Check24 Erfahrungen

3,1 von 5
156 Bewertungen
Zum aktuellen Zeitpunkt liegen uns 156 Check24 Erfahrungen vor. Von den Bewertungen sind 40% positiv, 18% neutral und 42% negativ. Auf einer Sterne-Skala von 1 bis 5 ergibt das eine durchschnittliche Bewertung von 3,1/5 was als befriedigend eingestuft werden kann.
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Erfahrungsberichte

Alle (156)
Positiv (62)
Neutral (28)
Negativ (66)

😊

Check24 Erfahrung #156
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 18.02.2026)Bewertung von Anonym am 18.02.2026

Hat immer alles gut funktioniert. Auf das Vergleichsportal kann man sich verlassen. Einmal benötigte ich den Kundendienst, war sehr zuvor kommend und keine lange Wartezeit in der Schlange. Was ich als sehr positiv empfinde. Ich finde es angenehm alles übersichtlich auf einer Seite zu haben.

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😊

Check24 Erfahrung #155
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 12.02.2026)Bewertung von Anonym am 12.02.2026

Schnell zuverlässig und einfach ein guter Vergleich von Kreditkarten die für mich in frage kommen. Konnte mich schnell entscheiden aufgrund der guten Aufarbeitung

Die unterlagen sind schnell gekommen und nach 1 Woche kann ich die karte schon nutzen. Total einfach und übersichtlich, man fand sich sofort zurecht.

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😊

Check24 Erfahrung #154
4,0 von 5 Sternen
4,0 von 5
(Bewertung von Kalle am 12.02.2026)Bewertung von Kalle am 12.02.2026

Habe das erstmal mit Check 24 gearbeitet und war sehr zufrieden,
weiter so.Ich kann Check 24 nur weiterempfehlen.Auch was finanzielle Fragen betrifft seid ihr dort gut aufgehoben und es wird euch wirklich weitergeholfen
Ich kann von mir aus nur positives berichten und ich denke andere werden meiner Meinung sein.

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😊

Check24 Erfahrung #153
4,6 von 5 Sternen
4,6 von 5
(Bewertung von Anonym am 10.02.2026)Bewertung von Anonym am 10.02.2026

Ich habe die TF-Kreditkarte auf Empfehlung von Check24 ausgewählt, da ich für eine Urlaubsreise einen Mietwagen leihen möchte und die meisten Verleiher keine Debitkarten akzeptieren.
Die Video- Identifizierung hat erst nach dem dritten Versuch bei mir geklappt. Aber ansonsten war die Anmeldung und Vertragsabschluss einfach gestaltet. Es hat alles gut funktioniert. Die Karte und später auch die PIN wurden zeitnah zugestellt. Ich habe die Kreditkarte bereits erfolgreich verwendet. Besonders gefällt mir, dass sie kostenlos ist!

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Check24 Erfahrung #152
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Ladi am 07.02.2026)Bewertung von Ladi am 07.02.2026

CHECK24 informiert mich und kümmert sich sehr gut in allen Angelegenheiten die mich interessieren. Jederzeit erreichbar, sehr übersichtliche Vergleichsmöglichkeiten, egal ob es Tagesgeld, Festgeld, Stromvergleicht oder was sonstiges ist. Sogar auch Steuererklärung ist möglich, kostenlos.

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Check24 Erfahrung #151
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 05.02.2026)Bewertung von Anonym am 05.02.2026

Gut dass die mir bei Check24 geholfen haben. Sonst wäre das nichts geworden glaube ich. Die erste Bewerbung hatte ich auf eigene Faust unternommen und bin glatt abgelehnt worden. Dann habe ich es bei Check24 probiert und dann hat es geklappt. Ich hatte schon kurze Zeit später freie Verfügbarkeit über die App und konnte dann loslegen.

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Check24 Erfahrung #150
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 04.02.2026)Bewertung von Anonym am 04.02.2026

Bin super zufrieden und hätte nicht gedacht, dass alles so gut klappt. Herr K. der Kundenberater von Check24 war super nett und freundlich. Wenn ich nochmals Hilfe brauche, werde ich bei Check 24 nachfragen. Alles in allem bin ich super zufrieden. Sie haben mir auch persönlich damit geholfen.

Mit freundlichen Grüßen
Achim W

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Check24 Erfahrung #149
4,2 von 5 Sternen
4,2 von 5
(Bewertung von Anonym am 03.02.2026)Bewertung von Anonym am 03.02.2026

Die Infos sind immer klasse, aber ein Manko besteht bei der Eröffnung eines weiteren Kontos auf meinen Namen oder für meine Frau weil ich unsere PV Anlage aus steuerlichen Gründen aufgeteilt habe. Die Konten wurden abgelehnt, ohne richtige Begründung. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit Check24.

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😒

Check24 Erfahrung #148
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Anonym am 01.02.2026)Bewertung von Anonym am 01.02.2026

Vorsicht! Fehlerhafter QR-Code – Buchung vor Ort nicht korrekt hinterlegt. Ich bin extrem enttäuscht von CHECK24.
Bei meinem Aufenthalt im Holiday Inn Dead Sea (Jordanien) gab es massive Probleme, da der von CHECK24 übermittelte QR-Code fehlerhaft war.
Obwohl auf meinem ausgedruckten Voucher eindeutig „inklusive Frühstück“ stand, war im QR-Code für das Hotel nur „Übernachtung ohne Verpflegung“ hinterlegt. Das Hotel weigerte sich strikt, das Dokument anzuerkennen, da für sie nur die digitalen Daten im System zählen.
Die Klärung war ein Albtraum: Ich musste meinen Sohn in Österreich kontaktieren, der als Arzt sogar seine Ordination unterbrechen musste, um den CHECK24-Kundenservice zu erreichen. Erst nach langen Diskussionen und Bestätigung durch CHECK24 lenkte das Hotel ein.
Es ist inakzeptabel, dass technische Übermittlungsfehler des Portals auf dem Rücken der Kunden ausgetragen werden. Ein solcher Stress im Urlaub ist unentschuldbar. Als langjähriger Kunde erwarte ich hier eine Entschädigung. Wer sich auf seinen Voucher verlassen möchte, sollte hier vorsichtig sein!

Antwort von Check24
04. Februar 2026

Lieber Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.
Selbstverständlich sollte eine Buchung inhaltlich korrekt übermittelt werden und ich möchte Ihnen versichern, dass ein solcher technischer Fehler nicht unserem Standard und unseren Ansprüchen entspricht.
Bedauerlicherweise kann ich ohne weitere Angaben zu Ihrer Buchung keine Prüfung vornehmen.
Gerne kontaktieren Sie uns doch aus Ihrer Buchung heraus und ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Buchung ausführlich prüfen werden und Ihnen auf Basis Ihrer Reklamation ein Entgegenkommen seitens CHECK24 zukommen lassen werden.
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Anna, CHECK24 Hotel

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😊

Check24 Erfahrung #147
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Katrin am 28.01.2026)Bewertung von Katrin am 28.01.2026

Der Kundenservice war super schnell, hilfsbereit und überaus freundlich und kompetent. Es wurden die verschiedenen Angebote erklärt und ich konnte mich für das passende Angebot entscheiden. Kein Druck oder Überredung. Die Unterlagen kamen sofort per Mail und konnten unkompliziert in der App an die jeweilige Bank gesendet werden. Alles in allem richtig top und sehr zum weiterempfehlen.

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Check24 Erfahrung #146
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Andy am 25.01.2026)Bewertung von Andy am 25.01.2026

Nach kurzen Schwierigkeiten, wurde mir umgehend geholfen. Sehr hilfsbereite und freundliche Gesprächspartner.
Der Umzug im Ganzen verlief ohne Probleme.
Ein Ansprechpartner war immer sofort erreichbar. Über jede Transaktionen werde ich frühzeitig informiert.
Auch die Vermittlungsprämie war pünktlich auf dem Konto.

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Check24 Erfahrung #145
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 22.01.2026)Bewertung von Anonym am 22.01.2026

Ich bin sehr zufrieden mit der C24 Bank. Die Banking App ist sehr übersichtlich, aber auch umfangreich. Die Pockets sind sehr hilfreiche Tools, um eigene Sparziele übersichtlich umzusetzen.
Besonders aber die Möglichkeit eines gemeinsamen Partnerkontos ist sehr nützlich. Das bedingt zwar, dass beide Partner bei der C24 Bank sind, macht aber gemeinsame Ausgaben für Fixkosten sehr übersichtlich. Hier ist auch die Möglichkeit des separaten Pockets, z.B. für gemeinsame Essenseinkäufe, sehr gut. Das Pocket kann problemlos mit einer Karte verknüpft werden und erleichtert unser tägliches Ausgabenmanagement enorm.

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😊

Check24 Erfahrung #144
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 21.01.2026)Bewertung von Anonym am 21.01.2026

Das Beste an Check24 ist, dass man auch einen Kundenservice erreichen kann. Ich betone, es ist ein Mensch am Telefon. Das finde ich am besten. Wo findet man heute noch einen menschlichen Ansprechpartner …? Ich nutze Check24 sehr gern und bin sehr zufrieden. Schön, dass es so eine Möglichkeit gibt.

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😊

Check24 Erfahrung #143
4,2 von 5 Sternen
4,2 von 5
(Bewertung von Anonym am 16.01.2026)Bewertung von Anonym am 16.01.2026

Die Kommunikation war kundenfreundlich. Die Bearbeitungszeit war hinsichtlich der Feiertage sehr korrekt. Im Der Gesamteindruck war sehr positiv. Zwischenzeitliche Anfragen würden zügig beantwortet. Nach der Entscheidung war der beantragte Kreditbetrag zeitnah auf meinem Girokonto.

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😊

Check24 Erfahrung #142
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von aTee am 16.01.2026)Bewertung von aTee am 16.01.2026

Ich vergleiche inzwischen fast alles über CHECK24, ob nun die Kfz-Versicherung, die Krankenversicherung oder selbst Handy Vertragsangebote. Habe hier weitaus mehr gespart, als in irgendwelchen Shops oder so. Inzwischen manage ich jede mögliche Versicherung der Familie über CHECK24.

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😊

Check24 Erfahrung #141
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Jens am 13.01.2026)Bewertung von Jens am 13.01.2026

Sehr erfahrene und sehr freundliche Mitarbeiter.
Es gab für mich eine Lösung, auf die ich als Laie nie draufgekommen wäre.
Bin schon sehr lange bei Check24, egal welches Problem man, Check24 findet immer eine Lösung!
Probleme muss man nicht als Problem sehen, wenn man sich mit einem Mitarbeiter in Verbindung setzt.
Die finden immer eine Lösung.
Einfach machen!

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😊

Check24 Erfahrung #140
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von patrixm am 10.01.2026)Bewertung von patrixm am 10.01.2026

Passt. Die Vergleiche sind übersichtlich und, wenn man sich die Mühe macht, eigene Parameter zu setzen, auch sehr zutreffend. Die gesamte Abwicklung in allen von mir genutzten Bereichen war schnell und verständlich. Es gab an keiner Stelle Unklarheiten oder Probleme. Ich kann das empfehlen.

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😊

Check24 Erfahrung #139
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 09.01.2026)Bewertung von Anonym am 09.01.2026

Die Anmeldung funktioniert reibungslos. Die Konditionen waren meistens gut. Mit der Nutzungsoberfläche komme ich sehr gut klar. Und die Telefon-Hotline war immer freundlich, hilfsbereit, und alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich hatte bisher keinen Grund zum Klagen.

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😊

Check24 Erfahrung #138
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 09.01.2026)Bewertung von Anonym am 09.01.2026

Meine Geldanlage wurde schnell und ohne Komplikationen abgewickelt. Die Übersicht der Geldinstitute wird kontinuierlich auf den neuesten Stand gebracht. Es sind sehr gute Angebote dabei. Die Beratung war top, meine Fragen wurden präzise beantwortet. Ich kann Check24 wärmstens weiterempfehlen 👍😊.

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😊

Check24 Erfahrung #137
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Karsten am 08.01.2026)Bewertung von Karsten am 08.01.2026

Macht so weiter wie bisher, werde Check24 immer weiterempfehlen. Habe nur positive Erfahrungen gemacht 😊. Egal auf welcher Ebene. In Versicherung, Strom, Reisen und Finanzierung. Es läuft alles reibungslos. Man wird früh erinnert, wenn es neue gute Anbieter auf dem Markt gibt. Nur zu empfehlen.

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😐

Check24 Erfahrung #136
2,6 von 5 Sternen
2,6 von 5
(Bewertung von Tictac am 07.01.2026)Bewertung von Tictac am 07.01.2026

Ich habe über Check24 eine neue Kfz-Versicherung abgeschlossen, die auch von Check24 gekündigt wurde. Diese ist aber nie beim Vorversicherer angekommen.
Ergo: Die neue Versicherung hat den Vertrag gekündigt und ich muss die alte mit 400 Euro Mehrkosten weiter nutzen. 🤦‍♂️🤢

Antwort von Check24
12. Januar 2026

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne wollen wir Ihr Anliegen prüfen und klären.
Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail unter Angabe Ihrer Referenz-Nummer an kfz@check24.de.

Beste Grüße
Jessica, CHECK24 Kfz-Team

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😊

Check24 Erfahrung #135
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Uwe am 06.01.2026)Bewertung von Uwe am 06.01.2026

Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei Check24 und genieße die reibungslosen Abläufe. Ob Pauschalreise, Mietwagen, Geldanlage oder THG-Prämie werden von mir hier beantragt bzw. gebucht. Auch die sehr kompetenten und netten Gesprächspartner bei telefonischen Nachfragen tragen zu meiner Zufriedenheit bei! Also: Bisher nur gute Erfahrungen mit Check24 gemacht! Danke!

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😊

Check24 Erfahrung #134
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 04.01.2026)Bewertung von Anonym am 04.01.2026

Bin sehr froh. Einfach super. Tolle und fachkompetente Mitarbeiter, die sich für jeden und einzelnen einsetzen und bis zum Erfolg weiterhelfen. Würde gerne jedem empfehlen. Schnelle, einfache Registrierung der App. Auch die Debitkarte war innerhalb weniger Tage zu Hause. Meiner Meinung ideal für ein Zweitkonto.

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😒

Check24 Erfahrung #133
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Anonym am 03.01.2026)Bewertung von Anonym am 03.01.2026

Unsere bezahlte Unterkunft (gebucht am 17.12.25 über Check24 für den Zeitraum 2.-10.01.26) wurde weniger als 48 Stunden vor Anreise storniert - ohne Erklärung. Seitdem stehen wir mit Gepäck im Ausland im Freien, ohne Schlaf, bei Kälte. Trotz ständiger Kontaktaufnahme keine Hilfe, keine Ersatzunterkunft. Stattdessen nur der Hinweis, wir sollten selbst etwas suchen. Check24 reagiert seit Stunden nicht mehr. Absolut enttäuschend und unzumutbar.

Antwort von Check24
12. Januar 2026

Lieber Kunde,

vielen Dank für deine Nachricht. Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und können Ihre Verärgerung absolut nachvollziehen.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die lange Wartezeit entschuldigen. Diese entspricht in keiner Weise unserem eigenen Anspruch an Service und persönliche Betreuung. Umso mehr bedauern wir, dass Sie diese Erfahrung, bedingt auch durch die zeitliche Verschiebung in Ihrem Zielgebiet, machen mussten.
Dass die Situation für Sie vor Ort sehr belastend war, kann ich absolut nachvollziehen.
Eine abschließende Rückmeldung hatten wir Ihnen bereits per E-Mail zukommen lassen. Wir hoffen, dass Sie dennoch insgesamt eine schöne Zeit in Ihrem Urlaubsort hatten.

Viele Grüße, Marina
Check24 Hotel

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😊

Check24 Erfahrung #132
4,4 von 5 Sternen
4,4 von 5
(Bewertung von Anonym am 02.01.2026)Bewertung von Anonym am 02.01.2026

Sehr hilfreiches Vergleichsportal, schnelle Erledigung von Anträgen. Es sind hier wirklich gute Konditionen zu finden. Habe alle meine Versicherungen über das Portal abgeschlossen. Kundenservice leider unfreundlich erlebt und unhilfsbereit in einem Fall. Insgesamt dennoch zu empfehlen.

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😊

Check24 Erfahrung #131
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Gambit21 am 01.01.2026)Bewertung von Gambit21 am 01.01.2026

Nach dem Aufrufen der Vergleiche für die von mir gewünschten Produkte gab es eine ausführliche Hilfestellung zur Auswahl und Klärung meiner offenen Fragen. Es wurden die jeweils gefragten Produkte ausführlich erläutert. Gleich danach war jeweils der schnelle Vertragsabschluss möglich.

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😒

Check24 Erfahrung #130
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Privat nutzer am 30.12.2025)Bewertung von Privat nutzer am 30.12.2025

Ich habe in der Vergangenheit der ein oder andere Versicherung Vertrag über Check24 abgeschlossen und es ging damals alles gut.
Ich habe letzte Woche nach ein Flugtickets geschaut und gleich gebucht, als ich die Buchung abgeschlossen habe, habe ich die Bestätigung mit andere bzw falsche Flugdatum bekomme , ich habe 5 Minuten später mit die Kundenservice telefonisch gesprochen und die Dame meinte, es ist wahrscheinlich ein System Fehler weil in meine gewünschten Datum die Flieger nicht verfügbar ist und trotzdem für Check24 ist die Service damit beendet, ich muss das Problem mit die Fluggesellschaft klären, es hat mich weitere 520 Euro für die umbuchen gekostet und noch zusätzlich musste ich am Flughafen noch mal 20 Euro zahlen weil in der Tarif den ich gebucht habe online einchecken erforderlich ist, was bei Check24 nirgendwo stand.
Tolle Service aber echt.

Antwort von Check24
08. Januar 2026

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, von den Ihnen widerfahrenen Schwierigkeiten zu erfahren.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen im Detail, benötigen dafür allerdings noch den entsprechenden Buchungscode.
Daher möchten wir Sie bitten, das Anliegen per E-Mail zusammen mit Ihrer Buchungnummer an reklamation@check24.de zu übermitteln. Gerne prüfen wir dann den entsprechenden Sachverhalt.

Beste Grüße
Ihr CHECK24 Kundenservice Flug

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😊

Check24 Erfahrung #129
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Wolle am 29.12.2025)Bewertung von Wolle am 29.12.2025

Habe nur gute Erfahrungen gemacht! Top Service. Alle Aktionen, die ich über Check24 getätigt habe, waren unkompliziert! Bei Fragen waren die Mitarbeiter sofort behilflich! Habe auch in anderen Bereichen viel freundliche Unterstützung erhalten! So sollte ein guter Kundenservice sein!

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😊

Check24 Erfahrung #128
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Marina am 27.12.2025)Bewertung von Marina am 27.12.2025

Ich habe bereits mehrere Produkte verglichen, meist Geldanlagen. Damit habe ich immer gute Erfahrungen gemacht. Die Auswahlkriterien kann man selektieren, um nur relevante Produkte angezeigt zu bekommen. Der Vergleich gestaltet sich dadurch denkbar einfach. Den Kundenservice musste ich bisher nicht kontaktieren.

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Check24 Erfahrung #127
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Sobriko am 27.12.2025)Bewertung von Sobriko am 27.12.2025

Bin schon länger Kundin von Check24 und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Ich würde jedem empfehlen, Check24 zu nutzen. Ich hatte auch schon mal die Unterstützung durch Check24 nötig, um meine versprochene Bonuszahlung vom Stromanbieter zu erhalten. Was soll ich sagen, es hat geklappt!

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