Union Investment Erfahrungen

2,9 von 5
9 Bewertungen
Zum aktuellen Zeitpunkt liegen uns 9 Union Investment Erfahrungen vor. Von den Bewertungen sind 33% positiv, 22% neutral und 44% negativ. Auf einer Sterne-Skala von 1 bis 5 ergibt das eine durchschnittliche Bewertung von 2,9/5 was als befriedigend eingestuft werden kann.
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Erfahrungsberichte

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😊

Union Investment Erfahrung #9
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 12.03.2024)Bewertung von Anonym am 12.03.2024

UnionInvestment hat eine sehr große Auswahl an Fonds. Investiert habe ich in Geldmarkt- ,Misch- und Aktienfonds.

Ausgabeaufschlag muss ich nicht zahlen, da Fonds der -net- Variante gewählt wurden.
Die 9 € Depotgebühr pro Jahr empfinde ich als fair. Ich kann unbegrenzt kaufen/verkaufen und kann so viele Sparpläne wie ich will laufen lassen.

Im OnlineBanking meiner Genobank sehe ich alle meinen Konten, Kredite sowie das UnionDepot. Für mich sehr übersichtlich und einfach zu handhaben.
Der Kundenservice ist gut erreichbar.

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😒

Union Investment Erfahrung #8
1,2 von 5 Sternen
1,2 von 5
(Bewertung von RG am 01.03.2024)Bewertung von RG am 01.03.2024

Union Investment Bank, ein Drama hoch 3.
Vor 20 Jahren hat meine Schwiegermutter für die alterlichen Notfälle in einen Fond angelegt. Jetzt brauchte sie das Geld. Online die Unterlagen zur Kündigung angefordert, ausgefüllt, unterschrieben zurückgesendet. Die guten von Union haben dann reklamiert, dass die Unterschrift nicht die gleiche ist als bei Vertragsabschluss. Ist ja völlig klar, dass die anders aussieht als vor 20 Jahren. Dass von 80 zu 60 ein Unterschied ist, ist für jeden auch normal, nur für die Union Investment Bank natürlich nicht. Die haben jegliche Rückzahlung auf das Konto meiner Schwiegermutter verweigert. Vor 20 Jahren das Geld genommen und 20 Jahre später keine Rückzahlung auf dasselbe Konto, wo sie es bekommen haben, einfach verweigert.
Es wurde ein bankbestätigter Personalausweis-Nachweis benötigt, sowie auch Vollmachten, Mitteilung von Pflegegrad, Testament usw. Das volle Programm so wie es bei Erbschaften erforderlich wäre, nun lebt halt meine Schwiegermutter noch, sie kann halt nicht mehr schreiben. Wir waren froh, dass sie ihre Unterschrift überhaupt noch irgendwie aufs Papier gebracht hat. Den bettliegenden Vollpflegefall (also die Schwiegermutter) mussten wir dann zu einer Bank schleppen und dort die Identität der Person feststellen lassen, welche vor 20 Jahren ihr Geld der Union Investment Bank anvertraut hat. Nach dieser Aktion wurde die Rückzahlung an die Eigentümerin dann unverzüglich durchgeführt.
Fazit: Wenn jemand bei diesem Unternehmen sein Geld angelegt hat, kann ich nur jedem empfehlen, die Rückzahlungsprozedur rechtzeitig durchzuführen. Gott sei Dank habe ich bei diesem Unternehmen kein Geld angelegt.

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😊

Union Investment Erfahrung #7
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 28.02.2024)Bewertung von Anonym am 28.02.2024

Ich finde Union Investment echt klasse! Die haben so viele verschiedene Anlagemöglichkeiten und die Infos sind total transparent. Wenn ich mal Fragen hab, ist der Kundenservice echt kompetent und hilfsbereit.
Die Plattform zum Verwalten meiner Investments ist super einfach zu bedienen. Insgesamt bin ich echt happy mit meinen Erfahrungen bei Union Investment.

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😒

Union Investment Erfahrung #6
2,0 von 5 Sternen
2,0 von 5
(Bewertung von Sekante am 28.02.2024)Bewertung von Sekante am 28.02.2024

Ein Beispiel für den „Kundenservice“: Ich musste die hinterlegte Bankverbindung wegen eines Wechsels des Kontos ändern. Es sollte „ganz einfach über die App“ gehen.
Ging es leider nicht.
Ich wurde von der App auf die Webseite geleitet. Dort wurde ein Formular angezeigt, welches ich herunterladen, ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben, fotografieren und wieder hochladen sollte.
Nachdem ich das alles tat und das Formular also verschickt war, dauert es nun schon sechs Tage und die Kontoänderung wurde noch immer nicht vollzogen. Ich habe bereits drei Mal versucht, über den Chat zu erfahren, woran es hakt, es gibt nur Versprechungen, keine Lösung bzw. Ausführung.

Nie wieder Union Investment.

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😊

Union Investment Erfahrung #5
4,6 von 5 Sternen
4,6 von 5
(Bewertung von aonym am 03.01.2024)Bewertung von aonym am 03.01.2024

Ich habe bisher gute Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice ist gut, Antworten innerhalb der angegebenen Zeit (gesagt wurde 2 Stunden, nach 90 Minuten kam die Antwort). Einziger Kritikpunkt, der mir auffällt, es gibt kein Verrechnungskonto. Deshalb wird beim ausschüttenden Fond automatisch reinvestiert.

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😒

Union Investment Erfahrung #4
1,6 von 5 Sternen
1,6 von 5
(Bewertung von Ludwig am 19.12.2023)Bewertung von Ludwig am 19.12.2023

Performance lässt sehr zu wünschen übrig. Auch wenn bewusst eine konservative Anlagestrategie gewählt wurde - und dabei bekanntermaßen eine geringere Rendite zu erwarten ist - ist das Ergebnis bei Union Investment sehr unbefriedigend.

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Union Investment Erfahrung #3
2,0 von 5 Sternen
2,0 von 5
(Bewertung von Eric Anonymous am 05.12.2023)Bewertung von Eric Anonymous am 05.12.2023

Mir wurde vor über 20Jahren ein VL Depot von meinem Bankberater aufgeschwatzt, mit einem UI Fond.
Aktuell 9euro Depotgebühren jährlich (früher noch mehr), Ausgabeaufschlag von 5%, laufende Kosten von etwa 2%. Alles nicht mehr zeitgemäß!
Die Rendite über die 20 Jahre lag nach Abzug der Kosten bei lächerlichen 2,5% jährlich.
Die Einzigen, die effektiv etwas daran verdient haben, war die Bank und UI.
Online Depoteinsicht ist ne Katastrophe, muss die Seiten manchmal 5x laden/aktualisieren, bevor sie angezeigt werden. (PC + Handy)

Positiv:
Kundenservice von UI hat immer relativ zeitnah auf Anfragen reagiert!

Jeder, der halbwegs an seinem Geld interessiert ist, sollte selbst ein Depot eröffnen und einen 0815 ETF besparen. Die Wahrscheinlichkeit, das es noch schlechter läuft, sind gering.

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😐

Union Investment Erfahrung #2
2,2 von 5 Sternen
2,2 von 5
(Bewertung von Jürgen am 30.11.2023)Bewertung von Jürgen am 30.11.2023

Ich hatte da einen Sparplan auf den Uniglobal. Mich hat da immer gestört, die aus Kundensicht undenkbar schlechten Handhabung der Gebühren. Diese werden nicht wie man einfach denkt von Konto eingezogen. Nein, man verkauft einfach einen Fond, den man zuvor mit Ausgabeaufschlag gekauft hatte. Warum sie das so machen, konnte mir der Support (der wenigstens Zeitnahe antwortet) nicht beantworten. Wegen dem Ausgabeaufschlag, kann man auch das UnionDepot nicht empfehlen, man bekommt die Produkte bei Fonddiscountern auch ohne diesen.

Beim Riester meiner Frau haben sie zum denkbar ungünstigsten Zeitpunkt in Rentenpapiere den Aktienfond umgeschichtet. Als Vermögensverwalter enttäuscht Union Investment.

Dass es auch anders geht, habe ich bei meinem Riester CosmosDirekt gesehen, da wurde nix umgeschichtet!

Das einzig Positive, was ich über Union Investment sagen kann ist, dass sie einen guten Support haben und die Webseite funktional gut und übersichtlich ist.

für VL Sparen ist das okay, Riester katastrophal, und zum Fondssparen gibt es wesentlich bessere/günstigere Anbieter. Ohne Ausgabeaufschalg!

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😐

Union Investment Erfahrung #1
2,3 von 5 Sternen
2,3 von 5
(Bewertung von Anonym am 23.05.2023)Bewertung von Anonym am 23.05.2023

Ich war da ein paar Jahre Kunde, habe mich aber sehr über die überhöhten Gebühren geärgert. Bei Fonds, die einem verkauft worden sind 1.49% TER sind keine Seltenheit. Plus Ausgabeaufschlag von 5%. Die Krönung sind 9 Euro Kontoführungsgebühren, die nicht einfach abgebucht werden, nein, die werden durch Verkauf von Fonds bezahlt, die ich mit Ausgabeaufschlag kaufen durften. Also ich kann jedem nur abraten dort sein Geld anzulegen.

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2,9 von 5 Sternen