Qonto Erfahrungen

Es ist anfangs etwas ungewohnt, vieles automatisch erledigt zu bekommen.
Mit der Zeit sind diese benfits jedoch praktisch und good to have.
Daher kann ich Qonto mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Ich freue mich, wenn sich Dinge ändern wie z.b. die direkte Verbindung zu DATEV, damit ich über den Steuerberater und dem DATEV keine weitere Software benötige.

Eine super Bank die man echt weiter empfehlen kann.
Der Support ist erste Klasse egal was man für ein Problem hat wird einem sofort geholfen bis das Problem gelöst ist.
Auch wenn es Problem bei der Einbindung von zum Beispiel Lexware wird da einem echt geholfen und man bekommt eine Schritt für Schritt erklärung

ERöffnung Geschäftskonto relativ einfach und sehr Kundenorientiert.
DIe Kosten sind überschaubar, erträglich. Die Rechnungsbegleichung über Konto ist sehr gut und buchhalterisch super aufgebaut. AUch die Erinnerung über fehlende Nachweise wie Rechnungen etc. ist perfekt und eine sehr gute Hilfestellung für die Buchhaltung. ZWischenzeitlich haben wir bereits 4 Unternehmen auf das System umgestellt

Meine Kontoeröffnung war bedingt durch die fehlende Steuernummer etwas chaotisch, aber mit der Hilfe des Supports war es dann ganz einfach. Kann Qonto für ein Geschäftskonto sehr empfehlen. Auch die Integration in andere Finanzsoftware-Produkte ist gut gelungen und einfach einzurichten.

Ich kann nur von positiven Erfahrungen berichten zu Qonto. Ich habe das Geschäftskonto nun schon seit über 2 Jahren und bin vollstens zufrieden mit dem Angebot. Wir sind sogar mit unserer neuen GbR ebenfalls bei Qonto. Lediglich der Preis stört, jedoch im Vergleich zu anderen Anbietern ist er noch relativ gerechtfertigt. Ich finde die Funktionen und die ständigen Updates sehr gut.

Viele sehr gute zusatz Abos möglich , leider nur sehr teuer für kleine Unternehmen.
Schnelle und sehr übersichtliche Bearbeitungsmöglichkeiten man findet sich sehr gut zurecht. Würde es weiterempfehlen. Super schnelle Kontaktaufnahme bei Problemen da wird immer einen sehr schnell geholfen.

Leider wird die Karte nicht von allen Stellen Akzeptiert.
Das ist aber nicht das Problem von Qonto.

Schneller als bei Qonto geht eigentlich kein Geld Transfer.

Super Transparenz in den Zahlen.
Klare Strukturen im Aufbau.
Einfache aber sichere Anmeldung in den Konten.
Würde ich immer wieder wählen

Sehr zufrieden besonders mit dem Kundenservice, alles super schnell. Nur am Anfang hat die Kontoverifizierung leider sehr lange gedauert & es wurde einem nicht mitgeteilt, was noch fehlt, bis man dann aktiv nachgefragt hat. Leider ist der Testmonat dann auch bereits fast abgelaufen gewesen. Dafür dann nach Nachfrage aber schnelle Rückmeldung.

Die qonto Bank, scheint eigene Gesetze zu haben, verlangt Firmeninternas ohne Angabe der gesetzlichen Grundlagen hierfür und erlaubt sich dann die auf Guthaben Basis geführten Geschäftskunden zu sperren. E-Mails zum Kundenservice werden sehr langsam bearbeitet.
Alles sehr unbefriedigend.

Der Eröffnungsprozess lief reibungslos und der Kundenservice erinnerte aktiv, wenn noch Dokumente gefehlt haben. Als Nachweis für das Einzelunternehmen reichte ein einfacher Scan der Gewerbeanmeldung. Die App ist sehr übersichtlich und kostet im günstigsten Modell 11/€ pro Monat. Wer ein Geschäftskonto mit fortgeschrittenen Funktionen braucht, kann ich eine Empfehlung aussprechen!

Qonto hat mich als Geschäftskonto sehr überzeugt, es ist einfach zu nutzen und die Bedingungen sind top :) Vorallem finde ich die Aufarbeitung von Rechnungen usw. sehr praktisch, auch mehrere Nutzer sind kein Problem. Einzig die Freischaltung hätte etwas schneller gehen können aber gut das sind die gesetzlichen Anforderungen.

Ein tolles Konto. Bei Problemen wird einem schnell geholfen. Einfache handhabung. Tolle Übersicht. Für mehr hatte ich noch nicht die Zeit aber man kann sehr viel mit dem Konto machen. Das Positive man wird über abbuchungen Informiert die in den nächste Tagen statt finden. Auch das man hinter jede Überweisung direkt einen Belge machen kann.

Der Kundensupport überzeugt auf ganzer Linie durch seine schnelle Reaktionszeit und die kompetente, zuverlässige Unterstützung. Anliegen werden zügig und lösungsorientiert bearbeitet, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Besonders positiv hervorzuheben sind zudem die äußerst attraktiven und fairen Konditionen, die das Gesamtpaket abrunden. Insgesamt eine klare und uneingeschränkte Weiterempfehlung für diesen Service.

Ich bin ein Kleinunternehmer und bin mit meinem Schritt bei Qonto ein Konto eröffnet zu haben sehr glücklich. Und das obwohl ich eigentlich kein Konto bei einer Online Bank eröffnen wollte, da ich dachte ich werde alleine gelassen. Aber das ist nicht der Fall. Egal zu welchen Thema kann ich den Chat starten und auf Wunsch werde ich von einem Qonto-Berater*in angerufen. Super service.
Mit der DATEV Schnittstelle muss ich mich noch befassen, aber ich und mein Steuerberater sind sehr froh, dass es diese gibt. Vielen Dank!

Top Geschäftskonto mit super Service!

An ein paar Stellen wäre es schön, wenn mehr Services inklusive wären (aktuell ist es z.B. für wiederkehrende Rechnungen und SEPA Lastschriften günstiger Stripe zusätzlich zu nutzen, da Qonto eine monatliche Gebühr für wiederkehrende Rechnungen erhebt).

In großen und ganzen aber super Produkt.

Ein frisches und modernes Konto mit allen Features (und darüber hinaus), die man als Selbständiger benötigt. Steuerung des Kontos ist ein Kinderspiel, das Anlegen, Verwalten von Kreditkarten ist vorbildlich in Echtzeit möglich - dicker Pluspunkt. Alle notwendigen Schnittstellen sind vorhanden. Kundenservice gibt es "persönlich" - das ist sehr viel Wert!

Top-Lösung! Besonders die Zusatzfunktionen wie Angebote, Beleg-Speicher mit Matching und Planung machen Qonto für ein Produkt dieser Preisklasse extrem überzeugend. Meine kleine UG läuft komplett darüber – alles andere erledige ich sonst nicht. Einfach, effizient und zuverlässig, ein echter Gewinn für jeden, der sich auf das Wesentliche konzentrieren will.

Die App/Website sind ganz übersichtlich und haben nützliche Funktionen. Jedoch laufen einige Sachen nicht so ganz gut oder fehlen ganz:

1. Zahlungseingänge dauern lange
2. Selbst Echtzeitüberweisungen kommen nicht mal am gleichen Tag an (Habe den Kunden etwas misstraut, bis ich nicht selbst vom Privatkonto auf Geschäftskonto eine Echtzeitüberweisung geleistet habe die erst am nächsten Tag drauf war)
3. Keinerlei Möglichkeit Bargeld einzuzahlen

Wir nutzen Qonto als Geschäftskonto für unsere GmbH und sind insgesamt zufrieden. Die Kontoeröffnung war auch als GmbH unkompliziert. Die App ist modern und man findet sich gut zurecht. Praktisch sind die Unterkonten. Der Kundenservice ist gut und hilfsbereit, wobei der Chat in der mobilen App noch etwas ausgereifter sein könnte. Preislich liegt Qonto eher im oberen Bereich, das nehmen wir für den Funktionsumfang wohl in Kauf. Für kleine Unternehmen, die ein professionelles, digitales Geschäftskonto suchen, eine solide Wahl.

Sehr Gute Online Bank und unkompliziert
Kundenservice stimmt auch.
Ich habe ein Geschäftskonto bei Qonto seit 3 Jahren und bin sehr zufrieden auch deren Angebote um Liquiditäts Lücken zu füllen sind auch hervorragend. Und haben auch gute Pakete die Sie Anbieten im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden.

Ich bin jetzt 2 Jahre bei Oonto und kann mich nicht beschweren, denn ich habe immer kurzfristig Hilfe erhalten, wenn nötig, Ich finde es auch wunderbar, dass es bei Buchungen, die regelmäig wieder kommen, immer eine Erinnerung gibt, so dass diese nicht vergessen werden kann. Auch finde ich den Service der Zustellungsbestätigung super. Also ich bin rundherum zu frieden.

Super.
Vor allem dem Kundenservice gebührt ein großes Lob, schnell und haben alle Probleme bisher gelöst.
Einfache Nutzung und tolle Unterstützung bei der Registrierung.
Sicherer Zugang und wenn von einem anderen Gerät zugegriffen wird, wird sofort nachgefragt ob man das ist.
Rechnungen erstellen geht super einfach. Wenn diese bezahlt wurden sofort eine Info per Mail.
Macht weiter so.

Einfache Handhabung und schnelle Hilfe des Supports bei Problemen (die aber eher selten auftauchen).

Das Backend wird ständig verändert (bzw. verbessert) was aber nur sehr kurzfristig und selten zu einem Glitch führt.

Ein klitzekleiner Punktabzug, weil die Adressänderung ein wenig kompliziert war ;)

Ich bin wirklich in vollem Umfang zufrieden mit meinem `Qonto´

Auch wenn ich mal etwas überlesen habe wird mir bei Anfrage an den Kundendienst geduldig und sehr freundlich geantwortet.

Die Transaktionen funktionieren reibungslos.

Ja, natürlich kann ich kein Bargeld einzahlen, viellecit kann man da noch etwas ändern, aber das war ja vorher klar.

Weiter so. Vielen Dank

Schnell eingerichtet. Guter Service. Bankgeschäfte wie Überweisungen oder Kontostand einsehen in Sekundenschnelle. Kontoauszüge einmal im Monat per PDF. Kein unnötige r Papierverbrauch. Bankgeschäfte über Smartphone zu tätigen. Bei Zahlungseingängen gibt es eine Benachrichtigung.

Alles bestens. Selbst wenn es mal „klemmt“ wird über den Support schnell und zielgerichtet reagiert. Seit Jahren sehr zufrieden. Auch die gesamte Cashflow Ansicht hilft die Entwicklung hinsichtlich Einnahmen / Ausgaben schnell zur Hand und im grafischen Überblick zuhaben. Kann ich nur empfehlen!

Leider war es mir nicht möglich, für ein zweites Unternehmen ein separates Konto zu eröffnen. Während des gesamten Prozesses wurde ich immer wieder auf mein bereits bestehendes Konto zurückgeführt. Offensichtlich wurde dabei automatisch versucht, ein Unterkonto anzulegen – genau das war jedoch nicht mein Anliegen. Ich wollte ausdrücklich ein vollständig eigenständiges Konto für eine zweite Firma eröffnen.
Das hat bedauerlicherweise dazu geführt, dass ich für dieses Unternehmen zu einem anderen Anbieter wechseln musste. Das ist insofern schade, als ich die Bedienung und die grundsätzliche Nutzerführung bei Qonto als sehr intuitiv und gelungen empfinde. Gerade deshalb hätte ich meine zweite Firma ebenfalls gerne über Qonto abgewickelt.
Umso bedauerlicher ist es, dass dieser Prozess aktuell offenbar nicht so gestaltet ist, dass mehrere rechtlich getrennte Unternehmen unkompliziert parallel geführt werden können.
Vielleicht nehmen Sie diese Rückmeldung als Anregung auf – ich bin sicher, dass viele Unternehmer mit mehreren Gesellschaften von einer klareren und einfacheren Lösung profitieren würden.

Top Service und schnelle Bearbeitung! Das macht Spaß! Generell macht für mich alles auf mich einen sehr professionellen Eindruck. Die App ist gut strukturiert und lässt sich einfach bedienen. Ich hatte auch schon mein erste Anliegen, was innerhalb kürzester Zeit bearbeitet wurde.

Einfach, unkompliziert und ein rundum super Service. Ich habe zuvor bei einer großen, allgemein bekannten Bank versucht ein Konto zu eröffnen und habe nach 4 Tagen Wartezeit ohne Rückmeldung nach anderen Anbietern geschaut. Die gesamte Kontoeröffnung hat im Ganzen nicht einmal 2 Tage gedauert und lief ganz bequem online. Das Erstellen von einem zweiten Konto war echt easy. 

Was sehr ärgerlich ist, dass Sofortüberweisungen nicht funktionieren / sie nicht "sofort" überwiesen werden / nicht sofort auf dem Konto sichtbar sind.