McMakler Kontakt

McMakler Kundenservice

Wenn du eine Immobilie verkaufen oder kaufen möchtest, kannst du dich an McMakler wenden, um zu suchen oder zu inserieren und dich während des gesamten Kauf- oder Verkaufsprozesses begleiten zu lassen. Für die Kontaktaufnahme zum Kundenservice gibt es u. a. folgende Gründe:

• Fragen zu den Angeboten der Plattform
• Gesprächstermin vereinbaren
• Fragen zu bestimmten Objekten
• Fragen zur kostenlosen Immobilienbewertung
• Terminvereinbarung für die Objektbegehung für einen Verkauf
• Terminvereinbarung für einen Besichtigungstermin bei Kaufinteresse

McMakler Telefon-Hotline anrufen

Telefonisch ist der Kundensupport unter 2 Servicenummern erreichbar. Über eine weitere Nummer kannst du direkt Kontakt zu den Immobilienmaklern aufnehmen:

• Service-Hotline: 0800 2002123, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-20:00 und Sa.-So. von 9:00-18:00 (kostenlos)
• Service-Hotline: 0800 5008002, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-20:00 und Sa.-So. von 9:00-18:00 (kostenlos)
• Immobilienmakler: 0800 5566115, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-20:00 und Sa.-So. von 9:00-18:00 (kostenlos)

Ein direkter Rückrufservice wird nicht angeboten. Wenn du McMakler telefonisch einmal nicht erreichen solltest, bietet sich als Alternative die Kontaktaufnahme per E-Mail an.

Möglicherweise findest du die Antwort auf deine Frage bereits auf der Website. In der Ratgeber-Kategorie gibt es viele informative Artikel zu verschiedenen Immobilien-Themen und ein Immobilienlexikon. Weiterhin stehen dort Musterdokumente zum Download zur Verfügung, z. B. für das Exposé und den Antrag auf einen Grundbuchauszug sowie eine Liste mit häufigen Fragen von Kaufinteressenten bei Besichtigungen.

McMakler Kundenservice via E-Mail oder Chat

Für die Kontaktaufnahme per E-Mail stehen 2 Adressen zur Verfügung. Nutze für allgemeinen Service-Anfragen vorzugsweise die erste:

• service@mcmakler.de
• info@mcmakler.de

Auf der Website gibt es weder ein Kontaktformular noch einen Chat für den Kundensupport. Es ist jedoch möglich, telefonisch Termine für Video-Beratungen zu vereinbaren.

McMakler Adresse: McMakler per Post kontaktieren

Du möchtest Unterlagen versenden oder dein Anliegen lieber per Brief übermitteln? Dann sende deine Post an diese Adresse:

McMakler GmbH
Am Postbahnhof 17
10243 Berlin

Daneben gibt es noch regionale Vertretungen, deren Anschriften du auf der Website unter „Standorte“ recherchieren kannst. Beispiele dafür sind:

• Dittrichring 22, 04109 Leipzig
• Breite Straße 100, 50667 Köln
• Rutesheimer Straße 40, 71229 Leonberg Stuttgart
• Goseriede 4, 30159 Hannover
• Feuerbachstraße 31, 60325 Frankfurt am Main

McMakler per Fax kontaktieren

McMakler hat keine Faxnummer veröffentlicht, sodass du den Kundensupport nicht auf diesem Weg erreichen kannst.

McMakler Social Media Support

In folgenden sozialen Netzwerken ist McMakler vertreten:

• McMakler auf Facebook: www.facebook.com/mcmakler.de
• McMakler auf Twitter: www.twitter.com/mcmaklerde
• McMakler auf Instagram: www.instagram.com/mcmakler.de

Diese Angebote dienen vorwiegend der Information. Für den Kundensupport sind sie nicht vorgesehen.

McMakler Hilfe vor Ort

Du hast bei McMakler zum einen die Möglichkeit, dich telefonisch und nach Vereinbarung auch per Video-Übertragung durch die Mitarbeiter der Berliner Zentrale beraten zu lassen. Zum anderen gibt es etwa 100 regionale Vertretungen, in denen c. a. 400 Makler mit Kenntnissen des regionalen Marktes als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Auf der Website findest du unter „Standorte“ eine Suchfunktion für Niederlassungen in 25 großen Städten mit den zugehörigen Adressen und Telefonnummern.

McMakler Störungen

Ein Kundenportal bietet McMakler nicht an. Störungen könnten demzufolge lediglich die Website oder die App „Workforce by McMakler“ betreffen. Beides hat vorwiegend informativen Charakter. Die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail ist unabhängig davon möglich.