eToro Erfahrungen

Einfach zu bedienen und übersichtlich. Krypto teuer. Soweit wäre es ok.

Allerdings, wenn es um Support geht, ist es nicht möglich ein Online-Formular abzusenden. Sowas wie Datenänderung über gestellten Formular ist nicht möglich (z. B. Adresse). Frustrierend, wenn der Support nicht funktioniert, aus welchen Gründen auch immer. Ich denke dort mein Konto aufzulösen.

Auszahlung sollte auf ein Girokonto getätigt werden, wurde aber auf eine Kreditkarte gebucht, welche kein Guthaben tragen kann. Geld ist nicht auffindbar, Kundenservice weigert sich zu helfen. Anwalt ist eingeschaltet. Eine absolute Frechheit. Finger weg!

Dass eine Auszahlung heutzutage noch bis zu 10 Werktage dauern kann, ist mir unbegreiflich. Hier werde ich ganz klar zu Mitbewerbern abwandern, weil ich doch nicht tagelang auf meine Kohle warten möchte ... Unzufrieden.
Man kann als Privatkunde bzw. Kleinanleger mit geringer Liquidität nicht einfach mal eben auf massig Geld warten, nur, weil die dafür so lange brauchen ...

Sehr schlechter Support, zu viele technische Probleme! Gebühren für Daytrader viel zu hoch! Einfacher Aktienhandel ist ok. Der Chat sehr zensiert und verbietet Kritik an eToro selbst. Mainstream erwünscht, Abweichungen nicht lange geduldet! Ich persönlich hatte schon Probleme mit Auszahlung über die Moneyapp! Alle in verschiedenen Ländern registriert. Juristische Schritte kaum möglich im Falle eines Falles!

Achtung Finger weg! Der Support ist unterirdisch und langsam. Ich nutze mehrere Anbieter, von denen nur eToro es geschafft hat, Kryptowährung auf nimmer Wiedersehen verschwinden zu lassen. Unseriös und unfähig. Serviceleistungen, welche bei Mitbewerbern längst Standard sind, kann eToro nicht realisieren. Beispielsweise die Rückübertragung von Krypto aus der eToroMoney wallet an eToro. Im Falle von Problemen wird schnell auf den Ombudsmann Service verwiesen, welcher bei Krypto jedoch nicht tätig wird. Am Ende viel geschrieben und Geld verloren.

Nachdem Nuri insolvent gegangen ist, habe ich meine Coins transferiert zu etoro. Der Anmeldeprozess war einfach und unkompliziert, was danach kam, grenzt an Schikane des Kunden. Ich wurde mehrfach und wiederholt (bis aktuell 3 Monate später) Kontoauszüge der vergangenen 3 Monate incl. aller Buchungen vorzulegen, auf meinen Hinweis das es nicht möglich ist, da dort auch sämtliche Buchungen meiner Frau verzeichnet sind, erfolgte keine Reaktion, natürlich erfolgte eine Sperrung der Nutzbarkeit. Ich habe Gehaltsbescheinigungen, Steuerberaterbelege etc. vorgelegt, kein Einlenken.
Fazit: Sparen Sie sich bei eToro eine Menge Zeitaufwand und Ärger und entscheiden Sie sich gleich für einen Mitbewerber.

War bisher mit etoro zufrieden. Nun erfolgt zum wiederholten Male eine Befragung zur erweiterten Kundenverifizierung.
Dort wird u. a. auch nach politischen Partnern gefragt und nach Beruf, obwohl bekannt ist, dass ich seit Jahren Rentner bin. Auch die Frage nach Wohnortwechsel in den letzten 5 Jahren ist dort bekannt, dass ich schon über 60 Jahre den Wohnort nicht gewechselt habe. Bei Nichtbeantwortung wird mit Kontoauflösung gedroht.
Das kann ich nicht mehr als seriös betrachten
RB.

Ich habe 3.000Euro per Überweisung auf mein etoro-Konto eingezahlt. Die sind spurlos verschwunden, kein Kundenservice, kein Chat, keine Reaktion von etoro Finger weg!
Die Überweisung erfolgte am 01.02.2023, heute ist der 14.02.2023. Es ist kein Zahlendreher oder sonst was. Das Geld ist von meinem Bankkonto heruntergegangen und jetzt weg. Geht gar nicht.

Also ich habe gestern ein eTorro Wallet eröffnet und der Verifizierungsprozess lief problemlos und schnell durch. Als ich Kryptos gekauft habe, folgte vorher noch eine Videoverifizierung mit Perso und Foto Sichtung. Lief alles toll durch und ich wurde sofort für den Kauf von Kryptos freigeschaltet.
Bezahlt habe ich über PayPal. Alles mega Super.
Eine leicht zu bedienende App mit jeder Menge Informationen und Trading Akademie. Ich könnte sogar erfolgreiche Portfolios von Profis kopiere und übernehmen. Geniale Idee.
Im Moment haben wir wohl nach dem furiosen Jahresstart eine kleine Konsolidierungsphase. Also mit dem Kaufen noch ein bisschen warten.

Es macht Spaß und ist lehrreich 100 Dollar zu verzocken oder vielleicht Gewinn zu machen.

Leider sehr schlechte Erfahrung mit eToro. Immer wieder wollten sie neue Dokumente von mir, obwohl ich alles hochgeladen hatte. Schwammige Aussagen von immer unterschiedlichen Personen und unseriöse Anrufe. Man hat keinen persönlichen Ansprechpartner, den man mal anrufen kann, sondern kann sich nur per Mail an den Kundenservice wenden. Egal um was es ging, es wurde immer zum Problem. Lieber Finger weg!

Also:
Alles gut, bisher! Noch kann ich nichts Negatives berichten! Kundenservice per Mail erreichbar oder kann ich mal anrufen? Das stört ein wenig! Ein wenig mehr Persönlichkeit wäre schon besser, also nicht nur Maschinen, aber darauf läuft ja alles hinaus! Es wäre toll, bisher habe ich nur Krypto's drinnen, da ich das PSB bei der Deutschen Bank nutze, die Dividendenstrategie anzufangen!

Nie wieder! Sorry, aber ein Unternehmen mit Milliardenumsatz ist nicht in der Lage kleine Probleme zu lösen. Ich lebe als Italiener in Deutschland, entsprechend ist meine Staatsangehörigkeit. eToro macht mich zum Deutschen, dann wird mein Profil geblockt, weil es natürlich nicht mit meinem italienischen Personalausweis übereinstimmt. Ich weise mehrmals daraufhin (übrigens es gibt keine Hotline) und es passiert nichts. Tagelang nichts. Ist es so schwer, diesen kleinen Fehler zu beheben? Also wenn man so viel Geld verdient, sollte man doch in der Lage sein Portal ordentlich zu führen.
In der Zeit verliere ich Geld und auf den Hinweis, dass ich den Anwalt einschalte, wenn sich nichts tut, werde ich einfach aus dem Chat geworfen! Sehr kundenfreundlich!
Ich kann nur jedem davon abraten! Ich werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen.

So weit seit der Eröffnung des Kontos ist alles ok! Als ich den Kundendienst kontaktierte, haben sie mir geantwortet. Es ist sehr übersichtlich. Es ist einfach zu bedienen. Es bietet sehr viele Möglichkeiten auch für Anfänger. Man kann auch die Berichte andere Nutzer anschauen oder sie kopieren.

Ich nutze eToro seit fast drei Jahren und bin zunehmend sehr zufrieden. Die Kinderkrankheiten im Jahr 2021 wurden allesamt erfolgreich behoben. Speziell die Funktion der Kopierportfolios und in andere Depots Einblick zu haben ist konkurrenzlos genial! Insgesamt sehr vertrauensvoll und voll empfehlenswert.

Betrifft hier eigentlich nur die Gebühren. Unverschämt! Zahlst du 400 Euro ein, hast du 401 Dollar. (aktueller Kurs). Zahlst du dir 406 Dollar aus, bleiben dir 363 Euro! (willkürlich festgelegter Kurs) 5 Dollar Gebühr zum Auszahlen und sage und schreibe 28 Euro für Umrechnung von Dollar in Euro! Was ist das bitte für eine Umrechnung?

Es gibt eine Sicherheitslücke. Das Formular W-8BEN ist auszufüllen, sollte man mit Aktien oder ETF*s handeln.
Nur wenn du das nicht vorhast, hat man keine Möglichkeit, das Pop-up-Fenster zu schließen. Wenn man den Browser schließt und mit dem Support Kontakt aufnimmt, ist man immer noch eingeloggt. Auch nach einem Neustart des PCs ist man ohne Sicherheitsabfragen sofort eingeloggt.
Ich habe den Support darauf aufmerksam gemacht, jedoch habe ich zu diesem Punkt keine Reaktion erfahren.
Erklärt wurde mir nur, dass der Text im Pop-up-Fenster nicht korrekt sei.
Ich muss das Formular ausfüllen. Also kurzum: Eine Firma, bei der man sein Geld anlegt, die es mit Erklärungstexten nicht so genau nimmt und die Sicherheitslücken negiert, ist eher fragwürdig.

Kostenlos traden ja, aber beim Auszahlen kommt es zu Gebühren, das steht natürlich nicht auf der Startseite. Somit ist das Versprechen ohne Gebühren zu traden schlicht falsch und soll Kunden anlocken, die Quittung kommt dann am Schluss. Ich erkenne hier keinen Mehrwert zu meinem bisherigen Depot.

Ein und Auszahlungen ohne Probleme. Sehr moderne und aufgeräumte App. Der Support antwortet auch ziemlich schnell. Für das einfache Kaufen und Halten von Assets geeignet. Zudem kann man noch Profitradern für sich handeln lassen, in dem man ihnen folgt.
Das Anschauen von Charts macht man lieber auf TradingView.

Ich bin seit einem dreiviertel Jahr bei eToro. Klassische Investments mit bisher vorwiegend US-Titeln.

Gut ist:
-Erreichbarkeit der Plattform, gute Übersichtlichkeit
-Intuitive Bedienung
-Gebühren, Zinsen auf dem Konto, sehr guter Kundenservice

Nachteile:
-Ausschließliche Kontoführung in USD. Keine Bonds, was ich vermisse.

Keine anständigen deutschen Agenten. Positionen kann man zwischendurch nicht schließen. App hängt sich dauernd auf oder reagiert verzögert. Nach mehrmaligen Kontakt auf Rückerstattung des Geldes aufgrund der Fehler, immer noch keine Rückerstattung. Man wird hingehalten und alles soll wunderbar funktionieren …

Fazit: Finger davon lassen von der unseriösen Seite.

eToro ist für mich sehr übersichtlich gemacht, was das Traden, schnelles Öffnen und Schließen der Positionen sehr einfach macht und deutlich zeigt, was man tut. Die kann ich z. B. bei scalable capital nicht so feststellen. Auch die Anzeige das man im Plus ist, die Kaufpreise / Aktueller Kurs / Gewinn / Verlust alles eindeutig gut zu sehen. Das alles gefällt mir sehr gut. Der Support ist nicht der schnellste, aber ok. Bisher wurde alles eingehalten, was versprochen wurde. Änderungen und Wartungen werden angekündigt und sind meist auf Wochenende gelegt, wo die Börse eh ruht. Die Anmeldung ist einfach und gut gestaltet, sodass man sich als Laie auch zurechtfindet. Klares +
Leider sind nicht extrem viele Aktien zu handeln, jedoch sind die wichtigsten dabei.

Leider ist mir vor einem Monat, eine mittlere Summe bei einer Überweisung von eToro auf PayPal abhandengekommen. Fall wurde geöffnet nur wurde mir von eToro mitgeteilt, dass alles mit der Überweisung richtig gelaufen ist; damit wurde der Fall geschlossen und mein Geld ist weg. Aufpassen!

Ich muss ehrlich sagen, dass ich die Negativ-Bewertungen hier nicht nachvollziehen kann. Der Kundenservice ist extrem hilfsbereit und freundlich, die Plattform ist sehr intuitiv und sehr gut aufgebaut.

Das Problem ist meiner Meinung nach, dass eToro eine Vielzahl an Anlageinstrumenten (CFDs, Futures, Basiswerte wie Aktien und Kryptos, Long-Short-Möglichkeiten) anbietet, von denen die meisten Menschen nichts verstehen, aber extrem leicht investieren können. Sie verlieren dann Geld wegen Overnighter-Gebühren u.Ä. und geben dann eToro die Schuld. Das kann man sehr schön aus den Kommentaren herauslesen. Wer normale Aktien kauft, muss keinerlei Gebühren zahlen. Und jeder Broker hat lediglich ein einziges Bezugskonto! Wer Zahlungen aus anderen Konten anweist, der würde bei jedem Broker Schwierigkeiten haben. Das hat Sicherheitsgründe und ich bin sehr froh, dass hier Maßnahmen ergriffen werden.

Ich bin seit Jahren bei eToro und habe durchweg positive Erfahrungen gemacht. Ich lasse dabei aber auch die Finger von Handelsinstrumenten, von denen ich keine Ahnung habe. Das lasse ich lieber die Profi-Trader machen, die ich kopiere. Ich habe keinen Stress und erhalte kostenlos deren Trading-Rendite (ohne Abzüge 1:1). Auch hier gilt: Augen auf. Nicht jeder selbsternannte Profi-Trader ist ein Profi-Trader! Ich persönlich habe mir den Trader Finanzzyklen herausgesucht, der mir mittlerweile unter dem Strich jedes Jahr Rendite erwirtschaftet. Trotz Krieg und Unsicherheiten.

Und das kann kein anderer Broker! Erfahrene Trader lassen uns kostenlos von deren Expertise profitieren und werden, soweit ich weiß, auch angemessen von eToro bezahlt. Das kann nur eToro und ich bin sehr froh, dass es diese Plattform gibt, denn ich bin schlau genug, um zu wissen, dass ich nicht schlauer als der Markt bin. Ich hätte ohne eToro viel Geld verloren, weil die Märkte ein derartiges Eigenleben führen und ich schlicht und ergreifend keine Ahnung davon habe. Ehrlich gesagt habe ich auch nicht wirklich die Zeit und Lust dafür.
Ich möchte damit nur sagen, dass ich es sehr schön finde, solche Möglichkeiten der Geldanlage zu haben, weil das echte Finanzexperten sind, die Ihre Leistung mit uns Normalos teilen, die ich mir außerhalb von eToro nie im Leben leisten könnte.

Ich habe das Gefühl, dass sich die Menschen, die echt zufrieden mit eToro sind, nicht die Zeit nehmen, den schlechten Bewertungen entgegenzutreten. Damit will ich jetzt mal anfangen. Ich hoffe, dass ich hier ein kleines bisschen Licht ins Dunkle bringen konnte.
Alles Gute für eure Anlage und probiert es einfach mal aus. Es ist super!

Ich habe eToro ausprobiert, zum Start erst mal mit einer kleinen Summe. Meine Erfahrungen im Übungsbereich waren gut und diese haben natürlich dazu verleitet, richtiges Geld einzusetzen. Mit richtigem Geld dort zu traden ist etwas ganz anderes. Das System ist intransparent und es wurden bei Auszahlungswunsch viele, mir nicht nachvollziehbare Gebühren einbehalten. Ich habe alles in allem keine guten Erfahrungen gemacht mit eToro und werde dort kein Geld mehr verbrennen. Das Kundenservice war auf meine Nachfrage hin nicht sehr kompetent und professionell. Ich kann eToro nicht weiterempfehlen.

Diese Instrumente fehlen unter anderem:
Eine professionelle Chartanalyse fehlt (z. B. wie bei TradingView oder AgendaTrader), Echtzeitdaten Abonnements können nicht erworben werden, versteckte Gebühren bzw. nicht klar einsehbar, diese Seite ist nichts für den Day-Trading / Swingtrading - egal ob Anfänger oder fortgeschritten. Hebelprodukte können sehr schnell gehandelt werden (wenn man einmal nicht aufpasst, geht man schnell mal ein Risiko locker 1000 Euro ein).

Die Wallet ist sehr schlecht programmiert und funktioniert nur mangelhaft bis kaum, der Kundenservice konnte mir seit mehr als einer Woche nicht weiterhelfen und ich wollte nur meinen eToro Wallet Account löschen, damit ich meinen Hauptaccount löschen kann!

Diese Plattform wirkt seit Beginn sehr unseriös & unprofitabel.
Ich werde niemals eToro weiterempfehlen, ganz im Gegenteil! Ich nutze die App erst seit einem Monat, habe aber nur schlechte Erfahrungen gesammelt und das liegt nicht nur an meinen ersten Trading versuchen! Ich bin absolut unzufrieden und ich glaube auch nicht, dass ihr euch bessert.

Und mein Account kann ich wahrscheinlich immer noch nicht löschen, da mein eToro Wallet davor erst gelöscht werden muss. Was aber nicht geht!
Diese App konnte alle meine Erwartungen nicht ansatzweise erfüllen. Ich bin gottfroh, dass ich nicht mein Vermögen hier reininvestiert habe.

Die App ist einfach nur unübersichtlich. Wenn man seine Kryptos z. B. auf einen Ledger schicken möchte, dann muss man das erst von eToro auf eToro Money schicken und das geht teilweise richtig lange und kann dann erst von Money weiterschicken. Was soll dieser Zwischenschritt!

Dann möchte man von Money senden und kann nicht den Gesamtbetrag per Klick einfügen, sondern von Hand den gesamten Betrag eingeben, welche dann durch die Gebühren abgewiesen werden. Das Ende vom Lied, es blieben 25 Coins auf eToro und diese können nicht mehr versendet werden. Also mit einem anderen Anbieter geht immer alles direkt mit zwei Klicks und QR-Code einlesen. Somit mache ich alles nur noch bei dem anderen Anbieter. Besonders Anfänger sollten die Finger von eToro lassen!

Mein Konto wurde angeblich gehackt und eine Buchung wurde auf ein fremdes Konto oder Wallet ausgeführt. Meine Reklamation verlief im Sande, die Mitarbeiter konnten oder wollten mir nicht helfen ... Buchungen auf fremde Konten können nicht analysiert werden.

Nie wieder werde ich bei solchen Anbietern ein Konto eröffnen, da kann man besser sein Geld gleich verbrennen. Verlust ca. 160 Euro.

eToro hat meine Tochter gekündigt, weil das Geld von mir, dem Vater, auf das Depot überwiesen wurde. Wir mussten sämtliche Einkommensnachweise liefern und trotzdem hat eToro das Depot gekündigt. Und das Schlimmste an dem Laden ist ja wohl, dass die Wertpapiere nicht auf ein anderes Depot übertragen werden können. Das heißt, eToro verkauft die Wertpapiere, die jetzt bei der schlechten Marktlage stark im Minus sind und wir bleiben auf den Verlusten sitzen. Und man bekommt dann natürlich keinen Steuernachweis! Wir als Familie (3 Kinder) haben mehrere Depots, aber sowas haben wir noch nie erlebt. Und rechtlich hat man keine Möglichkeiten, diese Vorgehensweise anzuzeigen. Gegründet in Israel und Firmensitz natürlich in Zypern, wo die meisten halbseidenen Firmen ihren Hauptsitz haben. Das sind für uns jetzt mehrere Tausend Euro Verlust durch die unterirdischen Geschäftspraktiken von eToro. Einfach nur gruselig dieser Laden.

Absolut unverschämt war die Forderung, dass ich meine sämtliche Banktransaktionen freilegen soll, mit der Drohung bis hin das laufende Konto zu schließen mit samt dem Verlust.
Des Weiteren ist die Marge extrem hoch. İch kann nur abraten von diesem Broker. Seit Neuestem fallen auch Gebühren für jede Transaktion an.

Etoro ist nur als Plattform nutzbar, wenn Aktien ohne Hebel gekauft werden und dort liegengelassen werden. Der Spread ist zwar hoch, aber das geht Problemlos.

CfD Handel, insbesondere mit Spread ist nicht möglich. Ich habe manigfaltige Erfahrungen gemacht, die am Ende (durch die Masse) sehr fischig aussehen. Wenn man in Echtzeit Kurse parallel zu eToro laufen lässt, ergeben sich zwar die gleichen übergeordneten Muster, aber zum Teil abweichende Kurse. Gerade wenn SLs immer und immer wieder fast punktgenau getroffen werden und eToro auch keine Informationen preisgibt wie sich diese Preise im Detail ergeben haben (da abweichend von anderen Plattformen) verbleibt ein sehr mulmiges Gefühl.

Der Support ist vorhanden, arbeitet allerdings zumeist mit Worthülsen und Antwortschablonen, die nicht zielführend sind. Mein Fazit. Geld in Aktien investieren, ohne Hebel ist bei eToro gut möglich. Alles andere ist, salopp gesagt, bei eToro risikobehaftet. Die Preise stimmen oft nicht und werden aber zur Auslösung von SLs herangezogen.