Check24 Erfahrungen

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Bist du Check24 Kunde und würdest gerne deine Erfahrungen schildern? Oder vielleicht würdest du gerne einen anderen Anbieter bewerten und Menschen dabei helfen, smarte Entscheidungen zu treffen? Dann schicke uns jetzt deine Bewertung inkl. Erfahrungsbericht!
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Erfahrungsberichte
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Ich vergleiche hier viel, bin Goldmitglied und nutze den Angebotsticker. Bin bisher mit allem zufrieden gewesen: Urlaub, Girkonto, Autoreifen, Stromanbieter, Gasanbieter.
Wechsel sind easy und die Abwicklungszeiten sind auch schnell. Bin sehr zufrieden und werde es natürlich auch weiter nutzen.
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Der Online-Abschluss einer Versicherung funktioniert nicht zuverlässig. Besonders kritisch ist jedoch, dass bestehende Versicherungen scheinbar ohne nachvollziehbaren Grund widerrufen werden. Ich wurde darüber nicht informiert und stand plötzlich ohne Versicherungsschutz da.
Das ist äußerst gefährlich, da man sich in Sicherheit wiegt, obwohl tatsächlich kein Schutz besteht. Im Ernstfall kann das erhebliche finanzielle und rechtliche Folgen haben.
Ich kann daher nur dringend davon abraten. Alle wichtigen Angaben wurden beim Abschluss gemacht, trotzdem scheint dies keine Rolle zu spielen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne hätten wir den Anlass für Ihre Bewertung erfahren und Ihnen bei der Aufklärung Ihres Anliegens geholfen. Sollten Sie unsere Unterstützung wünschen, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Referenznummer an kommunikation@check24.de.
Viele Grüße
Florian, CHECK24
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Der Vergleich der Tageskonten ist schnell eingerichtet und übersichtlich. Das neue Tages Konto war schnell und problemlos beantragt. Innerhalb von zwei Tagen konnte ich mein neues Tagesgeldkonto mit meiner Geldanlage bestücken. genau wie CHECK24 vorausgesagt, ist das Einrichten des Tagesgeldkontos schnell und unproblematisch sowie die Website sehr übersichtlich.
Gerne wieder.
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Ich habe den Konto-Umzugsservice von Check24 genutzt, da meine bisherige Bank die Kontoführungsgebühren extrem erhöht hat.
Der Konto-Umzugsservice ist einfach, übersichtlich und ohne viel Aufwand umzusetzen. Bei Fragen hilft der Kundenservice sehr gut weiter.
Werde ihn bei Bedarf wieder nutzen.
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Super Vergleichsportal! Die Angebote, eventuell notwendige Kommunikation bis hin zum Vertrag sind übersichtlich, umfassend und gut verständlich. Ich bin seit vielen Jahren Nutzer des Portals und benutze Check24 mehrmals jährlich für Reisen und auch bei Bedarf für Tarifvergleiche und Bankgeschäfte.
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Es war schnell geöffnet,
Girokonto-Vergleich war einfach und verständlich.
Trotz meiner Sorge hat alles ganz gut geklappt. Kontoumzug fand ich auch sehr praktisch und einfacher, als man denkt.
Gute Ünterstützung bei Fragen oder Problemen.
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Tolle Vergleichsmöglichkeiten, Vergleich super aufgebaut und dargestellt. Schnelle Hilfe bei der Beantragung und Identifizierung sowie völlig unkomplizierte Begleitung durch den gesamten Prozess. Schnelle Gutschrift des Cashbacks.Alle im Prozess angegeben Änderungen wurden von Checvk24 beauftragt und durchgeführt
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Ich buche sehr oft über Check irgendwelche Reisen, Hotels und Unterkünfte. Bis heute war ich richtig zufrieden mit dem Service, aber was heute passiert ist hat mich und meine Frau richtig enttäuscht.
Meine Frau hat mir zum Geburtstag für uns beide ein Doppelzimmer Deluxe im Tropical Island gebucht.
Als wir da ankamen wurde uns beim check in gesagt, dass wir ein Zelt zum übernachten bekommen, dass der Veranstalter das Doppelzimmer storniert hat und auf ein Zelt umgebucht hat ohne uns darüber zu informieren.
Als wir bei Check angerufen haben, wurde uns gesagt, dass sie dieses Problem schnellstmöglich klären werden und uns ein Doppelzimmer zu Verfügung stellen werden, und melden sich bald wieder bei uns sobald das Problem gelöst wurde.
Nach dem wir zwei Stunden gewartet haben , haben wir uns da wieder telefonisch gemeldet, und uns wurde gesagt, dass es über eine Chinesische Firma läuft und Check sie nicht erreichen kann, sie haben uns wieder um Geduld gebeten.
Zwei Stunden später haben wir da wieder angerufen, weil keiner sich gemeldet hat, da wurde uns gesagt , dass der Chinesische Anbieter uns vorschlägt im Zelt zu schlafen und wir kriegen eine 50€ Entschädigung von ihm, was wir nicht angenommen haben, weil wir ein Zimmer haben wollten und nicht ein Zelt.
Als wir gesagt haben, dass wenn wir kein Zimmer bekommen, dann haben wir auch keine Lust mehr auf diese Unterkunft und wollen unser Geld zurück und fahren dann einfach nach Hause. Da haben wir eine Antwort bekommen, dass der Chinesische Anbieter diese Option nicht erwähnt hat, aber sie werden ihn fragen ob er , dass für uns kostenlos storniert und sie werden sich wieder so schnell wie möglich bei uns melden, nach wieder fast zwei Stunden haben wir uns da wieder Telefonisch gemeldet , weil von Check einfach keine Rückmeldung kam.
Und da wurde uns gesagt, dass sie den Anbieter nicht erreichen können und sie empfehlen uns einfach nach Hause zu fahren, wenn wir nicht im Zelt übernachten möchten.
Und so ist der ganze Tag vergangen.
Von 9:30-16:00 saßen wir im Auto und haben auf ,,schnelle“ Antwort von Chech24 gewartet.
Und wir wissen noch nicht mal ob unsere Buchung kostenlos storniert wird und wir unser Geld zurückbekommen.
Ich rede noch nicht mal von der Zeit die wir verloren haben, von Parkplatz kosten und Sprit kosten was ich umsonst bezahlt habe.
Ich bin echt enttäuscht!!!
Danke Check24 für die schöne Zeit vor Tropical Island auf dem Parkplatz die wir verbringen dürften.
Wenn Sie schon mit irgendwelchen Firmen aus China zusammenarbeiten, dann müssen sie die Firmen unter Kontrolle haben. Wie kann dass sein dass sie irgend was stornieren ohne euch und uns Bescheid zu sagen.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Hotelaufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihren Fall bereits heute bearbeitet haben und Ihnen hierzu eine E-Mail mit weiteren Informationen zugesendet wurde. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht in Ihrem Posteingang angekommen sein sollte.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
CHECK24 Hotel
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Das ganze Prozedere war schnell vorbei. Auf Check24 den Anbieter ausgesucht, Antrag ausgefüllt und nach wenigen Tagen Warten war der Kontowechsel vollzogen. Hilfreiche Tipps wie "das bisherige Konto noch rund 2 Monate bestehen lassen" gab es dazu. Das einzige Manko: beim Kontowechselservice hat es ein bisschen gedauert, bis die Bestätigungen kamen. Aber ansonsten war alles sehr gut!
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Ein wirklich sehr unterstützender Service, der die dafür notwendigen Informationen sehr strukturiert und übersichtlich zur Verfügung stellt und auch bei individuellen Nachfragen mit schnellen und kompetenten sowie präzisen Antworten weiterhilft. Ein runherum herausragender Service!
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Es ist so einfach. Angebote vergleichen, das richtige Risiko bewerten und dann deinen Wunsch bzgl. Laufzeit anklicken, Summe überprüfen und absenden. Das war es. Egal in welcher Sparte. SUPER. Es ist so einfach, weil Check 24 die Auswahl schon überprüft und gescheckt hat. Klasse!
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Ich war auf der Suche nach einer Kreditkarte und habe einen Vergleich bei Check24 gemacht. Mir wurden viele Möglichkeiten angeboten und ich konnte sofort sehen, wie gut meine Chancen bei verschiedenen Anbietern waren. Dadurch konnte Ich die richtige Bank für mich finden und die Karte beantragen. Alles lief schnell und unkompliziert.
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Ich kann es absolut nicht empfehlen. Die Autovermietung hat die Reservierung storniert, check24 hat den Betrag noch nicht erstattet. Unprofessionelles Verhalten. Der erste Kontakt erfolgt über eine KI, die die Sachlage überhaupt nicht versteht und sich in alles einmischt. Das möchten Sie wirklich nicht erleben.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen und die betreffende Mietwagenbuchung einsehen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer mit und wir melden uns im Anschluss wieder mit einer fallbezogenen Antwort.
Beste Grüße
Dalisha, CHECK24 Mietwagen
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Beantragung von Kreditkarte. Vergleich und Antrag waren super übersichtlich dargestellt. Auf Fragen gab es schnell eine Antwort. Identifizierung hat auch super funktioniert. Weitere Kommunikation mit dem gewählten Anbieter auch gut und zuverlässig. Wenn man Hilfe benötigt ist Check24 immer zu erreichen oder meldet sich zurück
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den CHECK24 Kreditkartenvergleich habe ich als sehr übersichtlich, transparent und benutzerfreundlich erlebt. Die Filterfunktionen ermöglichen eine gezielte Auswahl nach individuellen Kriterien, sodass relevante Angebote schnell identifiziert werden können.
Besonders positiv empfand ich die klare Darstellung der Konditionen sowie die strukturierte Gegenüberstellung der verschiedenen Anbieter. Der gesamte Antragsprozess war unkompliziert und effizient gestaltet.
Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden und würde CHECK24 für den Kreditkartenvergleich weiterempfehlen.
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Hat immer alles gut funktioniert. Auf das Vergleichsportal kann man sich verlassen. Einmal benötigte ich den Kundendienst, war sehr zuvor kommend und keine lange Wartezeit in der Schlange. Was ich als sehr positiv empfinde. Ich finde es angenehm alles übersichtlich auf einer Seite zu haben.
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Schnell zuverlässig und einfach ein guter Vergleich von Kreditkarten die für mich in frage kommen. Konnte mich schnell entscheiden aufgrund der guten Aufarbeitung
Die unterlagen sind schnell gekommen und nach 1 Woche kann ich die karte schon nutzen. Total einfach und übersichtlich, man fand sich sofort zurecht.
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Habe das erstmal mit Check 24 gearbeitet und war sehr zufrieden,
weiter so.Ich kann Check 24 nur weiterempfehlen.Auch was finanzielle Fragen betrifft seid ihr dort gut aufgehoben und es wird euch wirklich weitergeholfen
Ich kann von mir aus nur positives berichten und ich denke andere werden meiner Meinung sein.
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Ich habe die TF-Kreditkarte auf Empfehlung von Check24 ausgewählt, da ich für eine Urlaubsreise einen Mietwagen leihen möchte und die meisten Verleiher keine Debitkarten akzeptieren.
Die Video- Identifizierung hat erst nach dem dritten Versuch bei mir geklappt. Aber ansonsten war die Anmeldung und Vertragsabschluss einfach gestaltet. Es hat alles gut funktioniert. Die Karte und später auch die PIN wurden zeitnah zugestellt. Ich habe die Kreditkarte bereits erfolgreich verwendet. Besonders gefällt mir, dass sie kostenlos ist!
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CHECK24 informiert mich und kümmert sich sehr gut in allen Angelegenheiten die mich interessieren. Jederzeit erreichbar, sehr übersichtliche Vergleichsmöglichkeiten, egal ob es Tagesgeld, Festgeld, Stromvergleicht oder was sonstiges ist. Sogar auch Steuererklärung ist möglich, kostenlos.
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Gut dass die mir bei Check24 geholfen haben. Sonst wäre das nichts geworden glaube ich. Die erste Bewerbung hatte ich auf eigene Faust unternommen und bin glatt abgelehnt worden. Dann habe ich es bei Check24 probiert und dann hat es geklappt. Ich hatte schon kurze Zeit später freie Verfügbarkeit über die App und konnte dann loslegen.
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Bin super zufrieden und hätte nicht gedacht, dass alles so gut klappt. Herr K. der Kundenberater von Check24 war super nett und freundlich. Wenn ich nochmals Hilfe brauche, werde ich bei Check 24 nachfragen. Alles in allem bin ich super zufrieden. Sie haben mir auch persönlich damit geholfen.
Mit freundlichen Grüßen
Achim W
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Die Infos sind immer klasse, aber ein Manko besteht bei der Eröffnung eines weiteren Kontos auf meinen Namen oder für meine Frau weil ich unsere PV Anlage aus steuerlichen Gründen aufgeteilt habe. Die Konten wurden abgelehnt, ohne richtige Begründung. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit Check24.
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Vorsicht! Fehlerhafter QR-Code – Buchung vor Ort nicht korrekt hinterlegt. Ich bin extrem enttäuscht von CHECK24.
Bei meinem Aufenthalt im Holiday Inn Dead Sea (Jordanien) gab es massive Probleme, da der von CHECK24 übermittelte QR-Code fehlerhaft war.
Obwohl auf meinem ausgedruckten Voucher eindeutig „inklusive Frühstück“ stand, war im QR-Code für das Hotel nur „Übernachtung ohne Verpflegung“ hinterlegt. Das Hotel weigerte sich strikt, das Dokument anzuerkennen, da für sie nur die digitalen Daten im System zählen.
Die Klärung war ein Albtraum: Ich musste meinen Sohn in Österreich kontaktieren, der als Arzt sogar seine Ordination unterbrechen musste, um den CHECK24-Kundenservice zu erreichen. Erst nach langen Diskussionen und Bestätigung durch CHECK24 lenkte das Hotel ein.
Es ist inakzeptabel, dass technische Übermittlungsfehler des Portals auf dem Rücken der Kunden ausgetragen werden. Ein solcher Stress im Urlaub ist unentschuldbar. Als langjähriger Kunde erwarte ich hier eine Entschädigung. Wer sich auf seinen Voucher verlassen möchte, sollte hier vorsichtig sein!
Lieber Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.
Selbstverständlich sollte eine Buchung inhaltlich korrekt übermittelt werden und ich möchte Ihnen versichern, dass ein solcher technischer Fehler nicht unserem Standard und unseren Ansprüchen entspricht.
Bedauerlicherweise kann ich ohne weitere Angaben zu Ihrer Buchung keine Prüfung vornehmen.
Gerne kontaktieren Sie uns doch aus Ihrer Buchung heraus und ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Buchung ausführlich prüfen werden und Ihnen auf Basis Ihrer Reklamation ein Entgegenkommen seitens CHECK24 zukommen lassen werden.
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Anna, CHECK24 Hotel
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Der Kundenservice war super schnell, hilfsbereit und überaus freundlich und kompetent. Es wurden die verschiedenen Angebote erklärt und ich konnte mich für das passende Angebot entscheiden. Kein Druck oder Überredung. Die Unterlagen kamen sofort per Mail und konnten unkompliziert in der App an die jeweilige Bank gesendet werden. Alles in allem richtig top und sehr zum weiterempfehlen.
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Nach kurzen Schwierigkeiten, wurde mir umgehend geholfen. Sehr hilfsbereite und freundliche Gesprächspartner.
Der Umzug im Ganzen verlief ohne Probleme.
Ein Ansprechpartner war immer sofort erreichbar. Über jede Transaktionen werde ich frühzeitig informiert.
Auch die Vermittlungsprämie war pünktlich auf dem Konto.
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Ich bin sehr zufrieden mit der C24 Bank. Die Banking App ist sehr übersichtlich, aber auch umfangreich. Die Pockets sind sehr hilfreiche Tools, um eigene Sparziele übersichtlich umzusetzen.
Besonders aber die Möglichkeit eines gemeinsamen Partnerkontos ist sehr nützlich. Das bedingt zwar, dass beide Partner bei der C24 Bank sind, macht aber gemeinsame Ausgaben für Fixkosten sehr übersichtlich. Hier ist auch die Möglichkeit des separaten Pockets, z.B. für gemeinsame Essenseinkäufe, sehr gut. Das Pocket kann problemlos mit einer Karte verknüpft werden und erleichtert unser tägliches Ausgabenmanagement enorm.
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Das Beste an Check24 ist, dass man auch einen Kundenservice erreichen kann. Ich betone, es ist ein Mensch am Telefon. Das finde ich am besten. Wo findet man heute noch einen menschlichen Ansprechpartner …? Ich nutze Check24 sehr gern und bin sehr zufrieden. Schön, dass es so eine Möglichkeit gibt.
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Die Kommunikation war kundenfreundlich. Die Bearbeitungszeit war hinsichtlich der Feiertage sehr korrekt. Im Der Gesamteindruck war sehr positiv. Zwischenzeitliche Anfragen würden zügig beantwortet. Nach der Entscheidung war der beantragte Kreditbetrag zeitnah auf meinem Girokonto.
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Ich vergleiche inzwischen fast alles über CHECK24, ob nun die Kfz-Versicherung, die Krankenversicherung oder selbst Handy Vertragsangebote. Habe hier weitaus mehr gespart, als in irgendwelchen Shops oder so. Inzwischen manage ich jede mögliche Versicherung der Familie über CHECK24.
