finanzen.net zero Erfahrungen

Mangelhafte Kundenkommunikation.
Depot wurde erst nach Tagen Wartezeit freigeschaltet. Die App ist sehr unübersichtlich. Eigene Kontoangaben sucht man vergeblich. Erst, wenn man auf Einwählen klickt, sieht man die eigene IBAN. Rücküberweisung, trotz online, nicht sofort gutgeschrieben. Ein Ticket seit fünf Tagen unbeantwortet.
Ist mir zu unseriös, werde auf einen anderen Broker setzen. Schade für den ganzen Aufwand!

Finanzen.net.zero wirbt Neukunden zur Belohnung mit einer Gratis-Aktie. Trotz Erfüllung der Bedingungen und Nachfrage ist diese Gratis-Aktie nach 3 Monaten immer noch nicht eingebucht. Kein gutes Geschäftsgebaren.

Ein weiterer Verbesserungsvorschlag ist die Möglichkeit des Lastschrifteinzuges. Es ist zeitraubend, bis das Geld auf dem Verrechnungskonto ist.

Nutze den Finanzen.net Zero Broker seit gut 1.5 Jahren. Anfangs war es nur mein „Zocker-/Spaßdepot“. Mittlerweile bin ich auch mit meinen Sparplänen dorthin gewechselt. Der Kundensupport ist überraschend schnell, sämtliche Anfragen wurden in wenigen Stunden, teils nur Minuten, sofort beantwortet. Die günstigen Handelsgebühren und akzeptablen Spreads haben mich überzeugt. Da können die großen Filialbanken und Online-Banken einfach nicht mithalten. Die App ist überschaubar und intuitiv. Es können zwar keine exotischen Wertpapiere gehandelt werden, aber das ist in Anbetracht der günstigen Gebühren vollkommen okay.

Also kurze Geschichte nutze den Broker jetzt ein halbes Jahr und die Bedienoberfläche ist einfach überladen, unübersichtlich. Ach ja, in der App fehlen Sachen, die am PC möglich sind ... Intuitiv bedienen ist anders, Freistellungsaufträge sind ein halbes Jahr offen.
Depot wurde gekündigt. Das können 3 andere Broker einfach besser.

Bin nun seit ca. 1 Jahr bei Finanzen.net Zero. Insgesamt sehr guter Anbieter. Niedrige Gebühren, akzeptable spreads zu üblichen Handelszeiten und schönes und intuitives UI.

Zwei Negativ/Verbesserungspunkte:
- über gettex kein Handel von Schweizer Aktien möglich
- kein Marginaccount möglich

Ich werde den Broker kündigen. Ich schreibe seit 2 Monaten Mails an den Kundenservice und habe noch nie eine Antwort bekommen. Hier fehlt mir jedes Vertrauen, um denen mein Geld anzuvertrauen. Hatte bis jetzt 2 Sparpläne ausgeführt, das hat jedoch super geklappt. Aber Sparpläne ausführen können inzwischen viele - das ist kein Grund zu bleiben.

Bin seit April 2022 Kunde bei finanzen.net zero und kann bisher (nach ca. 120 Transaktionen) nichts Negatives über diesen Broker sagen. Im Gegenteil: Ich war vorher jahrelang bei Flatex. Was mich dort immer aufgeregt hat, war, dass ich manchmal 30-45 Minuten lang das Orderbuch aktualisieren musste, bis klar war, ob die Order nun ausgeführt worden ist oder nicht. Auch der Gegenwert auf dem Konto wurde nur mit einiger Verzögerung sichtbar.
Ganz anders bei finanzen.net zero: Nachdem der Button beispielsweise für den Verkauf geklickt wurde, ist der Betrag sofort auf dem Cashkonto und das Wertpapier aus dem Depot verschwunden. Ich habe schon mal 5 verschiedene Papiere in 20 Sekunden oder so verkauft. Es geht also schnell, wenn es sein muss. Die Gebühren sind ebenfalls top! Die waren auch der primäre Grund für den Depotwechsel. Jetzt zahle ich nur noch selten überhaupt Gebühren, und dann eben nur 1 €.

Ich bin sehr zufrieden mit finanzen.net Zero. Hab ETF-Sparpläne laufen. Leider wäre es hier praktisch, per Lastschrift direkt von Bankkonto und eine größere Auswahl. Ein kleiner Minuspunkt ist das aktuelle Design. Was Modernes, mit schönem Chart (Tag/Woche/Monat/Jahr) wäre in der App super. Das waren meine Kritikpunkte. Der Rest ist top.

Werbung - man kriegt als Neukunde eine Aktie. Nicht gelogen. Geworben wird zum Beispiel mit Apple usw. bekommen habe ich Commerzbank (Wert 10 € ). Muss sich als Kunde wirklich fragen, was hat sich das Management von finanzen.net dabei gedacht. Unsere Kunden sind eh alles dumm. Ich hab die Einbuchung der Aktie in mein Depot jedenfalls als Beleidigung aufgefasst und kann die Betreiber dieser Plattform seitdem nicht mehr ernst nehmen.

Hallo zusammen,
1 Stern ist wirklich viel. Eventuell könnte man den für das Preis-Leistungs-Verhältnis geben. Preis sehr niedrig, Leistung ebenfalls. Ich habe schwerwiegende Probleme mit meinem Account.
- Kann kein Geld überweisen von/zum Zero Verrechnungskonto, weil die Änderung meines Verrechnungskontos bei Zero immer auf Fehler läuft.
- Kann die neuen Leistungsverträge nicht zustimmen, auch das läuft auf Fehler. In den Leistungsbestimmungen wird angedroht, dass Leistungen gekürzt werden, wenn man nicht zustimmt.
- Es wurde seitens Zero vergessen mein Konto an das Ticketsystem anzubinden, kann also keine Problemtickets aufgeben.
Kontaktaufnahme wegen dieser schwerwiegenden Probleme scheitert ... Ich habe mehrfach über die offizielle Mailadresse von Zero versucht darauf, aufmerksam zu machen. Es gibt bis heute, 5 Tage nach der Kontaktaufnahme wg. den Problemen keine Antwort.

Werde selbstverständlich alles abziehen von diesem Neobroker, ist mir persönlich viel zu riskant. Der Service ist langsam und wie man unten liest nicht besonders effizient.... Habe Null bedarf einer solchen Firma auch nur 1 Cent anzuvertrauen.

Ich bin mit dem, wie ich Finanzen.net Zero nutzen kann, mehr als zufrieden. Ich habe meinen Sparplan darüber laufen und keine Probleme. Die App auf dem Handy ist sehr übersichtlich und gut dargestellt. Der Zugang über den PC auf mein Depot ist auch sehr, sehr gut. Die Möglichkeiten, die mir gegeben werden, reichen mir vollkommen aus.

Der Spread ist super schlecht. Ich kann mir nicht erklären, warum man hier utopische Kurse bezahlen soll, obwohl der Kurs anderer Börsen wesentlich besser ist. Beim Verkauf sieht das anders aus. Also gänzlich verspüre ich, dass ich so oder so einen Nachteil habe. Auch kann man den Handelsplatz nicht wählen. Alles in allem würde ich nicht empfehlen.

Gratisaktie für Neukunden (Werbung): Hier entsorgt man Aktien, die nichts mehr wert sind und ohnehin ohne Gegenwert ausgebucht werden müssten. Z.B. 1 TUI-Aktie für 1,97 EUR, die als Einzelaktie im Depotbestand am 14.2.2023 weder in (eine) neue Aktie(n) umgetauscht, noch ab diesem Zeitpunkt verkauft werden kann. Und ein Verkauf vor dieser Kapitalmaßnahme würde zu einem Erlös im zweistelligen Centbereich führen. Man muss sich als Kunde wirklich fragen, was hat sich das Management von finanzen.net dabei gedacht. Unsere Kunden sind eh alles Deppen, die freuen sich über jeden Mist? Ich hab die Einbuchung der wertlosen Aktie in mein Depot jedenfalls als Beleidigung aufgefasst und kann die Betreiber dieser Plattform seitdem nicht mehr ernst nehmen.

Ich super zufrieden. Seit ihrem Update ist die Benutzerfreundlichkeit extrem gestiegen, da sie zuvor ohne Graph und Kennzahlen nicht brauchbar war. Die Kosten sind natürlich unschlagbar und das bei dieser Nutzeroberfläche. Finanzen.net zero ist meine klare Empfehlung unter allen meinen verschiedenen Depotanbietern (Scalable Capital, Trade Republic, Western Union)

Finger weg Einsteiger. Sonst Kohle weg! Es gibt kein Trigger Stop Limit, geschweige denn einen normalen Stop Limit bei Kryptowährungen (automatischer Verkauf, wenn eine Grenze erreicht wird). Verkäufe dauern viel zu lange und die Werte hängen hinterher. Bsp. man verkauft früh um 7 Uhr für 20k BTC. Abends um 17 Uhr ist der Betrag immer noch gesperrt, mit dem Vermerk "vorläufig" und kann nicht abgebucht werden. Hallo? Wo lebt denn Ihr? Macht Ihr das mit der Hand?

Arbeite jetzt seit 2 Jahren intensiv. Habe nur positive Erfahrung gemacht. Warte auf die Antwort bei einem offenen Ticket maximal 2 Tage. Übersichtlichkeit und Nutzung sehr angenehm. Spread innerhalb der Kernhandelszeiten gut. Sehr schnelle Ausführungen. Habe finanzen.net zero bereits 3 Mal weiterempfohlen, die alle intensiv dabei bleiben.

Ich habe den Vertrag vor der ersten Transaktion vorsichtshalber gekündigt. Antwortzeiten >3 Tage oder keine Antwort. Kundenservice jenseits von Gut und Böse. Zugang, auch nach 4 Tagen noch nicht frei. Freigabe in den nächsten Tagen, aber ohne genauere Angaben. Schuld sind die "Anderen" in dem Fall, die Baderbank. Laut Werbung in max. 3 Tagen. Insgesamt fehlt mir da die Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Einfaches Handling der Software. Kein Zahlenfriedhof, kein überflüssiger Schnickschnack! Für mein Depot mit wenig Trading vollkommen ausreichend. Die Order-Abrechnungen und die Dividenden-Abrechnungen der Baaderbank sind schnell und in klarer Sprache. Empfehlenswerter Anbieter! Bisher ist alles OK!

Software zum Handeln der Wertpapiere insbesondere. Aktien sehr gut ausgebaut. Die kostenlose Ausführung der Order und das kostenlose Depot machen Finanzen Zero unschlagbar. Wünschenswert wäre ein interaktives Tool, das den Kursverlauf mit Trend, Indikatoren, Linien, Parallelen usw. ausgelotet werden kann.

Superschnelle Depot- u. Kontoeröffnung. Nach einem Tag war das Depot eröffnet und bereits am zweiten Tag war das überwiesene Geld auf dem Konto. Sehr übersichtliche und gut funktionierende App. Was ich besonders gut finde ist, dass man den Freistellungsauftrag online erstellen kann. Ich bin sehr zufrieden.

Ich bin seit einiger Zeit sehr zufriedener Kunde bei finanzen.net zero. Das Depot ist einfach einzurichten, Darstellungen sind übersichtlich und die Konditionen sehr günstig bzw. kostenlos. Was es nicht gibt: z. B. Depot-Verteilung nach Industrien/Regionen etc. eurer Aktien. Die Oberfläche wirkt eher schlicht, dadurch eben auch einfach. Zu Beginn meiner Erfahrung hatte ich die ein oder andere eher exotische Aktie nicht gefunden, aus meiner Erfahrung ist das Angebot aber breiter geworden. Ich kann den Anbieter nur empfehlen!

Sehr einfaches Trading - kein kompliziertes Anmeldeverfahren - kostenlose Kontoführung - bei mindestens 500 Euro kostenlose Trades - alle bedeutenden Aktien können gehandelt werden - auch Kryptowährungen können einfach und kostenlos gehandelt werden - einfach, günstig und gut!

Nach der Depoteröffnung konnte die Gratisaktie nicht mehr zur Verfügung gestellt, um zu kaufen. Chartanalyse Buttons sind nicht umfangreich genug.

Depoteröffnung relativ einfach und schnell erledigt. Vernünftige Struktur von Depot und Watchlist, Änderungen bei Kursen oder Positionen werden sofort angezeigt. Schnelle und klare Orderabwicklung bei jederzeit transparenten Kosten. Noch keine Erfahrung mit dem Kundenservice nötig.

Ich bin zufrieden. Hier kann fast alles gehandelt werden. Klar, es gibt auch mal Ausnahmen, aber das hatte ich bisher bei allen Brokern, die ich probiert habe. Toll ist, dass das Angebot permanent erweitert wird. Sparpläne in Fonds, ETFs, Aktien, Krypto. Und auch das Orderangebot wird erweitert, also wie schon geschrieben, ich bin bisher vollstens zufrieden. Sowohl mit dem Angebot (max. 1Euro pro Order), als auch mit der Entwicklung, die finanzen.net zero an sich vornimmt.

Ich kann nur eine positive Bewertung abgeben. Alles wird so gemacht, wie ich mir es wünsche zu machen. Die Kosten halten sich im Rahmen, keine Kosten auf Sparpläne, geringe Kosten, 1,00 €, auf Investitionen und Verkauf von Aktien und ETF. Ich bin vollständig zufrieden mit finanzen.net zero.

Bin zufrieden, ein paar mehr Filtereinstellungen vermisse ich noch, ansonsten ein sehr guter Anbieter. Eine Darstellung im Tortendiagramm wäre z.B. noch hilfreich, um eine Übersicht über die Verteilung Aktien/ETF/usw. zu haben. Kryptohandel ist seit kurzem auch verfügbar mit den gängigsten Kryptowährungen.

Ich bin absoluter Neuling und habe zwar ein Depot bei meiner Hausbank, aber hier bekomme ich gut erklärt, was ich wie und wo machen kann und alles zu wesentlich besseren Konditionen. Die App sowie die Bedienung am PC sind leicht zu erlernen und man findet sich gut auf den einzelnen Seiten zurecht.

Alles super. Für mich als Einsteiger super easy in der Abwicklung. Durch immer neue Erweiterungen und Features wie z.B. die Einführung neuer Ordertypen oder die Verknüpfung zu anderen (hilfreichen) Plattformen wird das Angebot immer attraktiver. Bin froh, den Broker getestet zu haben. Weiter so!

Erstaunlich, da man nichts zahlen muss. Die Gebühr für den Handel bis 500 € finde ich in Ordnung. Dieser Anbieter ist transparent und eindeutiger Favorit. Weiter so!