Heimat Krankenkasse Erfahrungen

4,7 von 5
2 Bewertungen
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Erfahrungsberichte

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😊

Heimat Krankenkasse Erfahrung #2
4,4 von 5 Sternen
4,4 von 5
(Bewertung von Lukas am 07.01.2024)Bewertung von Lukas am 07.01.2024

Im Allgemeinen bin ich sehr zufrieden, der Kundenservice am Telefon war immer nett und professionell. Der Wechsel war Online schnell erledigt. Abzüge gibt es bei der Kommunikation per App, diese sieht nicht nur schlecht aus, sondern funktioniert auch so. Die Geräteregistrierung funktionierte bei mir erst nach 3 Briefen mit Aktivierungscodes.

Rechnungen vom Zahnarzt konnte ich jedoch immer mit wenigen Klicks einreichen, das Geld war meistens ein paar Tage später auf meinem Konto. Den Gesundheitsbonus kann mach auch einscannen und einreichen.

Im Allgemeinen bin ich ganz zufrieden, da aber die Beiträge erhöht wurden, wechsle ich dieses Jahr die KK. Ansonsten eine klare Empfehlung.

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😊

Heimat Krankenkasse Erfahrung #1
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 07.01.2024)Bewertung von Anonym am 07.01.2024

Gute App und gute Erreichbarkeit, direkte Kontaktaufnahme zu kompetenten Mitarbeitern, keine lästigen Durchwahlen mit vorgeschalteten Computern.
Rechnungen zur Zahnreinigung oder Zusatzimpfungen können via App abfotografiert und hochgeladen werden, die anschließende Zahlung kam zeitnah auf dem eigenen Konto an.

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4,7 von 5 Sternen