eToro Erfahrungen
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68% der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Überlege ob du es dir leisten kannst, das hohe Risiko einzugehen, dein Geld zu verlieren.
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Erfahrungsberichte
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Ich kann über eToro wirklich nichts Schlechtes sagen. Habe hier viel getradet, meistens allerdings mit virtuellem Geld - bin ganz zufrieden. Ich habe heute mit dem Trading wieder angefangen, nach mehreren Wochen Pause, muss ca. 370 $ wiedergutmachen, ich will hoffen, dass es klappt, sieht zumindest ganz gut aus.
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Mir lösen auch permanent Stop Loss aus. Da ich am Lernen bin und oft zusehe was passiert, fällt auf, dass Großkäufe/Verkäufe von Institutionen? Einen ganz kurzen Augenblick eine extreme Kerze bilden, die dann aber sofort wieder ausgeblendet wird. Diese lösen Stop Loss und Alarme aus - aber natürlich nicht Take Profit.
Ich habe das länger mit Hedging umgangen, meine Theorie war, dass kein Kauf ausgelöst wird, wenn Take Profits nicht auslösen. Ich denke, das haben die gespannt, dass das immer mehr machen, gestern hat das erste Mal ein pending Order Hedge ausgelöst und war dann natürlich sofort extrem im Minus und frisst den eigentlichen Gewinn auf.
Die Plattform ist praktisch immer überlastet, außer natürlich in der Nacht. Zwischen 8.30 und 18 Uhr kann es beim Verkauf deutliche Verzögerungen geben. Hier muss man aber sagen, dass es in beide Richtungen gilt, wobei natürlich Zeit meist ein Faktor ist, wenn man nicht verlieren will. Aktien werden extremst positiv bewertet und selbst Aktien, die in meiner eigenen Bewertung alles auf Rot haben werden dort mit 100% Kaufempfehlung und mit Gewinnaussichten von über 50-150% ausgewiesen, was natürlich bei vielen Wirkungen zeigen dürfte, die dann Geld verlieren. Das Gleiche gilt für Copy Trader. Die sind oft so mies, das Portfolio extremst im Minus und dennoch werden die beworben.
Im Prinzip wirkt das bei mir wie ein Casino, das tricksen anfängt, wenn du gewinnst.
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Schließen Trades von selber, wenn es Ihnen zu heikel wird. Alle meine Ethereum Positionen mit Hebel wurden geschlossen als es der Kurs stark stieg.
Ändern unangekündigt overnight Fees in riesigem Ausmaß. USD/TRY Wechselkurs wurde auf einmal mit Tagesgebühren von ca 10$ belegt ...
Plattform auf jeden Fall meiden ...
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Seit Wochen gelingt keine Authentifizierung mit dem iPhone 14, Hotline ist ratlos. Es geht weder die Identifikation über IBAN, noch über Video. Fehler ist wohlbekannt, aber sie finden die Lösung nicht. Inzwischen ist mein Konto eingeschränkt und ich kann nicht mehr handeln. Grauenhafter Service, ich werde eToro wieder kündigen.
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Habe seit 1.5 Jahren dort ein Depot, auf dem aber nur noch Coins liegen, die ich nicht transferieren kann. Der Kundenservice, der Spread und die Aufmachung haben mir kein gutes Gefühl hinterlassen. Habe vor kurzem noch ein paar Cardano-Coins in das eToro-Wallet übertragen, für einen Wert von rund 1.800$ wurden 28$ an Gebühren aufgerufen. Leider kann ich den Rest Altcoins dort nicht abziehen, sonst würde ich ganz kündigen.
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Leute, das Spiel kann schnell ernst werden. Habe mich bei eToro registriert und 100 EUR eingezahlt, um etwas auszuprobieren. Nun habe ich die App immer wieder aufgehabt. Heute hole ich das Telefon aus der Hosentasche, steht da auf dem Bildschirm, dass ich gerade 1.000 EUR auf eToro eingezahlt habe. Ich bin aus allen Wolken gefallen. Ich habe nicht mal 1.000 EUR, weder auf PayPal noch auf dem Konto. Aber es ist herum ums Eck, PayPal steht -1.000 EUR, von der Bank habe ich es noch nicht. Und bei eToro muss man ja um die Rückzahlung betteln. Die schreiben allen Ernstes, nach dem man sein Geld dort in der App "auszahlt": Vielen Dank, wir haben Ihre Anfrage erhalten. Das ist ein einseitiges Geschäft ... Du gibst jeden einzelnen EUR an eToro, ab da ist es nicht Dein Geld. Habe sofort die App gelöscht, das Konto bleibt noch eine Weile bestehen, bis sich das alles aufgeklärt hat. Ab da ist es für mich ein Buch mit sieben Siegeln.
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Ich hatte dort ein Konto für Aktienerwerb und Handel eröffnet. Es wurden sofort 40 Euro fällig. Einen Hinweis im Voraus gab es nicht. Nur Werbung, dass alles kostenlos ist.
Eine Erfahrung, die Geld gekostet hat und mich in Zukunft noch vorsichtiger handeln lässt mit allem, was im Netz angeboten wird.
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Vom Krypto-Kauf, Auszahlung über die eToro Wallet und Weiterleitung an eine externe Adresse zunächst um ca. 25% der eingesetzten Mittel (als Gebühr) erleichtert worden. Wochen später kommt eine Kündigung seitens eToro und Rückbuchung in Dollar. Was dieser Laden da treibt, ist weder nachvollziehbar noch akzeptabel ...
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Wollte mir 800€ auszahlen lassen und erhielt eine Überweisung in Höhe von 245€. Auf Nachfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass meine Auszahlung in 3 Überweisungen aufgeteilt wurde und demnach die Zahlung nacheinander kämen ... Sehr seltsam. Und für jede Auszahlung dann 5€ Gebühren? Nicht mein Ding ...
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- Die Märkte werden geöffnet, wann es ihnen passt. Zwischendurch wird der Markt plötzlich geschlossen, obwohl noch offene Positionen sind.
- Kundenservice überwiegend nur auf Englisch verfügbar.
- Offene Tickets werden plötzlich als gelöst markiert, ohne eine Antwort.
- Gebühren sind unverschämt teuer.
- Die App als auch die Plattform hängt sich ständig auf. Fehlerhafte und zeitverzögerte Daten.
- Die Trades werden nicht rechtzeitig geschlossen. Teilweise nach mehrmaligen Versuchen erst geschlossen.
Lasst die Finger von diesem Broker, da kann man nur Geld verlieren. Rede aus Erfahrung 1 Jahr da und nur schlechte Erfahrungen gehabt. Gibt bessere Broker.
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eToro hat eine Gebührenstruktur (auch wenn offiziell ja kaum oder keine Gebühren verlangt werden), die einem die Schuhe auszieht. Die Übertragung von Kryptowerten auf das eigene Wallet ist ein Albtraum, der mit mehreren Schritten verbunden ist, bei denen eToro jedes Mal undurchsichtig und munter zugreift. Hat man die Kryptos erstmal auf dem eToro Wallet, schlagen Transaktionen häufig fehl. Klappt eine Transaktion, wird diese ohne Rücksicht auf Gebühren schnellstmöglich durch geballert, ohne dass man darauf Einfluss nehmen kann. Für die Auszahlung von BTC im Wert von 6700$ habe ich heute 740$ Gebühren gezahlt, ohne dass von eToro in irgendeiner Form darüber aufgeklärt wird oder eine Einflussmöglichkeit gegeben wird.
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Ich bin seit einem Jahr auf eToro angemeldet und habe in den letzten 2 Monaten wiederholt bemerkt, dass immer Nachts zwischen 23.00 und 03.00 Uhr, willkürlich Stop Loss ausgelöst werden, ohne dass der Kurs die Marke berührt, teilweise einige Prozent schon im Gewinn, auf wiederholte Anfrage bestreitet eToro alles und behauptet, alles wäre korrekt ausgeführt worden auf Fotos von Tradingview oder anderen Anbietern Antworten sie nicht, ich werde wechseln ...
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Kein Support erreichbar, ich versuche seit 3 Wochen mich einzuloggen, auch mit Passwortänderungen, geht nicht mehr. Dann soll ich mich verifizieren, oder Konto wird gesperrt. Geht aber nicht ohne Zugang zum Konto ... Ein israelisches Unternehmen auf Zypern ... sollte man überdenken ...
In meinen Augen ist es kein seriöses Unternehmen und rate dringend ab.
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Ich muss mein seit Jahren bestehendes Konto nun aufgrund neuer Gesetzeslagen (erneut) verifizieren. Zum Bankidentverfahren muss ich meine dt. IBAN eingeben. eToro sagt trotz korrekter Eingabe "IBAN ungültig". Lächerlich. Wenn nicht mal das klappt ...
Support weicht aus und verweist auf Videoident. Schön - deswegen wird meine IBAN als Grundlage aller weiterer Transaktionen trotzdem nicht akzeptiert. Wo ist das Problem? Normale Volksbank IBAN!
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Die Wallet ist nicht wie im besten Sinne eine Wallet wie andere (Metamask, Atomic, etc.) Sie entspricht auch nicht den Kriterien vergleichbarer Kryptobörsen, wo man die Kryptos nach Bezahlung in verschiedene Anwendungen z.B. staken implementieren kann. Habe gestern für 300 Dollar Bitcoin gekauft und kann nicht in die Wallet transferieren. Aussage von eToro,. Entweder der Betrag sei zu gering, oder aber meine Mitgliedschaft sein nicht den Anforderungen entsprechend lange genug. Ich bin schon einige Jahre bei eToro, so what. eToro ist für Kryptos nicht zu empfehlen, hoher Spread und Gebühren, langer Transfer, keine Möglichkeit schnelle und kostengünstige Transaktion mit Drittanbietern, keine Möglichkeit Kryptos auf Kundenkonto zurück zu transferieren. Schlechter Service.
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Die Übertragung meiner Kryptos auf die Wallet ist seit längerem nicht möglich (trotz hoher Gebühren würde ich gerne meine Coins auf meinen Ledger transferieren). Der Kundendienst ist nicht erreichbar. 100 Mitarbeiter wurden entlassen. Steht eToro vor der Insolvenz? Besitzen die überhaupt noch meine Coins oder sind diese längst liquidiert worden und ich sehe bloß nur eine wertlose Zahl in meinem Portfolio? Ich bin stinksauer.
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Lächerlicher Service. Ändern den Betrag beim Einzahlen, sobald man die Einzahlungsmethode ändert, ohne dass man als Benutzer darauf hingewiesen wird. Danach wird das Konto gesperrt, wenn man sich beschwert, und es wird einem gedroht, dass das Konto gelöscht wird und das Geld weg ist. Das ist die Definition von "man verliert Kontrolle über sein Geld".
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Anmeldung mit der Registrierung ist etwas nervig, aber Kaufen, Verkaufen (Aktien) und Geldtransfer ohne Probleme. Kann ich ohne weiteres empfehlen.
Die App ist übersichtlich und auch recht gut zu handhaben. Bei Rückzahlungen geht das Geld zur Sicherheit immer auf das Referenzkonto.
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Hallo! Ich habe schon 1 Woche keinen Kontozugang.
2FA Verifizierung funktioniert nicht. Ich bekomme den Code per SMS, kann in aber nicht eingeben. Der Button lässt sich nicht anklicken.
Das Kundenservice ist sehr schlecht. Es meldet sich schon seit Tagen keiner und auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Ich hoffe, das Problem wird bald gelöst.
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Ja, ich bin mir sicher, dass ich die positiven Aspekte mehr als ausreichend gewürdigt habe.
Diese Einrichtung reagiert nicht auf Anfragen: Man bekommt ein "Ticket" mit dem Hinweis, die Anfrage sei eingegangen und man würde sich innerhalb von 2 Tagen melden. Nichts geschieht, egal, wie oft man den Prozess durchläuft. Man kann nur den Eindruck bekommen, dass Kontoauflösung boykottiert wird. Wer das nötig hat, der ist nicht seriös. Überlegt es Euch gut.
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Ich kann euch nur vor eToro warnen. Ich kann mich seit über einer Woche nicht mehr einloggen, man hat keine Chance einen Kundenberater anzurufen oder anzuschreiben, wenn man sich nicht einloggen kann. Keiner von eToro meldet sich bei mir.
Ich habe laufende Positionen mit Hebel und kann keinen Einfluss mehr auf meine eröffneten Positionen nehmen.
Ich weiß nicht wie man an eToro herankommt, da die in Zypern sitzen.
Man ist eToro hilflos ausgeliefert und wenn sich keiner von eToro bei dem User meldet, ist man sein Geld los. Ich bin fassungslos, was hier gerade mit mir gemacht wird und ob ich mein Geld wieder sehe bzw. ob meine gehebelten Pos. schon alles Totalverluste sind, ist zu erwarten.
Ich kann nur von eToro als seriösen Broker abraten!
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Einfach zu bedienen und übersichtlich. Krypto teuer. Soweit wäre es ok.
Allerdings, wenn es um Support geht, ist es nicht möglich ein Online-Formular abzusenden. Sowas wie Datenänderung über gestellten Formular ist nicht möglich (z. B. Adresse). Frustrierend, wenn der Support nicht funktioniert, aus welchen Gründen auch immer. Ich denke dort mein Konto aufzulösen.
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Wie kann es sein, dass eine Kontoverifizierung nur anhand eines Mobiltelefons eingerichtet wird …?
Ich kann mich seit Wochen nicht mehr anmelden und bin mega sauer.
„Haben Sie ein Problem? Wir helfen gerne … aber bitte vorher anmelden“ …wie soll das funktionieren, wenn man sich nicht anmelden kann?
Ich bekomme einfach keine Hilfe von eToro. Da sind bei mir zwar nur 7.000 EUR im Spiel, aber die Kohle will ich nicht einfach so abschreiben.
Eine absolute Frechheit, die Support-Seite so zu benennen!
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Auszahlung sollte auf ein Girokonto getätigt werden, wurde aber auf eine Kreditkarte gebucht, welche kein Guthaben tragen kann. Geld ist nicht auffindbar, Kundenservice weigert sich zu helfen. Anwalt ist eingeschaltet. Eine absolute Frechheit. Finger weg!
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Bin sehr zufrieden.
Hatte nie Probleme mit Auszahlungen. Gerade am Samstagmittag 18. März 2023 aus dem Depot über eToro Money an mein Girokonto gesendet. Heute am frühen Morgen (Montag 20.03.2023) ist die Gutschrift da.
Meine Nutzung ist meist bei Devisen und da läuft alles rund.
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Dass eine Auszahlung heutzutage noch bis zu 10 Werktage dauern kann, ist mir unbegreiflich. Hier werde ich ganz klar zu Mitbewerbern abwandern, weil ich doch nicht tagelang auf meine Kohle warten möchte ... Unzufrieden.
Man kann als Privatkunde bzw. Kleinanleger mit geringer Liquidität nicht einfach mal eben auf massig Geld warten, nur, weil die dafür so lange brauchen ...
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Sehr schlechter Support, zu viele technische Probleme! Gebühren für Daytrader viel zu hoch! Einfacher Aktienhandel ist ok. Der Chat sehr zensiert und verbietet Kritik an eToro selbst. Mainstream erwünscht, Abweichungen nicht lange geduldet! Ich persönlich hatte schon Probleme mit Auszahlung über die Moneyapp! Alle in verschiedenen Ländern registriert. Juristische Schritte kaum möglich im Falle eines Falles!
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Achtung Finger weg! Der Support ist unterirdisch und langsam. Ich nutze mehrere Anbieter, von denen nur eToro es geschafft hat, Kryptowährung auf nimmer Wiedersehen verschwinden zu lassen. Unseriös und unfähig. Serviceleistungen, welche bei Mitbewerbern längst Standard sind, kann eToro nicht realisieren. Beispielsweise die Rückübertragung von Krypto aus der eToroMoney wallet an eToro. Im Falle von Problemen wird schnell auf den Ombudsmann Service verwiesen, welcher bei Krypto jedoch nicht tätig wird. Am Ende viel geschrieben und Geld verloren.
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Nachdem Nuri insolvent gegangen ist, habe ich meine Coins transferiert zu etoro. Der Anmeldeprozess war einfach und unkompliziert, was danach kam, grenzt an Schikane des Kunden. Ich wurde mehrfach und wiederholt (bis aktuell 3 Monate später) Kontoauszüge der vergangenen 3 Monate incl. aller Buchungen vorzulegen, auf meinen Hinweis das es nicht möglich ist, da dort auch sämtliche Buchungen meiner Frau verzeichnet sind, erfolgte keine Reaktion, natürlich erfolgte eine Sperrung der Nutzbarkeit. Ich habe Gehaltsbescheinigungen, Steuerberaterbelege etc. vorgelegt, kein Einlenken.
Fazit: Sparen Sie sich bei eToro eine Menge Zeitaufwand und Ärger und entscheiden Sie sich gleich für einen Mitbewerber.
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War bisher mit etoro zufrieden. Nun erfolgt zum wiederholten Male eine Befragung zur erweiterten Kundenverifizierung.
Dort wird u. a. auch nach politischen Partnern gefragt und nach Beruf, obwohl bekannt ist, dass ich seit Jahren Rentner bin. Auch die Frage nach Wohnortwechsel in den letzten 5 Jahren ist dort bekannt, dass ich schon über 60 Jahre den Wohnort nicht gewechselt habe. Bei Nichtbeantwortung wird mit Kontoauflösung gedroht.
Das kann ich nicht mehr als seriös betrachten
RB.