bitvavo Erfahrungen

Nutze seit September 2023, alles läuft perfekt. Die lästige Bestätigung der neuen Wallet-Adressen haben die endlich vor einigen Monaten abgeschafft.
Da ich für jeden Kauf, bzw. Abhebung neue Wallets generiere, ist es sehr umständlich gewesen. Nach der Umstellung auf eine NL-IBAN hat meine Bank mich angefragt, aber dann ist alles gut weitergelaufen.
Das Handelsvolumen ist nicht so groß, wie bei Binance. Aber für meine Zwecke bei Bitvavo (nur Kaufen für Fiat und dann Abheben) völlig in Ordnung. Die Preise weichen in der Regel kaum von anderen großen Börsen ab (war u.a. mein Auswahlkriterium).

Bitvavo hat sich aus regulatorischen Gründen dazu entschieden, das Onboarding von neuen Nutzern mit Wohnsitz in Deutschland einzustellen. Wir haben die notwendigen Änderungen dazu bereits umgesetzt. Seit Montag, den 18. März, akzeptiert Bitvavo keine neuen Nutzer mit deutschem Wohnsitz.

Ich habe vor 4 Wochen ein Konto eröffnet (auch wegen der Empfehlung von finanzfluss). Anmeldung, Einzahlung usw. alles problemlos. Die App gefällt mir auf Anhieb, keinerlei Beanstandungen. Bewertung also mind. 4/5

Plötzlich konnte ich mich in der App nicht mehr anmelden. Hab nicht lange probiert, da die Web-Anmeldung einwandfrei funktioniert hat. Hab den Hinweis, dass keine Neuanmeldungen aus Deutschland mehr möglich sind gelesen, aber ich bin ja Bestandskunde. Jetzt hab jetzt mal ein bisschen gegoogelt und bin doch sehr verwundert. Hört sich alles andere als seriös an. Ich frage mich auch, warum ich keine Benachrichtigung von dem Anbieter erhalten habe. Hab jetzt mal eine Anfrage an den Support geschickt. Schauen wir mal.

Meine Bewertung ist neutral, da ich eigentlich mit dem Anbieter sehr zufrieden war, jetzt aber so meine Zweifel habe.

Finanzfluss "empfiehlt" bitvavo. Bitte schaut euch mal genau an, was hier gerade passiert. Der Bonus und das 10.000€ kostenlose Trading in der ersten Woche wurden nicht eingehalten. Nachfrage beim Kundenservice verlief bisher (5 Tage) ohne Antwort.

Nun werden keine neuen Nutzer aus Deutschland mehr angenommen. Die Kommunikation darüber wirkt unseriös. Ich werde alles von dieser Plattform abziehen, bevor ich keinen Zugriff auf mein Portfolio mehr habe.

Kundenservice ist der Horror. Konten werden trotz Nachweis von Kapital gesperrt. Keine Verfügungsgewalt mehr über mein Kapital. Support reagiert wenig und erfindet immer neue Ausreden und verlangt permanent neue Nachweise. Seit heute werden keine neuen deutschen Kunden angenommen.

bitvavo ist extrem sicher, Einlagensicherung, Wallets, an die man auszahlen will, müssen registriert werden, was Fehler vermeidet. Schneller Support und deutschsprachig. Bisher war mein Geld unter 10000€ immer innerhalb 2 Stunden auf dem Konto, bisher kann ich nach 3 Jahren nur Positives sagen klasse Börse.

Es fehlen leider noch immer wichtige Krypto Coins und viele von uns hatten schon mehrmals angefragt auf ein Listing z.B von Verasity oder XDC. Bis jetzt noch nichts, deshalb nur 4 Sterne. Sonst wären es 5. Der Kundenservice ist super schnell und freundlich. Auch die Übersicht in der App ist sehr überschaubar. Super benutzerfreundliche App.

Bin seit ca. 9 Monaten bei Bitvavo. Manches ist etwas versteckt, da Handy und Laptop andere Arbeitswege haben. Für mich als normalen Nutzer finde ich Bitvavo gut. Transaktionen (bisher ca. 200) funktionieren von Bitvavo einwandfrei, ob auf andere Boersen/Wallet oder auchzurückk. Manchmal Gutschriften etwas länger aufgrund von internen Prüfungen. Support hat bisher auf jede E-Mail (ca. 15) geantwortet. Es konnten alle angefragten Punkte beantwortet und behoben werden. In verschiedenen Bereichen besonders Handy finde ich es etwas umständlich und man muss einiges suchen. Für mich ist Bitvavo eine sehr gute Alternative, insbesondere durch die Euro Möglichkeiten.

Die Registrierung war etwas hakelig, aber nach ein paar Anläufen habe ich das geschafft. Im Nachhinein lag es natürlich an mir, der nicht richtig sorgfältig gelesen hat vor dem Mausklick. Wenn man von Anbietern wie Revolut oder Bitpanda wechselt, sind die Bedingungen Top. Kommt man von Binance sind die natürlich nicht so prickelnd. Allerdings habe ich zu europäischen Unternehmen etwas mehr Vertrauen als zu China, USA & Co.
Kundenservice hat mir innerhalb von einer Stunde geholfen, war also ok für mich.
Einzahlen von Solana, Bitcoin, Ethereum, Shibainu auf mein Bitvavo Konto lief einfach und innerhalb von wenigen Minuten bis einer halben Stunde.
Direktüberweisung war innerhalb von 2 Minuten da.
Handel innerhalb der Plattform geht zügig, einfach und schnell für den Otto Normalverbraucher.
Profis werden woanders hingehen, wer ein einfaches Frontendkonto für sich und seine Familie sucht, ist hier richtig.

Neukunden werden hier getäuscht. Ein Angebot (20€ Startbonus) wird nicht ausgezahlt, der Kundenservice ist ruppig und unfreundlich. Nie wieder dort!
Es gibt genug Anbieter und von diesem kann ich nur abraten.
Auch anderen Nutzern geht es so. Die Funktionalitäten selbst sind rudimentär, aber vorhanden.

Meine Erfahrungen mit Bitvavo waren enttäuschend. Der Kundensupport war nicht in der Lage, meine Probleme zu lösen, und ich erhielt sogar überhaupt keine Rückmeldung mehr. Die App ist sehr hakelig und unübersichtlich gestaltet, was das Handeln erschwert. Die begrenzte Auswahl an handelbaren Kryptowährungen und die erhobenen Gebühren sind ebenfalls frustrierend. Zusätzlich wurde der versprochene Willkommensbonus trotz Erfüllung der Bedingungen nicht ausgezahlt, was ein gebrochenes Werbeversprechen darstellt. Diese Gesamterfahrung hat mein Vertrauen in die Plattform stark beeinträchtigt und ich würde eine umfassende Überarbeitung und Verbesserung in verschiedenen Bereichen empfehlen, insbesondere im Kundensupport, der App-Nutzerfreundlichkeit und der transparenten Erfüllung von Bonusversprechen.

Sehr schlechte Erfahrungen mit Bitvavo! Trotz komplette Verifizierung bzw. Ausweis , 2FA ,Handynummer, Adresse, Bankkonto, könnte ich die Kryptos nicht auf meine externe Wallet senden, nach ca. 1 Stunde hin und her, mit Selfies , eMail Bestätigungen, Wallet Videos, usw. aufgegeben und verkauft, natürlich mit Verlust. Ich frage mich, ob man da überhaupt die echte Coins kauft, es ist sehr merkwürdig. Das Geld habe ich auf meiner Bank wieder, aber wie gesagt, mit Verlust, und das war nur Zeit und Geldverschwendung mit Bitvavo, nie wieder, Konto gelöscht!

Kryptowährung zu versenden ist quasi unmöglich und der Support ist nicht vorhanden, nicht mal zur offiziellen Zeit!
Gebühren sind saftig, aber der Service taugt nichts!
Die Anmeldung war dagegen sehr einfach!
Die Sicherheit ist ok bis man seine Kryptowährung versenden will dann geht der Terror los.

Ich bin schon 2 Jahre bei Bitvavo, leider kann ich nichts Gutes berichten. Die Gebühren sind vergleichsmäßig zu anderen Anbietern hoch. Was aber ok ist, wenn es denn technisch funktionieren würde. Aber das tut es nicht, eigentlich nie. Andauernd wird man ausgeloggt, herausgeworfen. Du willst beim Short-Trading schnell raus? Vergiss es, in dem Moment wirst du ausgeloggt und es kommt eine Fehlermeldung. Viele Coins können wegen technischen Problemen andauernd nicht extern versendet werden. Auch das funktioniert nicht. Bugs wie ausgehende E-Mails, für eine Bestätigung, die nicht versendet werden/ankommen sind gang und gäbe.

Das lustigste ist aber, der Support ist ein Chatbot (bei den Gebühren). Der tatsächliche Support ist sogar zu offiziellen Zeiten nicht verfügbar, obwohl die Meldung kommt, dass er verfügbar sein müsste (von den Zeiten). Teilweise machen die n Wartungsmodus von vielen Stunden über Nacht (macht sonst niemand). Und dann werden auch die Zeiten nicht eingehalten, wann die Seite wieder online sein müsste. Also die Technik ist wirklich 0 Sterne. Der Support ist 0 Sterne. Die Gebühren sind hoch. Das einzig positive: Die Auszahlungen klappen schnell und einfach. Sonst ist nichts gut an dem Anbieter. Ich empfehle, einen anderen Anbieter zu nutzen.

Bitvavo bietet viele Coins zu geringen spreads. Weitere Gebühren sind gering. Allerdings ließ sich eine Auszahlung von Bitcoin nicht vornehmen. Beim Versuch einer Auszahlung über eine Mixer-Adresse um meine private Wallet geheim zu halten wurde ich direkt gesperrt und musste innerhalb 14 Tage meine Coins verkaufen. Eine Warnung gab es nicht.
Bis dahin war die Nutzung von App und der Seite stabil und gut. Der Service war bis zum Rauswurf ok, Transaktionen schnell.

Einer der besten europäischen Anbieter. Gebühren sehr günstig und einfache, schnelle Handhabung. Support finde ich auch super, die Erreichbarkeit könnte allerdings bisschen besser sein. In puncto Sicherheit 2FA und Mail finde ich echt super, was nur bisschen umständlich ist, die Wallet Verifizierung für Auszahlungen aber trotzdem eine super Sicherheit und die Versprechen die Einlagensicherung von 100k auch auf deine Coins.

Ps die 3 Sterne bei sonstiges gibt es für die Umfangreiche Wallet Verifizierung, die man auch vereinfachen könnte.

Für eine europäische Börse super, was Kosten und Coin Auswahl angeht Günstiger als die europäische Konkurrenz Bitpanda oder Bison.

Positiv
- Leicht zu bedienen (Anfänger freundlich & eine professionelle Trading Oberfläche bei Bedarf)
- Anfänger und Pro Variante haben keinen großen Gebühren Unterschied wie bei anderen Börsen
- Günstig
- viele Coins
- Deutsche Oberfläche & Support
- Laut Bitvavo 100K Einlagensicherung auch auf die Coins
- Sitz in der EU
- Einzahlung mit Paypal möglich aber 2% Gebühr, normale Überweisungen sind kostenlos

Negative
- Hardware Wallets müssen erst umfangreich verifiziert, bevor Coins versendet werden können
- Staking Funktion nicht separat sondieren ganz oder gar nicht