KKH Kaufmännische Krankenkasse Erfahrungen

War über die KKH familienversichert und bin jetzt im Arbeitsleben bei der gleichen Kasse geblieben. Bis jetzt hatte ich noch keine Probleme.
Es ist schon etwas teurer als die anderen Krankenkassen, aber beim Punkt Impfungen haben, sie mir wirklich alle Reiseimpfungen, die Empfohlen werden für das Land ohne zu hinterfragen gezahlt, was im Endeffekt den teureren Beitrag wieder wett gemacht hat (waren um die 600 €) Impfkosten.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Reden aber selbst bei klaren rechtlichen Problemen der Krankenkasse nach dem Mund und sind für Gesetze und Richtlinien nicht empfänglich.
Die Installation der App geht nur in Deutschland. Ich wohne in Dänemark. Dann extra noch einmal zur Post wegen Postident. Alles zu umständlich. Obwohl das alte System mit *meiner KKH* hervorragend funktioniert. Alle anderen Apps von Krankenkassen geht die Installation auch in Dänemark.
Oft wird behauptet, die Entgeltbescheinigung von Arbeitgebern wäre abwesend. Über Wochen. Obwohl die Arbeitgeber sie längst übermittelt haben. Dadurch große Verzögerungen mit Beginn des Krankengelds.

Ich bin seit einigen Jahren bei der KKH und habe einen hervorragend Service erlebt. Bisher hatte ich keine Probleme, im Gegenteil.
Der Service am Telefon ist astrein- sehr freundliche und gut gelaunte Mitarbeiter, die einem gerne weiter helfen!
Die KKH kann ich mit meiner Erfahrung uneingeschränkt empfehlen!

Ich bin, seit ich mich selbst versichern musste, bei der KKH.
Ich habe gute Erfahrungen mit der App (damals für Krankenscheine, jetzt eher für sonstige Anfragen) und mit dem Service gemacht.
Auch die Datenbank für Präventionskurse ist aktuell gehalten und man kann die Anbieter auf den anerkannten Kurs anschreiben.

Habe bei der KKH den schlechtesten Service in meinem Leben erfahren. Ich habe mir geschworen, allen Menschen davon abzuraten, diese Krankenkasse zu haben.

Als Student wurde mein Werbekostenpauschbetrag nicht richtig berücksichtigt und ich musste fast rechtlich gegen diesen Saftladen vorgehen, um zu zeigen, dass ich mich als Student vor dem 25. Lebensjahr nicht selbst versichern musste, wenn ich unter einem bestimmten Jahresbetrag verdiene. Die haben mich, ohne mich zu informieren, dann aus der Familienversicherung geholt und ich sollte dann selbst mit 24 und Nebenjob als Studi die KV zahlen. Musste dann über drei Monate dort Radau machen, bis die es mal eingesehen haben, dass ich nicht zu viel verdiene. Ich habe im Endeffekt Recht gehabt, entschuldigt hat sich niemand. Wäre ich dort nicht so beharrlich gewesen, hätte ich fast 1k für die KV zahlen müssen, obwohl die Unrecht hatten. Niemand hat sich bei mir entschuldigt und diese Kalkulation mit dem Werbekostenpauschbetrag hätte jeder Schüler besser hinbekommen als dieser inkompetente Laden.

Ich bin seit einigen Jahren Mitglied der KKH Kaufmännische Krankenkasse und bin insgesamt zufrieden mit dem Service, den sie bieten. Die KKH bietet eine breite Palette an Leistungen, die meinen Bedürfnissen entsprechen. Die Zustazkosten für die Mitgliedschaft sind angemessen und ich kann mich auf eine schnelle Bearbeitung meiner Anfragen verlassen.

Ich kann auch eine Vielzahl von Online-Services nutzen, die es mir ermöglichen, meine Versicherungsinformationen abzurufen. Insgesamt bin ich mit der KKH zufrieden und kann sie empfehlen.