Verivox Kontakt

Verivox Kundenservice
Website www.verivox.de
Adresse

Verivox GmbH
Max-Jarecki-Straße 21
69115 Heidelberg

Verivox Finanzvergleich GmbH
Max-Jarecki-Straße 21
69115 Heidelberg

Verivox Versicherungsvergleich GmbH
Max-Jarecki-Straße 21
69115 Heidelberg

E-Mail

[email protected]
[email protected]
[email protected]

Telefon-Hotline

Strom und Gas für Privat- und Gewerbekunden: 0800 8080 890
DSL/Internet: 0800 289 289 2
Ratenkredit: 0800 723 454 6
Kfz-Versicherung: 0800 289 289 4
Weitere Versicherungen: 0800 626 643 4
Pauschalreisen: 0800 724 236 1
Mietwagen: 0800 724 236 3

Fax

Verivox GmbH: 06221 7961 184
Verivox Finanzvergleich GmbH und Verivox Versicherungsvergleich GmbH: 0800 80 80 889

Alle Angaben ohne Gewähr

Verivox Kundenservice

Der Support von Verivox ist immer dann für dich da, wenn du Probleme oder Fragen rund um die Services des Heidelberger Unternehmens hast. Da diese von Strom und Gas über Internet und Handy bis hin zu Versicherungen und Finanzen reichen, sind die Themen breit gefächert, über die dir die Mitarbeiter Auskunft geben können. Dein Gesprächspartner kann dir beispielsweise erklären, wie du den Internetanbieter wechselst, das optimale Girokonto findest oder einen Stromvergleich durchführst. Auch Login-Problemen bei deinem Verivox-Online-Konto und ähnlichen Anfragen widmet sich der Verivox-Kundensupport.

Verivox Telefon-Hotline anrufen

Verivox hat mehrere Hotlines für Privat- und Gewerbekunden geschaltet, die sich thematisch unterscheiden. Für Fragen rund um Ratenkredite wählst du eine andere Nummer als bei Problemen zum Thema Strom:

Strom und Gas für Privat- und Gewerbekunden: 0800 8080 890, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-22:00 und Sa.-So. 9:00-22:00 (kostenlos)
DSL/Internet: 0800 289 289 2, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-22:00 und Sa.-So. 9:00-22:00 (kostenlos)
Ratenkredit: 0800 723 454 6, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-20:00 und Sa.-So. 10:00-18:00 (kostenlos)
Kfz-Versicherung: 0800 289 289 4, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-22:00 und Sa.-So. 9:00-22:00 (kostenlos)
Weitere Versicherungen: 0800 626 643 4, erreichbar Mo.-Fr. von 9:00-17:00 (kostenlos)
Pauschalreisen: 0800 724 236 1, erreichbar Mo.-So. von 8:00-22:00 (kostenlos)
Mietwagen: 0800 724 236 3, erreichbar Mo.-So. von 8:00-22:00 (kostenlos)
Feedback: 06221 7961 100, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-19:00 (Kosten tarifabhängig)

Falls der Verivox-Telefonsupport einmal nicht erreichbar sein sollte, bleiben dir Alternativen wie das Kontaktformular oder der Live-Chat. Die Möglichkeit, einen Rückruf zu beantragen, haben wir auf der Webseite nicht gefunden. Möglicherweise findest du die Antwort auf deine Frage aber bereits im umfangreichen Hilfe-Center, in dem Verivox die häufigsten Fragen zu allen Servicebereichen beantwortet.

Verivox Kundenservice via E-Mail oder Chat

Schriftlich kannst du Verivox im Internet rund um die Uhr kontaktieren. Entweder nutzt du eine der 3 E-Mail-Adressen

[email protected]
[email protected]
[email protected]

oder das Kontaktformular, über das du dich direkt an eine Fachabteilung wenden kannst. Der Live-Chat ermöglicht dir, wie beim Telefonieren in Echtzeit mit einem Mitarbeiter von Verivox zu kommunizieren. Das Unternehmen bietet diesen Service Mo.-Fr. von 8:00-22:00 und Sa.-So. 9:00-22:00 unter der 0800 80 80 890 über WhatsApp an.

Verivox Adresse: Verivox per Post kontaktieren

Du kannst Verivox selbstverständlich auch einen Brief schicken. Dies bietet sich an, wenn du Dokumente übermitteln möchtest. Es gibt 3 mögliche Adressaten, die Anschrift ist aber stets dieselbe:

Verivox GmbH/Verivox Finanzvergleich GmbH/Verivox Versicherungsvergleich GmbH

Max-Jarecki-Straße 21
69115 Heidelberg

Verivox per Fax kontaktieren

Möchtest du Verivox ein Fax schicken, stehen dir 2 Nummern zur Verfügung:

Verivox GmbH: 06221 7961 184
Verivox Finanzvergleich GmbH und Verivox Versicherungsvergleich GmbH: 0800 80 80 889

Verivox Social Media Support

Verivox ist auf verschiedenen Kanälen außerhalb des eigenen Webauftritts aktiv:

Verivox auf Facebook: www.facebook.com/verivox
Verivox auf Twitter: www.twitter.com/verivox
Verivox auf Instagram: www.instagram.com/verivox/
Verivox auf WhatsApp: 0800 80 80 890
Verivox auf YouTube: www.youtube.com/user/Verivox

Eine Beratung, die dem ausführlichen und individuellen Kundensupport wie beispielsweise am Telefon zumindest nahekommt, bietet Verivox in den sozialen Medien nur teilweise an. Während YouTube und Instagram hauptsächlich zum Informieren und Bewerben dienen, beantworten die Mitarbeiter auf Facebook und WhatsApp deine Fragen schon eher.

Verivox Hilfe vor Ort

Verivox hat 5 Standorte in Deutschland, an denen sich insgesamt über 500 Mitarbeiter um den reibungslosen Ablauf aller Serviceleistungen kümmern:

Heidelberg
Berlin
München
Leipzig
Linden

Kundensupport bietet Verivox dort allerdings nicht an.

Verivox Störungen

Sollte die Verivox-Webseite einmal nicht erreichbar sein, gibt es 2 mögliche Ursachen: Entweder ist deine Internetverbindung gestört oder es liegt eine technische Störung vor und andere User haben dasselbe Problem. Hast du Zeit, versuchst du es später einfach noch mal. Ansonsten kannst du bei Verivox anrufen und nachfragen oder auf der Seite allestörungen.de nachschauen, ob es verstärkt Meldungen über Störungen bei Verivox gibt.

🍪 Diese Website benutzt Cookies. Wenn du die Website weiter nutzt, gehen wir von deinem Einverständnis aus. Mehr Infos.