\r\n\u003Cbr />\r\nBei einem PDF-/CSV-Upload werden nur die benötigten Daten ausgelesen. Sobald die Daten erfasst wurden, wird die hochgeladene Datei gelöscht.\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\nBei einem Import durch automatisierter Bankverbindung bedarf es einer Regulierung durch die BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht). Hier fragt unser BaFin-regulierter Kontoinformationsdienstleister wealthAPI die Zugangsdaten zu deiner Bank oder deinem Finanzanbieter ab.\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\nDies ermöglicht es dir, deine Daten mit wenigen Klicks zu importieren und Konto- oder Depotstände automatisch zu aktualisieren.\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\nWenn du einmal deine Konten oder Depots verbunden hast, kannst du die Verbindungen jederzeit trennen. Die damit verbundenen Zugangsdaten (falls du beim Verbinden eine Speicherung aktiviert hast) werden gelöscht.\u003Cbr />"}},{"@type":"Question","name":"Welche Daten speichert der Copilot für mich?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Es steht dir frei, deine Daten manuell einzutragen, sie per PDF-/CSV-Upload auslesen zu lassen oder sie über eine Bankverbindung zu importieren. In allen Fällen erhebt der Finanzfluss Copilot nur die notwendigsten Daten, um dir eine ansprechende Visualisierung anbieten zu können.\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\nUm die Depotübersicht, Performanceberechnungen und Vermögensanalysen nutzen zu können, werden folgende Daten erhoben:\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cul>\r\n \t\u003Cli>Transaktionstyp (Kauf, Verkauf, Split, Einbuchung, Dividende …)\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Transaktionsdatum\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Vermögenswert (Aktie, Anleihe, Kryptowährung, Immobilie …)\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Betrag / Preis der Transaktion\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Anzahl der Anteile\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Wertpapier- bzw. Vermögenswertbezeichnung (ISIN, WKN, Symbol oder Name)\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Währung\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Wechselkurse\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Gebühren\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Steuern\u003C/li>\r\n\u003C/ul>\r\n\u003Cbr />\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Um die Budgetfunktion (Analyse und Visualisierung deiner Ein- und Ausgaben) nutzen zu können, werden folgende Daten erhoben:\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\u003Cul>\r\n \t\u003Cli>Transaktionstyp (Abhebung, Einzahlung, Zinsen, Gebühren, Steuerrückerstattungen...)\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Betrag\u003C/li>\r\n \t\u003Cli>Transaktionsdatum\u003C/li>\r\n\u003C/ul>\r\n\u003Cbr />\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Wenn du deine Daten automatisiert per Bankverbindung importieren möchtest, erhebt unser BaFin-regulierter Kontoinformationsdienstleister wealthAPI zusätzlich folgende Informationen:\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cul>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Zugangsdaten der Bank oder des Finanzanbieters, den du anbinden möchtest\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Kontonummern / IBAN der zu verbindenden Konten / Depots / Verrechnungskonten\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Buchungsinformationen deiner Transaktionen (Bezeichnung, IBAN, BIC, Referenz)\u003C/span>\u003C/li>\r\n\u003C/ul>\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Du kannst alle deine Daten jederzeit löschen lassen. Wenn du dein Copilot-Account schließt, werden automatisch all deine Daten gelöscht, sowohl bei uns als auch bei unseren weisungsgebundenen Dienstleistern wealthAPI und Stripe.\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Wir erfassen zudem anonymisierte Nutzeraktivitätsdaten (z. B. bei Registrierung, Anmeldung, E-Mail Bestätigung) und analysieren diese in aggregierter Form. Wir nutzen diese Daten, um den Copilot und seine Funktionen kontinuierlich zu optimieren und zu verbessern. Wichtig ist: Durch die Anonymisierung und Aggregation der Daten können wir keine Rückschlüsse auf deinen persönlichen Copilot-Account ziehen.\u003C/span>\r\n\r\n "}},{"@type":"Question","name":"Welche Daten werden nicht erhoben?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Persönliche Daten wie z.B. Adressdaten, Geburtsdaten, Vor-/Nachnamen, steuerliche Daten und sonstige Daten, die du gegenüber deinen Banken und Finanzdienstleistern angeben musst, werden nicht erhoben.\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\nDas Ziel des Copilots besteht einzig und allein darin, deine finanzielle Situation zu visualisieren und Analysen abzuleiten. Dafür erheben wir nur die nötigsten Daten."}},{"@type":"Question","name":"Mit welchen Dienstleistern arbeitet Finanzfluss zusammen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Um bei der Sicherheit keine Kompromisse einzugehen, arbeiten wir seit dem Launch mit führenden Anbietern in ihren jeweiligen Bereichen zusammen. Nur so können wir den Finanzfluss Copilot guten Gewissens anbieten.\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Der automatische Bankenimport und die Portfolioberechnungen werden von unserem BaFin-regulierten Kontoinformationsdienstleister wealthAPI ermöglicht. Finanzfluss hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu den Zugangsdaten deiner angebundenen Konten oder Depots.\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Die Zahlungsabwicklung für unsere Copilot PLUS Abonnements übernimmt der Zahlungsanbieter Stripe. Finanzfluss hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu den Zahlungsdaten der Copilot PLUS-Abonnenten.\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Wir haben eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung (AVV) mit all unseren Dienstleistern und sind weisungsbefugt. Das bedeutet, dass sie unseren Anweisungen folgen müssen und die Daten ausschließlich für den Zweck des Finanzfluss Copilots verarbeiten dürfen. \u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Du kannst all deine Daten jederzeit löschen lassen. Wenn du dein Copilot-Account schließt, werden automatisch all deine Daten gelöscht bei uns und bei unseren Dienstleistern gelöscht.\u003C/span>"}},{"@type":"Question","name":"Wer bewahrt welche Daten auf?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Bei unserem technischen Partner \u003Cstrong>wealthAPI\u003C/strong> (BaFin-regulierter Kontoinformationsdienstleister) werden folgende Daten verschlüsselt gespeichert:\u003C/span>\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cul>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Bankzugangsdaten, wenn du eine automatisierte Bankverbindung aktivieren möchtest\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Portfolio- und Kontendaten \u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Portfolio-Analysedaten (z. B. um Rendite oder Volatilität zu messen)\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Transaktionen und deren Kategorisierung\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">aus Transaktionen abgeleitete Vertragsdaten (um dir z. B. dein für den aktuellen Monat verfügbares Einkommen anzuzeigen)\u003C/span>\u003C/li>\r\n\u003C/ul>\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Bei unserem Zahlungsanbieter \u003Cstrong>Stripe\u003C/strong> werden folgende Daten gespeichert:\u003C/span>\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cul>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Abonnement- und Zahlungsinformationen (nur bei Abschluss eines Copilot PLUS Abos)\u003C/span>\u003C/li>\u003Cbr />\r\n\u003C/ul>\r\n\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Bei \u003Cstrong>Finanzfluss\u003C/strong> (Finflow GmbH) werden folgende Daten gespeichert:\u003C/span>\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cul>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Verschlüsselte Login-Daten für deinen Copilot Account\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Zuordnungsschlüssel für wealthAPI und für Stripe (um deinen Copilot-Account mit deinen Finanz-, Portfolio- und Zahlungsdaten zu verbinden)\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Discord ID (nur wenn du als Copilot PLUS Abonnent deinen “PLUS” Badge auf dem Finanzfluss Discord Server anzeigen möchtest)\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Daten, die für die Multi-Faktor-Authentifizierung deines Accounts benötigt werden\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Nutzeraktivitätsdaten (z. B. bei Registrierung, Anmeldung, E-Mail Bestätigung), die wir sammeln, um Probleme beheben und das Produkt kontinuierlich verbessern zu können\u003C/span>\u003C/li>\r\n\u003C/ul>"}},{"@type":"Question","name":"Können in meinem Namen Transaktionen ausgeführt werden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Nein, der Finanzfluss Copilot hat einen reinen Lesezugriff. Dasselbe gilt für unseren BaFin-regulierten und weisungsgebundenen Kontoinformationsdienstleister wealthAPI. Niemand kann in deinem Namen Transaktionen ausführen. \r\n\u003C/span>"}},{"@type":"Question","name":"Wie werden meine Daten geschützt?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Unser technischer Partner \u003Cstrong>wealthAPI\u003C/strong> (BaFin-regulierter Kontoinformationsdienstleister) arbeitet nach deutschen Banksicherheits- und Datenschutzstandards. Folgende Vorkehrungen werden u. A. getroffen, um deine Daten bestmöglich zu sichern:\u003C/span>\u003Cbr>\r\n\u003Cbr>\r\n\u003Cul>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Hosting: Deine Finanzdaten werden in einem hochmodernen Rechenzentrum in Frankfurt gehostet. Das Gebäude und die Infrastruktur unterliegen einer 24/7-Überwachung, während die Sicherheitsbereiche zusätzlich videoüberwacht werden.\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Datenverschlüsselung: Deine Daten werden per “Data-at-rest” verschlüsselt (AES-256 Verschlüsselungsstandard).\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Datentrennung: Zur Minimierung des Risikos werden deine Copilot-Login-Daten von allen Bank- und Zahlungsdaten getrennt gespeichert. Innerhalb der wealthAPI erfolgt eine zusätzliche Trennung zwischen Zugangs-, Portfolio- und Kursdaten, die innerhalb von separaten, privaten Netzwerken gekapselt sind.\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Frühwarnsysteme: Abläufe werden konstant überwacht und ein digitales Alarmsystem benachrichtigt das wealthAPI Team bei verdächtigen Ereignissen per SMS. Zusätzlich wird ein KI-unterstütztes Angriffserkennungssystem (IDS – Intrusion Detection System) eingesetzt.\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Prüfung der internen Prozesse: Interne Prozesse werden von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) kontinuierlich auf Compliance und Sicherheit geprüft.\u003C/span>\u003C/li>\u003Cbr>\r\n\u003C/ul>\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Welche Sicherheitsvorkehrungen unser Zahlungsanbieter \u003Cstrong>Stripe\u003C/strong> trifft, kannst du \u003C/span>\u003Ca href=\"https://docs.stripe.com/security?locale=de-DE\" class=\"app-link\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">hier\u003C/span>\u003C/a>\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\"> nachlesen.\u003C/span>\u003Cbr>\r\n\u003Cbr>\r\n\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Bei \u003Cstrong>Finanzfluss\u003C/strong> (Finflow GmbH) treffen wir folgende Sicherheitsvorkehrungen:\u003C/span>\u003Cbr>\r\n\u003Cbr>\r\n\u003Cul>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Die Backends und Nutzerdatenbanken von Finanzfluss sind nicht öffentlich vom Internet erreichbar. Sie werden u. A. mithilfe des etablierten Sicherheitsprodukts \u003C/span>\u003Ca href=\"https://www.cloudflare.com/de-de/zero-trust/\" class=\"app-link\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Cloudflare Zero Trust\u003C/span>\u003C/a>\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\"> geschützt.\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Strenge Zugangsrichtlinien und ein firmenweiter Passwortmanager sorgen dafür, dass nur die nötigsten Mitarbeiter von Finanzfluss Zugang zu kritischen Infrastrukturen haben (Need-to-know-Prinzip).\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Unsere Copilot-Software wird intern in engen Abständen manuell und automatisiert auf Sicherheitslücken untersucht.\u003C/span>\u003C/li>\r\n \t\u003Cli style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Wir arbeiten auch mit externen Sicherheitsexperten zusammen, die die Sicherheit des Finanzfluss Copilots regelmäßig auf den Prüfstand stellen. \u003C/span>\u003C/li>\r\n\u003C/ul>"}},{"@type":"Question","name":"Wie kann ich meinen Account zusätzlich schützen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Aktiviere in deinen Einstellungen die Mehrfaktor-Authentifizierung. Diese Funktion sorgt für eine zuverlässige Zutrittskontrolle und schützt deine Daten vor unautorisiertem Zugriff.\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Nutze keine Standardpasswörter. Wenn du ein neues Passwort festlegst, wähle eine zufällige Abfolge von Zahlen und Buchstaben (min. 20 Zeichen), und meide einfach zu erratende Passwörter. Benutze dieses Passwort nur für den Finanzfluss Copilot.\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Gib deinen Nutzernamen und Passwort ausschließlich auf \u003C/span>\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">https://www.finanzfluss.de/user/sign_in\u003C/span>\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\"> (oder in unserer offiziellen, bald erscheinenden, mobilen App) ein.\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Installiere ein zuverlässiges Anti-Malware-Produkt auf deinen Geräten. Damit der Malware-Schutz immer auf dem neuesten Stand ist, solltest du in der entsprechenden Software automatische Updates aktivieren.\u003C/span>\u003Cbr />"}},{"@type":"Question","name":"Wie werden meine Daten genutzt?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Das Ziel des Copilots ist es, dir deine Daten so aufzubereiten, anzureichern und zu visualisieren, dass du einen klaren Überblick über deine finanzielle Situation erhältst. Außerhalb dieses Zweckes werden deine Daten nicht verarbeitet.\u003C/span>\u003Cbr />\r\n\u003Cbr />\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Um den Copiloten und dessen Features kontinuierlich zu verbessern, werten wir anonymisierte Nutzer-Aktivitätsdaten aus. Wir können dabei aber keine Rückschlüsse auf individuelle Nutzeraccounts schließen. \u003C/span>"}},{"@type":"Question","name":"Wie verdient ihr Geld, wenn der Copilot kostenlos ist?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Nur die Basis-Version des Copilots ist kostenlos.\u003C/span>\u003Cbr>\r\n\u003Cbr>\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Wir finanzieren das Projekt durch kostenpflichtige Abonnements, bei denen Abonnenten Zugang zu zusätzlichen Premium-Features erhalten (Copilot PLUS). Hier findest du unsere \u003C/span>\u003Ca href=\"/copilot/preise/\" class=\"app-link\">\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Preis- und Feature-Übersicht\u003C/span>\u003C/a>\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">.\u003C/span>\u003Cbr>\r\n\u003Cbr>\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Deine Daten werden niemals an Dritte weitergegeben oder verkauft.\u003C/span>"}},{"@type":"Question","name":"Wie lange werden meine Daten gespeichert?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Du bestimmst, wie lange wir deine Daten aufbewahren. Wir heben deine Daten nur so lange auf, bis du dich entscheidest, diese löschen zu lassen.\u003C/span>\r\n\r\n\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Falls du eine automatisierte Bankverbindung nutzt und diese in deinem Profil auflöst, werden deine Zugangsdaten (falls du eine Speicherung aktiviert hast) daraufhin in Echtzeit gelöscht. Wenn du deinen Copilot-Account schließen möchtest, garantieren wir dir, dass alle deine Daten bei uns und bei unseren Dienstleistern unwiderruflich gelöscht werden.\u003C/span>"}},{"@type":"Question","name":"Kann das Finanzamt oder die Schufa meine Daten einsehen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u003Cspan style=\"font-weight: 400;\">Nein, weder das Finanzamt noch die Schufa können deine Daten einsehen oder einfordern.\u003C/span>"}}]}