BTC Direct Erfahrungen
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Erfahrungsberichte
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Sehr langsam, Support ausschließlich durch KI. Trotz offizieller Bürozeiten ab 10 Uhr ist kein menschlicher Ansprechpartner erreichbar. Antworten erfolgen nur automatisiert, konkrete Probleme werden nicht gelöst und Rückmeldungen dauern extrem lange. Eine direkte Klärung oder Eskalation ist nicht möglich, was den gesamten Supportprozess sehr frustrierend und ineffizient macht.
😊
Sehr schöne Wechselbörse, um schnell mal gewisse Coins zu handeln. Ich hab bislang in fast allen Fällen bei BTC Direkt gekauft. Die Registrierung, sowie Verifizierung ist einfach und hat nicht lang gedauert. Sofern das Wallet bestätigt ist, kann man ganz einfach Handeln und beim Kauf ist das Geld auch meistens nach wenigen Minuten auf dem Wallet.
Zwei Kritikpunkte finde ich jedoch:
1. Die Auswahl an Coins ist beschränkt, es werden nur 5 Coins (BTC, ETH, LTC, XRP & BCH) angeboten.
2. Die Kurse sind nicht immer zu 100 Prozent Aktuell, sprich es kann passieren, dass zu hören/tieferen Kursen gehandelt wird.
Ansonsten eine Top Wechselbörse!
