Steuerbot Erfahrungen

Das schlechteste Steuertool was es gibt.
Hat meine Steuer erst einen Monat später ans Finanzamt geschickt, obwohl es anders als E-Mail angegeben war. Wenn man spät dran ist mit der Steuer ist das eher unglücklich. Unfassbar. Jetzt bin ich gespannt, wie viel ich wirklich nachzahlen muss. Wenn ich mir die anderen Kommentare anschaue, wird mir schlecht.
Finger weg.

Nie wieder, meine erste Erfahrung mit der App habe ich im Jahre 2022 gemacht. Für die Steuererklärung 2021 habe ich nicht mal die Hälfte von dem errechneten Betrag bekommen, die Bearbeitung hat über 3 Monate gedauert und dieses Jahr dachte ich, probiere nochmal kannst ja deine bezahlte Gebühre absetzen. Endergebnis von 667,37 Euro was errechnet wurde, habe ich 139,00 zurückbekommen davon habe ich 29,99 Gebühren für die App bezahlt und, haltet euch fest, mehr als 6 Monate habe ich auf Bearbeitung gewartet.

Man wird absolut über den Tisch gezogen. Die Rückerstattung belief sich auf 600 € laut Steuerbot, jedoch kam eine Nachzahlung i.H.v. 1250 €. Nachdem man die Gebühren gezahlt hat, wird man absolut ignoriert und kann niemanden erreichen. Lasst die Finger davon! Auch wenn die Bedienung erstmals einfach ist, lohnt es sich absolut nicht.

Nachdem ich meine Steuererklärung abgegeben habe, wurde ich innerhalb von paar Wochen abgemeldet. Daraufhin konnte ich mich nicht mehr einloggen. Komisch! Jetzt habe ich den Support kontaktiert und hoffe, dass Sie mir weiterhelfen. Ansonsten bin ich gnadenlos und gebe die an meinen Anwalt weiter. Lasst die Finger weg!

Ich kann Steuerbot absolut weiterempfehlen. Die Erklärung ist in kürzester Zeit möglich; kein Ausdrucken und keine Unterschrift erforderlich. Direkte Übermittlung ans Finanzamt. Guter Informationsfluss durch Steuerbot.

Allerdings habe ich auch nicht die komplizierteste Steuererklärung abzugeben.
Wenn man zB noch Einkünfte aus Vermietung etc, aus landwirtschaftlichen Betrieben oder aus selbständiger Tätigkeit hat, sind andere Programme vorteilhafter.

Hallo, hatte Steuerbot als Alternative zu Elster gewählt.
Bedienung leicht und echt für jedem Laien simple dargestellt. In 20 min fertig gewesen. Alles wurde ans Finanzamt übermittelt.
Negative Aspekte, Service und Kontakt auf Anfrage fast 0. Sehr teuer und wenn es ans bezahlen geht, ist der Ton nicht mehr so freundlich wie zuvor bis zum Steuerbescheid vom Finanzamt.

Fazit kann man mal ausprobieren, aber nicht ein zweites mal.

Ich muss leider sagen, sehr enttäuscht. Betrag hat nicht gestimmt. Kundenservice null, keine Antwort auf Fragen, erreichen kann man niemanden. So lange musste ich noch nie warten, weit über 4 Monate. Und dann der Betrag ist wirklich zu hoch, den man bezahlen muss ... sorry nicht so gerne wieder.

2 Monate gewartet für nichts. Erst hieß es 780 Euro, dann 69 Euro Rückerstattung, die ich immer noch nicht erhalten habe und davon 29 Euro abgezogen werden. Wäre ich mal lieber ganz normal zum Steuerberater gegangen, hätte mir Zeit und Nerven gespart, danke für nichts! Ich persönlich kann es nicht weiterempfehlen.

Ich habe das Programm schon 2 Mal genutzt, von letztem Jahr habe ich keine Lohnsteuer wiederbekommen und musste zusätzlich das Programm bezahlen. Ich bekomme jedes Jahr Geld vom Finanzamt zurück, auch weil ich letztes Jahr Arbeitslos war ... vielleicht ist irgendein Vorteil von diesem Programm nicht berechnet worden.
Nächstes Jahr, wieder schriftlich, ohne irgendwelche Kosten.

Leider stimmte die Summe nicht ansatzweise. Der Kundenservice ist regungslos und stellt sich tot. Durchkommen ist schon die erste Hürde. Vorher lief es über Taxfix reibungslos und schnell ... Werde wieder zur Konkurrenz gehen. Qualität kostet wohl mehr, wer hätte es gedacht. Es wurde die App entwickelt und auf die Menschen losgelassen. Man denkt wohl, dass es ein Selbstläufer ist und man nur noch kassieren kann.

Ich bin sehr enttäuscht. Laut Berechnung von Steuerbot, sollte ich über 500€ zurückbekommen, laut Bescheid vom Finanzamt, über 900€ Nachzahlung an Finanzamt. Das schlimmste ist es, nach vier Wochen und zwei E-Mails, immer noch keine Rückmeldung von Steuerbot. Also werde ich nächstes Jahr entweder nur zum Steuerberater gehen oder eine anderen App benutzen.

Eigentlich war ich immer zufrieden mit Steuerbot, aber diesmal hat sich das errechnete Ergebnis sehr, von dem, was geschätzt wurde unterschieden, werde nächstes Jahr wieder einen anderen Service nutzen. Die Wartezeit von 3 Monaten ist ja nicht deren Schuld, aber alles in allem war ich schon sehr enttäuscht.

Obwohl groß angepriesen wird, dass Dienst kostenlos ist, hat Steuer bot uns ein Inkasso auf den Hals gehetzt, obwohl wir keine Erstattung vom Finanzamt erhalten haben. Nun sollen wir 198 Euro zahlen für nichts. Ein Mahnschreiben haben wir ebenfalls nicht bekommen, sondern nur den Brief vom Inkasso. Nie wieder Steuerbot.

Steuerbot kann ich nicht weiterempfehlen. Nachdem man ihre Gebühr bezahlt hat, lassen sie ein einfach im Regen stehen. Ich habe meine Erklärung im Januar gemacht, bisher habe ich mein Geld vom Finanzamt immer noch nicht. Wenn man nachfragt, fühlen sie sich nicht zuständig, man soll dich ans Finanzamt wenden. So viel zum Thema Kundenfreundlichkeit. Die wollen nur ihre Gebühren, mehr interessiert sie nicht.
Bei Taxfix bleiben sie mit dir so lange im Kontakt, bis man seine Zahlung erhalten hat. Höre nie wieder auf diesen Freund, der dir steuerbot empfiehlt. Hände weg, so schnell man kann.

Ich hatte das erstmal Steuerbot benutzt und kann nur sagen Hände weg. Es wurde eine Erstattung von 800 Euro ausgerechnet und ich musste 140 Euro nachzahlen, das geht überhaupt nicht. Und 30,00 Euro musste ich auch noch zahlen an Steuerbot.
Da hätte ich auch zum Steuerberater gehen können.

Das erste Mal als ich diese App nutzte war die Steuererstattung so wie berechnet, aber bei den letzten zwei Malen lag man satte 600 Euro daneben, also das ist nichts. Sollte schon genauer sein. Man rechnet ja auch mit der genannten Rückerstattung und ist dann mega enttäuscht. Werde mir nun eine andere App holen, kann nur besser werden.

Ich finde die App insgesamt in Ordnung, leider war nicht klar, was die Nutzung letztlich kostet. Das sollte auf jeden Fall klar und deutlich ersichtlich sein. Ich hatte das Gefühl, dass ich bei der Kommunikation mit einem Computer schreibe, also sehr pauschal und nicht gezielte Rückmeldungen.

Statt berechneten 2700€ waren es letztlich nur 1300€, was das Finanzamt berechnet hat. Und das beste dabei war, dass der Steuerbot Support dann meinte, dass mir ~4000€ Werbungskosten gekürzt worden seien. Nach Rücksprache mit dem Finanzamt wurde aber nichts der eingereichten Beträge gekürzt.

Mal gespannt wie sich das noch entwickelt und wer letztlich Mist gebaut hat.

Wirklich einfache App für die Steuererklärung.
Man wird gut an die Hand genommen und Stück für Stück durch die Fragen geführt, welche wie eine Art Interview aufgebaut sind.
Auch gibt es in der App noch zahlreiche Hilfestellungen, falls man mit einem Begriff z. B. wenig anfangen kann.

Wirklich einfache App für die Steuererklärung.
Man wird gut an die Hand genommen und Stück für Stück durch die Fragen geführt, welche wie eine Art Interview aufgebaut sind.
Auch gibt es in der App noch zahlreiche Hilfestellungen, falls man mit einem Begriff z. B. wenig anfangen kann.

Die Rückerstattung stimmte fast nie in den letzten 4 Jahren, zuletzt hat man 140€ ausgerechnet und habe nur 50€ bekommen, wovon ich 25€ an Steuerbot zahlen muss.
Telefonisch sind die nicht erreichbar und ihr versprechen innerhalb von 24 Stunden sich über den Support zurückzumelden hat auch nach 96 Stunden nicht geklappt.

Schade! Kein Ansprechpartner, Steuerunterlagen ohne Unterschrift an das Finanzamt "angeblich" verschickt. Ich fühle mich über den Tisch gezogen.
Man kann nicht mal seine Steuerunterlagen herunterladen und selbst zum Finanzamt bringen. Es fehlen die Ausgabennachweise! Unglaubwürdig.

An sich war ich mit der App zufrieden, allerdings gab es beim Erstattungsbetrag ein Unterschied von 600€ was mit mehr angezeigt wurde, als ich am Ende erstattet bekommen habe. Das Eingeben war benutzerfreundlich und eine Antwort bekommt man meistens in 24 Stunden. Eigentlich ging alles relativ schnell.

Mir wurde mitgeteilt, dass ich über 300 Euro zurückerhalte. Nun muss ich 17 Euro nachzahlen und muss mich noch selbst darum kümmern, dass das Finanzamt die Steuererklärung korrigiert. Das einzige gute ist die selbsterklärende Nutzung. Die bringt aber auch nichts, wenn man sich im Nachgang um alles selber kümmern muss.
Ich rate von der Nutzung des Tools ab.

Ich bin sehr zufrieden mit der App, ich habe sehr viel Geld zurückbekommen für das Jahr 2021.
Ich hätte es nicht geglaubt, aber es hat tatsächlich geklappt. Ich kann es nur jedem empfehlen.
Ich werde diese App auf jeden Fall wieder nutzen, vielen lieben dank noch einmal.
Ich bin sehr zufrieden.

Seitdem ich Steuerbot nutze, macht die Steuererklärung Spaß. Da könnte sich das Finanzamt ein Beispiel nehmen.
Bei Steuerbot ist alles verständlich. Es wird alles genau erklärt. Es wird nur abgefragt, was einen betrifft.
Auch Fragen werden verständlich beantwortet. Vielen Dank dafür.

Also ich möchte sagen ich bin zu 100 Prozent glücklich und zufrieden.
Nie habe ich gedacht über 1100 Euro zurückzubekommen, das nur durch ein Jahr Lohnzettel.
Vorherige Steuererklärung bei anderen habe ich niemals das bekommen, wie hier.
Es funktioniert alles sehr einfach und jeder kommt klar.

Ich finde es irreführend, dass erst zum Ende über Kosten gesprochen wird. Auch, dass es einfach nicht stimmt, dass bei Nachzahlung keine Kosten anfallen. Denn es kommt auch noch die Steuerklassenkombination dazu. Plötzlich doch nicht kostenlos. Da bleibe ich lieber bei Elster. Schade, denn die Bedienung ist wirklich leichter

Wollte wissen was rauskommt, gestern Abend wurde mir angezeigt das ich 200€ zurückbekomme, heute Morgen wollte ich’s dann, abschließen, alles nochmal eingeben, und was kam raus? Ich soll 1700€ nachzahlen?
Also ich weiß auch nicht, fühle mich belogen von dem einen auf den anderen Tag. Komisch, da denkt man sich, was stimmt jetzt? Krieg ich zurück oder muss ich zahlen? Also ganz verwirrend.

Habe drei Steuererklärungen damit gemacht.
Alles was ausgerechnet war von Steuerbot wurde exakt vom Finanzamt überwiesen.
Innerhalb von drei Wochen war das Geld da.
Die Fragen sind gut verständlich und leicht auszufüllen.
Auch die Angaben zu Behinderungen waren leicht verständlich.
Ich kann es nur empfehlen.