Binance Erfahrungen
📣
Bist du Binance Kunde und würdest gerne deine Erfahrungen schildern? Oder vielleicht würdest du gerne einen anderen Anbieter bewerten und Menschen dabei helfen, smarte Entscheidungen zu treffen? Dann schicke uns jetzt deine Bewertung inkl. Erfahrungsbericht!
Ähnliche Anbieter
Erfahrungsberichte
😐
Geld an Binance überwiesen. Geld ist dort auch angekommen. Binance will das Geld aber nicht gutschreiben, verlangt eine Bestätigung der Bank, dass es auch wirklich ein Konto für mich führt. Bestätigung geholt, hingeschickt, wird trotzdem nicht akzeptiert. Binance weigert sich beharrlich, das Geld gutzuschreiben. Auch eine Rücküberweisung wird abgelehnt. Jetzt versuche ich rechtlich gegen die mit Binance zusammenarbeitende Bank "Payment Solution" vorzugehen.
😐
Die Menüführung ist nicht auf Deutsch verfügbar. Es gibt dort alles, was es aber auch unübersichtlich macht. Meine Auszahlung per SEPA ist auch nach 4 Bankarbeitstagen noch nicht eingetroffen. Der Support hat meinen Überprüfungswunsch genehmigt. Was immer das auch bedeuten mag. Ich werde meine Coins zu
Bei Binance musste ich mir eine Doku anlegen, wo ich was finde. Die größte Zumutung ist, dass ich aus Sicherheitsgründe neue Adressen für einzelne Coins besorgen musste. Ich habe sieben Jahre Erfahrung mit Kryptobörsen, aber das ist mir too much.
😒
Ich habe eingezahlt und nichts erhalten. Der Broker hat mich belogen und betrogen. Der Broker hat mich zahlen lassen und als die Rückzahlung kommen sollte, war er nicht mehr erreichbar. Die Kontakte gingen über WhatsApp und mit Informationen ginge er sehr sparsam um.
😒
Nur auf Englisch. Sehr kompliziert, unübersichtlich und funktioniert oft nicht. Momentan sogar wegen rechtlichen Problemen Auszahlungen und Einzahlungen nicht möglich. Werde zu Coinbase wechseln. Bison und
😐
Ich habe bereits bei Binance vor langer Zeit 2 Verifikationen erfolgreich gemacht. Ich konnte in der Vergangenheit auch ohne Probleme Kryptos einkaufen und verkaufen. Es geht bei mir nur um kleine Summen. Vor einigen Monaten musste ich eine weitere Verifikation abliefern, mit vielen Angaben, u.a. über wie viel Geld ich verfüge, woher meine Einnahmen kommen, wie hoch mein Vermögen ist. Dazu musste ich Unterlagen einreichen, die meine Einnahmen belegen. Das geschah vor ca. 2 Monaten. Die Bearbeitungszeit der Überprüfung gab Binance mit 10 Tagen an.
Die Überprüfung von Binance ist nach ca. 2 Monaten angeblich noch nicht abgeschlossen. Bereits vor 4 Wochen fragte ich erneut an, wann die Verifikation dann endlich erledigt ist. Mir wurde mitgeteilt, dass dieses noch 2 Werktage dauern würde und ich per E-Mail eine Benachrichtigung erhalten würde. Nichts ist passiert. Immer wieder lese ich auf meinem Account, dass die Verifikation noch nicht abgeschlossen ist. Was soll ich machen? Hat noch jemand diese Probleme? Oder will Binance einfach nur Auszahlungen blockieren?
😊
Bis auf die Tatsache, dass sie derzeit rechtliche Probleme haben, war und ist alles top. Aber klar: "Not your keys, not your coins".
😐
Ich habe Binance angelegt als es noch eine deutsche Webseite hatte. Danach wurde die deutsche Webseite gelöscht. Ich bekomme mein eingezahltes Geld nicht mehr zurück, weil ich der englischen Sprache nicht mächtig bin. Es lassen sich bei Binance auch keine Fiat-Währungen auszahlen. Ich fühle mich betrogen. Auch die deutsche Niederlassung erteilt keine Auskünfte.
😒
Der letzte Laden. Konto seit über 6 Wochen gesperrt, weil ich 800 € transferieren wollte. Ich habe alle nachgewiesen, was Sie wollten, mich diverse Mal verifiziert, aber es kam immer nur die Rückmeldung, die Unterlagen seien nicht richtig. Was kann an einem EK Nachweis, einem Kontoauszug, einem Personalausweis nicht richtig sein? Willkür pur. Lasst bloß die Finger von dem Laden. Ein einiger Mitarbeiter hat mir gezeigt, wie ich trotz Sperre mein unfassbares Vermögen von 800 € wieder herausbekomme. Dieser Mitarbeiter sollte 10 Sterne bekommen, aber der Rest des Ladens ist zum Scheitern verurteilt. KYC ist sehr wichtig und sollte auch eingehalten werden, aber dann bitte mit Verstand. Sowas habe ich noch nie erlebt. Konto nach über 2 Jahre gelöscht!
😐
Leider ist das überhaupt nicht zu empfehlen. Mein Geld ist weg und das Konto wird plötzlich nicht mehr gefunden und meine ganzen Investitionen seit 2018 sind darauf, das ist eine wirkliche Schande. Ich bin auf der Suche nach einem Anwalt, der wirklich helfen kann, das ist eine Schande.
😐
Die Registrierung war einfach. Das ist aber auch alles, was einfach war. Eine meiner ersten Einzahlungen eines höheren Betrages ist einfach nicht angekommen. Es hat Monate vergebliche Versuche seitens meiner Bank und mir selbst gebraucht, endlich mein Geld wenigstens zurückzubekommen. Danach konnte ich nur noch kleinere Summen überhaupt schicken. Größere wurden kommentarlos zurückgeschickt. Der Finanzdienstleister war irgendwann wenigstens telefonisch erreichbar. Hinter vorgehaltener Hand wurde mir dann gesagt, eine interne Anweisung erlaube nur noch den Transfer kleinerer Summen. Gut, dass der Kunde davon nichts weiß.
Der Support von Binance ist auf der Website kaum auffindbar. Offensichtlich meint man, mit den FAQs auch die UAQs (unfrequently asked questions) beantwortet zu haben. Die website ist ausgesprochen unübersichtlich.
Hier fühlt man sich als Kunde ausgesprochen unwillkommen. Wenn man auch noch so etwas wie daytrading macht, sind fette Verluste sicher.
Dies bezieht sich auf binance.de. Gibt es keine bessere Krypto-Börse?
😒
Achtung! Geld weg. Binance kann leider mittlerweile nicht mehr empfohlen werden. Ich möchte jeden warnen, sein Geld dorthin zu bringen. Aus dem Nichts heraus verlangen sie plötzlich Nachweise, woher Dein Geld kommt. Das passiert von einer Sekunde zur anderen und Du kommst an Dein Geld nicht mehr heran. Du musst ihnen ständig wirklich vertrauliche Dokumente hochladen und selbst, wenn Du Ihnen nachgewiesen hast, dass Du deutlich mehr Geld zur Verfügung hast, als Du bei Ihnen eingezahlt hast, geben Sie Dein Geld nicht frei und fordern immer weitere Dokumente. Zudem kannst Du nach meiner Einschätzung im Chat nur mit einem Roboter kommunizieren, der ständig denselben Text wiederholt und Dich noch zusätzlich extrem viel Zeit kostet.
Ich werde nie wieder etwas bei Binance machen. Zum Glück gibt es genügend andere Anbieter. Vielleicht hilft dieser Beitrag, den ein oder anderen Schaden in Zukunft zu verhindern.
😐
Die 20% Abzug bei Verkauf sind eine absolute Frechheit. Dadurch kann man kaum Gewinne erzielen. 5% würde ich noch verstehen, aber 20% absolut gar nicht. Dass sie es nicht auf Deutsch gebacken kriegen ist schon hart lächerlich. Habe schon alles auf der Wallet und such mir jetzt eine neue Plattform.
😐
Ich bin relativ zufrieden mit Binance. Beim Staking werden echt gute Konditionen angeboten. Was mich aber ehrlich gesagt ärgert ist, dass meine letzte SEPA-Überweisung seit 10 Tagen nicht ankommt. Kundenservice (Chatbot) tut so gut wie gar nichts. Schade. Ich werde wohl Binance abhaken.
😒
Ein höherer SEPA Transfer wurde ohne weitere Informationen vom externen Service Security Provider Paysafe Solution abgewiesen. Der Binance Support konnte auch nicht helfen. Ich werde mir eine andere Kryptobörse suchen, Binance ist durchgefallen bei mir. Keine Erklärung, dazu zusätzliche Gebühren. Binance ist raus.
😐
Bin auch in die Source of wealth geraten. Wie von anderen beschrieben werden immer neue unmögliche intime Nachweise verlangt. Man muss den Eindruck haben, Binance will das Geld nicht mehr herausrücken. Versuche inzwischen seit 3 Monaten, mein eingezahltes Geld wiederzubekommen. Komischerweise konnte ich ein 2. Konto ohne viel Probleme einrichten und hätte sofort, ohne lästige Fragen, handeln können, aber ich war nicht so dumm, hier auch noch Geld einzuzahlen.
😒
Ich wollte mein Guthaben auf mein Konto überweisen lassen. Da kommt eine Forderung von CHF 1'500.-- für Versicherung?
Keine Ahnung, was das soll.
Ich erhalte keine Auskunft über diese sogenannte Versicherung und habe keine Ahnung, was das decken soll.
Werde mein Geld vermutlich abschreiben müssen.
Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht?
😒
3 x musste ich mich bei der Anmeldung (nach 3 Sicherheitsfaktoren) zusätzlich 1 x mit erneutem Ausweis (dies dauert dann ca. 14 Tagen) um einem mitzuteilen, dass dies nicht funktioniert hat, dann sollte ich mich erneut mit aktueller Telefonrechnung per Foto / SCAN legitimieren (dies dauerte dann wieder 14 Tage für den Hinweis, dass etwas schiefgelaufen wäre). Dann 3. Versuch per Foto bzw. Scan aktueller Versand der Gewerbesteuer! Nach 12 Tagen Mitteilung hat nicht funktioniert! Dann Versuch (nach Einloggen auf meinem Konto), mit einem Chat Mitarbeiter nur 100 Zeichen möglich, Hinweis: Wartezeit mit einem Agenten zwischen 5 Minuten und 20 Stunden. Keine Reaktion! Ich bin sehr froh, dass ich nur noch einen Bestand von ca. 250 ,- € auf dem Binance Konto habe, denn es ist nicht möglich (obwohl einloggen, mit 3 Faktoren funktionieren 1. Passwort, 2. Sicherheitscode per Handy und 3. Binance Authenticator danach mein Guthaben auf mein Konto zu übertragen. Hier wurde ich über 6 Wochen hingehalten bzw. schikaniert und kann trotzdem mein Geld nicht zurücküberweisen.
Versucht mal besser schnell Euer Geld wieder zu bekommen.
😐
Ich kann leider seit ca. einem Monat keine Kryptos mit meiner
😒
Ich habe Binance als schlecht englisch sprechender Mensch kennengelernt. Damals wurde Binance in deutscher Sprache angeboten. Seit dieser Zeit hat Binance durch eine Vielzahl von Transaktionen viel Geld an mir verdient. Der Dank: Binance bekam Ärger mit der deutschen Behörde, weil sie keinen deutschsprachigen Support aufbauen wollte. Das im größten Land Europas. Binance gibt es auf Französisch, Englisch ... nur nicht Deutschland. Seltsam ist das ich schweizerdeutsch nicht laden kann, mit dem Hinweis das ich in Deutschland lebe. Französisch oder englisch geht. Auf gar keinen Fall zu empfehlen für Leute die des englischen nur bedingt mächtig sind. Dafür gibt's zu oft Neuerungen, Änderungen, die so schwer zu verstehen sind. Wird Zeit, dass andere deutschsprachige hier nachziehen. Die Frechheit: Binance redet seit Jahren, dass deutsch i.a. nicht angeboten wird.
😐
Seit 22.2.23 keine Erträge mehr verbucht aus simple earn, locked, unlocked, defi, staking, etc , erst war Systemwartung u. Beginn Vorverkauf von SYN, ab da keine Ertragsaufstellung mehr aus earn auf spot, ledigl. v. Matic und Aave werden im Spot Erträgen mit lückenhafter Darstellung angezeigt, doch nichts mehr von ape, axs, bnb, bit,
😐
Registrierung ist sehr einfach und schnell gemacht und es kann innerhalb 5 Minuten mit dem Kauf von Krypto losgelegt werden. Ich habe mich für Binance entschieden, weil es anscheinend die geringsten Kosten hat. Allerdings habe ich nicht damit gerechnet, dass Kryptokauf mit der Karte (in der Schweiz geht es nur mit Karte oder P2P, dem ich aber nicht ganz traue) zusätzlich zu den 2% Gebühren noch ein für mich sehr hoher Spread hinzukommt. Somit habe ich gemerkt, dass bei einer Zahlung von 400CHF ca. 5.5% einfach so mal draufgehen. Als Beispiel habe ich für 400CHF USDT "nur" ca. 378 CHF als Gegenwert erhalten. Für mich ist die Transparenz von Binance bei diesem Spread nicht vorhanden und als Newbie hat mich das sehr überrascht. Auch bei der Conversion Funktion, welche als Kostenfrei angepriesen wird, gibt es diesen Spread und man verliert bei jeder Conversion Geld, was einem schnell durch die Lappen gehen kann. Somit aufgepasst vor diesen versteckten Gebühren. Der Kundenservice ist im Großen und Ganzen sehr nett - 3 von 4 Mitarbeitern waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfreich. Es gibt auch eine Livechat Funktion (ist etwas versteckt, aber sie gibt es).
😐
Seit dem diese "Source of wealth" Prüfung bei mir angelangt ist, ist Binance ein Grauen. Alles wird eingefroren. Man kommt nicht an sein Geld ran. Nur Einzahlen geht. Es werden Dokumente verlangt, die man gar nicht besitzt. Der Support ist unter letzter Kanone. Es wird nur auf Dein Verständnis appelliert. Keine Hilfe. Das ganze Prozedere mache ich nun schon seit Mitte Januar. Ich werde, sobald ich kann, mein Konto dort auflösen. Mein Vertrauen in Binance ist weg.
😒
Binance geht so bis ihr die "Source of Wealth declaration" durchführen müsst. Dann wird sofort euer Konto gesperrt und ihr müsst komplett die Hosen runterlassen.
Wo kommt Geld her? Guthaben Nachweis. Nachweis der Einkünfte? Usw. Datenschutz gibt es nicht. Lasst lieber die Finger von der Firma.
Ob ihr es wieder freibekommt, ist fraglich.
Vor allem es dauert mindestens 14 Tage bevor ihr Antworten bekommt.
Und wenn abgelehnt wird, wartet ihr nochmal. Lasst lieber die Finger von der Firma.
😐
Mit Kreditkarte Kryptos kaufen war ganz einfach ... irgendwie wieder an das Geld kommen ist dann gar nicht mehr einfach. Zurück auf die Karte geht nicht, auf ein Bankkonto überweisen geht nicht, die Coins zu meinem anderen Anbieter transferieren geht nicht ... mein Geld liegt immer noch dort, wie ich da wieder herankomme ... niemand weiß es.
Der Kundenservice gibt sich zumindest Mühe, schickt mir aber auch nur Links auf Anleitungen, die nicht wirklich meinem Problem entsprechen.
😒
Tja ... und ich wurde über Binance betrogen. Jemand hat mir über Binance das Konto bei der DKB komplett leer geräumt und maximal möglich überzogen. Wie das genau passiert ist, weiß ich nicht. Jedenfalls habe ich sofort diese Abbuchung bei der DKB reklamiert, sie stand noch auf "vorgemerkt", so hatte ich die Hoffnung, dass ich die Ausführung noch stoppen kann. Keine Ahnung, ob da DKB geschlafen hat oder wie das ging, jedenfalls wurde der Betrag trotzdem transferiert, kompletten Vorgang zunächst verschlampt und nicht bearbeitet, wovon ich erst 2 Monate später erfahren habe, trotz mehrmalige Anfragen. Hab alles neu eingereicht und jetzt eine Ablehnung bekommen. Jede Menge Geld ist weg über Binance und ich bin ganz verzweifelt und weiß nicht, was ich tun soll. Viel Geld ist weg, für das ich lange gespart habe.
😒
Hallo Binance. Warum klappt der Button unter Sprache: Deutsch (Schweiz) nicht? Ich würde gerne die deutsche Sprache benutzen, weil ich die englischen Fachausdrücke nicht kenne. Bitte um Informationen. Es wie im Dschungel, man blickt nicht so recht durch, wie das hier funktioniert. Freue mich auf eine Antwort.
😊
Ich habe das Problem, dass größere Einzahlungen (über 1000€) vom Girokonto zu Binance regelmäßig zurückgebucht werden. Einen Kundendienst zur Klärung kann ich nicht erreichen bzw. herausfinden. (E-Mail-Adresse oder Telefon-Service). Ansonsten gibt es für mich nicht allzu viel zu bemängeln.
Es wäre hilfreich, wenn die Nutzeroberfläche auch in Deutsch möglich gemacht wird.
😐
Von meinem Broker erhielt ich angeblich eine Zahlung auf mein Binance Konto. Ich erhielt aber hierüber keine Bestätigungsmail. Nach längerem Hin und Her wurde mir dann doch eine Mail zugestellt, Absendedatum 2 Wochen zurück. Dort stand sinngemäß, dass ich wegen des Geldwäschegesetzes erst mal 10 % der erhaltenen Summe einzahlen und damit Crypto kaufen müsste. Dafür waren 4 Tage Zeit, sonst wird der Zugang dauerhaft gesperrt. Warum diese 10 % nicht vom angewiesenen Geld abgezogen werden können, ist schleierhaft. Insgesamt wirkt die Website sehr schlampig, man findet sich auch nach Stunden nicht zurecht, und in Deutsch wird die Seite auch nicht angeboten, dafür 5- 6 verschiedene Englischdialekte.
Wie auch immer. Ich hatte auf dem Papier ein kleines Vermögen, aber durch solche miesen Tricks eben auch nur auf dem Papier. Also Hände weg davon, wenn euer Broker ausschließlich eine Auszahlung über Binance vornehmen will, da müsst ihr gutes Geld schlechtem hinterherwerfen, oder gleich drauf verzichten.
😐
Ich hatte mich vor über 1,5 Jahren bei einem Broker registriert und nutzte Binance für die Ein und Auszahlung. Hierfür musste ich ein Binancekonto anlegen. Dies ging schnell, einfach und unkompliziert. Als ich einen gewissen Betrag auf Binance eingezahlt hatte, um diesen umzuwandeln, dass ich beim Broker handeln kann, war alles noch in Ordnung. Nach mehr als 1 Jahr wurde mir mitgeteilt, dass der Broker geschlossen wurde und die Dame, die mich telefonisch anrief, hatte mir erklärt, dass Sie nun die Gewinne auszahlen werden. Da ich schon ein registrierte Binance Konto habe, hatte ich Ihr die Adresse zukommen lassen von meinem Wallet. Sie überwies den kompletten Betrag auf meine Wallet. Ab da anging es nur noch den Bach ab. Kurze Zeit später kontaktierte mich ein Mitarbeiter von Binance, dass das Geld auf meiner Wallet sei und sie mir das Geld auszahlen auf mein Girokonto.
Kurz darauf hieß es, dass es nicht ging und ich 10% von der Gewinnsumme zahlen müsste wegen Bearbeitungs- und Konvertierungsgebühren. Ich meinte das sie die 10% direkt vom Gewinn abziehen können und sie mir so gesehen statt 100% Gewinn nur noch 90% Gewinn auszahlen können, da ich die 10% nicht habe.
Ein paar Tage später hieß es, dass dies nicht geht und ich die 10% im vor raus zahlen müsse bzw. die würden sie mir direkt vom Konto abziehen würden. Auf einmal vergingen gut 2 Monate in denen ich nichts hörte von Binance, egal ob schriftlich oder telefonisch. Nach gut 2 Monaten rief mich jemand an, der mir erklärt hat, dass es noch eine andere Möglichkeit gäbe, mir den Gewinn auszahlen zu lassen (in der zwischen Zeit ist aber mein Gewinn um 33% gesunken, da sich der Kurz gefallen ist).
Mir wurde erklärt, dass man sich den Gewinn über sogenannte Kryptokarten sich den Gewinn auszahlen lassen kann und von dort aus, das Geld auf das Girokonto auszahlen lassen. Hierbei muss ich aber erwähnen, dass es sich um gewöhnliche Kreditkarten handelt, auf die das Geld eingezahlt wird und dann von dort aus auf das Girokonto. Das kam mir zwar komisch vor, aber dachte mir in diesem Moment nichts. Gesagt, getan habe ich nun, mit der Mitarbeiterin, so eine Karte bestellt. Nach ein paar Tagen kam diese per Post bei mir an. Daraufhin meldete ich mich wieder bei der Mitarbeiterin und diese ging auch sofort ans Telefon. Dann wurde angeblich alles in die Wege geleitet. Nach ein paar Tagen musste ich aber feststellen, das Geld auf der Karte fehlte und nicht, dass der Gewinn ausgezahlt wurde.
Als ich Binance probiert hatte, anzurufen um zu Fragen was das soll, ging niemand ans Telefon oder hat auch niemand schriftlich geantwortet. Zum Glück konnte das Geld wenigstens zurückgeholt werden, was abgebucht wurde, ansonsten würde ich auf diesem Betrag auch noch sitzen bleiben und müsste diesen zurückzahlen. Als ich dann nochmals schriftlich, aber in nicht mehr höflicher Form geschrieben hatte, kam nach ein paar Tagen die Antwort, dass das Geld ausgezahlt sei bei Binance. In der Zwischenzeit konnte ich die Kreditkarte sperren lassen. Nach gut 2 Wochen, als das Geld immer noch nicht auf mein Konto oder auf der Kreditkarte einging, schrieb ich Binance wieder an und es hieß mein Anliegen würde weitergeleitet werden, ich bräuchte ein bisschen Geduld, es würde sich dann jemand melden.
Nun sind fast 3 Jahre vergangen und ich habe immer noch keinen Cent gesehen von dem ganzen Gewinn. Mittlerweile habe ich es aufgegeben, Binance anzurufen oder anzuschreiben, da niemand mehr antwortet. Ich werde meinen Gewinn nie sehen. Sehr ärgerlich.
Und wenn man so die Nachrichten liest, heißt es immer "Binance ist die größte Kryptowährungsbörse und sie haben, jede Menge Bitcoins gekauft, der Geschäftsführer plant einen sogenannten Rettungsschirm in Milliardenhöhe usw." Bla bla bla
Wenn man sowas liest, dann denkt man auch "Danke für nichts" ich sehe meinen Gewinn nicht und hier heißt es die Weltgrößte Kryptowährungsbörse. Nie wieder über Binance Geld Ein und Auszahlen lassen!
😒
Nach einer sehr langen Zeit ohne Vorkommnisse (voll registriert und verifiziert) soll ich jetzt plötzlich alle eingehenden Krypto-Transaktionen belegen/nachweisen, weitere Beweise zur Identifizierung nachreichen (noch mal) etc... Aus heiterem Himmel wird der Account eingefroren und rechtlich ist da natürlich niemand zu belangen für Nicht-Milliardäre! Absolute Frechheit.