Relai Erfahrungen

Die Verifizierung ist kompliziert und plötzlich nötig.

Ich kann aufgrund der fehlenden Verifizierung nicht mehr handeln. Vorher war das kein Problem.

Außerdem wurde mein Auftrag, monatlich Bitcoin zu kaufen, nicht umgesetzt.

Ich bin sehr unzufrieden. Dadurch habe ich den Bitcoin-Erfolg verpasst.

Bitcoins sind eine interessante Sache, aber die Plattform, auf der man Bitcoins kauft und speichert, ist mega wichtig. Ich mache gerade mit der RELAI-App schreckliche Erfahrungen. Innerhalb von wenigen Monaten musste ich eine erneute Verifizierung vornehmen. Nervt, aber okay.

Nur klappt der Verifizierungsvorgang seit einer Woche einfach nicht. Inzwischen habe ich es bestimmt 20-mal erfolglos probiert, aber immer wieder tritt ein neuer Fehler auf. Und der Support ist eine riesige Katastrophe. Es kommen die immer gleichen Antworten, vermutlich von der KI namens Alex, mit immer den gleichen Vorschlägen, wie ich bei der Verifizierung vorgehen soll. Aber nichts funktioniert.

Relai arbeitet nicht an einer Lösung. Das bedeutet für mich wohl, dass ich an meine Bitcoins nicht mehr rankommen werde. Ich denke, das Geld ist verloren, vermutlich zugunsten von Relai.

Zum x-ten Mal wird eine erneute Verifizierung verlangt. Die klappt aus unerfindlichen Gründen nicht. Der Support ist grottenschlecht, es kommen nur vorgefertigte Antworten. Ich komme also nicht mehr in meine App und so auch nicht an mein Geld. Ich kann von dieser App nur dringend abraten. Es gibt bessere Möglichkeiten für Bitcoin.

Habe mich seit Anfang des Jahres mit Bitcoin beschäftigt und bin nach mehreren Recherchen vor einigen Monaten eingestiegen. Relai war für mich als Neuling leicht verständlich. Anmeldung, damals noch ohne KYC. Erst nachdem man sich verifizieren musste, kamen bei mir Bedenken. Nach 2 Wochen Supportanfragen und Hinhalten wurde ich freigeschaltet. Die Probleme bei der Verifizierung hat der CEO von Relai in einem Videobeitrag verständlich erklärt und sind für mich akzeptabel. Kaufen, Verkaufen, Senden und Empfangen funktionieren einwandfrei. Auch die Einbindung einer BitBox02 macht das Komplettangebot für mich attraktiv. Die Gebühren sind für mich OK. Seitdem bin ich ein zufriedener Nutzer.

Support reagiert nur sporadisch und Hilfestellung gibts nur durch copy paste texte. Auf meine Frage wurde bei 10 Supportanfragen 1-mal eingegangen. Der Rest antwortet gar nicht oder die Antworten passten nicht zur Frage.
Hab relai über ein Jahr genutzt, war auch immer zufrieden.
Nun hat relai die kyc eingeführt, was auch ok ist. Leider hat relai nur die Möglichkeit die Daten zu senden. Dies geschah auch, jedoch passierte tut nichts. Tage später erhielt ich eine Antwort, dass sie nicht wissen, was schiefgelaufen ist. Ich sollte die Verifizierung ein 2. mal starten.
Leider schlug diese wieder fehl. Ich fragte nach Alternativen, die auch funktionieren, denn an mir lag es nicht, dass die kyc fehlschlug. Diese sollte ich 3-mal machen und wurde nun letztendlich gesperrt. Daraufhin musste ich erneut Kontakt mit dem Support aufnehmen, egal ob in der App oder als mail, Antworten gab es so gut wie gar nicht.

Ende vom Lied war, dass ich zu bitpanda wechselte, mich dort anmeldete, die Verifizierung innerhalb von 3 Min. abgeschlossen habe und alles ohne Probleme lief.

Relai ist super einfach, um Bitcoin zu kaufen. Man kann sie in der eigenen Wallet halten oder auf die eigene Hardware Wallet transferieren. Die neue Funktion in Lightning zu wechseln macht es komplett. Ich bin sehr zufrieden. Der Kundensupport nimmt die Verbesserungsvorschläge auf und entwickelt die App weiter.

Ich mag Relai sehr, um selbst Bitcoin zu kaufen und auch, um es an Freunde zu empfehlen. Meine Go-To Bitcoin App, weil das Onboarding sowie die Bedienung super einfach ist und man die Bitcoin direkt selbst verwahren kann. Vor allem nutze ich die Sparplan- oder Auto-Invest Funktion, weekly DCA ist perfekt um Bitcoin zu akkumulieren.

Ich bin User seit fast der ersten Stunde und daher extrem cool zu sehen, dass die Probleme immer schneller gelöst werden. Innovative Entwicklungen wie Lightning werden integriert. Super Sache!

Auch schätze ich die Menschen und die Innovationsideen!

Super self custody Börse. Kann ich sehr empfehlen! Gutes Team und guter Fokus auf Bitcoin only.

Da die Börse nie deine eigenen Bitcoins hält, ist somit kein Fremdrisiko für die Aufbewahrung da. Außerdem würde seid neustem auch Lightning integriert, also super schnelles zahlen in Echtzeit!

Relai ist die einfachste Art Bitcoin zu kaufen, verkaufen, zu senden und empfangen - inklusive Lightning seit ein paar Wochen.

Alles drin.
Kauf via Bankkonto Überweisung, Kreditkarte, Apple oder Google Pay.

Außerdem ein toller Kunden-Service in der App für alle Kunden, ein persönlicher Kunden-Service außerdem ab bestimmten Handelsvolumina.

Ich bin begeistert, habe viele andere Wallets und Portale deaktiviert und nutze neben meiner BitBox02 Hardware Wallet nur noch Relai.

Der Einstieg zum BTC Kauf ist gut - die Oberfläche praktisch - die Verifizierung (KYC) einfach, der Level wird aber willkürlich geändert und dann ist die App quasi wertlos und nicht bedienbar - der Support ist völlig indiskutabel - ausschließlich Bot Antworten - keine Telefonhotline - insgesamt daher nicht zu empfehlen.

Einfach zu nutzen, Bitcoins werden direkt auf die eigene Wallet gesendet.
Am besten ist die monatliche Sparplanfunktion.

Der Support dauert manchmal lange für die Beantwortung von Fragen.
Aber es klappt alles, wie es soll.

Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit der App. Die Vielfalt der Funktionen macht den Handel einfach und unterhaltsam. Der Kundenservice ist erstklassig, und die regelmäßigen Updates halten die App frisch und innovativ. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden und freue mich auf meine weiteren Erfahrungen damit.

Die Einrichtung und Handhabung der Relai App ist denkbar einfach. Das Transferieren der gekauften Bitcoin auf eine Hardware Wallet funktioniert auch problemlos.
Habe alles erstmal mit kleineren Beträgen ausprobiert, um die Funktionen zu testen, mittlerweile bin ich mutiger geworden.

Hallo zusammen,

es ist eine einfache App, sieht benutzerfreundlich aus, und ist für Einsteiger bestens geeignet.
Ich bin aus der Schweiz und kann es Empfehlen, es ist eine ortsansässige Schweizer Firma dahinter.

Sehr seriöse App, made in Switzerland. Super Service, alle möglichen Fragen werden sehr schnell, freundlich und kompetent beantwortet. So einfach und unbürokratisch kommt man sonst wohl kaum zu Bitcoins.

Ich bin von Anfang an dabei und sehr zufrieden. Die Relai-App ist eine beeindruckende Plattform für den sicheren und benutzerfreundlichen Erwerb von Bitcoin. Ein transparentes Gebührenmodell, schnelle Transaktionen sowie die Option, regelmäßig kleine Beträge zu investieren, unterstützen den langfristigen Vermögensaufbau.

kurz zu meinen positiven Erfahrungen:

1. Der Hauptsitz der Firma liegt in der Schweiz = für mich vertrauenswürdiger als Standorte in Osteuropa dort wo sich viele Startup Banken befinden.
2. Hat man die App geladen, bekommt man eine wirklich sehr sortierte und klare Übersicht über getätigte Investitionen und Transaktionen sowie den aktuellen BTC Stand.
3. Gebühren sind transparent dargestellt. Hier empfehle ich ebenfalls einen monatlichen Sparplan, denn man kann monatl. BTC kaufen bis 100 EUR mit 0% Gebühren. Somit ideal für Einsteiger.
4. Einzahlungen können per Überweisung / Kartenzahlung oder per Apple Pay erfolgen
5. Eure Coins könnt ihr an eure Hardwarewallets ebenfalls senden oder bei Relai "verwahren" lassen.

Fazit: Relai bietet alles, was man benötigt, um mit geringen Gebühren BTC zu kaufen. Die App ist leicht zu bedienen und ist ebenfalls für BTC Neulinge geeignet.

Top App! Schnelle und einfache Registrierung ohne KYC. Man kann nur Bitcoin kaufen und verkaufen, keine Altcoins. Finde ich persönlich sehr gut. Auch, dass man einen Sparplan anlegen kann, ist top.

Sehr gute App und leicht zu bedienen. Hervorragend für Anfänger geeignet. Klingt erstmal nicht nach viel, verbunden mit den anderen Optionen die Gebühren zu senken, kann man echt viel Geld sparen. Die Bedienung ist super und der Support ist auch schnell und hilft immer gerne, wenn etwas nicht klar ist.

Als begeisterte Nutzerin der Relai App möchte ich meine aufrichtige Zufriedenheit und positive Erfahrung teilen. Was mich sofort überzeugt hat, ist die schlichte und benutzerfreundliche Oberfläche der App. Die Navigation ist intuitiv gestaltet, sodass selbst technisch weniger versierte Menschen mühelos ihre ersten Schritte in die Welt der Kryptowährungen wagen können. Die klare und verständliche Anleitung begleitet den Nutzer während des gesamten Kaufprozesses und schafft somit eine angenehme Einkaufserfahrung.

Ein weiterer entscheidender Pluspunkt ist die Seriosität und Sicherheit, die Relai bietet. Die App ermöglicht den direkten Kauf von Bitcoin über die eigene Bitcoin-Adresse, wodurch die Kontrolle über die Kryptowährung in den Händen des Nutzers bleibt. Besonders beeindruckt hat mich auch das transparente Gebührenmodell von Relai. Die Gebühren sind fair und ersichtlich, ohne versteckte Kosten oder unangenehme Überraschungen. Die schnellen Transaktionszeiten und die einfache Möglichkeit, regelmäßig kleine Beträge in Bitcoin zu investieren, machen die Relai App zu einem wertvollen Instrument für den langfristigen Vermögensaufbau und die Diversifizierung des Portfolios.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Relai App eine erstklassige Lösung für alle ist, die Bitcoin auf sichere, einfache und seriöse Weise erwerben möchten. Die App überzeugt durch ihre Benutzerfreundlichkeit, Sicherheitsvorkehrungen und Transparenz bei den Gebühren. Ich kann die Relai App jedem empfehlen, der nach einer vertrauenswürdigen Möglichkeit sucht, in die Welt der Kryptowährungen einzusteigen. Mit meinem Code "REL59144" spart ihr jedes mal Gebühren und ich erhalte eine kleine Prämie.

Dies ist meine erste Krypto-App und ich habe mich aufgrund des einfachen Einrichtungsprozesses für Relai entschieden. Einfach App runterladen, Wallet erstellen, Geld überweisen und loslegen.

Die Gebühren sind o.k. und können durch Eingabe eines Codes nochmals gesenkt werden. Die App ist recht übersichtlich und einfach gehalten.

Einziger Nachteil ist für mich die Tatsache, dass der Coin erst nach Eintreffen der Banküberweisung gekauft wird, also keine sofort-Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung steht. Es soll aber laut dem Anbieter in Zukunft auch möglich sein, andere Zahlungsmethoden zu nutzen.

Kann die "Relai"-App sehr empfehlen. Super einfach um Bitcoin zu kaufen, mit eigener Wallet direkt auf dem Handy. Keine umständliche Registrierung wie bei anderen Plattformen notwendig. Kauf aktuell möglich bis ~920€ ohne KYC! Für Android und iOS verfügbar.