Smava Erfahrungen
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Erfahrungsberichte
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Nach eine Anfrage bei Smava wurde man schnell von einem Kundenbetreuer betreut.
So an sich wurde man erst mal in gute Hände aufgenommen, wickelt alles ab bezüglich der Daten.
Leider war nichts so wie in der Werbung versprochen oder angeboten.
Klar ist es das sich Zinsen immer der Person anpassen.
Letztlich wollten die Banken, die das Vorhaben mitgehen, sehr hohe Zinsen.
Ausdrücklich habe ich den Wunsch geäußert nicht mehr kontaktiert zu werden. Stattdessen kamen hier große Briefe unterschriftsfertig an, komplett mit sensiblen Daten, die natürlich an die Banken weitergeben werden, aber nicht andauernd verschickt werden müssen.
Darüber hinaus reden wir hier von Zinsen über 14%, also Angebote die nicht ansatzweise interessant sind.
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Wir beantragten einen Kredit bei Smava. Unserem Sacharbeiter kann ich nur ein großes Lob aussprechen. Sehr kompetent, freundlich, immer ein offenes Ohr für uns. Der Kredit war innerhalb von 3 Tagen auf unserem Konto verbucht.
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Kann die gesamte Abwicklung von A-Z nur als sehr positiv bewerten.
Informationsunterlagen und Anträge wurden schnell und zuverlässig zugesandt, telefonisch wurde nachgefragt bzw. offene Fragen zeitnah geklärt.
Möchte besonders den zuständigen Ansprechpartner sehr positiv erwähnen. Er war sehr kompetent und zuverlässig in seinen Aussagen.
Ich kann Smava wirklich nur weiterempfehlen.
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Sehr lange Bearbeitungszeit, unprofessionell und am Ende sind wir doch selber auf Suche gegangen und fündig geworden. Wir hatten uns auf eine Werbung von Smava gemeldet und unser Kreditwunsch bekannt gegeben. Dann erfolgten täglich mehrfach Anrufe und Mails. Wir nahmen dann irgendwann ein Angebot an und wir wurden zur
Der Kundenberater von Smava war plötzlich nur noch selten erreichbar. Nach 14 Tagen hin und her, suchten wir woanders und hatten innerhalb von 2 Tagen das Geld auf dem Konto. Smava werden wir nie wieder in Anspruch nehmen und wenn ich jetzt Werbung von Smava sehe, muss ich laut lachen!
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Mehrere und viel zu viele Anrufe pro Tag, was einen extrem unprofessionellen Eindruck bei mir hinterlassen hat. Habe daher den Beratungsservice / Kreditvergleich abgebrochen. Da es auch keinen Link gab, um die Anrufe zu unterbinden, musste die Telefonnummern bei mir blocken.
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Nach einer relativ umfangreichen Datenabfrage habe ich Konditionen bekommen. Diese waren jedoch unattraktiv für mich. Nach einem Datenlöschen Button suchte ich vergebens auf der Seite. Am nächsten Tag wurde ich von einer Beraterin angerufen, als ich dieser mitteilte, dass ich kein Interesse habe, war das Gespräch auch schnell beendet. Trotzdem habe ich einige Tage später einen Kreditvertrag zugesandt bekommen. Warum?
A) Verschwendung von Ressourcen
B) Stehen auf jeder Seite Name etc., damit muss ich das Papier auch noch schreddern oder ähnlich DSGVO-konform entsorgen.
Damit kann bei mir leider nicht gepunktet werden.
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Bin sehr enttäuscht über die Mitarbeiter von Smava ... ich muss den hinterher Tel. Es wird sich nicht an Termine gehalten ... nach einreichen geforderten Unterlagen, hieß es paar mal ist nichts angekommen, bei genauen hingucken, waren die doch da ... wodurch sich die Angelegenheit weiter verzögert, jetzt geht es in die dritte Woche, wo ich nicht weiß, wo ich genau stehe und wie es weiter geht.
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Meine Frau steht zwar in der
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Es gibt einen alten Spruch: "Was nichts kostet, das ist auch nichts." Dieser Spruch triff auf Smava nach meiner Erfahrung auch zu.
1. Schritt: Werbung von Smava wahrgenommen. 50.000 € Darlehen ab 0,68% Zinsen. Klingt verlockend? Für mich ja, denn wenn man heute sein Geld auf Tagesgeldkonten für 3% (
2. Schritt: Kreditanfrage bzw. Angebotsanfrage über die Smava-Internetseite.
Alle persönlichen Daten bis hin zur Kontonummer werden abgefragt, ohne dass bereits ein unverbindliches Angebot unterbreitet wird.
3. Schritt: Mehrmals täglich ruft das Callcenter aus Berlin an um die "Vermittlung" voranzutreiben. Auch sonntags. Echte Belästigung.
Auch telefonisch gibt's die Auskunft, dass die in der Werbung genannte Verzinsung kein Fake sei, Zitat: "Sonst dürfte Smava damit nicht werben".
Tatsache: Letztendlich kommt es nicht zum Angebot von 0,68%, sondern von 5,9%-Zinsen. Es geht also um Datenraub und die meiner Meinung nach unseriöse Vermittlung von Krediten.
Empfehlung. Wer ein Darlehen braucht, sollte zur Bank seines Vertrauens gehen und sich wirklich beraten lassen. Bei Smava bleibt sehr viel im Ungewissen und die Weitergabe von sensiblen Daten ist nicht nachvollziehbar. Auf Nachfrage bei Smava in Bezug auf Löschung der persönlichen Daten kommt dann keine Reaktion mehr. Klar, verdienen die auch kein Geld dran. Also: Hände weg von Smava.
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Habe einen Zinssatz nicht wie in der Werbung von versprochen von 1% im Jahr 2022 bekommen, sondern er lag bei 9%. Sicherheit war ein Objekt von 1.5 Millionen und Mieteinnahmen von 4.000,--. Kredit war für Dachumdeckung 100.000,-. Smava ist auch keine Bank. Sie vermittelt nur ihre Anfrage, vermutlich an den Meistbietenten.
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Eigentlich wollte ich mich nur nach Kreditbedingungen wie Zinsen, LZ, Auszahlung etc. erkundigen. Zu Beginn muss man jede Menge Fragen beantworten, u. a. direkt seine Adresse und Telefonnummer angeben. Das Ergebnis war dann mehr als ernüchternd. Fast 3% höhere Zinsen als bei zwei ortsansässigen Banken. Als Krönung und ich betrachte es schon als Unverschämtheit, wird man im 4-Stundentakt mit Anrufen belästigt und SMS zugemüllt. Antwort auf diese SMS ist nicht möglich, statt dessen wird man auf das Kundenportal verwiesen. Eine Reklamation ist nur schwer möglich, dazu muss man ein Kundenformular ausfüllen.
Ich denke, eine gezielte Beschwerde bei der Bundesnetzagentur wird Abhilfe bringen. Smarva = Nie wieder.
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Habe versucht zur Überbrückung der geringeren Einkommenslage während der Elternzeit bzw. Elterngeld über Smava einen recht überschaubaren Kredit (5.000 €) zu bekommen. Der Berater war zwar bemüht und freundlich, aber nicht sonderlich kompetent. Er hatte alle Unterlagen vorliegen, hat aber nach Gutdünken entschieden, welche er den Banken übermittelt. Aus der Gehaltsmitteilung ergab sich dann jedoch, dass ich in Elternzeit bin und der Elterngeldbescheid war nicht mitgeschickt worden. Diesen dann nachgereicht. Es stellt sich heraus, dass Banken in der Regel keine Kredite vergeben bei Elterngeldbezug, was ich nach eigener Recherche dann herausgefunden habe. Am Ende waren es drei abgelehnte Kreditanträge, die nun meinen guten Schufa-Score verschlechtern werden.
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Finger weg von Smava! Am Telefon hat man mir (7.6.23) einen Zinssatz von 6% zugesagt und als die Vertragsunterlagen kamen, staunte ich sehr, da standen auf einmal effektiver Jahreszins von 13,41%! Ich wurde zugemüllt mit 15 Angebotsmails, im Vertrag stand noch drin, dass der Kundenberater eine Provision in Höhe von 950 Euro bekommen soll, davon war am Telefon überhaupt nicht die Rede! Viele versteckte Kosten, sehr unseriös, die wollen einen über den Tisch ziehen, ganz klar! Für 15.000 Euro Kredit wollen die am Ende 20.470 Euro haben bei 5 Jahre Laufzeit!
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Finger Weg! Ewig lange Bearbeitungszeit. Ständig sich reduzierende Vertragsangebote und Standardmails von Banken. Nutzung von nicht korrekten Daten z.b. Höhe des Einkommens angeblich arbeiten Banken mit Pauschalen. Mein Einkommen wurde mit fast 250 niedriger eingetragen. Habe das mehrfach mitgeteilt, aber nichts wurde geändert. Ebenso mietfreies Wohnen wurde unter Mietwohnung eingetragen. Brief an Bank kam nicht an. Ich hätte niemals von
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Ich war auf der Suche nach einem Kredit für ein Kfz, ich dachte mir ok gehe ich auf eines der bekannten Portale, welches ganz oben bei Google aufgelistet ist.
Ich habe meine Daten eingetragen, so weit alles ok. Dann habe ich verschiedene Angebote erhalten, leider keines dabei gewesen, mit 0,68 Prozent Zinsen wie versprochen wurde. Ich hatte 20 Briefe in meinen Briefkasten über Tage verteilt von verschieden Banken und jede wollte das ich den Kredit bei ihr abschließe, obwohl ich nicht mal etwas angefragt habe, ich habe nur meine Daten eingetragen bei Smava im System.
Außerdem finde ich es eine Frechheit, das die Angestellten von Smava jeden 2 Tag anrufen und mir sagen sie hätten gesehen ich habe eine Kreditanfrage gestellt, sie rufen an wie Motten, die das Licht sehen, es ist schlimm. Ich habe bestimmt 5 Telefonnummer von Samva blockiert, sie rufen in den unpassendsten momentan an. Schlimm .
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Der Mitarbeiter hat aus meiner Sicht absolut null Ahnung. Einmal Online Unterschrift irgendwie nicht korrekt. Dann fehlten mal Kontoauszüge, wieder neu geschickt. Danach fehlten wieder Kontoauszüge wieder alle neu geschickt. Dann nach 2 Monaten kriegt er eine Mitteilung von der Bank, dass die Unterlagen abgelaufen sind beziehungsweise zu alt. Einfach nur peinlich.
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Eine totale Katastrophe! Die Dame, die für uns zuständig war, hat uns durch ihre hohe „Kompetenz“ fast alles verbaut. Unsere Möglichkeiten wurden extrem eingeschränkt. Wir sind dann direkt in eine Bankfiliale gegangen und da war alles kein Problem! Wir haben innerhalb von 2 Stunden eine Zusage bekommen.
Bei Online Anträgen wartet man deutlich über eine Woche und bekommt dann nochmal ein anderes Angebot.
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Aufgrund der Werbung hatte ich mich verleiten lassen, Smava für einen Kreditvergleich nutzen zu wollen.
Noch während ich die Unterlagen für die ellenlange Anfrage zusammengestellt hatte, erfolgte bereits der erste Anruf – per Callcenter und unangenehm. Der Anrufer wies überheblich und unfreundlich darauf hin, dass ich der Kontaktaufnahme in den AGB bereits zugestimmt habe. Daraufhin habe ich jede weitere Kontaktaufnahme verweigert, direkt eine Kündigung und die Löschung meiner Daten – schriftlich per E-Mail – angefordert. Insgesamt eine von Anfang an unangenehme Erfahrung.
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Ich kann nur für mich sprechen und habe es mal probier, weil die ganze Zeit mit 0,68% Zinsen geworben wird.
Dies ist nur eine Werbemasche, keine einzige Bank dabei, die diesen Zinssatz anbieten. Dann, auch wenn alle Kriterien erfüllt und man stellt den Antrag wird er innerhalb von 4 Stunden abgelehnt, obwohl die Einnahmen genügend vorhanden sind, für unsere Verhältnisse. Vielleicht darf man auch nur noch einen Kredit beantragen im 5-stelligen Bereich.
Ich würde Smava nicht weiterempfehlen, auch nicht mehr verwenden. Dann kann ich auch zu meiner Bank des Vertrauens gehen, die haben auch schon meine ganzen Daten.
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Auf der Suche nach Anschlussfinanzierung für Kfw Kredit bin ich auf die Werbung von SMAVA gestoßen: 50 T€ zu 0,68%. Da unsere Einkommensverhältnisse und die Bonität sehr gut sind, sah ich hier eine reale Chance. Nach dem man mich telefonisch kontaktiert hatte, wollte ich wissen, was die Voraussetzungen für diesen Kredit sind. Der Mitarbeiter hat dann im System verschiedenste Konstellationen versucht und hat keine gefunden, die zu diesen Konditionen führt. Gibt es dieses Angebot überhaupt oder handelt es sich um ein Lockangebot?
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Sammeln Daten, dann gibt es Angebote, für die es dann aber keine Zusagen gibt, obwohl die Kriterien stimmen. Alles sehr merkwürdig und höchst suspekt. Die ganzen Angaben von Kontoauszug bis Steuern alles vom Vermittler zu sehen, was nur zum Fischen deiner persönlichen Daten dient. Ich denke, es werden nur 5 Prozent wirklich abgeschlossen von den Angeboten.
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Zunächst erst mal ist Smava eine gute Plattform, die ausgesprochen einfach zu bedienen ist.
Was nervt, ist die Folgezeit und die Art und Häufigkeit der Angebote. Wenn ich mit einem Callcenter Mitarbeiter von Smava telefoniere, ihm mitteile, dass die Bedingungen, die in den Vorschlägen genannt wurden, in keinster Weise akzeptabel für mich sind, er mir antwortet, dass er die Anfrage dann rausnimmt, dann erwarte ich nicht, dass ich tagelang von
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Bedauerlicherweise hat der Antrag trotz Abfrageprozesses nicht geklappt. Keine zugeschnittene Beratung und anscheinend keine Kreditvergaben für Alleinstehende, obwohl am Anfang beim Ausfüllen des Onlineformulars als 1. der hohe Gehaltstatus entsprechend angezeigt wird (‚Sie gehören zu den 30% der Topverdiener‘), was vermuten lässt, dass man hier mit realitätsfernen demografischen Werten arbeitet. Pure Zeitverschwendung.
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Einmal Smava - immer Smava?
Permanente E-Mails, die sich noch deaktivieren lassen.
Mittlerweile ist der Name „Smava“ bei mir völlig negativ korreliert.
Tägliche Gehirnwäsche ohne Gleichen!
Ein einmaliger Kontakt reichte aus, um täglich aggressiv beworben zu werden.
Rezension leider negativ!
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Keine erfreuliche Erfahrung. Mann wird mit Angeboten ab 0,68 Prozent gelockt, bekommt dann sogenannte Angebote mit 6 Prozent und mehr. Ist dann mal ein besseres Angebot dabei, wird dies von der Bank abgelehnt. Smava ist (ja nur) Vermittler. Spart euch Zeit und Frust.
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Aus einer einfachen Konditionsanfrage (Konditionsanfrage = Schufa-Neutral, womit Smava eigentlich auch wirbt) wurde eine nicht enden wollende Flut mit bis zu 8 Anrufen pro Tag, etlichen Mails und letztendlich sogar Briefen mit Dutzenden ausgedruckten Seiten mit Kreditangeboten (nicht mehr Schufa-Neutral!) im Briefkasten. Hier werden bei den AGBs (welchen man zwangsweise zustimmen muss, um die Konditionen zu erfahren) ekelhafte Spiele gespielt, welche dem Endverbraucher ganz schnell ernsthafte Probleme mit der Schufa bereiten können!
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Trotz wiederholter Aufforderung, mit mir nicht mehr in Kontakt zu treten, erhalte ich dauernd Mails! Es vergeht keine Woche, wo ich nicht von verschiedenen Mailadressen aus diesem Haus angesprochen und erinnert werde! Finger weg, die wird man nicht mehr los! Werde mich jetzt an die Verbraucherschutzzentrale wenden …
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Ich hatte am 07.09.22 ein Kreditangebot von Smava angenommen, was dann kam, geht gar nicht.
Erst fehlten angeblich immer wieder Unterlagen, dann sollte ich die Unterlagen nochmals per Post schicken. Das habe ich getan, dann gab es auf einmal zwei Verträge und einer musste erst wieder gekündigt werden. Auch immer wieder Schufa anfragen auch von anderen Banken, bei denen ich gar kein Angebot angenommen hatte.
Es kamen immer wieder neue Sachen, die angeblich fehlten, insgesamt waren es dann 4 Berater, einer schlimmer als der andere. Auf Rückfragen tagelang keine Antwort, um dann am 3.11.22 mitzuteilen, dass der Kredit wurde abgelehnt wird. Was sehr komisch ist: bei derselben Bank, über ein anderes Portal habe ich den Kredit bekommen. Nie wieder Smava.
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Nach einer Konditionsanfrage lagen am nächsten Tag ungefragt direkt drei Briefe mit insgesamt sicher 150 Blatt Papier im Briefkasten.
Obwohl ich ein günstigeres Referenzangebot vorlegen konnte, weigerte sich Smava, die "Günstiger-Geht-Nicht-Garantie" zu honorieren und das Angebot zu unterbieten, vermutlich weil es sie zu viel gekostet hätte. Absolute Frechheit, mit einer "Garantie" zu werben, diese dann aber nicht einzuhalten.
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Trotz Festanstellung und Schufa Score von 98 %, kein Kredit über Smava möglich. Nur nervige Anrufe, wochenlang, mit Fragen die schon längst beantwortet sind. Ablehnung von drei Banken bekommen! Danach Kredit beantragt, ohne Smava, direkt Zusage! Und Zusage innerhalb 24 Stunden. Einfach nur lachhaft! Ablehnung innerhalb 2 Wochen soll es heißen!