| Website | www.wuerttembergische.de |
| Adresse | Württembergische Versicherung AG Gutenbergstraße 30 70176 Stuttgart |
| [email protected] | |
| Hotline | +49 7116620 |
| Fax | +49 711662829400 |
Alle Angaben ohne Gewähr
Die Württembergische bietet zahlreiche Versicherungsleistungen an. Hierfür stellt sie sowohl einen allgemeinen als auch mehrere spezialisierte Kundenservices zur Verfügung. Welche Nummer gewählt werden sollte und welche Anliegen dort bearbeitet werden können, ist von der Art der Frage und des zugrundeliegenden Vertrags abhängig. Der allgemeine Kundenservice beantwortet allgemeine Fragen und leitet zu den spezialisierten Services weiter.
Zu den Problemen, die der Kundenservice der Württembergischen bearbeitet, zählen etwa:
Du kannst dich also sowohl mit eher allgemeinen als auch mit sehr konkreten Problemen an den Kundenservice der Württembergischen wenden. Hattest du etwa einen Autounfall und möchtest nun den entstandenen Schaden melden, findest du beim Kundenservice die richtigen Ansprechpartnerinnen und -partner, die dir weiterhelfen können.
Die Württembergische betreibt mehrere Telefon-Hotlines. Die wichtigsten Nummern findest du nachfolgend.
Ist der Kundenservice nicht erreichbar oder möchtest du dich nicht telefonisch an ihn wenden, kannst du ein Kontaktformular auf der Internetseite www.wuerttembergische.de nutzen. Die Württembergische bietet darüber hinaus einen Rückrufservice an. Rückruftermine können online vereinbart werden.
Hast du nicht die Möglichkeit, dich telefonisch an den Kundenservice der Württembergischen zu wenden, stehen dir einige Alternativen zur Verfügung. Wie bereits erwähnt, kannst du den Kundenservice auch per Online-Formular erreichen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich per App an die Württembergische zu werden. Weitere Möglichkeiten wie Chats stehen jedoch nicht zur Verfügung. Via E-Mail kann der Kundenservice ebenfalls nicht kontaktiert werden. Bevorzugst du die E-Mail-Kommunikation, kannst du jedoch das Online-Formular nutzen – die folgende Kommunikation wird per Mail ablaufen.
Die Württembergische kann auch postalisch kontaktiert werden, was vor allem bei Kündigungen sinnvoll ist. Sie ist unter folgender Adresse erreichbar:
Württembergische Versicherung AG
Gutenbergstraße 30
70176 Stuttgart.
Die Württembergische kann auch per Fax kontaktiert werden. Die Faxnummer lautet +49 711662829400. Eine Kündigung per Fax ist möglich.
Die Württembergische ist auch in den sozialen Medien aktiv und kann dort kontaktiert werden.
Für den Kundensupport sind diese Präsenzen jedoch nicht gedacht. Die Württembergische stellt für diese Zwecke die bereits genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Die Württembergische arbeitet mit zahlreichen Niederlassungen in verschiedensten Orten in Deutschland. Du kannst dich mit Fragen selbstverständlich auch an die für dich zuständige Niederlassung wenden.
Bei Störungen ist damit zu rechnen, dass die Württembergische diese über die eigene Internetseite sowie über ihre Social-Media-Präsenzen kommuniziert. Findest du dort keinen Hinweis auf eine Störung, ist es eher unwahrscheinlich, dass eine solche vorliegt.
Der Kundenservice der Württembergischen kann per Telefon, per Online-Formular sowie per App kontaktiert werden.
Die Württembergische kann per Telefon erreicht werden. Hierzu stehen für verschiedene Anliegen unterschiedliche Telefonnummern zur Verfügung.
Hotlines, die in Schadensfällen angerufen werden sollen, sind rund um die Uhr erreichbar. Die anderen Hotlines sind zu üblichen Geschäftszeiten erreichbar. Meist wird hier zwischen 08:00 und 18:00 jemand erreicht.
Die Württembergische kann zwar per Mail erreicht werden, rät jedoch von dieser Form der Kontaktaufnahme ab. Eine Mail-Kommunikation kann über das Online-Formular der Württembergischen in Gang gesetzt werden.
