GLS Bank Kontakt

GLS Bank Kundenservice

Du interessierst Dich für eines der Produkte der GLS Bank, bist dir aber noch unsicher? Bei allen auftretenden Fragen oder Problemen kannst du den versierten Kundenservice der GLS Bank kontaktieren. Wir verraten dir, wie du am besten Kontakt zum GLS Bank Kundenservice aufnehmen kannst. Das kann in folgenden Fällen passieren:

• Probleme aller Art mit deinem Onlinebanking
• Interesse an neuen Produkten wie einem Bausparvertrag oder einer Finanzierung
• Fragen zur Sicherheit deines Bankkontos
• Wie kann ich meine Bankkarte sperren lassen?
• Fragen zur GLS Mitgliedschaft

GLS Bank Telefon-Hotline anrufen

Zu den üblichen Bürozeiten kannst du die GLS Bank über die Hotline 0234 5797100 bei allen auftretenden Fragen und Problemen erreichen. Darüber hinaus gibt es noch folgende Sondernummern bei speziellen Problemen:

• Sondernummer zum Thema Giro und Karten: 0234 5797200, erreichbar Mo.-Do. von 8:30-17:00 Uhr, Mi. 08:30-19:00 Uhr, Fr. 08:30-16:00 Uhr (Ortsvorwahl für Bochum; normale Kosten, keine teure Sondernummer)
• Sondernummer zum Thema Sparen und Geldanlage: 0234 5797454
• Sondernummer zum Thema Baufinanzierung: 0234 5797300

Darüber hinaus bietet dir die GLS Bank einen umfassend gestalteten und übersichtlichen FAQ-Bereich. Hier findest du auf fast jede Frage eine Antwort, solltest du den Kundenservice einmal nicht telefonisch erreichen. Allgemein gehaltene Fragen kannst du auch über das Kontaktformular stellen.

GLS Bank Kundenservice via E-Mail oder Chat

Einen Onlinechat sucht man auf der Internetpräsenz der GLS Bank leider vergebens. Dafür kannst du aber das Kontaktformular nutzen. Du wählst einfach einen Betreff aus, gibst deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an und kannst sogar ein Bild mitsenden. Eine Nachricht lässt in der Regel maximal zwei Stunden auf sich warten. Alle Aufträge, die mit bereits vorhandenen Konten zu tun haben, können über das Formular nicht gestellt werden. Zu diesem Zweck und auch zur Adressänderung nutzt du am besten das Online Banking.

GLS Bank Adresse: GLS Bank per Post kontaktieren

Für alle deine Anliegen richtest du deinen Brief an folgende Adresse:

GLS Gemeinschaftsbank eG
44774 Bochum

GLS Bank per Fax kontaktieren

Selbstverständlich kannst du dein Anliegen an die GLS Bank auch per Fax senden. Nutze dann die Nummer 0234 5797222. Eine Kündigung per Fax ist ebenso möglich. Denke dann aber daran, dass du dir den Sendebericht als Nachweis für deine Unterlagen aufhebst.

GLS Bank Social Media Support

Die GLS Bank ist auf zahlreichen sozialen Medien präsent. Dazu zählen unter anderem Facebook, Twitter und auch Instagram. Es handelt sich allerdings nur um rein informative Kanäle mit etlichen Fotos und Hintergrundinformationen. Einen Kundensupport findest du hier nicht. Auf folgenden Kanälen kannst du dich über die GLS Bank informieren:

• GLS Bank auf Facebook: www.facebook.com/glsbank
• GLS Bank auf Twitter: www.twitter.com/glsbank
• GLS Bank auf Instagram: www.instagram.com/glsbank

GLS Bank Hilfe vor Ort

Die GLS Bank hat eine recht überschaubare Anzahl an Filialen in Deutschland. Ob sich auch in deiner Nähe eine dieser Filialen befindet, kannst du dir auf der Internetpräsenz der Bank anzeigen lassen. Neben dem Hauptsitz in Bochum findest du Zweigstellen unter anderem in Berlin, Hamburg, Freiburg, Stuttgart, Frankfurt und München. Online siehst du auf einen Blick, ob es sich um eine barrierefreie Filiale handelt und kannst sogar deine Route dorthin planen.

GLS Bank Störungen

Eine eigene Störungs Hotline der GLS Bank ist uns nicht bekannt. Nutze stattdessen die allgemein bekannte Hotline 0234 5797100.