Ich hatte mich online selbst dort angemeldet, das ging Schritt für Schritt sehr gut. Danach empfand ich den Prozess als etwas holprig, da nicht eindeutig war, wohin ich welches Dokument leiten soll. Des weiteren hat es sechs Wochen nach Versicherungsbeginn gedauert bis ich eine Versichertenkarte zugeschickt bekam.
Wenn man aber einmal dort versichert ist, läuft alles unproblematisch. Das Geld der eingereichten Rechnungen ist meist schon am Folgetag auf dem Konto. Ich kann die komplette Versicherung über mein Handy (ausschließlich) steuern. Finde ich sehr gut.