Provinzial Versicherungen Kontakt

Provinzial Versicherung Kundenservice
Website www.provinzial.com
Adresse Provinzial Rheinland Versicherung AG/Provinzial Rheinland Lebensversicherung AG
Die Versicherung der Sparkassen
Provinzialplatz 1
40591 Düsseldorf
E-Mail [email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Telefon-Hotline 0211 978-0
Fax 0211 978-1700

Alle Angaben ohne Gewähr

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Provinzial Versicherung Kundenservice

Die Provinzial Versicherung bietet von Haftpflicht- und Hausratversicherungen über Kfz- sowie Unfallversicherungen bis hin zu Kranken- und Lebensversicherungen zahlreiche Versicherungsprodukte an. Dementsprechend vielfältig sind die Fragen, Probleme und sonstigen Anliegen von Kunden, mit denen sich diese an den Provinzial Kundenservice wenden können. Unter anderem unterstützt dich der Support bei Schadenmeldungen, Apps-Störungen und Kündigungen. Außerdem kannst du dich immer dann beim Support melden, wenn du Hilfe bei der Registrierung oder Anmeldung in das Kundenportal „MeineProvinzial“ benötigst.

Provinzial Versicherung Telefon-Hotline anrufen

So umfangreich das Versicherungsangebot der Provinzial Versicherung ist, so viele Telefonnummern gibt es auch. Die 1836 gegründete öffentliche Versicherungsgesellschaft hat für diverse Versicherungsbereiche separate Hotlines geschaltet, wodurch du direkt zu einem auf dein Anliegen zugeschnittenen Mitarbeiter landest. Das sind die wichtigsten Provinzial Hotlines auf einen Blick:

  • Unternehmenssitz: 0211 978-0, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Schaden-/Vertrags-Service Kraftfahrt: 0211 978 5511, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Auto-Schutzbrief-/Rechtsschutz-Schutzbrief-Vertrag: 0211 978 6330, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • 24h-Reise-Notruf-/Auto-Schutzbrief/Superkasko-Service: 0211 978 5222, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Rechtsschutz-Schaden/MeinRecht - Rechtsservice von A-Z: 0211 529-5555, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Reise-Service: 0681 844 7555, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Schaden-Service Haftpflicht: 0211 978 5566, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Vertrags-Service Haftpflicht + Wohnen: 0211 978 5300, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Schaden-Service Wohnen: 0211 978 5544, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • HandwerkerPlus-Hotline: 0211 978 5355, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Unfallmeldung: 0211 978 1211, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Vertrags-Service Unfall: 0211 978 5711, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • InternetSchutz Schadenmeldung: 0211 978 5388, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • CyberSchutz (KMU) Schadenmeldung: 0211 978 5555, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • MeineProvinzial: 0211 978 6333, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Krankenvollversicherung: 0681 844 7000, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Krankenzusatzversicherung: 0681 844 6900, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Lebensversicherung außer Riester: 0211 978 1456, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
  • Riester Rentenversicherung: 0211 978 1436, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)

Wenn die Provinzial Versicherung einmal nicht telefonisch erreichbar ist, kannst du den Rückrufservice nutzen. Ansonsten greifst du einfach auf eine der anderen Kontaktmöglichkeiten zurück wie das Onlineformular auf der Provinzial Website. Unter „Services“ hat die Provinzial Versicherung zudem einen umfangreichen FAQ-Bereich eingerichtet, in dem alle wichtigen Fragen rund um die Versicherungen beantwortet sind.

Provinzial Versicherung Kundenservice via E-Mail oder Chat

Möchtest du eine Nachricht an die Provinzial Versicherung schicken, kannst du dies via E-Mail tun. Dafür stehen dir verschiedene, teilweise auf bestimmte Versicherungen abgestimmte E-Mail-Adressen zur Verfügung:

Alternativ stehen dir das Provinzial Versicherung Kontaktformular und ein Live-Chat während der Geschäftszeiten von 8:00-18:00 Uhr zur Auswahl. Während du im Echtzeit-Chat logischerweise direkt eine Antwort erhältst, dauert es per E-Mail oder Onlineformular länger. Pauschale Antworten sind hier nicht möglich, da insbesondere das allgemeine Aufkommen eingehender Anfragen und die Komplexität deines Anliegens die Antwortdauer beeinflussen.

Provinzial Versicherung Adresse: Provinzial Versicherung per Post kontaktieren

Um der Provinzial Versicherung Post zu schicken, verwendest du die zugleich als Korrespondenzanschrift fungierende Hausanschrift:

Provinzial Rheinland Versicherung AG/Provinzial Rheinland Lebensversicherung AG
Die Versicherung der Sparkassen
Provinzialplatz 1
40591 Düsseldorf

Provinzial Versicherung per Fax kontaktieren

Ein Fax schickst du der Provinzial Versicherung an die Telefaxnummer 0211 978-1700. Schau vorher in den AGB beziehungsweise Vertragsbedingungen nach, ob du deine Versicherung per Fax kündigen kannst. Bist du unsicher, rufst du sicherheitshalber beim Kundenservice oder direkt bei deinem Provinzial-Berater an.

Provinzial Versicherung Social Media Support

Die Provinzial Versicherung findest du auch in den sozialen Medien. Allerdings erhältst du dort keinen klassischen Support, sondern eher allgemeine Informationen:

  • Provinzial Versicherung auf Facebook: www.facebook.com/provinzial
  • Provinzial Versicherung auf Instagram: www.instagram.com/provinzialrheinland
  • Provinzial Versicherung auf YouTube: www.youtube.com/user/ProvinzialVideo
  • Provinzial Versicherung auf Twitter: www.twitter.com/provinzial
  • Provinzial Versicherung auf Xing: www.xing.com/companies/provinzialrheinland

Provinzial Versicherung Hilfe vor Ort

Die Provinzial Versicherung hat zahlreiche Geschäftsstellen und Standorte, an denen du kompetent beraten wirst. Allein die Provinzial NordWest hat in Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein um die 700 Geschäftsstellen. Deinen persönlichen Berater kannst du auf der Website per Postleitzahl suchen.

Provinzial Versicherung Störungen

Eine Provinzial Versicherung Störung wird sich in erster Linie auf die Website beziehen. So kann es sein, dass du dich mal nicht einloggen kannst in deinen persönlichen Bereich. Dann solltest du einfach ruhig bleiben, denn häufig sind solche Störungen schnell wieder behoben. Überprüfe aber deine Internetverbindung, um ein Problem deinerseits auszuschließen. Hält das Ganze länger an, dann rufst du am besten einfach mal beim Kundenservice an.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich den Kundenservice der Provinzial Versicherung kontaktieren?

Die Provinzial Versicherung kontaktierst du via Telefon, E-Mail, Onlineformular, Fax oder in den sozialen Medien. Einen Live-Chat sowie Geschäftsstellen mit Kundensupport gibt es ebenfalls.

Kann ich die Provinzial Versicherung telefonisch erreichen?

Da die Provinzial Versicherung diverse Hotlines für spezifische Anliegen eingerichtet hat, kannst du sie problemlos anrufen. Du gelangst dann direkt zu einem passenden Mitarbeiter und musst nicht erst weitergeleitet werden.

Wann kann ich die Provinzial Versicherung Hotline anrufen?

Die Provinzial Versicherung hat all ihre Hotlines montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 geschaltet. Dort kannst du dich mit allen Fragen und Problemen rund um die Versicherungen an den Support wenden.

Kann ich die Provinzial Versicherung per Mail erreichen?

Neben einigen spezifischen E-Mail-Adressen hat die Provinzial Versicherung die [email protected] für allgemeine Anfragen eingerichtet. Alternativ kannst du das Kontaktformular oder den Live-Chat nutzen.

 
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