HanseMerkur Erfahrungen

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HanseMerkur Erfahrung #1
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Unserios am 05.04.2023)Bewertung von Unserios am 05.04.2023

Diesen Laden sollte man unbedingt meiden. Vorne Hui, hinten Pfui.
Lassen Sie sich nicht beirren von der zunächst freundlichen Art und der schnellen Mitteilungen vor Vertragsabschluss. Später, wenn Sie wirklich einen Versicherungsfall melden wollen, sind Sie auf verlorenem Posten. Keine Antworten, oder erfolgen nach vielen mehrmaligen Aufforderungen. Es wird versucht so wenig als möglich zu ersetzen. Unfreundliches Personal. Teils auch Unprofessionalität. Zugesendete Unterlagen werden falsch bewertet, oder nicht richtig gelesen. Es werden Unterlagen abverlangt, welche eigentlich nicht für den kleinen geringen Versicherungsfall nötig sind. Unnötiger Papierkram, verbunden mit eigenen Druckerfarben und Papier, sowie Portokosten.

Suchen Sie sich lieber einen anderen Versicherer. Lassen Sie sich nicht von der recht guten Aufmachung täuschen. Ich hatte jahrelang diese Versicherung für meine Langzeitauslandsreisekrankenversicherung abgeschlossen und dachte immer, in guten Händen zu sein. Aber das war ein Irrtum, wie sich später herausstellte. Die Versicherung hatte „mich“ in guten Händen und sehr viel Geld für mich und meine Frau kassiert, ohne dafür den Finger krumm zu machen.

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