Taxfix Erfahrungen

Die Steuererklärung mit Taxfix hat ohne Probleme funktioniert. Ebenso gab es praktische Hinweise für Pauschalen. Lediglich der Hinweis, dass man als Lehrer an einem Kalendertag sowohl die Entfernungspauschale, als auch die Homeofficepauschale ansetzen kann (falls kein dauerhafter Arbeitsplatz vorhanden ist), wäre noch hilfreich. Absolut empfehlenswert!

Wir haben schon einige Steuererklärungen in den letzten Jahren über Taxfix eingereicht. Das Ausfüllen selbiger ist, nachdem man es ein-, zweimal gemacht hat, relativ einfach.
Seltsam ist bloß, die eigentliche Rückerstattung vom Finanzamt fällt regelmäßig wesentlich niedriger aus, als es Taxfix vorher errechnet hat. Eine zufriedenstellende Erklärung über die Gründe dafür, haben wir von Taxfix leider noch nie erhalten.

Alles läuft reibungslos und ziemlich schnell. Die Aufmachung ist extrem gut und übersichtlich. Einziger Kritikpunkt:
Auf meine Anfrage zur Steuererklärung erhielt ich zunächst eine automatische Antwort mit einem Verweis auf ein FAQ und dem Hinweis, bei unbeantworteter Frage erneut zu antworten. Da automatische Antworten üblicherweise nur den Eingang bestätigen, bin ich davon ausgegangen, dass sich jemand meldet – was aber nicht geschah. Erst eine Rückmeldung meinerseits hätte eine Bearbeitung ausgelöst. Das war etwas unklar.

Einfach, Benutzerfreundlich,
Super einfach für jedermann, als Nächstes ist mein Sohn dran mit der einfachen Steuererklärung 👍
Wäre nur schön, wenn das Finanzamt genauso schnell antworten würde wie Taxfix, aber das ist natürlich nicht in der Regel der Fall Ich bin mit Taxfix sehr zufrieden 👍

Einfach klasse dieses Taxfix.
Schnelle und unkomplizierte Steuererklärung abgeben.
Erleichtert diese Tätigkeit für Laien mit der Steuererklärung.
Bin sehr zufrieden.
Kann jedem nur empfehlen diese Seite auszuprobieren.
Ihr werdet einfach begeistert sein.
Kein Gang mehr zum Steuerberater.

Ich habe Taxfix in den letzten 3 Jahren mehrere Chancen gegeben. Enttäuscht die ganze Zeit aus irgendeinem Grund oder andere.

Ich habe ihren kompetenten Steuerdienst in Anspruch genommen. Das ist noch schlimmer als die automatische Steuererklärung. Ich bin erstaunt über die Wartezeiten, die Sie ohne Grund haben. Meine Steuererklärungen sind auch nach mehreren Mahnungen immer noch nicht eingereicht worden. Auch nach vielen Versuchen bin ich von Ihrem Service insgesamt enttäuscht. Zu viel versprochen und zu wenig geliefert.

Ich werde diese App niemandem empfehlen.

Ich mache seit 2021 meine Steuererklärung über Taxfix und bis jetzt bin ich sehr, sehr zufrieden mit dieser App. Es macht jedes Jahr eine Freude meine Steuererklärung über diese App zu machen. Werde es immer wieder tun. Selbst die Fragen sind einfach zu beantworten.
Also bitte macht auch mit ihr Leute, denn bisher habe ich immer Geld zurückbekommen über diese App und hat bisher auch alles gestimmt, was ich rausbekommen habe.
Bin echt sehr positiv überrascht.

Leider wurde meine Steuererklärung nicht korrigiert, obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen hatte, dass sie falsch ist. Leider wurde ich beim Kundenservice nur mit standardisierten Antworten abgespeist und trotz mehrfacher Anfrage nicht mit einem Mitarbeiter verbunden. So dass mein Problem nicht behoben wurde und ich aber trotzdem den vollen Preis bezahlen musste. Wirklich ärgerlich und nicht zu empfehlen. Da gibt es bessere Alternativen.

Ich habe bisher Elster verwendet und habe immer was zurückbekommen. Da Elster sehr kompliziert ist, habe ich mich für Taxfix entschieden. Den Preis für 60 Euro halte ich zu hoch. Die App hat eine Erstattung von 231 Rückerstattung errechnet.
Nachzahlen müssen wir jetzt 1061 Euro. Wir werden das nicht mehr nützen.

Vorsicht, reine Enttäuschung!
Bei fast 90.000 € Gehalt, Homeoffice, absetzbaren Ausgaben und Versicherungen hat Taxfix erst 631 € Erstattung berechnet – am Ende kamen nur 65,90 € an. Ich habe den Support kontaktiert – keine Hilfe. Entweder inkompetent oder irreführend. Fühlt sich wie Abzocke an. Nie wieder.

Taxfix hat bei mir leider nicht den gewünschten Effekt erzielt. Ich habe das Paket mit Steuerberater gewählt. Hier sind meine Erfahrungen im Detail:

Die Eingabe der Daten war nicht so einfach wie erhofft.
Es gab keine proaktiven Nachfragen bezüglich fehlender Unterlagen, was ich von einem Steuerberater eigentlich gewohnt bin.
Meine Steuererklärung wurde nicht erstellt. Auf meine Nachfrage, wie lange es noch dauern würde, stellte sich heraus, dass noch Unterlagen fehlten. Das hätte in den sechs Wochen vorher angefragt werden können.
Meine Steuererklärung wurde nicht erstellt. Auf meine Nachfrage, wie lange es noch dauern würde, stellte sich heraus, dass noch Unterlagen fehlten. Das hätte in den sechs Wochen vorher angefragt werden können. Es ist enttäuschend, dass dies nicht proaktiv von Taxfix kommuniziert wurde.
Die erhaltene Steuererklärung war enttäuschend. Mit einer Steuersoftware hätte ich ein besseres Ergebnis erzielt. Es fehlten detaillierte Tipps und Ratschläge vom Steuerberater, die ich erwartet hatte. Die Qualität der Steuererklärung entsprach nicht meinen Erwartungen und rechtfertigte nicht die Kosten des Pakets.

Mein Fazit: Leider nicht empfehlenswert.

Lt. der Berechnung von Taxfix sollten wir knapp 6000 Euro rückerstattet bekommen. Deswegen habe ich die teure App auch in Anspruch genommen. Wir haben mit meinem Mann jedes Jahr knapp 1300 Rückerstattet bekommen. Ich dachte dann lass es mal 3.000 sein.
Das Endergebnis waren keine 600 Euro.
Also 5.000 Euro Differenz. Hätte ich das gewusst, hätte ich es beim Steuerberater für den Preis machen lassen. Leider bin ich sehr unzufrieden. Einige in meiner Umgebung finden die App gut und unkompliziert. Hält aber nicht ansatzweise das ein, was er verspricht. Leider… Sehr schade.

Ich habe es versucht....
Erst wollte ich selbst die Steuererklärung machen, da es aber um Wechselmodell und GdB geht, habe ich es einen "Experten" machen lassen.

Leider ist man hier sehr unflexibel/unwissend über die Pauschbeträge im Wechselmodell und auch über die Beträge über einen GdB. Beides wurde nicht berücksichtigt und die Kommunikation gestaltet sich mehr als schwierig. Ergebnis: 99€ Nachzahlung an den Staat und 89€ an den Experten! Danke für nichts. Ach ja und reagiert wird auch nicht mehr, wenn die Zahlung im Einzug angekündigt ist.

Taxfix ist der letzte Schrott. Habe mit Berater die Steuererklärung gemacht. Ich sollte mit einer Rückerstattung von circa 700 Euro rechnen. Letztendlich muss ich 35 Euro nachzahlen. Eine kleine Differenz ist immer, aber nicht so wie meine und dann noch um die 100 Euro für die Bearbeitung verlangen - für nichts.
Geht gar nicht! Absolut nicht weiterzuempfehlen!

Ca. 700 Euro Erstattung wurden für mich errechnet, muss nun nachzahlen oder nur einen sehr geringen Betrag hätte mich aber über die Erstattung wie besprochen gefreut. Dafür berechnet Taxfix mir 39 Euro Gebühren!
Kann nur davon abraten. Aufgrund meiner Erfahrungen.
Viel Spaß beim Abzocken lassen.

Ich mache, seit es Taxfix gibt, meine Steuer damit und seit drei Jahren als Eheleute die Steuer mit der App. Eigentlich wars ganz gut.
Nun habe ich ein zweites mal den Steuerexperten gebucht, auf den man 20% der Erstattung entrichten muss, aber mind. 99Euro. Beim ersten Mal lief das noch anders ab.
Ich finde das schade, da man gar nicht weiß was rauskommt, klickt man dann auf Service umbuchen - ist zack alles weg! Man kann beim Expertenservice auch keinen Lohnsteuerjahresauszug mehr selbst hochladen, sondern das macht der Experte. Warum auch immer... Was ich nun aber sehr störend empfunden habe ist, dass die Steuererklärung die man über Wochen (ja bei mir dauert, das so lange da viele Dinge beachtet werden müssen) gemacht hat, einfach weg ist - wenn man versucht herauszufinden, was man denn bezahlen muss bzw. was denn zu erwarten ist.
Das finde ich mehr als befremdlich und fällt einem auf, wenn es zu spät ist. Auch hat man keinen direkten Ansprechpartner oder kann Taxfix bzw. den gebuchten Experten nicht erreichen. Das finde ich noch schlimmer. Ich zahle ja für diese "persönliche Betreuung" und kann aber keinen Kontakt herstellen. Meine Mühe ist vollkommen nutzlos - es gibt eine Chat Funktion die ebenfalls nicht rund läuft.
Also in der Summe was ist negativ:
- Keine telefonische Erreichbarkeit trotz teueren Experten
- Keine Möglichkeit den Experten kurzfristig Fragen zu stellen
- Keinen technischen Support
- Bucht man von Expertenservice zurück auf selbst machen - ist alles weg.

Ergebnis: Expertenservice unbrauchbar und fragwürdige Kosten die man selber nicht abschätzen kann.

Hey, ich schreibe hier meine ehrliche Bewertung, weil ich nicht verstehe, warum es so viele negative Bewertungen gibt. Ich habe Steuererklärungen für 2022-2024 über Taxfix abgegeben und 50 Euro pro Steuererklärung gezahlt und die Prognose von Taxfix für 2022 und 2023 war fast komplett richtig (es gab nur leichte Abweichungen). 2024 muss vom Finanzamt noch bearbeitet werden. Ich vermute, dass die Bewertungen hier so negativ sind, weil frustrierte Menschen eher dazu neigen, Bewertungen zu veröffentlichen als zufriedene Kunden. Schade.

Das erste und letzte Mal Taxfix mit einem Steuerberater machen lassen.
Zukünftig werde ich es nur noch selber machen.
Laut Taxfix Steuerberater muss ich 2.000€ Steuer zahlen. Grund wäre dafür meine Lebensversicherung, die ich aber erst in der Rente ausgezahlt bekomme und somit auch erst dann versteuern muss.
Das hätte ich von einem Steuerberater, der viel Geld bekommt, schon erwartet, dass er das weiß.
Ich habe sie noch mal selber gemacht und bekomme Geld zurück.
Eine bodenlose Frechheit.

Was die Fahrtkosten betrifft, ist das bei Taxfix sehr schwer einzugeben. Kann ein Beispiel dazu geben: Fahre 50 km hin und zurück zur Arbeit, weiß wohl, dass nur eine Fahrt bezahlt wird. Habe trotz der hohen Fahrtkosten nur ca. 380 Euro erstattet bekommen … das kann nicht stimmen. Leider kann man das nicht mehr rückwirkend geltend machen. Schade, werde jetzt einen anderen Anbieter suchen.

Ich nutze Taxfix als Angestellter seit 2019 und bin extrem zufrieden. Die Berechnungen entsprachen bisher auf den Cent genau den prognostizierten Rückerstattungen (4x) oder Nachzahlungen (1x). Bedenkt man die Kosten eines Steuerberaters, erhält man ein extrem kostengünstiges Tool für eine einfache Steuererklärung.

Fühle mich verarscht! Erst soll ich mich nach 4 Jahren neu verifizieren, wegen einer neuen Adresse (bin nicht umgezogen), dann funktioniert die Verifizierung nicht, da das Dokument unscharf über die App fotografiert wird … dann mache ich einen Widerruf, da es ohne Verifizierung nicht weitergeht und dann geht binnen 1 Stunde angeblich alles ans Finanzamt und natürlich wird das Konto auch sofort belastet … was läuft denn da schief? Das war dann auch das letzte Mal.

Für den durchschnittlichen Arbeitnehmer (kein Wohneigentum oder komplizierte Situationen wie Scheidung etc.) ein gutes Tool. Die App führt mit Fragen zur Erklärung. Der Support antwortet schnell und kompetent. Hatte in fünf Jahren nur eine Nachfrage vom Finanzamt. Ich kann die App empfehlen.

Meine Steuererklärung wurde nun schon das zweite Mal nicht wie durch Taxfix angegeben auch wirklich ans Finanzamt übermittelt. Telefonisch erreichen kann man jetzt auch niemanden mehr. Aber Hauptsache, mein Bankkonto wird nach nur einem Tag schon belastet. Für welchen Service bezahle ich eigentlich? Dass die Übermittlung ans Finanzamt einfach ausbleibt und ich da selbst hinterherlaufen muss? Außerdem wurde jedes Mal der errechnete Betrag von Taxfix deutlich unterschritten. Das war das letzte Mal. Nächstes Jahr setze ich mich lieber 1-2 Stunden selbst daran, aber gehe dann auch sicher, dass alles richtig läuft.

Habe meine Steuerklärung durch den "Steuerberater" gemacht. Die Bearbeitung dauert Wochen, was für mich unverständlich ist, da ohnehin schon alles per Eingabe vorgegeben ist. Dann bezahlt man 20% an Gebühren. Ein örtlicher Steuerberater hat 3 Tage gebraucht, die Erklärung meiner Lebensgefährtin zu erstellen und hat €100,00 gekostet. Wenn ich mir die letzten Jahre hochrechne, kostet mich der Spaß €300,00. Damit ist die App alles andere als vorteilhaft.

Ich habe den Service für Steuerberater nunmehr seit über 11 Wochen in Anspruch genommen. Leider habe ich zweimal automatische, falsche Informationen erhalten. Nach langer Wartezeit erhielt ich vom Support immer wieder die gleich nach mehreren Jahren der Nutzung so starke Antwort. Meine Steuererklärung ist immer noch ausstehend! Ich rate dringend davon ab, diesen Steuerberatungsdienst zu nutzen. Es ist bedauerlich, dass die Qualität stark nachgelassen hat.

Taxfix hatte Berechnungsfehler, und ich konnte nie die maximale Erstattung erhalten. Es funktioniert nur für einfache Fälle und ist gut, wenn Sie nur Englisch sprechen. Wenn Sie kein Ausländer sind, gibt es keinen Grund, Taxfix zu benutzen. Dieses Jahr ist die App wirklich schlecht, sodass ich Taxfix nie wieder benutzen werde.

Alles eingegeben und eingereicht. Nichts passiert. Keine Antwort auf Frage nach Stand. Nie wieder! Keine Erleichterung. Jetzt muss ich alles noch einmal machen, selten so eine schlechte Erfahrung gemacht. Ich kann nur abraten von dieser App. Absolut unsinnig, nicht hilfreich

Bei telefonischer Anfrage fühlt sich keiner zuständig. Trotz hoher Kosten für die Steuererklärung. Bei irgendwelche Frage war nur die Aussage, dass man sich an das Finanzamt wenden solle. Allgemein nicht zufrieden mit dem Service. Kann ich nicht weiterempfehlen. Nur bei Singles empfehlenswert.

Ich wollte meine Steuererklärung mit Taxfix machen. Ich habe auch das Angebot einen Steuerberater einzubeziehen angenommen. Der Spaß kostet 69,90 €. Der Steuerberater hatte mir eine Rückerstattung von 29 € errechnet. Ich habe die Steuererklärung nicht einreichen lassen. Ich wollte schauen, ob da nicht mehr holen ist. Durch Zufall bin ich auf Check24 gestoßen. Hier habe ich online meine Steuererklärung noch mal berechnen lassen. Und siehe da, 159 € und schon vom Finanzamt bestätigt. Deshalb, nie wieder Taxfix. Und bei Check24 kostet der Spaß auch kein Geld.

Ich bekomme 28 Euro Erstattung, während ich letztes Jahr, als ich die Steuererklärung selbst mit Buhl Data gemacht habe, über 600 Euro zurückbekommen habe. Daher werde ich diesen Service nicht wieder nutzen. Ich dachte, wenn ich den Service eines Steuerberaters in Anspruch nehme, könnte dieser vielleicht noch Dinge entdecken, auf die ich nicht komme. Die App funktionierte gut und alles lief reibungslos, aber am Ende zählt eben das Ergebnis.