eToro Erfahrungen
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Erfahrungsberichte
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Etoro war früher eine solide Plattform, aber inzwischen treten immer mehr Probleme auf. Die Einzahlung per PayPal ist nicht mehr möglich, was für mich der Hauptgrund war, das Konto überhaupt zu nutzen. Ich lege viel Wert auf eine unkomplizierte Einzahlung, doch das ist jetzt nicht mehr gegeben.
Noch schlimmer wird es, wenn man sich Geld auszahlen lassen möchte – eine absolute Katastrophe! Ich warte bis heute auf mein Geld.
Hinzu kommen versteckte Gebühren, die einem vorher kaum auffallen, und das Angebot an Kryptowährungen ist viel zu gering. Für mich ist die Plattform mittlerweile absolut nicht mehr empfehlenswert. Vorsicht geboten!
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Etoro hat durchaus Vorteile, wenn man gewisse Dinge beachtet und sich mit Details auseinandersetzt. Zwar ist das Handelskonto in USD geführt, es besteht aber die Möglichkeit, das sogenannte "Etoro Money" Euro-Konto zu nutzen. Das ist ein Konto mit einer IBAN aus Malta. SEPA-Instant wird unterstützt, sowohl für Ein- als auch für Ausgänge. Ein- und Auszahlungen gehen somit superschnell und 100 % kostenfrei.
Bei Trades von Werten, die in Euro geführt sind (z. B. europäische Börsen), kann man direkt "Etoro Money" als Verrechnungskonto nutzen. Dann hat man keine USD/EUR-Umrechnung und Trades sind somit kostenlos! Bei mir dauerte die Eröffnung von "Etoro Money" eine Minute. Welcher deutsche Neo-Broker bietet die Möglichkeit, in USD und EUR zu handeln, je nach Bedarf? Dabei ganz ohne Gebühren? Und auf vielen Börsen weltweit... Einzahlungen dauern bei der Baader Bank z. B. zwei Tage!
Die USD-Umrechnung finde ich auch recht fair. Versucht mal, bei eurer Hausbank EUR in USD zu tauschen, da sind die Wechselspreads viel höher, und SWIFT-Überweisungen sind bestimmt teurer. Die negativen Bewertungen sind meiner Meinung nach definitiv unfair!
Für ETFs ist Etoro nicht besonders geeignet, da die Auswahl sehr begrenzt ist und keine Sparpläne unterstützt werden. Für Einzelaktien jedoch finde ich es ganz gut. Kundenservice kann ich nicht richtig beurteilen.
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Vor vier Jahren war eToro noch eine überschaubare Plattform, um die ersten Schritte im Kryptobereich zu gehen. Kaufen und Verkaufen – alles an einem Ort. So die Theorie! Heute muss hierfür ein Dritter herhalten. Über DLF sollen die An- und Verkäufe abgewickelt werden, wofür eine Identitätsprüfung vorgeschaltet ist. IDnow ist eigentlich ein üblicher Anbieter für viele andere Unternehmen am Markt (z. B. Banken). Hier ist aber der Wurm drin! Wie in anderen Berichten zu lesen ist, scheitert es häufig an der Videoidentifikation. Methode? Das kann man durchaus vermuten. Alle Reklamationen laufen irgendwie auf das Gleiche hinaus: Überlastung und „wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung“. In der Zwischenzeit ist der gewünschte Effekt beim Schließen eines Trades unter Umständen futsch. Vorsichtshalber dokumentiere ich alle Versuche digital. Wer weiß? Es könnte sein, dass sich hier eine schadenersatzpflichtige Situation abzeichnet. Mehr als ärgerlich und sicher nicht empfehlenswert!
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Im Prinzip eine gute Plattform für diejenigen, die sich keine großen Gedanken machen möchten. Das Kopieren eines erfahrenen Traders geht einfach und funktioniert gut. Ich habe innerhalb weniger Tage 50 Euro Gewinn bei einem Investment von rund 700 Euro erzielen können.
Letztlich war mir aber die Bedienung doch etwas zu unklar, ich musste viel suchen. Also wollte ich wieder aussteigen, und da ging es los: Alleine das Beenden meines Kopierens bei einem Trader hat Tage gedauert. Dann musste ich wiederum Tage warten, bis mein Euro-Konto aktuell war, und nun warte ich Tage, bis das Geld hoffentlich wieder auf mein Konto kommt. Da braucht man gute Nerven, und in der heutigen Zeit sind diese langen Reaktionszeiten bei Überweisungen völlig unzeitgemäß und nicht akzeptabel.
Eine Erfahrung, die ich nicht wieder brauche. eToro mit Hauptsitz in Malta macht mit dem Halten von Kapital einfach Bankgeschäfte, und das Schlimmste war, dass meine Support-Anfragen über Tage nicht beantwortet wurden. Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen, weil einfach zu unzuverlässig.
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Ich bekomme keine SMS mehr, um das Konto zu verifizieren. Jetzt erhalte ich die Meldung, dass meine Versuche aufgebraucht sind. Nichts geht mehr, und der Zugang zu meinem Geld bleibt verwehrt.
Ich weiß auch nicht, wen ich da ansprechen kann. Ich kann ja auch keinen Chat führen, da ich mich nicht einloggen kann.
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Habe seit ca. 2 Jahren ein Depot bei eToro und finde die Benutzung nicht sonderlich gelungen, im Vergleich zu anderen Anbietern.
Jetzt möchte ich meine Kryptopositionen schließen, es wird eine weitere Video-Zertifizierung benötigt, die leider nicht funktioniert. Ich bin aktuell ratlos, wie ich an mein Geld kommen kann.
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Die etoro Videoidentifizierung schlug 5-mal fehl. Nachdem ich den Code zugesandt bekommen hatte, war es nicht möglich, diesen im Feld einzutragen. Ton des Ansprechpartners war noch da, ich konnte ihn aber leider nicht mehr finden; sehr komisch, dass man den anderen hört, er hört, aber nirgendwo auf dem Smartphone zu sehen ist.
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Versuche seit 3 Wochen, meine Crypto-Positionen bei eToro zu schließen, funktioniert aber nicht.
(Video-Identifikation gemacht.)
Es kommt immer wieder die Meldung, dass eToro alles prüft und vorbereitet und ich benachrichtigt werde, wann ich meine Positionen schließen kann. Telefonisch ist eToro nicht zu erreichen.
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Will seit einer Woche Kryptopositionen schließen, aber es kommt immer eine Fehlermeldung. Support per Mail sehr informationsfrei, nur KI-übersetztes Hinhalten. Ich stehe voll im Risiko und bekomme keine schnelle Lösung. Ziemlich stressig. Weil zu dem Thema auch die Forumseinträge immer verschwinden, mache ich mir echt Sorgen um mein Geld.
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Ich war eine Zeit lang bei eToro und musste zum Teil beim Trading feststellen, dass sobald es stark bullish wurde, die Hebel größer 1x inaktiv gemacht wurden (gesperrt). Das ist meiner Meinung nach kein Systemfehler, sondern Betrug. Ansonsten waren die Verbindungsprobleme mit dem Server auch ein großes Problem, da ich während dieser Zeit keine Trades platzieren und auch keine Gewinne erzielen konnte. Nie wieder, eToro!
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Im Großen und Ganzen nichts Besonderes, würde ich dennoch nicht weiterempfehlen, da es sicherlich bessere Anbieter gibt.
Ich hatte mich damals für eToro entschieden, da man per Paypal einzahlen kann.
CFD's konnte ich handeln, allerdings musste ich für den Verkauf von BTC mich wieder per Video verifizieren.
Vergleich man den Krypto-Kurs mit anderen Börsen oder z.B. mit coinmarketcap ist da mindestens 1 % Differenz.
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Bei eToro funktioniert sicher nichts. Jetzt möchte ich meine Kryptowährung verkaufen - das geht nicht ohne erneute zusätzliche Videoidentifizierung. Die funktioniert seit Tagen nicht!
Wie vorher funktionierten so einige Sachen auch nie dann, wenn man sie brauchte. Das hat bei mir schon zu mehreren tausend Euro Verlust geführt!
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Die App Ansicht und Informationen, die man auf einen Blick sehen kann, sind spitze. Von Big Movers zu Pre-market movements und der Tatsache, dass man alle verschiedenen Nachkäufe bei Aktien auch einzeln betrachten und schließen kann.
Allerdings würde ich die App nur für Aktien benutzen. Die ETF Auswahl und Informationen sind mangelhaft.
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Meine jahrelangen Erfahrungen mit eToro sind insgesamt positiv. Man muss sich zunächst etwas einarbeiten, und dafür bietet sich das virtuelle Depot gut an. Ansonsten funktioniert alles recht gut. Ich handle hauptsächlich CFDs im DAX und DJ30.
Allerdings ist mir aufgefallen, dass die Realtime-Kurse bei eToro oft stark von den offiziellen Kursen abweichen können. Heute gab es zum Beispiel einen Unterschied von 70 Punkten im DAX im Vergleich zum Realtimekurs auf NTV. Der DAX und DJ30 bewegen sich normalerweise synchron, doch manchmal scheint der DAX-Kurs bei eToro zugunsten der Plattform verschoben zu werden und entfernt sich vom offiziellen Kurs. Später passt sich der Kurs wieder an.
Es scheint, als könnte eToro davon profitieren, aber man sollte geduldig sein und immer die Realtime-Kurse vergleichen. Auf der anderen Seite kann man dadurch natürlich auch Chancen nutzen und Geld verdienen.
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Sehr hohe Gebühren für Einzahlungen/Auszahlungen. Es fallen auch sehr hohe Umtauschgebühren an. 1115 Dollar ausgezahlt, nur 980 Euro erhalten. Unübersichtliche APP + Eingabe. Schnelle Ein-/Auszahlung. Zero oder Trade sind da zu empfehlen. Löse mein Konto demnächst auf, da die Gebühren viel zu hoch sind.
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Ich habe schon mehrfach das gleiche Problem, die Codes zum Einstieg in die App kommen nicht an. Bei anderen Anbietern ist das allerdings möglich. Vom Kundenservice kommen vollkommen unbrauchbare Lösungen. Ich hoffe, mit der Änderung der Telefonnummer kann ich wieder einsteigen, um dann die Geschäftsverbindung zu beenden. Nicht auszudenken, wenn ich einen höheren Betrag wegen der Zinsen angelegt hätte.
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Ich bin seit einigen Jahren bei Etoro und habe festgestellt, dass es versteckte Kosten bei der Auszahlung gibt. Neben den angegebenen 5 $ fallen noch prozentuale Geldwechselgebühren an, die je nach Auszahlungsbetrag sehr teuer sein können.
Ansonsten funktioniert die App gut, aber das Angebot wurde zuungunsten der Nutzer immer wieder verschlechtert. Es werden einfach Kryptos entfernt und automatisch geschlossen, weil sie nicht mehr geführt werden, was zu realen Verlusten führt.
Außerdem gibt es kein richtiges Depot, das man umziehen könnte, was es schwierig macht, von Etoro wegzukommen.
Ich kann Etoro daher niemandem empfehlen.
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Dürften am deutschen Markt nicht anbieten. Steuerreport für 2022 ist nicht „erstellbar“ laut Support. Ihre Technik könnte das auch nicht mehr. Ich rate davon ab und werde alle Posten schließen. Wählt lieber einen anderen Broker mit mehr Transparenz und niedrigeren Gebühren. Hier werdet ihr bei nur einem einzigen Problem nicht glücklich.
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Ich habe heute Strafanzeige gegen eToro erstatten müssen. Mir werden über 7000€ aus fadenscheinigen Gründen nicht ausgezahlt. Der Kundenservice meldet sich nicht. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Nun ist es ein Fall für den Staatsanwalt. Ich kann nur jedem von dieser Plattform abraten.
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Es gibt eine Demoversion. Diese ist sehr irreführend, weil sie nicht die Realität spiegelt. Rollover Gebühren werden nicht berechnet. Ich habe mehrmals unrealistisch
2000 Euro Gutschriften erhalten, wodurch das Bild noch weiter verzehrt wird. Die Gebühren, welche berechnet werden, sind sehr hoch und nicht transparent.
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Ich habe seit einiger Zeit ein Konto mit Wertpapieren bei EToro. Eine Zeit lang hat alles funktioniert, außer dass ich in einigen Ländern, z.B. Türkei, nicht auf mein Konto zugreifen kann, was ich als großen Nachteil ansehe. Heute logge ich mich ein und stelle fest, dass im Mai meine Wertpapiere verkauft wurden ohne Auftrag von mir. Das ist illegal und absolut unmöglich. Da ich keine Anleitung zum Auflösen des Kontos gefunden habe, habe ich mein gesamtes Geld auf mein Referenz-Konto überwiesen.
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Dein Geld wird in Dollar umgetauscht, bei Rücktausch und Auszahlung fallen zur Auszahlungsgebühr von 5€ gleich mal 75€ Rücktauschgebühr an.
Angeblich wäre das die Bank und nicht Etoro!?
Du klickst zum kopieren auf einen Trader und mit diesem Klick sind gleich mal 10% weg! Etoro hat dazu keine Erklärung.
Wenn dein Trader 10% Gewinn macht, du aber nur 4-6% bekommst, kann das dir auch keiner erklären. Dürfte nicht sein, ist aber so.
Der Support ist nicht in Deutsch, die Mails werden wohl beantwortet, aber aus dem englischen übersetzt.
Bei Tickets wegen Problemen erhielt ich manchmal Anrufe aus London, aber nur in Englisch... nichts verstanden...!
Wenn du eine Kopie beendest, kann es auch mehrere Tage dauern, bis die Kopie beendet wird. Das Geld ist dann nicht zur Verfügung!
Eine Auszahlung dauert mehrere Tage, mit undurchsichtigen Gebühren!
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Abgesehen von extrem hohen Gebühren für Kryptos finde ich Etoro sehr übersichtlich und nicht zugemüllt.
Spreads variieren je nach Asset wie überall auch. Manches ist teuer zu handeln, manches wiederum günstiger. Man wird vor Eröffnung eines Trades über Kosten, u.a. auch laufende Kosten bei Hebeln aufgeklärt.
Der Kundenservice ist vor allem durch den persönlichen Berater sehr gut.
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Bei einer Kontoeröffnung wird keine Prüfung durchgeführt, wenn mehrere Konten auf einem PC eröffnet werden. Eine Stellvertreter-Möglichkeit wird trotz mehrerer Anfragen nicht beantwortet.
Wenn mehrere Konten auf einem PC eröffnet wurden, ist etoro nicht in der Lage diese fehlerfrei zu behandeln. Das führt z.B. zu der Situation, dass hochzuladende Dokumente im falschen Konto gespeichert werden. Ein Konflikt mit Etoro ist unvermeidbar. Da etoro die Argumente der vielen Unstimmigkeiten ignoriert, wird irgendwann das Konto zwangsgeschlossen (unabhängig, ob das Konto im Minus ist oder nicht). In der geschilderten Situation wurde der Abschlussbetrag sogar auf ein falsches Konto überwiesen.
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Tolles Angebot an Finanzanlagen (Aktien, Kryptowerte, ETFs und Rohstoffe). Sehr einfache Handhabung. Benutzerfreundliche App mit angenehmer Übersichtlichkeit. Schnelle Einzahlung per Paypal oder Kreditkarte.
Ich bin sehr zufrieden und empfehle diesen Broker sehr gerne weiter.
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Gerade vor 2 Stunden ist folgendes passiert: Ich shortete die Aktie(CfD mit Faktor x1) bei
50$. Der Kurs lief bis 37,81 und ich hatte einen Gewinn in dem Moment von 373$. Plötzlich gab es einen Stop und ich war Minuten vom Handel ausgeschlossen. Plötzlich gab es wieder Bewegung,, der Kurs war unter 37.
Leider musste ich feststellen, dass mein zu erwartender höhere Gewinn höher sein sollte. Auf dem Bildschirm waren es nur noch 300$ . Wie ist das möglich?
Wenn der Anleger auf einen fallenden Kurs (Verkauf) setzt, muss dieser Kontrakt wieder zurückgekauft werden. Dieser sog Spread wurde durch Computermanipulation verändert und der Gewinn um ca.25% vermindert. Übrigens lief in der Zwangspause der Kurs auf 35$. Das ist nur eine üble Arbeitsweise von eToro. Ich bin gern bereit andere Beispiele für das unseriöse Treiben dieser Firma aufzuzeigen.
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Die App reagiert einfach nicht und das sehr oft. Die Reaktionszeiten sind unseriös.
Reagieren, um das Stop Loss zu erweitern, ist somit unmöglich.
Die App ist zum Traden einfach nicht zu empfehlen. Service über die KI ist einfach schlecht.
Würde empfehlen, als Einsteiger anders wo ein Depot zu eröffnen.
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Also für Aktienkäufe ist eToro ein Traum. Wenn man es richtig verwendet, kann man dort fast gebührenfrei Aktien kaufen und halten. Wenn man eToro Money verwendet, kann man sich die Umrechnungsgebühren sparen und für Aktien und ETFs fallen keine Haltegebühren oder Ähnliches an. Einziger Nachteil: Man wird nicht ins Aktienregister eingetragen und bekommt keine Einladung zur Generalversammlung, etc… Aber bei US-Aktien darf man abstimmen bei der GV.
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Nachdem ich nun seit fast 6 Jahren dabei bin, hat eToro ca. 2 Wochen alte Briefe von der Volksbank, darunter auch Kontoauszüge, als Adressnachweis angelehnt und keine Begründung angegeben. Auf Nachfrage teilte mir mein Account Manager mit, dass die "Qualität zu schlecht sei". Als ich ein Ticket eröffnet habe, konnte mir der Mitarbeiter überhaupt nichts sagen. Ansonsten hieß es "Bitte erneut hochladen." Kurz gesagt, der Kunden- und Betreuungsservice ist grottenschlecht.
Was für ein Schwachsinn ist das denn bitte!? 2 Briefe habe ich mit einer hochauflösenden Smartphone-Kamera fotografiert und einen dritten Brief als hochauflösende PDF-Datei eingereicht. Trotzdem erhielt ich erneut eine automatisierte E-Mail für das Einreichen eines Adressnachweises. Meine Briefe von der Volksbank werden überall als Adressnachweis akzeptiert, darunter sowohl andere Broker als auch Coinbase, jedoch nicht bei eToro.
Ich habe sofort meine gesamten Positionen geschlossen und eine Auszahlung beantragt. Man kann sich auf eToro schlichtweg nicht verlassen und das Vertrauen ist ebenfalls dahin. Mir ist als Kunde letztendlich egal, ob es am "System" oder an der Inkompetenz des Teams liegt. Man muss sich auf seinen Broker verlassen können und das ist bei eToro nicht der Fall.
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Ich bin nun 1 1/2 Jahre dabei und sehr zufrieden.
Kann nur Positives schreiben.
Auszahlungen gingen reibungslos.
Einzahlungen in Euro über ein eToro Money-Konto sind kostenlos, ohne Umrechnungsgebühren.
Kann die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen.
Ich kann Etoro empfehlen.