Die Registrierung ist meiner Meinung nach sehr sehr Einfach gewesen. Über die Konditionen lässt sich streiten. 25% Ist schon viel finde ich auf der anderen Seite muss man sich um nichts kümmern, lediglich gedulden. Muss aber auch dazu sagen, dass ich keinen vergleich habe. Die Nutzung ist unkompliziert und einfach zu verstehen, falls doch mal Fragen offen sind, ist der Kundenservice da, der auch sehr Höflich gewesen ist.

Wer es einfach und schnell mag ohne viel machen zu müssen, ist hier richtig. Wer nichts gegen Mehraufwand hat, ist woanders vielleicht besser aufgehoben, da einem 25% pro Jahr berechnet werden, von dem was man zurückbekommt.

Die Kommunikation lief relativ gut und das Angebot kam zügig, allerdings dauerte die Rückzahlung sehr lange. Das liegt wohl am Finanzamt.
Ein großer Minuspunkt ist, dass man 2020 die Steuererklärung erst ab Anfang März machen kann, obwohl man die Lohnsteuerbescheinigung bereits vorher hat, welche auch elektronisch ans Finanzamt weitergeleitet wird. Taxifix und andere Dienstleiter kriegen das schon vorher Hin und bei Zasta muss man ewig warten.

Die Registrierung ging einfach und schnell. Man bekommt schnell danach ein Angebot, welches man annehmen oder ablehnen kann. Sobald man bestätigt, werden noch ein paar Daten nachgefragt und man bekommt das Geld in wenigen Wochen.

Mit dem Support habe ich ebenfalls gute Erfahrungen gemacht. Es kam immer sehr zeitnah eine Antwort.

Ich bin sehr zufrieden mit Zasta. Anfangs war ich ein bisschen skeptisch aber meine Meinung hat sich schnell verändert. Ich kann jedem Zasta nur empfehlen. Der Kundenservice war einfach, schnell und gut. Ich kann nichts anderes sagen außer dass, der Service und die Arbeit gut sind. Das Geld war schnell und ohne viel Papierkram auf dem Konto. Ich werde hier auf meine nächste Steuererklärung machen.

Schnelle Abwicklung, super verständlich aufgebaut, toller Kundenservice, man wird bestens über die aktuellen Phasen informiert. Der Service Chat ist äußerst freundlich!!
Hab dank Zasta jetzt 600€ zurück bekommen für die letzten 3 Jahre :)
Freue mich schon auf den Steuerausgleich im März.
Bestes Team, beste Idee, bestes handling auf der Page.

Simpel und einfach. Man muss seine Steuer ID eingeben und wartet von dort an nur noch. Schade finde ich nur, dass man kein Fahrtenbuch hat, um die gefahrenen Kilometer anzugeben. Da ich Pendler bin, würde sich das sicherlich positiv der Rückzahlung ausmachen. Darüber hinaus fand ich es etwas teuer. Man zahlt zwar theoretisch nichts aus eigener Tasche, jedoch wird es der Steuerersparnis angerechnet. Bis zu 30% finde ich da recht hoch.

Einreichung der benötigten Unterlagen waren klar und leicht durchzuführen. Aufgrund einer Nachfrage kurzer Kontakt mit dem Kundenservice- höflich, kompetent und schnell.

Hat alles super und schnell funktioniert.

War total zufrieden und habe wirklich nicht mit so einem guten Ergebnis gerechnet. Die Dauer, bis das Geld bei mir war, hat sich zwar etwas hinausgezögert aber das lag nicht an Zasta sondern am Finanzamt.

Würde ich jederzeit jedem weiterempfehlen und werde ich dieses Jahr auch wieder über Zasta regeln.

Ich habe zwar nie an solche Werbungen geglaubt die im Internet erscheinen, aber dennoch habe ich mir gedacht, komm, ich versuche es!
Ich muss sagen, ich bin sehr zufrieden mit der App und auch sehr zufrieden bezüglich der Mitarbeiter und dem Support.
Bei Fragen und Problemen war Hilfe sofort da!
Gerne wieder.

Die Steuererklärung war sehr einfach und sehr schnell abgewickelt. Das kann ich jedem empfehlen, der sich mit Steuern und Steuerklärungen zum Einen nicht auskennt und zum anderen zu wenig Zeit dafür hat.

Ich werde zukünftig nur noch über Zasta meine Steuererklärungen machen lassen. Zudem sind die Gebühren geringer als bei einem physischen Menschen. Vielen Dank für die Möglichkeit Zasta zu benutzen, 5 Sterne von mir.

Ich hatte mich registriert, weil ein Freund Zasta empfohlen hat. Man meldet sich dort ganz normal mit Name und Emailadresse und Telefonnummer an. Über die Plattform kriegt man dann einen Steuerberater zugewiesen. Der kann sich über deine Steueridentifikationsnummer deine Einkommensdaten vom Finanzamt holen und berechnet für dich kostenlos eine Rückerstattung.
Dann kriegt man ein paar Tage später ein Angebot, wo die Berechnung des Steuerberaters steht, ob man Geld zurückbekommt oder nicht und wieviel das kosten würde die über Zasta zu machen. Dann kann man das Angebot annehmen und die Steuererklärung mit dem Steuerberater einreichen lassen oder kostenlos ablehnen. Hat so ne Woche gedauert bis die Steuererklärung eingereicht war und nochmal 5 Wochen bis das Geld vom Finanzamt da war und ich konnte auch für die letzten Jahre gut was zurückholen von der Steuer.
Dachte immer das lohnt sich nicht, weil ich nur angestellt bin aber jetzt weiß ich es besser. Wahrscheinlich hab ich über die Jahre echt viel Geld bei Vater Staat gelassen. Würde Zasta jedem weiterempfehlen. Einfach mal prüfen lassen, ob man Geld zurückbekommt.

Nachdem ich jahrelange keine Steuererklärung gemacht habe und somit Geld verschenkte, kam mir Zasta sehr gelegen. Diese unkomplizierte Art der Abwicklung ist für jedermann ein einfacher Weg, sich einen Teil seiner bezahlten Steuern zurück zu fordern. Die Mitarbeiter von ZASTA leisten eine klasse und auch zügige Arbeit. Einfach die Vollmacht erteilen, paar Kopien von Versicherungsbeiträgen etc einsenden und schon erledigt. Der Rest wir durch ZASTA abgewickelt.
Für mich hat eine rückwirkende Steuererklärung von 4 Jahren über 2000 Euro eingebracht, die ich die Jahre davor immer "verschenkt" habe.
Danke Zasta-Team

Alles verlief schrittweise, ohne Probleme und erforderte wenig Aufwand. Ich würde mir zusätzlich noch mehr Transparenz bzgl. der berechneten Preise wünschen, da die Erstellung verschiedener Steuererklärungen unterschiedlich teuer zu sein schien, wobei der einzige für mich direkt erkennbare Grund dafür der Rückerstattungsbetrag & weniger der nötige Arbeitsaufwand zur Erstellung der Steuererklärung war . Insgesamt stimmt Preis/Leistung jedoch, man ist nicht verpflichtet das gemachte Angebot anzunehmen und ich bin voll und ganz zufrieden!

Die Registrierung ging schnell und unkompliziert. Neben üblichen Infos wie Name, Adresse musste man noch seine Steuer-iD angeben und eine digitale Vollmacht unterzeichnen für einen Steuerberater. Die Kosten für die Bearbeitung erfährt man nach einigen Tagen in einem Angebot und die sind in jedem Steuerjahr unterschiedlich. Mit Software oder Apps kann man es eigentlich nicht vergleichen. Da man hier nichts selbst machen muss sondern sich ein Steuerberater um alles kümmert. Ich denke die Konditionen sind fair, da man den Service eher mit Steuerberater-Preisen vergleichen sollte. Cool ist auf jeden Fall, dass die Kosten erst fällig sind, wenn alles abgeschlossen ist und die werden dann auch gleich automatisch mit der Steuererstattung verrechnet. Bedient wird alles übers Web (eine App gibt es glaube ich nicht). Aber ist auch alles auf mobil ausgelegt und einfach zu handhaben und übersichtlich. Ich hatte eine Frage an den Kundenservice, die wurde mir schnell im Chat beantwortet. Alternativ kann man auch anrufen oder eine Mail schreiben.

Ging super schnell und unkompliziert. Ich musste nix selber eingeben, alle Daten waren schon da. Und das Geld war auch fix da. Gibt nix zu meckern, außer vielleicht dass ich zwischendurch nicht immer wusste was gerade mit meiner Steuer passiert, aber da hat mir der Telefondienst von Zasta geholfen. Ich werde es definitiv nächstes Jahr nochmal ausprobieren. Und es ist zwar ein Ticken teurer als andere Anbieter, aber dafür muss man sich auch nicht kümmern und hat gefühlt kein Risiko.