XTB Erfahrungen

Toller Service, gleich nach der Registrierung.

Mein Ap S. I hat sich freundlich vorgestellt und steht für Fragen immer zur Verfügung.
Auf jedenfalls werde ich Xtb weiterempfehlen .

Stand jetzt: Verweigerung der Auszahlung des Anlagekapitals ohne jegliche Begründung
Ich habe bei XTB eingezahlte Gelder am 19.11.2025 zur Rückzahlung beantragt. Laut Aussage des Kundenbetreuers sollte die Auszahlung 2–3 Arbeitstage dauern, bis heute (28.11.2025) wurde der Betrag jedoch nicht überwiesen. Ich habe die Angelegenheit der BaFin gemeldet und bei XTB Schadensersatz beantragt. Mein Auszahlungsantrag ist derzeit blockiert mit dem Hinweis „Verifizierung“, die bereits zu Beginn meiner Kundenbeziehung durchgeführt wurde.

Aus meiner Sicht ist der Umgang von XTB mit Auszahlungsanträgen problematisch. Ich rate daher, die Situation selbst sorgfältig zu prüfen, bevor man Gelder einzahlt.
Ich habe Ihre Antwort gelesen, schade, dass Sie nicht mal in der Lage sind, Ihre eigenen Fehler zu erkennen! Niemand aus Ihrem Hause hat jemals Stellung zur der Auszahlungsverzögerung genommen, sondern wurde vom Kundenbetreuer sinngemäß als kleine Schlampigkeit tituliert. Da Sie mich über den Grund der nicht stattfindenden Auszahlung im Unklaren lassen, werden Sie weitere rechtliche Schritte über sich ergehen lassen müssen. Zusätzlich werde ich die Öffentlichkeit nach jedem vollzogenen Schritt ausführlich informieren. Der 1. Schritt am 01.12.2025 wird wohl der Vollstreckungsantrag beim zuständigen Gericht sein. Danach erfolgt die Einforderung des mir zustehenden Schadensersatzes, wie Ihre Geschäftsleitung bereits unterrichtet wurde. Ihre banalen und blumigen Ausreden, die Sie als Antwort und Richtigstellung verstehen, gehen ins Leere, da Ihre Kundenbetreuer deutlich anders argumentieren. Wenn für Sie eine Summe von ca. 15.500 CHF schon so hoch ist, dass es einer besonderen Strategie bedarf, um diese auszuzahlen, sollten Sie Ihre Lizenz zurückgeben und sich eventuell im Markt gebrauchter Kleinwaren auf Flohmärkten betätigen. Für verantwortungsbewusste Finanzdienstleistung scheint XTB nicht geeignet!
Hiermit erhalten Sie einige Auszüge mit der rechtlichen Argumentation in Bezug auf die rechtswidrige weil nicht mir gegenüber begründete Verweigerung der Auszahlung, die dem Unternehmen XTB in einer Mail zugestellt worden sind:

"Sehr geehrte Damen und Herren,
ich setze Sie hiermit förmlich darüber in Kenntnis, dass Sie ohne rechtliche Grundlage Kundengelder in Höhe von 15’567.09 CHF zurückhalten, obwohl keine offenen Compliance-Verfahren, keine AML-Anordnungen sowie keine mitgeltend gemachten Hindernisse vorliegen, die eine Auszahlung rechtmäßig verzögern würden.
Gemäß handels- und zivilrechtlicher Grundsätze besteht für Sie eine sofortige Herausgabepflicht von Kundengeldern (§§ 241, 280 BGB Äquivalenz in CH/EU-Rechtsordnung i.S.d. Rückzahlungsanspruch aus Verwahrungsvertrag / Broker-Konto). Die Nichtauszahlung stellt eine vertragswidrige Leistungsverweigerung dar und erfüllt den Tatbestand des Schadens nach Art. 97 OR (Schweiz) bzw. § 280 BGB (Deutschland / EU-EWR-Gleichstellung).
II. Geltendmachung des Schadensersatzes (entgangener Gewinn)
Da mir der Kapitalzugriff rechtswidrig verwehrt wurde, war es mir nicht möglich, die Summe am 21.11.2025 wie geplant in einen gehebelten CFD-Long-Trade auf Silber (XAG/USD) zu investieren – mit einem vorgesehenen Hebel von 200 % (Positionsgröße ca. 31’134.18 CHF).
Ausgehend von der marktüblichen Silberpreisentwicklung im betreffenden Zeitraum ergibt sich eine realistische Aufzinsung von ca. 11.8 % auf das eingesetzte Kapital, weshalb ein Ersatzanspruch in Höhe von:
≈ 1’838.00 CHF (Schadensersatz entgangener Gewinn)
geltend gemacht wird."
Ich empfehle jedem, der ebenfalls schlechte Erfahrungen mit XTB macht, rechtlich gegen das Unternehmen vorzugehen. Ich widerspreche ausdrücklich anders lautenden Bewertungen, die die Transparenz von XTB lobend hervorheben.

Ursprünglich habe ich mir das Konto erstellt, weil ich mir die 70 € kostenlos Aktie auf der Messe holen wollte. Aber die letzten zwei Wochen habe ich gemerkt, dass XTB nicht umsonst der CFD Broker des Jahres geworden ist und bin tatsächlich sehr überrascht von der hohen Qualität und der Auswahl an Werten, die ich bei XTB traden kann. Auch der Kundenservice übertrifft bei weiten meine Erwartungen bei einem NeoBroker mit den Preisen.

Die Webinare haben mir wirklich weitergeholfen, ich bin ein großer Fan mit Live Märkten zu lernen, statt sich Kurse reinzuziehen. Wenn auch auf die aktuelle Priceaction achtet, hat man mehr einen Bezug zu, als wenn man sich Videos anschaut, die vor Jahren aufgenommen wurden. Rüdiger Born und Jürgen Schmidt machen das auch im kleineren Timeframe sehr gut und anschaulich. Vielen Dank dafür, kenne keinen Broker der sich in Education so sehr engagiert!

Was mir bei XTB besonders auffällt, ist die angenehme Ruhe beim Arbeiten – alles wirkt strukturiert und nicht hektisch wie bei manchen anderen Brokern. Die Funktionen sind da, wo man sie erwartet, und auch bei schnellen Marktbewegungen bleibt die Plattform stabil. Für mich fühlt sich das Traden hier deutlich kontrollierter und übersichtlicher an, was gerade im Alltag echt hilft.

Die Plattform bietet alle Funktionen, die man braucht. Ausführungen sind genauso schnell wie der Customer Support, man kann jederzeit anrufen und hat innerhalb kürzester Zeit jemanden am Telefon. Überweisungen mit Kreditkarte klappen kostenlos und schnell. Zinsen bekomme ich auch. Was will ich mehr?

Auf jeden Fall gut fürs kurzfristige Trading, Indizes haben einen minimalen Spread und auch bei Forex ist er gut (meiner Meinung nach ist der DAX absolute 1+* - Indizes finde ich besser als Forex). Plattform ist auch gut nutzbar und die App ist nice um Positionen im Überblick zu behalten. Chartqualität ist Knaller!

Ich achte bei Brokern vor allem darauf, wie zuverlässig ihre App funktioniert – und da punktet XTB ziemlich. Keine Abstürze, kein eingefrorener Bildschirm, auch nicht zu Stoßzeiten. Die Bedienung ist klar und die wichtigsten Funktionen sind direkt erreichbar. Gute Erfahrung bisher.

Kollege auf der Arbeit hat mir neulich erzählt, wie zufrieden er mit XTB ist. Aus Neugier reingeschaut und tatsächlich: sehr solide umgesetzt. Mir gefällt vor allem die schnelle Orderausführung und dass die App nicht ruckelt. Kein Schnickschnack, einfach funktional und klar und gut.

Die Webinare haben mir sehr gefallen, das Ausbildungsmaterial ist sehr gut mMn👌 besonders gefallen mir die Webinare mit Rüdiger Born. Er kann sehr gut erklären und ist sehr professionell. Der Kundenservice ist auch nicht zu beklagen. Allgemein sehr freundlich und zuvorkommend. Mir wurden Schulungsmaterialien gleich am Anfang des Kontakts angeboten.

Für mein tägliches Trading war ich lange auf der Suche nach einem Broker, der verlässlich und nicht unnötig kompliziert ist – XTB erfüllt das gut. Die Charts reagieren flüssig, die Ordermaske ist logisch aufgebaut und die Tools decken alles ab, was ich brauche. Dazu kommt, dass Updates regelmäßig kommen und keine Fehler hinterlassen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Ich hatte vorher schon zwei andere Broker ausprobiert, aber keiner war wirklich so angenehm zu bedienen wie XTB. Keine unnötigen Pop-ups, kein übertriebener Marketingkram – einfach Plattform öffnen und traden. Auch die Orderabwicklung ist solide, selbst wenn es mal hektisch wird am Markt. Für mich eine gute Mischung aus Einfachheit und Funktionalität.

XTB hat mich vor allem durch die einfache Handhabung überzeugt. Man merkt, dass die Entwickler versucht haben, alles klar und übersichtlich zu halten. Die App läuft stabil, egal ob ich unterwegs oder am PC trade. Dazu kommen regelmäßige Updates und neue Inhalte, die wirklich Mehrwert bringen. Für mich derzeit einer der angenehmsten Broker, gerade wenn man häufiger handelt.

XTB ist toll fürs kurzfristige Trading, ich kann mit minimalem Spread handeln. Die Ausführungsdauer ist ebenfalls minimal und die Plattform zuverlässig und übersichtlich. Fraport Aktie habe ich auch geschenkt bekommen. Messestand war groß und professionell und ich konnte die Plattform testen und direkt Fragen an einen Mitarbeiter stellen, der jetzt mein dauerhafter Ansprechpartner ist.

Ich bin seit kurzem bei XTB und muss sagen, das Gesamtpaket passt einfach. Die Plattform ist klar strukturiert, die Charts laufen sauber und die App ist angenehm schnell. Besonders hilfreich finde ich die ganzen kurzen Marktupdates, die einen gut durch den Tag bringen. Man merkt, dass XTB nicht unnötig kompliziert sein will, sondern einfach funktionieren soll – und das tut es bisher wirklich gut.

Als langjähriger Aktieninvestor schätze ich bei XTB vor allem die stabile Plattform und die sehr gute Marktanalyse. Die Charts sind präzise, Orderausführung zuverlässig. Besonders positiv: der schnelle Kundensupport und die klaren Kostenstrukturen ohne versteckte Gebühren. Positiv.

Di haben mir 70€ geschenkt! Direkt nachdem ich den Konto aufgmeacht hatte, war 2 Tage später direkt die offene Position in meinen Account zu sehen. Vielen Dank Jungs! Ihr hattet echt den Besten Stand auf der ganzen World of Trading Messe. Gerne die nächsten Aktie auf der Invest in Frankfurt ;)🫰

Der Kundenservice ist unglaublich freundlich und kompetent. Obwohl ich Schwierigkeiten bei der Kontoeröffnung hatte, konnte ich dank der engen Zusammenarbeit mit meinem Ansprechpartner mein Konto noch heute eröffnen. XTB ist super. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Die Plattform läuft stabil, die App reagiert schnell und die Orderausführung ist zuverlässig. Besonders gut gefällt mir, dass die Marktanalysen nicht übertrieben kompliziert sind, sondern wirklich hilfreich für den Alltag. Für jemanden, der gerne regelmäßig handelt, ist XTB auf jeden Fall eine solide Wahl.

Als technisch orientierter Trader mag ich die umfangreichen Charts und Indikatoren bei XTB. Manche Funktionen wirken jedoch etwas verschachtelt. Trotzdem überzeugt mich die stabile Ausführung und die Möglichkeit, Marktnachrichten direkt in der Plattform zu verfolgen. Werde es weiterempfehlen.

Bei anderen Neobrokern habe ich immer 1€ zahlen müssen, dafür dass ich eine Investition in ETFs oder Aktien tätige. Ich investiere immer kleinere Beträge und verkaufe auch ab und zu wieder, da ist schon etwas zusammengekommen. XTB hat mich angesprochen, weil der eine € wegfällt, solange man nicht zu viel tradet. Bisher bin ich sehr zufrieden, auch die App ist übersichtlich und bietet alles, was ich brauche.

Auf der WoT habe ich lange mit dem Team von XTB gesprochen, und die waren richtig freundlich. Die Live-Demos haben mir geholfen, Funktionen zu sehen, die ich vorher nie benutzt habe. Trotz meinem gebrochenen Deutsch haben sie alles klar erklärt. Jetzt nutze ich XTB täglich und bin zufrieden.

Hervorragender Support! Alle Fragen wurden auf der Messe geklärt und mir wurde eine Aktie geschenkt. Alle Mitarbeiter wirkten sehr freundlich und kompetent, super organisiert und selbst bei den Mitbewerbern habe ich nichts negatives über XTB gehört, scheint wirklich ein super Laden zu sein!

Die Kontoeröffnung war super schnell innerhalb 30 Minuten und das am Wochenende. Ich habe direkten Zugang zu verschiedenen Märkten erhalten. Die Handelsplattformen ist gut zu bedienen, wenn man etwas Erfahrung hat, sind alle Plattformen ähnlich aufgebaut. Ich freue mich schon zu Traden.

Ich trade bei XTB mittlerweile echt viel pro Woche und muss sagen: Für aktives Trading ist der Broker solide aufgestellt. Die Orderausführung ist schnell, die Spreads bleiben auch zu volatileren Zeiten stabil und die Plattform laggt nicht. Besonders feier ich, dass ich meine Setups schnell durchziehen kann, ohne ewig auf Ausführungen zu warten.

Auf der World of Trading hab mir paar Vorträge bei XTB angehört und das Angebot mit der gratis Aktie war ne coole Aktion. Mal was Sinnvolles neben den üblichen Kullis 😅 die Tage kam dann nochmal ein Anruf alles wurde bearbeitet. Schau mir nun alles in Ruhe an, was das Thema Trading und investieren angeht.

Das eWallet ist super. Ich habe sehr viele Auswahlmöglichkeiten was die Fremdwährungen angeht kann ich in ganz Europa (Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Schwedische Krone, Rumänischer Leu, Türkische Lira etc) und Südostasien (SGD, JPY, CNY, THB) rumreisen und mich ausschließlich auf XTB verlassen. Und ich bekomme 1% Cashback 😁❤

War letztes Wochenende auf der World of Trading in Frankfurt und hab mir da auch mal XTB genauer angeschaut. Muss sagen, der Stand war echt stark – gute Stimmung, nette Leute und die Plattform-Erklärungen waren auf den Punkt. Zuhause direkt ausprobiert und bis jetzt macht’s echt Spaß.

Die Plattform von XTB ist übersichtlich aufgebaut und gerade für Einsteiger gut geeignet. Praktisch finde ich die vielen Analysetools, die man ohne zusätzliche Kosten nutzen kann. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Die mobile App ist schon stabil. Für mich ein sehr zuverlässiger Broker.

Mir gefällt der Kundensupport. Ich hatte ein technisches Problem und innerhalb eines Tages wurde es gelöst. Dazu bietet XTB eine große Auswahl an handelbaren Assets. Die Lernplattform hilft enorm, wenn man seine Trading-Skills verbessern möchte, vor allem verfolge ich Altan und Jens Klatt.