XTB Erfahrungen

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Bist du XTB Kunde und würdest gerne deine Erfahrungen schildern? Oder vielleicht würdest du gerne einen anderen Anbieter bewerten und Menschen dabei helfen, smarte Entscheidungen zu treffen? Dann schicke uns jetzt deine Bewertung inkl. Erfahrungsbericht!
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Erfahrungsberichte
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Durch die Mercedes Aktion bin ich auf XTB gestoßen. Unzufrieden mit meinem bisherigen Broker habe ich die Plattform getestet und war positiv überrascht. Der Kundenservice ist hervorragend erreichbar, der kommissionsfreie Handel mit echten Aktien ist für mich ein klarer Vorteil. Der Wechsel hat sich definitiv gelohnt.
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Da mir in Bezug auf meine Finanzen der persönliche Kontakt und die telefonische Erreichbarkeit sehr wichtig sind, fühle ich mich bei XTB gut aufgehoben.
Da ich erst mit dem Investieren anfange, habe ich durch ein ausführliches Gespräch einen guten Einblick über verschiedene Möglichkeiten hierzu erhalten.
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Besonders hilfreich finde ich die täglichen Webinare, die mir dabei helfen, meine Strategie ständig zu verbessern. Die xStation läuft zuverlässig und reibungslos. Ein großes Lob an den Kundenservice, immer erreichbar und ein wichtiger Faktor für mich. Ebenfalls super finde ich die Benutzeroberfläche der Handelsplattform.
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Ich handel bei XTB vor allem Aktien, weil es im Vergleich einfach sehr günstig ist. Es gibt ein paar coole Tools in der Plattform, die ich ziemlich praktisch finde, z.B. Aktienscanner und Wirtschaftskalender, was ganz hilfreich ist, gerade wenn man mal nach neuen Aktien schauen will bzw. eher fundamental nach Daten schaut. Man merkt, dass man hier richtig aktiv handeln kann, wenn man möchte, genau das, was ich gesucht hatte!
DANKESCHÖN! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung.
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich trade noch nicht lange und bin eher durch Zufall bei XTB gelandet. Am Anfang war das Ganze schon etwas viel, aber die Anmeldung ging schnell und unkompliziert. Wenn ich mal nicht weiterwusste, hat der Support echt fix geantwortet und mir weitergeholfen.
Was mir gefällt, ist, dass man viel Material zum Lernen findet und auch einfach mal im Demokonto rumprobieren kann, ohne gleich echtes Geld zu riskieren.
Ich habe bisher schon einiges dazugelernt und fühle mich auf der Plattform wohl.
DANKESCHÖN für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über so ein positives Urteil!
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Toll. Ich bin jung und habe meinen Broker gefunden. Ich kann jetzt langfristig in ETFs investieren. Sparpläne ganz einfach über die App zu erstellen. Ich habe alle ETFs gefunden und als ich Hilfe brauchte, dann hat XTB mir sofort geholfen.
Toller Service.
Kann ich nur empfehlen.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich wollte neben langfristigem Investieren auch ins aktive Trading reinschnuppern und habe bei XTB genau die richtige Unterstützung bekommen.
Herr H. hat mir in Ruhe die Unterschiede zwischen Aktien, ETFs und CFDs erklärt, ganz ohne Fachchinesisch.
Besonders hilfreich fand ich die Einführung in die xStation mit ihren vielen Tools zur Analyse. Ideal für alle, die Trading strukturiert und mit Plan angehen wollen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Neben unserem "0% Kommission"-Konzept für Aktien & ETF (keine Handelskommission bis monatlichen Umsätzen von 100.000 Euro) freut es uns, dass ebenfalls unser Serviceangebot überzeugt.
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Anfangs war ich sehr skeptisch, da alles mit einer WhatsApp-Gruppe begann, die nicht ganz vertrauenswürdig wirkte. Umso mehr schätze ich den Verlauf und das Ergebnis: Ein solides Handelskonto und viele wertvolle Einblicke. Besonders hervorheben möchte ich Herrn S., der mit seiner ruhigen Art und klaren Informationen geholfen hat, Ordnung in das Ganze zu bringen. Für mich eine wichtige Lektion – gerade als Einsteiger sollte man nichts unüberlegt angehen.
Vielen Dank an dieser Stelle!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
XTB führt keinerlei Kunden-Kommunikation via WhatsApp!
Derzeit im Sommer 2025 gibt es verstärkt SCAMS (betrügeriche Quellen, die vorgaukeln, von Firma X oder Y zu sein). Über alle Kanäle: E-Mail, Webseiten, Social Media, WhatsApp...
Alle Banken und Broker sind betroffen.
Bitte immer genau schauen, wo Sie sind. Oft ist der Firmenname falsch geschrieben oder mit Buchstaben-Erweiterungen und anderes mehr.
But, dass Sie sich direkt an XTB gewandt haben und wir helfen konnten.
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich bin auf Empfehlung von einem Bekannten zu XTB gekommen. Positiv war, dass ich direkt einen persönlichen Ansprechpartner hatte. Als Indizes-Trader war ich überrascht über den niedrigen Dax-Spread. Leider kann ich den MDax und weitere Nebenindizes wie den TecDax nicht handeln, aber sonst nichts zu meckern.
Dankeschön für Ihre Bewertung.
Korrekt, bei XTB gilt für Index-CFDs: niedrige Spreads in der "langen" Handelszeit, von 08 bis 22 Uhr abends.
Viele Wettbewerber haben einen günstigen Spread oft nur von 09 bis 17:30 Uhr für den DAX-CFD dort.
Es gilt, genauer hinzuschauen, denn die meisten Trader handeln gern auch noch um 18 oder 20 Uhr den deutschen Index.
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich bin zu XTB zum Handeln von CFDs gekommen. Die Spreads sind dauerhaft niedrig, besonders bei den großen Forex-Paaren und Indizes. Selbst bei Situationen während der Trumpzölle beispielsweise, mit einer durchgängig stabilen Plattform im Vergleich zu anderen Anbietern, die hier technische Probleme hatten.
Danke an Herrn W. der mir bei Fragen bei fachlichen Fragen kompetent weitergeholfen hat, ohne Warteschleife oder das Qualifizieren durch endloses Durchklicken der FAQs.
DANKE. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bewertung auch "mit Leben gefüllt" haben, dies hilft anderen Kunden ebenfalls.
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich habe mich bei XTB über ETF-Sparpläne informiert und ein wirklich gutes Gespräch geführt. Herr H. hat sich Zeit genommen, meine Fragen ehrlich und auf Augenhöhe zu beantworten, ohne Verkaufsdruck. Besonders hilfreich war die verständliche Erklärung der Handelsplattform. Für alle, die gerade starten oder sich besser orientieren wollen, kann ich die Beratung nur empfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns.
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Bei XTB habe ich einen Ansprechpartner, der mir bei Fragen immer zur Seite steht. Das hat mich sehr positiv überrascht. Das kenne ich so von anderen Brokern nicht.
Orderausführung super, Angebot super, und die Webinare sind hilfreich und kostenlos. Kann ich nur empfehlen.
Vielen Dank.
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Das bestärkt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich habe mich für XTB als Broker entschieden und bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Ich habe sogar eine kostenlose Aktie erhalten, was ich sehr positiv fand. Die Handelsplattform ist modern, intuitiv und deutlich übersichtlicher als MT5, mit der ich zuvor gearbeitet habe. Besonders gefällt mir, wie einfach und schnell die Orderausführung funktioniert. Ich komme mit der Bedienung sehr gut zurecht. Auch die mobile App ist top. Ich kann den Broker bedenkenlos weiterempfehlen – sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene.
Was für eine schöne Bewertung von Ihnen, die sogar alles begründet oder erläutert. Dankeschön!
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich habe von einem anderen Broker gewechselt zu XTB und bin sehr froh, hier zu sein. Einfache Handelsplattform, faire Gebühren und gute Erreichbarkeit, wenn man Fragen hat. Das hat mich am meisten beeindruckt. Vielleicht hätte man die Produkte erweitern können. Aber soll ja auch bald der Fall sein.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich habe mich letzte Woche angemeldet und überraschend eine Mercedesaktie geschenkt bekommen.
Beim Anmeldeprozess hat mich mein Ansprechpartner Herr W. sehr geduldig und kompetent unterstützt und mir eine gute Einführung in die Plattform gegeben. Besonders gut finde ich auch die niedrige Einstiegshürde bzgl. der Kontraktgröße bei CFDs wie Indizes und Forex.
DANKESCHÖN für Ihre Bewertung.
Es gibt immer mal wieder Aktionen. Derzeit erhalten Neukunden eine Gratiskatie, die Mercedes-Aktie.
Schön, wenn wir Ihnen damit den Start bei XTB verschönern können.
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Insgesamt fühle ich mich bei XTB als Kunde sehr gut aufgehoben. Die Mischung aus intuitiver Bedienung, großer ETF-Auswahl und vor allem dem ausgezeichneten Kundenservice – explizit durch M. (der mich auch für diese Bewertung überzeugt hat). Habe anfangs nicht viel von ETFs gehalten, weil man die Aktie nicht besitzt, allerdings macht das gar keinen Unterschied beim Traden. Wenn man Aktien für mehrere Jahre kaufen will, dafür gibt es andere Plattformen. XTB ist zum Traden da und die machen das top. Intuitive Plattform und durch das Intro von M. fühle ich mich dadurch schon professionell. Für alle, die aktiv am Markt sein wollen und Wert auf eine solide, kompetente Betreuung legen, ist XTB eine klare Empfehlung.
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns.
XTB ist günstig oder kostenfrei wie ein Neobroker - aber mit Kundenservice! Das zeichnet uns aus. Deshalb freut es uns, dass Sie dies ebenfalls so positiv wahrgenommen haben.
Herzliche Grüsse
XTB Kundenservice Berlin
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Ich nutze XTB jetzt schon seit einiger Zeit für den CFD-Handel und bin insgesamt sehr zufrieden. Alles wirkt transparent, es gibt keine versteckten Kosten oder unnötige Hürden. Die App ist übersichtlich, läuft stabil und lässt sich einfach bedienen. Auch die Webinare und Marktanalysen sind wirklich hilfreich.
Kleiner Minuspunkt: etwas viele E-Mails – aber nichts Dramatisches.
All in all, klare Empfehlung von mir.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Als Finanzdienstleister senden wir transparent viele Informationen zu. Sie können in den Einstellungen/Settings aber auch einige der automatischen Mails abbestellen. Direkt in der Handelsplattform, wenn Sie möchten.
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich bin bisher sehr zufrieden mit XTB. Ein Bekannter hat mir die Plattform empfohlen, und ich muss sagen, es ist sehr nutzerfreundlich und übersichtlich. Man kann Trades sehr schnell platzieren, außerdem kann man neben CFDs auch Aktien handeln, zu absolut guten Konditionen. Kundenservice ist telefonisch schnell erreichbar, was will man mehr!
Wir freuen uns sehr, wenn Kunden andere Kunden empfehlen! Das ist mit die beste Werbung.
Danke für Ihre Bewertung und
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Super Broker mit erstklassigem Kundenservice - ich handel vor allem Aktien und CFDs bei XTB und hatte noch nie Probleme! Die Plattform läuft sehr stabil, gerade, wenn es volatil ist, hatte ich bei anderen Anbietern öfters schon Ausfälle gehabt, aber bei XTB läuft es selbst dann noch zuverlässig, kann ich nur weiterempfehlen!
Technologie - Sicherheit - Service
Dafür steht XTB! Wir freuen uns, dass Sie dies in Ihrer Bewertung positiv gesehen haben. Danke!
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich bin sehr beeindruckt. Super Spreads und null Gebühren. Vor allem erreicht man immer jemanden telefonisch. Mein Berater Herr I. hat sehr gut geholfen. So fühle ich mich hier gut aufgehoben. Die Handelsplattform ist einfach zu bedienen und bietet fast alle Indikatoren. Nur weiter so.
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung!
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich bin jetzt längere Zeit Kunde bei XTB. Bisher war ich immer zufrieden, die Spreads sind niedrig, die Orderausführung schnell und präzise. Über die ganze Zeit habe ich einen persönlichen Ansprechpartner, der mir immer meine Mails und Fragen am Telefon schnell und präzise beantwortet. Das kannte ich so von anderen Brokern nicht.
Alles in allem Top-Broker und weiter so!
Wow! Dankeschön für Ihre schöne Beweretung. Wir freuen uns sehr.
Und es stimmt! XTB ist günstig oder umsonst wie ein Neorbroker. Aber on top mit erstklassigem Service! Erreichbar und kompetent.
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich war schon lange auf der Suche nach einem Broker, der mich vollumfänglich und kostengünstig ausstatten konnte und hier bin ich richtig! Ich konnte fix und übersichtlich Unternehmensanteile kaufen, ETF-Sparpläne anlegen und das restliche Kleingeld wird verzinst. Das Augenmerk für mich jedoch ist das Daytraden. Mein Ansprechpartner hat mich kostenlos in die Plattform eingewiesen und mich mit Lernmaterialien ausgestattet, die mich für die Zukunft begleiten werden. Weiter so!
DANKE für Ihr schönes Feedback. Das bestärkt uns in unserer Strategie:
Günsdtig/Kostenlos wie ein Neobroker - aber eben mit bestem Service on top!
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich bin vor einiger Zeit zu Xtb gewechselt, da ich mit den Gebühren bei meinem vorherigen Broker nicht zufrieden war. Die Anmeldung bei Xtb war schnell erledigt und die Benutzeroberfläche sieht spitze aus! Die telefonische Unterstützung bei Xtb ist ebenfalls hervorzuheben! Immer wenn ich eine Frage hatte konnte ich anrufen und mir wurde schnell geholfen. Das nenne ich Kundenservice! Bisher bin ich sehr zufrieden.
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung!
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich bin seit ein paar Monaten bei XTB und sehr zufrieden mit dem Kundensupport und den Konditionen. Fragen werden schnell telefonisch oder per Mail geklärt und ich spare viel an Gebühren, da auf Aktien und ETFs keine Kommissionen berechnet werden. Auch mit der Plattform bin ich sehr zufrieden, da Tradingtools, Zinsen, ETF Sparpläne, News etc. umfangreich und einfach zugänglich sind.
Dankeschön, das ist ein sehr erfreuliches Feedback. Wir wünschen weiterhin gute Börsengeschäfte bei XTB!
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Als Einsteiger habe ich mich sofort gut aufgehoben gefühlt und meine Fragen wurden verständlich beantwortet. Die Plattform ist übersichtlich und durch die kostenlosen Schulungsvideos leicht zu bedienen. Ich finde es top, dass ich alles in einem Konto handeln kann. Klare Empfehlung!
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über eine so positive Bewertung!
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich habe schon lange mit dem Gedanken gespielt, mich mit den Finanzmärkten zu befassen... Irgendwann war es mal Zeit aktiv zu werden... Trotz vieler Unsicherheiten und Zweifel habe ich es dennoch gewagt und bin glücklich mit der Entscheidung.
Ich hatte einige Anbieter herausgesucht, wovon mich allerdings nur XTB persönlich kontaktiert hat. Zuerst war ich natürlich skeptisch, aber habe relativ schnell gemerkt, dass man mir wirklich helfen möchte.
Besonders hilfreich war es bei der Einführung in die Handelsplattform, was als Laie zu Beginn doch eine Herausforderung darstellt. Mit persönlichen Ansprechpartnern war dies aber gar nicht so kompliziert.
Auch die Weiterbildungsmöglichkeiten, die angeboten werden, sind wirklich sehr bedacht gewählt und werden nachvollziehbar und authentisch vermittelt. So macht das richtig Laune.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Danke an das gesamte Team und Herrn S. für die kompetente Beratung. Weiter so!
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Schritt in die Welt der Finanzmärkte gewagt haben und sich bei XTB gut aufgehoben fühlen. Besonders schön ist, dass unser persönlicher Support und die Einführung in die Handelsplattform Ihnen den Einstieg erleichtern konnten – genau dafür setzen wir uns jeden Tag ein.
Ihr Lob zur persönlichen Betreuung, zu den Weiterbildungsangeboten und zur Kompetenz unseres Teams, insbesondere Herrn S., geben wir sehr gern weiter. Es motiviert uns, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Kunden da zu sein – egal ob Einsteiger oder erfahrener Trader.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin auf Ihrem Weg begleiten zu dürfen!
Ihr XTB-Team
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Gute Erfahrung mit Beratung und Onboarding. Nettes Personal, nicht aufdringlich, kundenorientiert. Mein Berater hieß Michael glaube ich. Sehr freundlich, kann ich nur weiterempfehlen.
Wollte ursprünglich den SP500 traden, habe dann aber wegen dem minimalen Anstiegspotential zuerst mein Geld zur Seite gelegt. Werde auf bessere Bedingungen warten. Plattform von XTB ist schnell und zufriedenstellend.
Danke für Ihre Bewertung!
XTB steht bereit, wenn es mit dem Handel losgehen soll. Und bis dahin erhalten Sie gern die Guthabenzinsen.
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice
😊
Als Geschäftsmann war es nicht leicht, einen guten Broker für mein Unternehmen zu finden. Nach dem Vergleich vieler Anbieter und einer Empfehlung aus meinem Kreis habe ich mich für XTB entschieden. Am Anfang war ich etwas unsicher.
Diese Unsicherheit war schnell weg. Der erste Anruf kam schnell und war sehr professionell. Während des ganzen Prozesses wurde ich persönlich betreut, besonders von Herrn T.. Er hat alle meine Fragen gut beantwortet und mir geholfen. So waren die vielen Dokumente und Formalitäten schnell erledigt.
Auch nach der Kontoeröffnung ist die Betreuung sehr gut. Ich mag besonders, dass man immer gut informiert wird und Probleme schnell gelöst werden.
Wer als Unternehmer Wert auf Zuverlässigkeit, klare Infos und einen persönlichen Ansprechpartner legt, ist bei XTB richtig.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass gerade Firmenkonten mit gutem Service bei XTB zufrieden sind - denn bekanntermaßen ist bei Firmenkonten etwas "mehr Papierkram" bei der Kontoeröffnung zu rechnen.
Herzlich Willkommen bei XTB und allzeit gute Trades!
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Ich bin seit langer Zeit Kunde bei XTB mit CFD Trading. Die XTB Trader App ist sehr gut aus meiner Sicht! Die Gebühren erscheinen auf den ersten Blick sehr günstig, und die Guthabenverzinsung ist aktuell über dem Durchschnitt.
Da ich mich eher auf "Wavetrading" konzentriere, sind mir die Swap-Kosten wichtig und hier entstehen bei XTB vergleichbar recht hohe Kosten.
Dankeschön für Ihre Bewertung.
XTB darf selbstbewusst sein: Unsere Konditionen sind sehr günstig, vor allem für aktive Trader bis abends um 22 Uhr. Unsere Spreads gelten für den "langen" Handelstag, während viele Wettbewerber schon am frühen Abend teurer werden...
Betreffend Swaps, also den Haltekosten von CFD über-Nacht für längere Zeit sind unsere Kosten im Durchschnitt zum Wettbewerb. Es gibt günstigere und teuere.
XTB ist transparent: für kurzfristigeres Trading, wofür CFD konzipiert sind, sind wir einer der günstigsten Anbieter! Für längeres Halten von CFDs über Wochen können andere günstiger sein. Und teurer.
Mit den besten Grüssen aus Berlin
XTB Kundenservice
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Habe vor ca. einer Woche ein Tradingkonto eröffnet. Um langsam einzusteigen, habe ich erstmal 500 EUR überwiesen. Nach zwei Tagen Wartezeit, ohne dass mein Geld als Eingang verbucht wurde, habe ich mich telefonisch beim Kundensupport gemeldet und mich nach der Ursache erkundigt, warum mein Geld nicht verbucht wurde. Mir wurde mitgeteilt, man habe technische Probleme, das Geld sei aber eingegangen, Xtb arbeite an der Lösung des Problems. Aber solange die technische Störung nicht behoben sei, könne ich nicht über mein Geld verfügen. Das geht gar nicht. Wie kann man Kunden und insbesondere Neukunden so behandeln? Ich habe schon genug von Xtb, ohne einen Trade gemacht zu haben. Wenn mein Geld irgendwann mal verbucht ist, werde ich mein XTB-Konto natürlich umgehend kündigen. Meine bisherige Erfahrung ist absolut katastrophal, kann nur empfehlen, die Finger davon zu lassen.
Dankeschön für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir in diesem Fall nicht überzeugen konnten!
Der Regelfall ist, dass weit mehr als 99% aller Geldbewegungen schnell und problemlos verbucht werden, oft in Minuten oder Stunden.
Einzelfälle und die Gründe dafür dürfen wir im "offenen Forum" leider nicht beantworten - nur konkret via Hotline oder E-Mail mit dem Kunden selbst.
Jeder Kunde ist uns wichtig.
Wir nehmen jedes Feedback zum Anlass, unsere internen Prozesse zu optimieren. Deshalb DANKE erneut für Ihr Feedback.
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice