mhplus bkk Erfahrungen

Ich bin seit über 20 Jahren bei dieser Krankenkasse. Leider funktioniert seit der letzten Umstellung überhaupt nichts mehr! Auszahlungen dauern extrem lange, teilweise über zwei Wochen. Ich muss ständig hinterher telefonieren, und dabei sind die Mitarbeiter häufig unfreundlich, leiten Anliegen nicht weiter oder geben widersprüchliche Auskünfte.

Ich bin wirklich enttäuscht, wie sich diese Krankenkasse entwickelt hat. Früher hätte ich sie ohne Bedenken weiterempfohlen, aber heute rate ich jedem davon ab. Dazu kommt, dass sie zu den teuersten Krankenkassen gehört. Ich sehe mich gezwungen, die Krankenkasse zu wechseln.