Interhyp Erfahrungen

Wir waren lange mit einem Mitarbeiter von Interhyp in Kontakt. Erst wegen einem anderen Haus und dann nochmal wegen dem Haus, das wir jetzt auch gekauft haben. Er war immer super freundlich und hilfsbereit, dass ich teilweise schon ein schlechtes Gewissen hatte, weil wir noch immer nur Arbeit gemacht und noch keinen Kredit abgeschlossen haben. Dann wurde uns von Freunden/Bekannten gesagt, wir sollten noch viel mehr Kreditgeber anfragen, weil sie nicht glauben, dass wir bei Interhyp am besten versorgt wären, und das habe ich auch gemacht, aber auch danach sind wir bei Interhyp geblieben. Angebot passt und der Service ist mehr als zufriedenstellend! Es lief und läuft jetzt auch nicht alles rund mit der Vertragserstellung bei der Bank und es gab auch noch Schwierigkeiten mit Hintergründen zur Grundschuldbestellung, aber der Mitarbeiter von der Interhyp hat echt so mega geholfen, um Lösungen zu finden, damit uns nicht doch noch alles platzt. Ich bin echt so froh, dass wir mit ihm diese Finanzierung gemacht haben und würde ihn jederzeit weiterempfehlen!

Es wurden falsche Versprechungen gemacht, kein Einreichen der Unterlagen zur Bank wie versprochen, die Unterlagen wurden direkt gebracht und sollten am Tag darauf eingereicht werden.
Wurde nie gemacht.
Angeblich zu viel zu tun, Ablage wäre voll.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, sehr späte Rückmeldung auf Mails.

Ich habe meine Baufinanzierung über Interhyp abgewickelt und kann nur sagen: bei Frau G. war ich in den besten Händen! Vom ersten Kontakt an hat sie mich super freundlich, kompetent und mit viel Geduld begleitet. Egal welche Fragen ich hatte – sie war immer erreichbar und hat alles verständlich erklärt. Man merkt einfach, dass sie weiß, wovon sie spricht, und dass ihr die Zufriedenheit der Kund*innen wirklich am Herzen liegt. Ich habe mich während des gesamten Prozesses total gut betreut gefühlt. Wer eine Finanzierung plant und auf eine ehrliche, professionelle und sympathische Beratung Wert legt, ist bei Frau G. genau richtig – absolute Empfehlung!

Nicht zu empfehlen!
Nach Kontaktaufnahme und Beratung per Video war plötzlich keine Kontaktaufnahme mehr möglich!
Der Berater wollte sich nach Prüfung der Möglichkeiten "nächste Woche"wieder melden...
Aber selbst auf Nachfrage per E-Mail an den Sachbearbeiter kam keine Antwort.
Sehr unprofessionell und nicht zu empfehlen.

Ich muss nach wochenlangem Hin und Her mit der Interhyp auf meine Hausbank ausweichen. Der Berater hat sich nicht richtig informiert, welche Unterlagen die Bank genau braucht und es kam daher um Verzögerungen von 4 Wochen bis ich überhaupt eine Antwort von der Bank bekommen habe. In der Zwischenzeit musste ich den Notartermin verschieben und hatte auch schon den Kaufvertragsentwurf bestellt. Die versprochenen, angebotenen Konditionen sahen am Ende auch deutlich anders aus (+0,6 Prozentpunkte).

Der gesamte Prozess hat mich viel Zeit, Nerven und auch Geld gekostet.

Webseite funktioniert leider nicht richtig. Mehrere Seiten ausgefüllt, dann bleibt die Seite hängen und man darf von vorne anfangen. Anruf bei der Info Hotline leider ebenfalls negativ. Ich kann verstehen, dass es viele Anfragen gibt, die schlussendlich nicht zum Abschluss kommen. Wenn man Interessenten aber gleich so von oben herab behandelt, wird sich das auch nicht ändern.

Unser Berater am Standort Bremen war Herr S.. Wir möchten ihm ein großes Lob und unseren besten Dank für seine tolle Beratung, seine Geduld und vor allem das große Engagement aussprechen. Er hat uns über einen Zeitraum von mehr als einem Jahr betreut und mit uns die Finanzierung unseres relativ "komplizierten" Vorhabens (Komplett-Sanierung eines Bestandsgebäudes zum KfW-Effizienzhaus) in die Tat umgesetzt. Außerdem steht er auch nach Abschluss der Finanzierung weiterhin mit Rat und Tat seinen Kunden zur Seite! :-)

Schlechte Beratung, irrationale Unterlagenanforderungen, intransparentes Verfahren. Berater verstecken sich hinter Kollegen, um schlechte Nachrichten nicht persönlich mitteilen zu müssen. Absurde Kreditregularien! Finger weg! Unternehmen hat einen maximal schlechten Eindruck hinterlassen 😭

Haben den Service von Interhyp genutzt und sind sehr zufrieden damit! Unsere Beraterin vor Ort ist sehr nett und kompetent und hat sich auch immer sehr schnell um unsere Fragen und Probleme gekümmert! Besser geht es nicht! Ein großes Dankeschön an sie und eine klare Empfehlung! Weiter so und danke für Ihre Unterstützung!

Leider hat die Baufinanzierung mit der Interhyp bei uns nicht funktioniert. Obwohl alle Unterlagen vor Vertragsunterzeichnung vorlagen, wurde uns ein Darlehen vermittelt, was nicht zu unserem Grundbucheintrag passte. Dies ist sowohl bei der Interhyp als auch bei der Bank erst nach Grundschuldeintragung aufgefallen. Die Bank weigert sich, das Darlehen auszuzahlen und die Interhyp als Vermittler versichert, keine Kenntnis davon gehabt zu haben, dass die Bank keine eGbR im Grundbuch akzeptiert. Schwer vorzustellen, da die Bank die Interhyp vor ein paar Jahren gekauft hat und es sich um Mutter und Tochter handelt. Wir mussten unser Bauvorhaben stoppen, sollen jetzt eine Nichtabnahmeentschädigung zahlen und haben Mehrkosten im mittleren 5-stelligen Euro-Bereich.

Die Interhyp AG sollte jeder, der eine Baufinanzierung braucht, kontaktieren! Mein Berater verfügt nicht nur über ein erstklassiges Fachwissen, sondern bei ihm fließt auch die heute so seltene menschliche Komponente ein. Bei absolut jeder Frage stand er mir vom ersten Anruf bis zur Auszahlung hilfreich zur Seite!
Ganz herzlichen Dank an das Unternehmen und im Besonderen an den freundlichen Mitarbeiter.

Diverse Ansprechpartner sind einfach unzuverlässig und nicht zu erreichen. Merken sich keine Anliegen und halten sich nicht an Absprachen. Schlechte Kreditvermittlung, bei Problemen kümmert man sich nicht. Man muss überall hinterherrennen und leider haben wir diverse Fehler in dem Finanzierungsvertrag, obwohl wir darauf hingewiesen haben. Es hieß, wir würden die Formulierung falsch verstehen …

Sehr hilfsbereit, freundlich, schöne Atmosphäre, sehr kompetent.
Viele praktische Tipps, professionell und flexible für die Termine
Gute Beratung, zuverlässig, sehr engagiert, von Anfang bis Ende. Top.

Nicht weiterzuempfehlen! Da vom Einreichen der geforderten Unterlagen und 2-maligen Nachfordern von Unterlagen 7 Wochen vergangen waren, ohne eine Finanzierungszusage zu erhalten. Meine Hausbank wickelte das in 14 Tagen inklusive Grundschuldbestellung und Kaufpreiszahlung ab. Allerdings zum 0,1% schlechteren
Zinssatz.

Ich habe mit meinem Bruder eine Immobilie gefunden und war auf der Suche nach einer Baufinanzierung und bin über das Internet auf Interhyp zugestoßen. Ich habe am selben Tag noch ein Termin mit einem Berater vereinbaren dürfen und bin sehr begeistert von der ausführlichen Beratung. Er ist immer sofort erreichbar, egal ob telefonisch oder per E-Mail. Er war sehr hilfsbereit und hat versucht die besten Konditionen herauszuholen.

Ich kann nur jedem Interessenten, der auf der Suche nach einer Bankfinanzierung für seine Immobilie ist, von der Interhyp Stuttgart abraten. Der SLA (Service Level Agreement) der angefragten deutschen Großbank von (angabegemäß) 4 Tagen wurde deutlich überschritten, und es kam bis zum mitgeteilten Notartermin zu keiner Kreditentscheidung!

Ich habe mich an Interhyp gewandt, um eine zweite Meinung zu meiner Baufinanzierung einzuholen, da ich bereits ein Angebot einer anderen Bank vorliegen hatte. Leider wurde meine Anfrage nicht ernsthaft geprüft. Statt auf meine Wünsche einzugehen oder mögliche Alternativen zu besprechen, wurde mein Anliegen direkt mit einem Nein abgetan. Der gesamte Ablauf wirkte unflexibel und wenig lösungsorientiert. Eine Beratung sollte Kunden ernst nehmen und sich die Zeit nehmen, individuelle Situationen zu bewerten – das war hier bedauerlicherweise nicht der Fall. Schade, ich hätte mir mehr Professionalität und Engagement gewünscht.

Leider kann ich die positiven Bewertungen für Interhyp nicht nachvollziehen. Ich entschied mich für Interhyp zur Abwicklung einer Anschlussfinanzierung. Der Termin zum Erstgespräch wurde schnell vereinbart, und der Berater in Gera war anfangs sehr freundlich. Jedoch gab es keinen umfassenden Vergleich der Konditionen; stattdessen wurde uns die 'Lieblingsbank' des Beraters empfohlen, die zwar gute Konditionen bot, aber nicht umfassend verglichen wurde.

Unsere Aufgabe war es, zahlreiche Unterlagen zusammenzustellen und als PDF an Interhyp zu senden. Kurz darauf begannen die Probleme: Es hieß, einige Unterlagen seien nicht angekommen oder unvollständig. Wir entschieden uns daher, alles per Einschreiben zu senden.

Als wir den Vertrag von der gewählten Bank erhielten, bemerkten wir, dass der Berater einen weiteren Ablösekredit über 30.000 € in der Berechnung vergessen hatte. Nach einem Anruf wurde uns in herablassendem Ton gesagt, er wisse, was er tue, und ich bräuchte ihm seinen Job nicht zu erklären. Später rief der Berater zurück und bestätigte, dass ich Recht hatte, jedoch ohne eine Entschuldigung.

Die Arroganz und der unprofessionelle Umgang des Beraters waren ärgerlich. Rückblickend hätte ich mich lieber an ein anderes Unternehmen wie Dr. Klein gewandt.

Fazit: Nie wieder Interhyp.

Einkünfte werden bei Antragstellung fehlerhaft angegeben, weil entweder die Unterlagen nicht korrekt gelesen wurden oder aber die Erfahrung und das Know-how fehlt, Anträge werden bei Anbietern versucht zu platzieren, obwohl von Anfang an klar ist, dass diese den Antrag nicht begleiten wird aufgrund deren Herausgeberichtlinien. Folge, es vergeht wertvolle Zeit ohne Ergebnis. Kurzfristige Sachbearbeiterwechsel, keine Rückrufe. Nie wieder!

Wir hatten eine hervorragende Betreuung während der ganzen Phase, bis die Finanzierung stand. Egal, ob telefonisch oder per Mail.
Die Antwortzeiten waren sehr kurz und wir waren stetig in Kontakt.
Obwohl das Rentenalter naht und dadurch das Rating nicht optimal war, waren wir auch für dieses Problem durch unsere Beraterin stets in guten Händen.
Einfach alles top. Nur zu empfehlen.

Ich brauchte überraschend eine Baufinanzierung zum Jahreswechsel, weil ich ein gutes Erwerbsangebot hatte. Bekanntlich sind für Finanzinstitute zum Jahreswechsel mit Abschlussarbeiten befasst, dennoch konnte die Finanzierung fristgerecht abgeschlossen werden. Besonders hervorzuheben ist der Einsatz von Herrn Beier, der mir immer zur Seite stand.

So sehr die vielen guten Bewertungen etwas anderes andeuten: unsere Erfahrungen mit Interhyp waren katastrophal und ich schreibe diese Bewertung auch, um vor dem Risiko zu warnen, welches man eingeht, wenn man einen Finanzdienstleister wie Interhyp als Zwischenglied zwischen sich und dem Kreditgeber zulässt.
Vor kurzem benötigten wir einen Immobilienkredit und haben uns mit unserer Kreditanfrage an Banken und Finanzdienstleister wie Interhyp gewandt. Interhyp hatte letztlich als Erstes den günstigsten Kredit ermittelt, sodass wir (leider) Interhyp den Zuschlag für die Abwicklung gegeben haben. Es wurden mehrfach diverse Unterlagen angefordert, welche wir stets vollständig und unmittelbar an Interhyp übermittelt haben unter der Annahme, dass diese natürlich auch innerhalb der Fristen an die Bank (in diesem Fall die Sparda-Bank) weitergeleitet werden. Unsere Ansprechpartnerin/Beraterin bei Interhyp ist dann irgendwann in den Urlaub gegangen und hat die Fortführung der Abwicklung an ihren Kollegen abgegeben. Von diesem haben wir dann länger nichts gehört, bis irgendwann die Rückmeldung kam, dass die Unterlagen zu spät bei der Sparda eingegangen wären und die ursprünglich in Aussicht gestellten, niedrigeren Zinssätze nicht mehr ermöglicht werden könnten.

Das muss man sich mal vorstellen: dieses spezialisierte und hochprofessionell wirkende Unternehmen war nicht in der Lage, unsere Unterlagen rechtzeitig an die Sparda-Bank weiterzuleiten.

Einen direkten Kontakt zur Sparda haben wir nicht bekommen (lt. Sparda musste alles über Interhyp abgewickelt werden, ein direkter Kontakt wurde nicht zugelassen) und erst als wir mit rechtlichen Schritten gedroht und damit, dass wir den Auftrag an Interhyp zurückziehen und uns an andere Dienstleister bzw. Banken wenden sowie die Geschäftsleitung von Interhyp Hamburg in unseren E-Mail-Verkehr mit einbezogen haben, wurde ein Rückzieher gemacht und man hat uns ein Angebot mit „nur“ leicht höheren Zinsen unterbreitet, welches wir angesichts der Zinsentwicklung annehmen mussten. Diese dilettantische, unprofessionelle und intransparente Abwicklung hat für uns dennoch Zusatzkosten im 5-stelligen Eurobereich zur Folge – absoluter Wahnsinn bei einem Unternehmen, welches sich auf die Fahnen schreibt, rasch und professionell die günstigsten Kredite zu vermitteln. Interhyp hat nach eigenen Angaben hierfür auf Provision verzichtet – ich muss gestehen, ich glaube nicht daran, dass das wirklich erfolgt ist.
Auch in der Folge wurde es nicht besser. Erneut hatten wir über Tage nichts mehr von Interhyp gehört. Trotz mehrfachen E-Mails, dutzenden Anrufe, dass wir auf Rückmeldung warten, kam: nichts! Niemand war in der Lage, mit uns zu telefonieren oder auf unsere E-Mails zu antworten. Ein Armutszeugnis. Irgendwann hat sich dann wenigstens die Sparda-Bank erbarmt, mit uns zu sprechen und uns über den Stand der Kreditgebung zu informieren.

Ich denke, es ist ersichtlich, wie gefährlich und teuer es werden kann, die Kontrolle einer Kreditabwicklung an Dienstleister wie Interhyp abzugeben. Mit den Erfahrungen, die wir mit Interhyp gemacht haben, würde ich jedem empfehlen, sich zwar von Interhyp oder anderen Dienstleistern den günstigsten Kredit suchen zu lassen, aber in dem Moment, in welchem feststeht, welche Bank den besten Kredit anbietet, sollte man dringend hinterfragen, ob es wirklich gute Gründe gibt, auf einen direkten Kontakt zu der entsprechenden Bank zu verzichten und die Kontrolle über die Kreditvermittlung abzugeben.

Wir haben bei der Interhyp eine Baufinanzierung abgeschlossen. Das Erstgespräch war sehr freundlich und genauso informativ, die Online-Plattform zum Hochladen der erforderlichen Unterlagen war einfach und effizient. Ein Mitarbeiter hat uns Schritt für Schritt begleitet und war sehr engagiert dabei, die besten Konditionen für uns herauszuholen. Von uns gibt es definitiv eine uneingeschränkte Empfehlung! Der gesamte Prozess, von Anfang bis Ende, war top. Vielen Dank! :)

Zur Interhyp:

Tolle Beratung, ohne Verkaufsdruck oder Schlecht-Machen anderer Anbieter. Jede Frage wurde schnell und ausführlich beantwortet. Zu gerne hätte ich auch hier abgeschlossen. Leider war ein anderes Angebot besser. Aber die Beratung war hervorragend!

Interhyp hat mich kompetent beraten und mir viel Arbeit bei der Auswahl von Finanzierungsangeboten abgenommen. Viele praktische Tipps halfen zudem, den Kreditantragsprozess so kurz und effizient wie möglich zu gestalten. Auch nach der Zusage stand der Finanzierungsberater für Fragen zur Verfügung.

Sehr gute, ausführliche Beratung im Voraus, sämtliche Möglichkeiten, Bedingungen, etc. wurden mir in einem ausgiebigen Gespräch erläutert, sodass ich mich danach gut informiert gefühlt habe.

Durch den eigentlichen Finanzierungsprozess wurde ich gut durchgeleitet, auf Fragen erhielt ich schnell Antworten und professionelle Informationen.

Die Bedingungen des Kredits waren sehr gut.

Ich habe meine Baufinanzierung mit Interhyp abgeschlossen.
Die Beratung von Herrn W. war perfekt.
Professionell, nett, klar und flexibel für die Termine.
Ich habe alle notwendige Erklärungen erhalten und Empfehlungen bekommen.
Alle meine gewünschten Informationen habe ich auch erhalten.

Die Finanzierungsberatung verlief sehr reibungslos und hilfreich.
Der Finanzierungsberater half bei der Suche nach den besten Kreditzinsen und der finanzierenden Bank. Die Beratung mit der finanzierenden Bank wurde gut unterstützt.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, ich kann Interhyp sehr empfehlen.

Von Anfang bis Ende kompetent und jederzeit zur Seite.
Unterstützung bis zur Finanzierung.
Von der Einholung von Finanzierungspartnern bis zur endgültigen Finanzierung permanent präsent.

Einfache und schnelle Kommunikation per Telefon oder E-Mail. Super Service!

Vielen Dank

Uns wurde der Interhyp empfohlen. Wir haben sofort einen Termin bekommen. Als Berater ist Interhyp super kompetent und vor allem sehr freundlich. Die Zeit, die man als Kunde braucht, insbesondere bei Finanzierungsmöglichkeiten, hat unser Berater sich Zeit genommen. Alle und Kollegen in waren immer erreichbar. Wir sind super zufrieden mit der Baufinanzierung. Durch und durch sehr kompetent, ich kann Interhyp nur empfehlen!