten sind.
Dumm nur, wenn Kunden den eingeschalteten Gutachter persönlich kennen und wissen, wie deren Auftrag lautet, nicht umsonst heißt es ja Gut-achten.
Schlecht für die Menschen, die keine fachliche Ahnung haben und sich auf Dummgeschwätz verlassen müssen.
Wir sind jetzt zweimal von Engel & Völkers schlecht beraten worden. Eigentlich muss die Bezeichnung anders als schlecht beraten lauten, wird dann aber zensiert.
Für uns bedeutet dies Finger weg von diesen Franchise-Akrobaten.
Diese Geschäftsmethoden bringen eine ganze Branche in Verruf.
Gott sei Dank haben wir auch seriöse Makler kennenlernen dürfen.
Also Augen auf bei der Maklerwahl.

Ps. Ich würde auch gern etwas Nettes schreiben. Es gibt aber schlicht nichts diesbezügliches anzumerken.

Laut Engel & Völkers Invest Plattform sollen die Zinszahlungen erfolgt sein. Jedoch konnte ich keinen Geldeingang feststellen. Engel & Völkers behauptete die Zahlungen seinen erfolgt, konnte aber keinen Zahlungsnachweis liefern. Ich konnte per geschwärztem Kontoauszug den fehlenden Zahlungseingang aber nachweisen. Bis dato konnte Engel & Völkers das nicht mit Secupay klären.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht?

Ich investiere schon Jahre bei EVDI und alles hat bis jetzt wunderbar funktioniert. Seit dem O3 2023 ist mein Vertrauen weg; bei 4 Investitionen verzögern sich die Zinszahlungen und bei einer Investition sogar die Rückzahlung.
Die Kommunikation ist minimal und im Wesen Standard. Ich rate jeden im Moment eine eventuelle neue Investition gut zu überlegen.

Grundsätzlich ist die Bedienung & Reg. der Plattform ok, aber:

Achtung, war mal gut, aktuell hakt es jedoch bei 4 Projekten, ein Münchner Projekt (wo man sich fragt, wie die Geld einsammeln konnten, obwohl Tage danach Insolvenz angemeldet wurde und Engel & Völkers erst Monate später darüber informierte?) zu 99,9 % insolvent, Rückzahlung wahrscheinlich 0,0 , das zweite Projekt bereits seit über 1 Jahr in der Schwebe und keine Zinszahlungen, Rückzahlung des Invest großes ?. Projekt 3 und 4, die Objekte befinden sich wohl im Verkauf, auch dort bereits fehlende Zinszahlungen & ob die Einzahlung jemals vollständig zurückgezahlt werden kann, steht in der Schwebe.

Kommunikation von Engel & Völkers Digital Invest recht dürftig, alle paar Monate trudelt mal eine Nachricht zu den einzelnen Problemfällen ein.

Insgesamt bin ich mit kleinen 3 - stelligen Summen bei rund 15 Projekten dabei, fallen 2 davon aus, war es eine +/- 0 Nummer, fallen Projekt 3 und 4 nun auch noch aus, war es bereits eine Minus-Kapitalanlage. Ich lasse aktuell die Finger davon, bin scheinbar nicht der Einzige, das Crowdfunding Ziele auf dieser Plattform innerhalb von Minuten erreicht sind ist vorbei. Das ist auch richtig so, scheinbar haut da etwas gewaltig bei der Risikobewertung & Projektauswahl bei Engel & Völkers Digital Invest nicht hin.

Eigentlich eine tolle und aus meiner Seite sehr vertrauenswürdige Investment Idee, allerdings stellt E&V nur sehr wenige neue Anlageobjekte ein und diese sind dann in kürzester Zeit vollends ausgebucht. Ich fände es schön, wenn das Angebot erhöht werden würde. Die Zinsen sind im Vergleich zu anderen Anbietern auch eher niedrig, was zunächst auf mehr Seriosität schließen lässt. Das ist allerdings nur mein Empfinden.