Crypto.com Erfahrungen

Einzahlung auf das Crypto.com geht schnell, auch der Umtausch in die Kryptowährung.
Auszahlung vom Crypto.com in Kryptowährung funktioniert überhaupt nicht!
Kundenservice dauert sehr lange und funktioniert nicht!
Absolut nicht zu empfehlen!
Lieder andere Anbieter nutzen, die in Deutschland eine Lizenz haben!

Ich habe vorhin 3.503.050.000 Pepe Coin verkauft im Wert von 5471,76€, habe aber nur 4741,80€ für meinen Verkauf erhalten, das ist eine Differenz von 729,26€, das wären dann Gebühren um zu Verkauf von knapp 13,33%, was vorher nie so war beim Kauf oder Verkauf! Mir antwortet auch niemand auf meine Support Anfragen, ich habe das Gefühl, dass ich die 729,26€ nicht mehr wieder bekomme!
Am Anfang lief alles gut, auch wenn die App sehr unübersichtlich ist, aber mit der Zeit fängt der Betrug an, lasst die Finger von Crypto.com, wenn euch euer Geld lieb ist!

Schlechter Kundenservice bei Problemen. Es schreiben 5 verschiedene Mitarbeiter aber keiner kümmert sich um das Problem. Alles schreiben das gleiche. Aber auf das Problem wird nicht eingegangen.

Seit genau einem Jahr bin ich nun schon zufriedener Kunde bei crypto.com. Erst holte ich mir die Kreditkarte mit 1% Cashback, wenig Zeit später die mit 2% Cashback, da ich merkte, was für ein Potenzial diese Firma hat. Aber das Upgrade tat ich auch aus diesen Gründen:

- Super, netter Support
- Cashback direkt nach dem Kauf in deiner Wallet
- Cashback steht sofort zum Tausch in € zu Verfügung
- Das Aufladen der Karte funktioniert einwandfrei
- Die Karte kostet dich ab der Bestellung keinen einzigen Euro
- Cooles Design, ich liebe die Metallkarte, sie hebt sich von anderen ab
- Die App ist groß, aber sehr übersichtlich und leicht zu handhaben

Ich könnte noch mehr aufzählen, doch das muss ich nicht, denn ich hatte noch kein einziges Mal eine negative Erfahrung mit dieser Firma machen müssen. Es funktioniert einfach. So wie es muss!

Ich bin dankbar, dass ich durch einen Freund auf diese Karte aufmerksam wurde!

Sehr gut aufgebaut, einfache Bedienung und gleichzeitig Professionell.

Man bemüht sich, bei Crypto.com Kunde zu werden, achtet, im Gegensatz zu ihrem Hinweis in ihrer Risikowarnung nicht darauf, ob du geeignet zum Investieren bist oder nicht, achtet vor allem nicht auf deine finanzielle Situation oder Erfahrungsgrad, man bemüht sich, dich als Investor dazu zu bringen, Geld zu investieren, was sicher lohnenswert erscheint, aber du brauchst die Personen im Hintergrund zur Hilfe und wehe, du möchtest Geld raus haben, wirst du die Personen kennenlernen, die im Hintergrund die Fäden ziehen (man argumentiert, daß sei dann keine Investition mehr).

Ständig wurde ich z. B. telefonisch kontaktiert und mir wurde nahe gelegt, weiter zu investieren, wohlwissend, daß ich dazu nicht in der Lage war (man hatte z. B. von MonteVerde Einblick nehmen dürfen auf mein Konto und hat feststellen müssen, daß nicht genügend Geld auf dem Konto war, ich nicht investieren konnte. Man sagte mir, ob ich nicht an weiteres Geld kommen könne, um in der Rangliste höher zu kommen, wäre es ratsam, weiter Geld zu investieren ...

Letztendlich wurden Maßnahmen ergriffen, auf die ich hier nicht näher eingehen möchte, aber eine Drohung wegen Verstoß gegen die Geldwäsche vom Support MonteVerde (so wurde mir von der Mitarbeiterin mitgeteilt) und den möglichen Folgen, diese Drohung hat mir den Rest am Glauben genommen, dass hier alles mit rechten Dingen zugeht! Ich habe mein Geld bis heute nicht zurück! Beantragt ja, aber das muss man auf das `Ja` der oberen Herren offensichtlich warten - und da kann man lange warten! Selbst veranlasst habe ich die Auszahlung bewerkstelligen wollen, das Limit ist aber auf 80 Euro festgelegt! Was willst du da noch machen?

Du bist einfach denen hilflos ausgesetzt, was noch harmlos erscheint, du wirst, nicht betone dies noch einmal, animiert, weiter zu investieren und lässt dabei die von MonteVerde auf ihrer Website veröffentlichten Hinweise auf die Gefahrenwarnung außer Acht! Das erscheint mir nicht seriös, zumal eine Konteneinsicht klar und deutlich gemacht hat, dass du zum Investieren der Falsche, nicht geeignet bist!

Wer eine einfache Börse mit gutem Support sucht, ist bei CDC genau richtig. Schade, dass Sie momentan keine Deutsche Menüführung anbieten. Es gibt viele gute Möglichkeiten, um sein Portfolio aufzubauen und zu vergrößern.

Ich habe mehrmals versucht, die App aus dem Apple Store zu installieren - und jedes Mal bekomme ich nach der Installation die türkische Version. Die Sprache lässt sich wahrscheinlich nach mehreren Registrierungsästen ändern - aber mangels Türkischkenntnissen kann ich die Registrierung nicht abschließen. Davor lässt sich die Sprache nicht umstellen. Also ist für mich komplett nutzlos.

Die Registrierung ist Idiotensicher. Aber Achtung bei der Überweisung des Geldes. Ich musste über vier Wochen warten, bis mein Geld (Krypto, die von meinem Wallet auf mein Crypto.com Konto hätte gehen sollen) angekommen ist. Ich wurde über mehrere Wochen vertröstet, es werde in den nächsten 72 Stunden erfolgen etc. Nach einem Monat habe ich es aufgegeben.
Ich finde es sehr schade, dass eine so große Gesellschaft sich solche Fehler leisten kann.

Bin seit Anfang 2022 bei crypto.com,
der Support ist schnell erreichbar, freundlich und bemüht sich sehr. Meine Indigo Visakarte funktioniert nicht an allen Tankstellen, Automaten und teilweise auch nicht bei Internetzahlungen. Meine App ist zwar auf Deutsch, aber leider nicht alles, und das ist ein großes Hindernis. Habe es geschafft, einige Coins auf das Defi Wallet zu senden, aber das geht leider nicht mit allen Coins. VET z.B. geht leider nicht. Die App ist übersichtlich und die meisten Funktionen leicht überschaubar. Über Auszahlungen kann ich nichts sagen, da ich nur anspare. Die Einzahlungen funktionieren immer. Die Gebühren kommen mir zeitweise schon überhört vor, jedoch nicht immer. Die aktuellen Kursanzeigen animieren doch sehr zum Kaufen, vor allem wenn es runter rasselt, wie nach FTX und Co., Ich habe mittlerweile auch bei Bitpanda ein Konto, da ist mir crypto. com übersichtlicher.

Seit ca. 2 Jahren dabei, insgesamt sehr gute Erfahrungen gemacht. Durch interne Entscheidungen ist leider der Kurs des Cronos Coins in die Tiefe gegangen. Einige perks sind weg, aber macht Sinn. Durch die Visa Debitkarte kann man ganz schön viel Cronos, {cashback 1%} ansparen. Support könnte besser sein, aber dennoch besser als bei vielen anderen Anbietern. Bin zufrieden, habe andere Reviews gelesen, also wenn, dann direkt bei crypto.com anmelden und nicht über einen anderen Anbieter. Denke, das wird mit Revolut die größte online Börse, wobei Revolut noch eine online Bank ist.

Der Support ist unterirdisch. Hat mit Support nichts zu tun. Seit einer Woche ist eine per Mail bestätigte Einzahlung von 45.000€ nicht mehr auffindbar. Der lapidare Spruch „wir arbeiten daran“. Die Antworten sind alle auf Zeit schinden und Hinhaltetaktik ausgelegt. Kostet mich viel Geld.

Leider nicht gerade positiv. Suchen seit drei Tagen 40.000 € von mir. Positiver Transfer per Mail bestätigt, Geld in der APP Balance sichtbar, aber nicht verwendbar. Auf dem PC als Einzahlung vorhanden, im Konto nicht. Von wegen schneller Support, 20h und mehr, und dann nach zwei Tagen verlangt man dann eine zusätzliche Identifikation. Hinhaltetaktik mit Sprüchen wie
I will do my best to speed up the process, I will raise your case with the team,
Your case is still being reviewed und und.....

An sich mit Crypto.com zufrieden gewesen, bis ich über meine alte Mobilnummer keine SMS mehr empfangen konnte (da Vertrag gekündigt wurde und ich bis dahin ohne Probleme in die App kam). Kundenservice meldet sich nach über 14 Tagen und 3 E-Mails nicht. Weiß hier sonst jemand noch einen Weg, was ich versuchen kann?

Ich kann nichts Schlechtes über Crypto.com berichten. Einzahlungen werden schnell abgewickelt, genauso wie Auszahlungen. Die App ist meiner Meinung nach benutzerfreundlich gestaltet und vieles wird in der App sehr gut erklärt. Selbst bei Problemen, ist der Kundenservice top zu erreichen und hilft, wo er mir helfen kann. Transaktionen zu anderen Wallets, z. B. MetaMask oder Phantom sind problemlos möglich.

Empfehle ich keinem am Anfang alles gut und wenn du deinen Gewinn ausgezahlt haben willst, musst du erstmal 40 % von deinem Gewinn in Euro einzahlen, damit angeblich du deinen Gewinn bekommen kannst. Für mich, nachdem ich ein wenig im Internet gelesen habe, Betrug hoch 10.
Hoffe, dass ich meinen Einsatz wieder bekomme.

Habe durch einen Broker investiert und dies wurde angeblich auf ein Wallet Konto getan, die einer Blockchain beinhaltete. Man hat von mir verlangt, dass ich 5 ethereum Kaufen muss im Wert von 6770 Euro. Dann könnte ich erst an das Geld gehen und versenden.

Ich benutze die Crypo.com App auf mein Handy (Blaue) seit Dezember 2021.
Ich benutze täglich auch die Kreditkarte und bekomme dann 1% Rewards in CRO gutgeschrieben, und betreibe parallel auch Earn, wo ich 6%/p.a Cros jede Woche gutgeschrieben bekomme. Seither habe ich um die 1200 Cros erhalten, das die um die 8% von meinem Bestand. Um Kosten zu sparen, sende ich von meinem Girokonto per SEPAL auf Crypoto App (Fiat Wallet)
von dort transferiere ich den Betrag auf meine VISA Debitel Crypoto Karte.
So entstehen keine Gebühren und dauert bei im Schnitt 2-3 Minuten. Die App ist sehr aufgeräumt, transparent und sehr zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden mit der Crypoto.com und benutze nur noch diese.

Zum Thema "einloggen" gibt es kein Dropdown. Daher habe ich einfach "Wallet" genommen.
Ich versuche zwei 3 Tagen mich auf meinem Konto einzuloggen. Keine Chance. Die "Link" E-Mail an ...@t-online.de kommt nicht. Auch nach mehrmaligen Anfragen im Chat, sollte innerhalb von 3 Stunden, eine Antwort bekommen, passiert auch nichts. Ehrlicherweise mache ich mir jetzt Sorgen!

Seit mehr als 2 Wochen können die Visa Karten nicht aufgeladen werden. Es scheint, dass nur iOS User davon betroffen sind. Finde es sehr schade, dass auf der Internetpage keine Nachricht hinterlegt wurde. Ich hoffe, dass die User wenigstens per Mail informiert werden. Die Benutzung ist sehr anwenderfreundlich.

Ich verwende Crypto.com bis jetzt schon über ein Jahr und bin sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach und die Kosten auch nicht wirklich hoch.

Einiger negativer Aspekt ist, dass die Beschriftungen in der App nicht auf Deutsch angezeigt werden. Man kann zwischen verschiedenen Sprachen wählen und meistens findet man sich auch im englischen gut zurecht.

Ich kann bis jetzt nicht meckern.

Es gab in den letzten Jahren ab und zu mal Probleme, die aber durch den netten Support schnell behoben werden konnten. Außer ein Problem, dass ich damals nichts kaufen konnte ohne Grund und so ein großes Tief mit einem darauffolgenden Hoch von ETH verpasst hatte.
Da war ich extrem sauer.

Ansonsten bis jetzt der beste Anbieter.

Invest-ecapitals arbeitet mit Crypto.com. Man soll dort ein Konto eröffnen, um die Gewinne von invest-ecapitals zu transferieren. Erstmal mal 100€, dann sollte ich das Gleiche mit 1500€ machen, was ich mir gleich wieder zurück überweisen kann! Die 1500€ wurden von meinem Konto auf Crypto.com gutgeschrieben und in Bitcoin angezeigt, doch auszahlen konnte ich mir das Geld nicht! Ich sollte erstmal weitere 21.000 € einzahlen, um an meinen Gewinn von Investoren-ecapitals zu kommen, der belief sich Mittlerweile auf über 80.000€! Auf mein Crypto.com Konto kam also nichts an, da ich nicht noch mehr Geld einzahlen wollte! Jetzt verweigert man mir jegliche Auszahlung und auch die 1500€ werden einfach einbehalten! Ich kann nur allen raten, Finger weg von Crypto.com und invest-ecapitals!

Support miserabel. Gebühren zu anderen Börsen extrem hoch.
Kann diese Börse wirklich niemanden empfehlen. Sucht euch lieber eine andere, die besser da steht als Crypto.com

Hat man dort Probleme, steht man damit alleine, da Hilfe dort so klein wie nur möglich geschrieben wird. Auch so ist die App sehr unübersichtlich nur und nicht wirklich bedienerfreundlich.

Auch dauern Auszahlungen sehr lange.

Hallo, habe mit einem Arbeitskollegen ein Konto eröffnet. Die erste Enttäuschung beim Kauf wurde die Einheit weit über dem Wert angeboten. Ich habe mehr als 10 % mehr bezahlt. Dan die zweite Enttäuschung auch beim Verkaufen wird die Einheiten weit mehr als 10% unter dem aktuellen Wert zurückgekauft. Vorsicht!

Nutze schon seit 7-8 Monaten Crypto.com und ich finde es sehr toll, auch wenn der Cashback bei den Karten jetzt weniger ist, gibt es Supercharge Events mit 25-30% oder sonstige Events!

Resume nach einem Jahr Crypto.com...
Insgesamt in Ordnung und für Einsteiger gut.
Aufbau der App, Kauf/Verkauf etc. alles Übersichtlich und leicht.
Dollar-Cost-Average oder Verlust/Gewinn Bilanz muss man über andere Apps tracken, das ist schade. Insgesamt muss man für tiefergehende Aktionen lange suchen und probieren.
Für schnelle Transaktionen ungeeignet wegen 24 Std. Wartezeit wenn man Coins an eine neue Adresse schicken will. Ist die Adresse einmal registriert geht alles reibungslos.
Die App ist nicht mehr in Deutsch einzustellen.
Geld am besten nur über ein einziges Konto oder Kreditkarte einzahlen, sonst wird es echt anstrengend selbst wenn das zweite Bankkonto auch auf eigenen Namen läuft. Kundenservice schnell aber teilweise schlecht zu verstehen, wenn man dem englischen nicht vollständig mächtig ist.
Ich würde Crypto.com nicht unbedingt weiterempfehlen.
Für Anfänger ja
Für Fortgeschrittene nein.

In meinen Augen der sicherste & seriöseste Anbieter auf dem Markt, der als einziger Anbieter mit extrem hohen Sicherheitsstandards punkten kann. Nach jeder Aktion erhält man umgehend eine Info per Mail, jede Mail ist mit einem individuellen Anti-Phishing-Code ausgestattet und bei Nutzung der 2-Faktor-Autorisierung (und weiterer Voraussetzungen) erhalten die meisten User noch eine kostenfreie Versicherung gegen gestohlene/gehackte Kryptowerte. Die Einrichtung eines Kontos und das Überweisen von Geld geht extrem schnell, in meinem Falle hat beides max. 1 Tag gedauert. Gleiches gilt für die Kreditkarte und das Kaufen von Kryptowährungen. Zudem partizipieren die User durch Staking & Lending in hohem Maße von dem Geschäftsmodell der Plattform, die Zinsen sind derzeit noch ordentlich, dürften perspektivisch aufgrund des starken Wachstums aber abnehmen (was auch gut/gesund ist). Das kapitalintensive Sportmarketing kann man etwas kritisch sehen, letztlich passt es aber zur Zielgruppe und die Plattform dürfte von der Bekanntheit in Verbindung mit dem Kreditkarten & Staking/Lending Programm auch langfristig hiervon profitieren. Interessant ist insbesondere der frisch entstehende NFT-Markt, welcher durch das Sport-Sponsoring von crypto.com eine echte Chance hat, Sportler & Vereine als Künstler für Ihre Plattform zu gewinnen und damit auch viele Nutzer mit den einhergehenden Transaktionsgebühren. Vor wenigen Tagen gab es auch noch eine Schnittstelle für die Shopify-Integration von Crypto.com Pay.
Einziger Wehmutstropfen ist die mittlerweile entfernte deutsche Sprache auf App & Webseite. Das liegt aber wohl daran, das Crypto.com sehr vorsichtig ist und nach Presseberichten in Kontakt mit der BAFin steht, welche regulatorischen Anforderungen hier in Deutschland zu erfüllen sind. Solange die Sprache nicht angeboten wird, kann man sich im Internet regelmäßig nicht vorwerfen lassen, aktiv an diese Kunden seine Dienstleistungen anzubieten. Andere Anbieter wie Binance kümmern sich darum weniger und gehen auf Konfrontationskurs mit den deutschen Behörden, der Kurs von crypto.com ist hier deutlich sicherer und seriöser nach meiner Einschätzung. Der Support konnte hierzu keine konkrete Auskunft geben, war ansonsten aber sehr schnell und freundlich.

habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Das Kaufen und Verkaufen von Kryptowährungen funktioniert einwandfrei, genauso wie die Visa Karte. Ich würde mir eventuell nur eine Kredit- und keine Debitkarte wünschen.
Für Leute mit fortgeschrittenen Kenntnissen im Bereich rund um Kryptowährungen ist auch die DeFi-Wallet interessant.

Am Anfang gut, mittlerweile Schrott. Mitte April wurde das Staking System geändert, wesentlich komplizierter und weniger Ertrag, aus meiner Sicht haben die meisten anderen Exchanges da wesentlich mehr zu bieten. Hatte mir extra Unmengen an CRO für die besseren Staking Rewards geholt und nun haben sie die Rewards jedoch gesenkt, erst locken und jetzt alles reduzieren. Ich werde meine CRO wieder verkaufen und alle Kryptos von Crypto.com abziehen und zu einer besseren Exchange wechseln.

Crypto.com ist jedenfalls aus meiner Sicht nicht mehr zu empfehlen, ok für Anfänger aber das wars.