Check24 Erfahrungen

2,8 von 5
153 Bewertungen
Zum aktuellen Zeitpunkt liegen uns 153 Check24 Erfahrungen vor. Von den Bewertungen sind 32% positiv, 22% neutral und 46% negativ. Auf einer Sterne-Skala von 1 bis 5 ergibt das eine durchschnittliche Bewertung von 2,8/5 was als befriedigend eingestuft werden kann.
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Unsere Empfehlungen

Erfahrungsberichte

Alle (153)
Positiv (49)
Neutral (33)
Negativ (71)

😊

Check24 Erfahrung #153
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von patrixm am 10.01.2026)Bewertung von patrixm am 10.01.2026

Passt. Die Vergleiche sind übersichtlich und, wenn man sich die Mühe macht, eigene Parameter zu setzen, auch sehr zutreffend. Die gesamte Abwicklung in allen von mir genutzten Bereichen war schnell und verständlich. Es gab an keiner Stelle Unklarheiten oder Probleme. Ich kann das empfehlen.

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😊

Check24 Erfahrung #152
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 09.01.2026)Bewertung von Anonym am 09.01.2026

Die Anmeldung funktioniert reibungslos. Die Konditionen waren meistens gut. Mit der Nutzungsoberfläche komme ich sehr gut klar. Und die Telefon-Hotline war immer freundlich, hilfsbereit, und alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich hatte bisher keinen Grund zum Klagen.

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😊

Check24 Erfahrung #151
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 09.01.2026)Bewertung von Anonym am 09.01.2026

Meine Geldanlage wurde schnell und ohne Komplikationen abgewickelt. Die Übersicht der Geldinstitute wird kontinuierlich auf den neuesten Stand gebracht. Es sind sehr gute Angebote dabei. Die Beratung war top, meine Fragen wurden präzise beantwortet. Ich kann Check24 wärmstens weiterempfehlen 👍😊.

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😊

Check24 Erfahrung #150
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Karsten am 08.01.2026)Bewertung von Karsten am 08.01.2026

Macht so weiter wie bisher, werde Check24 immer weiterempfehlen. Habe nur positive Erfahrungen gemacht 😊. Egal auf welcher Ebene. In Versicherung, Strom, Reisen und Finanzierung. Es läuft alles reibungslos. Man wird früh erinnert, wenn es neue gute Anbieter auf dem Markt gibt. Nur zu empfehlen.

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😐

Check24 Erfahrung #149
2,6 von 5 Sternen
2,6 von 5
(Bewertung von Tictac am 07.01.2026)Bewertung von Tictac am 07.01.2026

Ich habe über Check24 eine neue Kfz-Versicherung abgeschlossen, die auch von Check24 gekündigt wurde. Diese ist aber nie beim Vorversicherer angekommen.
Ergo: Die neue Versicherung hat den Vertrag gekündigt und ich muss die alte mit 400 Euro Mehrkosten weiter nutzen. 🤦‍♂️🤢

Antwort von Check24
12. Januar 2026

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne wollen wir Ihr Anliegen prüfen und klären.
Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail unter Angabe Ihrer Referenz-Nummer an kfz@check24.de.

Beste Grüße
Jessica, CHECK24 Kfz-Team

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😊

Check24 Erfahrung #148
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Uwe am 06.01.2026)Bewertung von Uwe am 06.01.2026

Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei Check24 und genieße die reibungslosen Abläufe. Ob Pauschalreise, Mietwagen, Geldanlage oder THG-Prämie werden von mir hier beantragt bzw. gebucht. Auch die sehr kompetenten und netten Gesprächspartner bei telefonischen Nachfragen tragen zu meiner Zufriedenheit bei! Also: Bisher nur gute Erfahrungen mit Check24 gemacht! Danke!

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😊

Check24 Erfahrung #147
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 04.01.2026)Bewertung von Anonym am 04.01.2026

Bin sehr froh. Einfach super. Tolle und fachkompetente Mitarbeiter, die sich für jeden und einzelnen einsetzen und bis zum Erfolg weiterhelfen. Würde gerne jedem empfehlen. Schnelle, einfache Registrierung der App. Auch die Debitkarte war innerhalb weniger Tage zu Hause. Meiner Meinung ideal für ein Zweitkonto.

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😒

Check24 Erfahrung #146
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Anonym am 03.01.2026)Bewertung von Anonym am 03.01.2026

Unsere bezahlte Unterkunft (gebucht am 17.12.25 über Check24 für den Zeitraum 2.-10.01.26) wurde weniger als 48 Stunden vor Anreise storniert - ohne Erklärung. Seitdem stehen wir mit Gepäck im Ausland im Freien, ohne Schlaf, bei Kälte. Trotz ständiger Kontaktaufnahme keine Hilfe, keine Ersatzunterkunft. Stattdessen nur der Hinweis, wir sollten selbst etwas suchen. Check24 reagiert seit Stunden nicht mehr. Absolut enttäuschend und unzumutbar.

Antwort von Check24
12. Januar 2026

Lieber Kunde,

vielen Dank für deine Nachricht. Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und können Ihre Verärgerung absolut nachvollziehen.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die lange Wartezeit entschuldigen. Diese entspricht in keiner Weise unserem eigenen Anspruch an Service und persönliche Betreuung. Umso mehr bedauern wir, dass Sie diese Erfahrung, bedingt auch durch die zeitliche Verschiebung in Ihrem Zielgebiet, machen mussten.
Dass die Situation für Sie vor Ort sehr belastend war, kann ich absolut nachvollziehen.
Eine abschließende Rückmeldung hatten wir Ihnen bereits per E-Mail zukommen lassen. Wir hoffen, dass Sie dennoch insgesamt eine schöne Zeit in Ihrem Urlaubsort hatten.

Viele Grüße, Marina
Check24 Hotel

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😊

Check24 Erfahrung #145
4,4 von 5 Sternen
4,4 von 5
(Bewertung von Anonym am 02.01.2026)Bewertung von Anonym am 02.01.2026

Sehr hilfreiches Vergleichsportal, schnelle Erledigung von Anträgen. Es sind hier wirklich gute Konditionen zu finden. Habe alle meine Versicherungen über das Portal abgeschlossen. Kundenservice leider unfreundlich erlebt und unhilfsbereit in einem Fall. Insgesamt dennoch zu empfehlen.

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😊

Check24 Erfahrung #144
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Gambit21 am 01.01.2026)Bewertung von Gambit21 am 01.01.2026

Nach dem Aufrufen der Vergleiche für die von mir gewünschten Produkte gab es eine ausführliche Hilfestellung zur Auswahl und Klärung meiner offenen Fragen. Es wurden die jeweils gefragten Produkte ausführlich erläutert. Gleich danach war jeweils der schnelle Vertragsabschluss möglich.

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😒

Check24 Erfahrung #143
1,0 von 5 Sternen
1,0 von 5
(Bewertung von Privat nutzer am 30.12.2025)Bewertung von Privat nutzer am 30.12.2025

Ich habe in der Vergangenheit der ein oder andere Versicherung Vertrag über Check24 abgeschlossen und es ging damals alles gut.
Ich habe letzte Woche nach ein Flugtickets geschaut und gleich gebucht, als ich die Buchung abgeschlossen habe, habe ich die Bestätigung mit andere bzw falsche Flugdatum bekomme , ich habe 5 Minuten später mit die Kundenservice telefonisch gesprochen und die Dame meinte, es ist wahrscheinlich ein System Fehler weil in meine gewünschten Datum die Flieger nicht verfügbar ist und trotzdem für Check24 ist die Service damit beendet, ich muss das Problem mit die Fluggesellschaft klären, es hat mich weitere 520 Euro für die umbuchen gekostet und noch zusätzlich musste ich am Flughafen noch mal 20 Euro zahlen weil in der Tarif den ich gebucht habe online einchecken erforderlich ist, was bei Check24 nirgendwo stand.
Tolle Service aber echt.

Antwort von Check24
08. Januar 2026

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, von den Ihnen widerfahrenen Schwierigkeiten zu erfahren.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen im Detail, benötigen dafür allerdings noch den entsprechenden Buchungscode.
Daher möchten wir Sie bitten, das Anliegen per E-Mail zusammen mit Ihrer Buchungnummer an reklamation@check24.de zu übermitteln. Gerne prüfen wir dann den entsprechenden Sachverhalt.

Beste Grüße
Ihr CHECK24 Kundenservice Flug

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😊

Check24 Erfahrung #142
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Wolle am 29.12.2025)Bewertung von Wolle am 29.12.2025

Habe nur gute Erfahrungen gemacht! Top Service. Alle Aktionen, die ich über Check24 getätigt habe, waren unkompliziert! Bei Fragen waren die Mitarbeiter sofort behilflich! Habe auch in anderen Bereichen viel freundliche Unterstützung erhalten! So sollte ein guter Kundenservice sein!

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😊

Check24 Erfahrung #141
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Marina am 27.12.2025)Bewertung von Marina am 27.12.2025

Ich habe bereits mehrere Produkte verglichen, meist Geldanlagen. Damit habe ich immer gute Erfahrungen gemacht. Die Auswahlkriterien kann man selektieren, um nur relevante Produkte angezeigt zu bekommen. Der Vergleich gestaltet sich dadurch denkbar einfach. Den Kundenservice musste ich bisher nicht kontaktieren.

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😊

Check24 Erfahrung #140
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Sobriko am 27.12.2025)Bewertung von Sobriko am 27.12.2025

Bin schon länger Kundin von Check24 und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Ich würde jedem empfehlen, Check24 zu nutzen. Ich hatte auch schon mal die Unterstützung durch Check24 nötig, um meine versprochene Bonuszahlung vom Stromanbieter zu erhalten. Was soll ich sagen, es hat geklappt!

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😊

Check24 Erfahrung #139
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Jelena am 26.12.2025)Bewertung von Jelena am 26.12.2025

Check24 ist das beste Vergleichsportal, das ich kenne, da alles sehr transparent aufgelistet und zu finden ist. Der Kundenservice von Check24 ist erstklassig und wirklich nur zum empfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und schnelle Lösungen parat. Ein Rückruf funktioniert innerhalb weniger Sekunden, und wenn man doch selbst anruft, kommt man in der Regel innerhalb von 2 Minuten durch.

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😊

Check24 Erfahrung #138
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Stollrak am 26.12.2025)Bewertung von Stollrak am 26.12.2025

Abwicklung lief leicht und verständlich. Das ausgezeichnete Cashback wurde mit Transparenz ausbezahlt bzw. entsprechend erläutert. Ich würde Check24 wieder empfehlen. Die Filter- und Auswahlmöglichkeiten sind gut. Einzig und allein die Datenspeicherung ist fragwürdig.

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😊

Check24 Erfahrung #137
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 25.12.2025)Bewertung von Anonym am 25.12.2025

Es war eine rundum super Sache, die Bearbeitung ging schnell und absolut problemlos. Ich kann die Dienstleistung empfehlen. Die Konditionen sind super. Ich hatte einen Servicepartner der Bank am Telefon, dieser hat alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die zweite Anlage ging ebenso schnell und einfach.

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😊

Check24 Erfahrung #136
4,8 von 5 Sternen
4,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 25.12.2025)Bewertung von Anonym am 25.12.2025

Es war eine rundum super Sache, die Bearbeitung ging schnell und absolut problemlos. Ich kann die Dienstleistung empfehlen. Die Konditionen sind super. Ich hatte einen Servicepartner der Bank am Telefon, dieser hat alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die zweite Anlage ging ebenso schnell und einfach.

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😊

Check24 Erfahrung #135
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Marci am 24.12.2025)Bewertung von Marci am 24.12.2025

Bisher war alles super einfach zu finden und toll angezeigt. Es wird einem sehr gut weitergeholfen. Auch bei einer Kontoeröffnung bei einer Bank gab es keinerlei Probleme. Aber egal, was man sucht oder vergleichen möchte, man findet einfach alles. Würde zu jeder Zeit Check24 weiterempfehlen.

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😊

Check24 Erfahrung #134
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Pud am 24.12.2025)Bewertung von Pud am 24.12.2025

Ich vergleiche sehr viel bei Check24 und bin mit den Ergebnissen immer sehr zufrieden. Ich wechsle alle 12 Monate den Stromanbieter und die Abwicklung klappt ohne Probleme. Aber auch Hotels oder Mietwagen buche ich gerne dort. Und Punkte sammelt man ebenfalls, die man dann irgendwann in Geld umwandeln und vom Rechnungsbetrag abziehen kann.

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😒

Check24 Erfahrung #133
1,8 von 5 Sternen
1,8 von 5
(Bewertung von Anonym am 23.12.2025)Bewertung von Anonym am 23.12.2025

- Keine Telefonnummer für Beratung zu finden, lediglich Apps und Chats
- Für ältere Menschen nicht empfehlenswert
- Bei Kündigung des Kontos wird gleich wieder eine neue Seite aufgemacht, der man für Cookies etc. zustimmen muss. Da ich das nicht will, kann ich nicht kündigen
- Nach Kundenfang aufdringlich.
- Aufgedrängter E-Mail-Account für Kundenportal
-Man muss am Ende dieser Seite eine Datenschutzerklärung akzeptieren, die hier jedoch nicht anhängig ist, sonst kann man die Bewertung nicht verschicken; also akzeptiere ich sie, ohne sie gelesen zu haben. Wieder kundenunfreundlich!
- Würde ich nicht weiterempfehlen

Antwort von Check24
07. Januar 2026

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Da wir Sie leider nicht eindeutig identifizieren können, würden wir Sie bitten uns bezüglich Ihres Anliegens per E-Mail unter kommuniktion@check24.de zu kontaktieren. Gerne schauen wir uns das Anliegen genauer an und versuchen eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
CHECK24 Kundenservice

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😊

Check24 Erfahrung #132
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Berthold am 22.12.2025)Bewertung von Berthold am 22.12.2025

Es hat bisher alles bestens funktioniert und gepasst, bin voll zufrieden! Bisher Handytarif, Kreditkarten, Internet, Festgeld, Versicherungen, Girokonto also schon einiges. Wenns Fragen gab, wurden diese immer schnell und zufriedenstellend beantwortet. Kann ich also guten Gewissens empfehlen!

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😊

Check24 Erfahrung #131
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Schmelter am 22.12.2025)Bewertung von Schmelter am 22.12.2025

Wir nutzen Check24 schon lange, egal ob Urlaubsplanung, Stromtarif, Internet, Kredit, usw. Die App von Check24 ist ein super Begleiter und vereinfacht eigentlich alles! Bisher hatten wir nie Probleme, der Kundenservice war für uns IMMER einfach zu erreichen. Sehr schnelle und hilfsbereite Begleitung, egal bei welchem Anliegen. Beispiel: Wir hatten im Urlaub im Ausland ein Problem mit einem gebuchten Mietwagenfehler des Vermieters vor Ort, sprachliche Barrieren oder einfach keine Lust-, in der Check24 App kurz Hilfe angefordert, Rückruf innerhalb von 5min aus Deutschland und neuer Mietwagen nach 10min. Einfach top.

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Check24 Erfahrung #130
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von hodde am 19.12.2025)Bewertung von hodde am 19.12.2025

Check24 ist problemlos zu bedienen. Sei es für Energie oder Finanzdienstleistungen. Benötigt man eine Auskunft, erhält man diese ohne Wartezeiten. Die angebotenen Firmen in Energiedienstleistungen sind scheinbar wirklich geprüft, denn das Preis-Leistungsverhältnis ist identisch mit Check24. Ich bewerte Check24 deshalb, damit andere Interessenten es mal probieren.

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😊

Check24 Erfahrung #129
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Theodora am 18.12.2025)Bewertung von Theodora am 18.12.2025

Sehr zufrieden! Die Beantragung der Barclays Visa-Kreditkarte über Check24 war super unkompliziert. Die Karte kam rechtzeitig vor meiner Reise außerhalb Europas an und das Bezahlen vor Ort funktionierte schnell, kontaktlos und völlig problemlos.

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Check24 Erfahrung #128
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Tanja am 18.12.2025)Bewertung von Tanja am 18.12.2025

Der Kontowechsel incl. Kontoumzug (vom alten Konto auf neues Konto) lief reibungslos. Die App funktioniert auch einwandfrei. Ich habe nichts zu bemängeln. Würde die Bank C24 jederzeit weiterempfehlen. Das Zinsmodell, sowie das kostenfreie Konto haben mich überzeugt und daher mit gutem Gewissen abgeschlossen.

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😐

Check24 Erfahrung #127
3,4 von 5 Sternen
3,4 von 5
(Bewertung von Streitauer am 17.12.2025)Bewertung von Streitauer am 17.12.2025

Wechsel des Stromanbieters ging richtig schief. 7.11.25 wechsel beantragt. Kündigung über Check24 beantragt. Diese wurde zum 05.12.25 ausgeführt, aber der neue Anbieter hat die Belieferung zu dem Zeitpunkt nicht bestätigt. Nachfrage beim neuen Anbieter und auch bei Check24 ohne Antwort. Musste mich dann selbst darum kümmern und beim neuen Anbieter anrufen. Dieser bestätigte nun die Belieferung erst ab dem 09.01.26! Daher rutschen wir für 5 Wochen in die teure Grundversorgung.

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😊

Check24 Erfahrung #126
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von Anonym am 13.12.2025)Bewertung von Anonym am 13.12.2025

Bisher viele Vergleiche gemacht und dann auch Verträge abgeschlossen (Strom, Tagesgeld, Kredit), alles hervorragend gelaufen. Bin sehr zufrieden mit dem Portal, würde ich jedem empfehlen sich bei Check24 zu registrieren und dementsprechend zu sparen. Könnte kein besseres Angebot geben.

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😐

Check24 Erfahrung #125
3,2 von 5 Sternen
3,2 von 5
(Bewertung von Massimo Climenti am 09.12.2025)Bewertung von Massimo Climenti am 09.12.2025

Am 11.11.2025 habe ich vier Komplett-Winterreifen bestellt. Nach Erhalt der Reifen wurde festgestellt, dass eine Felge zerkratzt war. Dies ist auf die minderwertige Verpackung zurückzuführen. Bei Check24 wurde direkt eine Bemängelung angezeigt. Mir wurde ein Rabatt von 20 Euro angeboten. Nachdem ich dies abgelehnt und um den Umtausch des einen Reifens gebeten hatte, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Unter der Voraussetzung, dass die Reifen abgeholt werden, besteht die Möglichkeit einer vollständigen Erstattung des Kaufpreises. Es ist nachvollziehbar, dass dies auf Unverständnis stößt. Ich habe der Abholung zugestimmt und am 25.11.2025 erfolgte die schriftliche Bestätigung, dass die Reifen abgeholt werden. Der genaue Termin kann zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch nicht mitgeteilt werden. Mir wurde mitgeteilt, dass ich innerhalb der nächsten drei Tage eine entsprechende Nachricht erwarte. Am heutigen Tag, dem 09.12.2025, habe ich erneut telefonischen Kontakt aufgenommen, um eine Antwort auf meine Anfrage zu erhalten. Ich wurde darüber informiert, dass der Vertragspartner auf meine Nachricht bisher nicht reagiert hat. Ich habe bereits fünfmal telefonisch Kontakt aufgenommen, da mir diese Information bereits zum fünften Mal übermittelt wurde. In der Zwischenzeit sah ich mich gezwungen, den Käuferschutz von PayPal in Anspruch zu nehmen, da eine Unterstützung durch Check24 nicht zu erwarten war. Es ist bedauerlich, dass Check24 seine langjährigen Stammkunden nun nicht mehr unterstützt.

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😊

Check24 Erfahrung #124
5 von 5 Sternen
5 von 5
(Bewertung von J.O. am 09.12.2025)Bewertung von J.O. am 09.12.2025

Ich habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen mit Check24 gemacht. Bei Problemen wird schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank ans Check24 Team. Wer Check24 hat, braucht eigentlich keine andere App mehr!

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