WISO Steuer Erfahrungen

Nutze WISO Steuer, weil´s mir meine Eltern empfohlen haben. Damals noch mit CD, mittlerweile nutze ich die App. Bin sehr zufrieden damit und habe das Gefühl es geht schnell von der Hand. Nutzt man das Produkt schon mehrere Jahre, ist es ein leichtes seine Steuer zu erledigen und das in kurzer Zeit. Schätze die Hilfen sehr, auch wenn ich oft Fachbegriffe googeln muss. Das wäre wirklich verbesserungswürdig. Da sollte mehr aus Kundensicht gedacht werden. Aber ansonsten sehr zufrieden und Erstattung hat bis jetzt immer auf den Cent gestimmt.

Ich nutze WISO Steuer schon seit Jahren und bin mit allem super zufrieden. Die Erstattung ist immer auf den Cent genau. Die Bedienung ist innovativ und die Hilfen und Videos geben einem eine perfekte Unterstützung, wenn man nicht weiter kommt. Selbst Rechnungen kann man fotografieren und in die Steuererklärung übernehmen.

Achtung! Meine ganz persönliche Meinung zu der Software:

Leider echt nicht das, was man sich von einer Steuersoftware wünscht.

Angefangen bei den undurchsichtigen ABOs, die sich meiner Meinung nach nicht am Verbraucher orientieren, bis hin zu der absolut altmodischen und unfassbar unsortierten Bedienoberfläche. Also ich war wirklich geschockt, als ich das Programm am Mac geöffnet habe, dass ich die Pixel der Schrift und der Ladeanzeige a la Windows XP erkennen konnte. Ein Trauerspiel :(

Das machen andere Anbieter wie Taxfix&Co 1000X besser (Intuitiv, sortiert und ordentlich in der Übersicht). Ich bin leider auf die Einmalzahlung (45€) reingefallen und wollte mir das Abo ersparen. Habe de facto einfach nur 10€ mehr für das gleiche Produkt bezahlt und kann nicht mal rückwirkend Steuererklärungen einreichen (besser noch, diese Entwürfe wurden einfach aus dem Konto gelöscht und die stundenlange Arbeit ist weg). Da bleibe ich dann lieber bei ELSTER und zahle 0€ für die identische (sogar ein wenig übersichtlichere) Bedienoberfläche. Man kann also 5 mal die Steuererklärung für z.B. 2022 einreichen, aber für 2021 nööö, da kann man nochmal 35€ extra blechen...Super, vielen Dank...dann kann ich ja für meine Frau und unsere anderen 3 Persönlichkeiten noch die Steuererklärung aus 2022 einreichen hehe.

PS: der Kundenservice ist leider ebenfalls grausam und bleibt hinter meinen Erwartungen zurück.
Das ganze ist nur meine Erfahrung und Meinung, macht euch also euer eigenes Bild und informiert euch, was ihr kauft und abonniert.

Nie wieder
"Sie bekommen 2900 € erstattet", am Ende habe ich 520 € nachzahlen müssen.
Dieses Programm ist sowas von ungenau, da kann ich es besser selbst machen.
Nicht noch einmal werde ich meine Steuererklärung mit diesem unzumutbaren Anbieter erfassen lassen. So einen Mist kann man doch nicht anbieten.

Macht alles, was es soll, stimmt weitgehend mit den Ergebnissen des Finanzamtes überein. Bei komplexen Fragen helfen Faq und Frageseite weiter. Nicht billig albe in Ordnung. Auch schwierige Bereiche wie z.B. häusliches Arbeitszimmer oder Nebentätigkeiten mit Aufwandsentschädigung konnte ich abarbeiten.

Seit mehreren Jahren mache ich jetzt meine Steuer mit WISO. Da ich zuvor mit Elster gearbeitet habe, war es auch kein Problem den Datenabruf über Elster zu organisieren. Die kurzen Erklärungen und Hilfen während der Erstellung der Erklärung sind hilfreich. Für Privatpersonen absolut zu empfehlen, für andere Nutzergruppen (z.b für Selbstständige,...), konnte ich keine Erfahrungen sammeln.

Das Programm startet und die Registrierung/Anmeldung durchführen - kein Problem.
Meine Steuererklärung habe ich dort abgebrochen. Das „Interview“ war überhaupt nicht zufriedenstellend. Auch glaube ich, dass mein Fall zu kompliziert für das Programm ist. Das, was ich dieses Jahr alles einzugeben habe, ist eine Ausnahme. Und für das alles ist der Preis viel zu hoch - schade um die finanzielle Ausgabe.
Ich muss mich wohl weiter „umschauen“. Muss wohl dieses Jahr einen Steuerberater nehmen.
Mein zweites Steuerprogramm musste ich ebenfalls abbrechen, bin aber viel weiter gekommen als bei WISO.

Ich bin sehr enttäuscht von WISO Steuer, laut Programm sollte ich eine Gutschrift von 900€ erhalten und nach 10 Monaten habe ich dann endlich meinen Steuerbescheid vom Finanzamt bekommen ... dann der Schock ... ich soll 1550€ nachzahlen! Also sorry, aber für eine Steuersoftware ist das in keinster Weise tragbar ... das Abweichungen von um die 100€ drin sein können, das kann ich mir noch erklären, aber so eine Differenz? Ne ich habe alles doppelt geprüft wie die letzten Jahre auch ... Nie wieder WISO Steuer ihr habt eueren Job verfehlt!

Bedingungen und so weiter, alles okay, jetzt erfahre ich ein halbes Jahr später, dass meine Steuererklärung nie beim Finanzamt eingegangen ist? Ich bin gespannt, wie das jetzt gelöst werden soll. Also, lieber Finger weg. Das nächste Mal wieder direkt über Elstern, denn, außer dass man ein bisschen schneller zu den entsprechenden Dokumenten geleitet wird, ist jetzt auch kein riesengroßer Vorteil gegenüber Elster zu erkennen.

Es wurde mit Wiso Steuer 2023 ein Plus von 450 € berechnet, ich muss aber 220 € nachzahlen. Für ist diese App demnach unbrauchbar. Werde diese Software weder weiter nutzen noch jemanden empfehlen. PS: Warum muss ich immer noch mehr schreiben, dass die Bewertung gesendet wird. Nicht genug Zeichen ...

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Habe das erste Mal eine Steuererklärung gemacht und natürlich direkt über WISO. Klar, die Bedienung ist kompliziert und man blickt da nicht durch, aber es geht zum generellen:
WISO hat xxx€ errechnet als Erstattung und das Finanzamt hat diese xxx Summe auf den Cent genau übernommen und ausgezahlt! Für 2023 werde ich wieder WISO nehmen und kann jedem die Handy-App empfehlen!

Kurz vor der Abgabe ist das Programm mit einer Art Entschuldigung "schwerer Fehler, hätte nicht passieren dürfen" abgestürzt. Beim erneuten Öffnen musste ich feststellen, dass keinerlei Daten zwischengespeichert wurden. Das hat bei meinem alten Programm automatisch funktioniert. Unfassbar. Stundenlange Arbeit zerstört. Bin wirklich sauer.

Die durch das Steuerprogramm WISO Steuer errechnete Rückerstattung lag bei 1462€. Vom Finanzamt Berlin-Tempelhof wurden aber nur 422€ anerkannt und erstattet. Unerklärlich, wie so eine Erstattungshöhe vorhergesagt werden konnte. Bin ziemlich enttäuscht. Werde vermutlich nächstes Mal zu einem anderen Programm greifen.

Das Finanzamt ist wirklich stark von dieser App am Abraten! Es werden mit Zahlen hantiert, die nicht so existieren! Zahlen wurden falsch übermittelt. Die Steuererklärung wurde gar nicht erst im System gefunden. Also Finger weg davon! Und beim Support ist niemand erreichbar!

Bis zum Steuerjahr 2021 war die Software sehr gut ... Leider ist das Produkt mittlerweile nicht mehr zu empfehlen! Ich habe dann auch das Abonnement gekündigt. Für eine Datenübertragung an das Finanzamt muss man Buhl umfangreiche Rechte einräumen.
Das ist so nicht in Ordnung ... Für mich zumindest nicht.

Leider ist dieses Programm völlig unbrauchbar für jeden, der mehrere Einkunftsarten hat. Wichtige Punkte fehlen. Das Forum gibt keinerlei Auskunft. Nirgends gibt es eine einfache Hilfe. Die Texte am Rand sind oftmals nicht eindeutig. Es gibt auch keine Zeilenangaben wie im Vordruck vom Finanzamt. Wie sehr schade. Ich hatte gehofft eine sinnvolle Hilfe für diesen Steuerwahnsinn zu finden und muss feststellen, dass WISO genauso eine Katastrophe ist wie der Rest.

Ich gehöre auch zu den sehr zufriedenen Nutzerinnen - mit WISO Sparbuch erledige ich seit über 20 Jahren verschiedene Steuererklärungen (EÜR, Umsatzsteuererklärung, Einkommensteuererklärung - inzwischen auch die meiner hochbetagten Eltern) und das Programm ist dabei eine Riesen-Hilfe. Die Erklärungen sind gut nachvollziehbar und man wird meiner Meinung nach ziemlich "idiotensicher" durchs Programm geführt inkl. diverser Tipps, wie man evtl. noch mehr herausholen kann. Klar, ein bisschen Grundverständnis in Sachen Steuern braucht man natürlich bzw. die Bereitschaft, es sich anzueignen ... Als Nächstes werde ich mich mal an die App "trauen", mit der man die Belege scannen kann, dann wird es noch komfortabler.

Alles sehr kompliziert. Es braucht beim ersten Benutzen der Software erstmal Stunden, sich überall zu registrieren und zu verifizieren. Das ist sehr anstrengend und nervig ... Zumal man dann ja immer noch nicht die eigentliche Steuer machen kann, da man nicht auf Post von Finanzamt warten muss.
Sehr schade das man es so kompliziert machen muss

Hallo, ich nutze WISO Steuer im Abo schon viele Jahre und hatte bis auf die aktuelle Ausgabe 2022 keinerlei Probleme. Bisher war alles ganz einfach. Datenübernahme, Bescheinigungen etc. Selbst die papierlose Abgabe war große Klasse. Kurze Identifizierung und ab dafür. Nur was ist jetzt passiert? Auswählen, welche Formulare zum Amt geschickt werden sollen? Und dann wieder neu identifizieren? Wieder Video Ident oder Post Ident, oder zum Onlinebanking, aber nur, wenn die Bank teilnimmt. Leute, geht's noch? Man kann auch alles kompliziert machen. Der Schuss für die Erklärung 2022 ging für mich nach hinten los ... sehr schade

Absolute Augenwischerei. Erstattung Einkommen-Steuererklärung 2021 errechnet aus Vorauszahlungen für 2022. Unglaubliche Arroganz bei Anfragen per Mail. Ich hatte höflich um Rückruf gebeten, keine Antwort, aber fälliger Betrag wurde über Mobilrechnung abgebucht. Meine Steuererklärungen sind beim zuständigen Finanzamt über "WISO-Steuerbüro Buhl" nicht eingereicht worden. WISO Steuer sollte diese Vorgehensweise einmal hinterfragen.

Beim Versenden der Steuererklärung über Buhl zweimal hintereinander die Fehlermeldung bekommen, dass irgendein Zeichen nicht gesetzt werden konnte. Dann nach dem Neuanmelden kann keine Datei mehr geöffnet werden, mit dem Hinweis auf Probleme mit der Netzwerkverbindung (obwohl sonst alle Geräte funktionieren). Außerdem soll die betreffende Datei bereits auf einem anderen Gerät geöffnet sein, auf welchem denn?
Also sehr dubios und ärgerlich, bin mal auf mein Kundenerlebnis beim Service gespannt.

WISO Steuer verwende ich schon über 20 Jahre und bin immer noch sehr zufrieden. Der Steuerabruf klappt. Ich werde benachrichtigt, wenn Steuerdaten vorhanden sind oder wenn der Bescheid eingeht. Die Übertragung über Elster funktioniert genauso gut. In den letzten Jahren hat WISO Steuer bis auf den Cent genau berechnet. Ich komme mit der Programmführung gut zurecht und die Erklärungen reichen mir völlig. Daher hatte ich auch noch nie den Support bemüht.

Leider ist es beim ersten Mal nicht gelungen, die Steuererklärung zu senden. Daraufhin ein 2ter Versuch, musste aber nochmal die Gebühr bezahlen. Das ist nicht korrekt. Finde, die könnten darauf reagieren und die Zahlung rückgängig machen. Bin total enttäuscht und werde dieses nicht mehr nutzen

Ich hänge seit 40 Minuten in der Hotline Warteschleife. Einer meiner drei eingereichten Grundsteuererklärungen ist angeblich nicht beim Finanzamt angekommen. Wie kann das sein? 30 Euro absolut zum Fenster herausgeworfen. Die Erklärung selbst war schon umständlich genug und jetzt erreiche ich niemand, der mir weiterhilft. Ein zweites Versenden der Erklärung ist ja leider nicht möglich.

Das Programm ist undurchsichtig und nicht geeignet für Menschen mit wenig oder mittelmäßigen Steuerkenntnissen. Ich finde nicht, wo meine Daten sind, komme immer wieder im Steuerjahr 2021 raus. Eine abgegebene Steuer ist absolut nicht abruf- oder auffindbar ...
Was hat mich das schon Nerven gekostet ...

Ich kann diese Negativ-Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich benutze diese WISO Steuersoftware nun schon über 20 Jahre ...

Es gibt nichts Einfacheres ... schnell installiert ... die Datenübergabe vom letzten Jahr und dann alles mit den aktuellen Daten überschreiben ...

Mein Erfolgserlebnis ... 14 Mal in 20 Jahren stimmte die Erstattung von WISO Steuer, errechnet in Euro und Cent. Ich bin jetzt 65 Jahre alt

1) WISO Steuer 23 rechnet mit 60Ct/km für Dienstreisen?
2) Als Betreiber einer kleinen PV-Anlage als Normalunternehmer kann ich in Steuer23 keine Abschreibung mehr geltend machen, obwohl die Anlage erst 1 Jahr alt ist und das in 21 noch ging und akzeptiert wurde. Ich werde gezwungen, Angaben zu machen, die meine Anlage von der Steuer befreien, aber auch von Abschreibungen.

Ich verwende die Testversion 23.

Programm ist einfach zu bedienen. Datenübernahme aus letzter Erklärung und aus ELSTER funktioniert bestens. Dieses Jahr erstmals Diskrepanz zwischen berechneter und tatsächlicher Erstattung gehabt. Proficheck gebucht und Problem gefunden, Widerspruch eingelegt und Rest erstattet bekommen. Bin sehr zufrieden!

Ich kann echt nicht verstehen, wo die negativen Bewertungen herkommen. Ich benutze WISO Steuer nun mehr seit über 20 Jahren. Erfolgserlebnisse, 10 Mal wurde mir die in WISO Steuer errechnete Erstattung vom Finanzamt in Euro und Cent ganz genau erstattet. Für mich gibt es nur WISO Steuer. Ist die Beste.

Schon das 2. mal wird der elektronische Versand an das zuständige Finanzamt nicht übermittelt. Es wird als "abgegeben" deklariert, jedoch können die Herren beim Finanzamt zu meiner Steuernummer nichts finden.

Einfach nur ärgerlich, wenn man den Versand extra frei schaltet, obwohl dieser gar nicht vernünftig über das Buhl Organisations-Zertifikat funktioniert.

Musste also im Endeffekt die Steuererklärung ausdrucken + 2x das hiesige Finanzamt kontaktieren.

Hätte ich mich auf die Meldung verlassen, dann wäre meine Steuererklärung niemals eingegangen, ehe ich nicht dem ganzen nachgegangen wäre.

Letzte Steuererklärung mit WISO für meine Person.