Qonto Erfahrungen

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Erfahrungsberichte
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Wir sind mit Qonto sehr zufrieden. Es wäre nur top, wenn die Kontoauszüge am nächsten Tag sofort zur Verfügung gestellt würden. Der Kundensupport zeichnet sich durch seine ausgesprochene Freundlichkeit aus. Es wäre empfehlenswert, eine Hotline zu integrieren oder zumindest die Zeiten anzugeben, zu denen Mitarbeiter erreichbar sind.
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Ich bin Fan der Qonto Bank. Das Online-Banking und die App sind übersichtlich, modern und funktionieren perfekt. Dazu ein top Kundenservice, der schnell und unkompliziert reagiert. Ich habe immer eine gute Übersicht über meine Finanzen. So liebe ich es. Die Qonto Bank kann ich wärmstens und bedingungslos empfehlen!
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Der Kundenservice ist sehr schnell, freundlich und es findet sich sehr schnell eine Lösung.
Das Einzige womit ich etwas Probleme habe, ist, wenn ich Geld einzahlen möchte. Aber ich denke auch da wird es etwas geben, nur habe ich das bisher nicht dringend benötigt. Wirklich top alles.
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Ansprechendes Design, alles übersichtlich, Konto funktioniert wie es soll, freundlicher Service, nicht aufdringlich, keine unnötigen Werbungen.
- Das Onboarding war einfach.
- App und Web Zugang übersichtlich und ansprechend
- Alle Funktionen verfügbar
Der Start wird erleichtert durch Neukundenbonus.
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Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Kontoeröffnungsprozess. Der Kundensupport ist schnell und zuverlässig, und die App ist modern und leistungsstark. Außerdem sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, was mir während des gesamten Prozesses ein sehr gutes Gefühl gegeben hat.
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Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der App. Die Benutzeroberfläche ist modern, übersichtlich und intuitiv gestaltet, sodass man alles schnell findet und gerne benutzt. Besonders positiv finde ich auch den Kundenservice – bei Fragen oder Problemen wird immer schnell, freundlich und kompetent geholfen. Insgesamt eine richtig gute Konto-App, die Spaß macht und Vertrauen schafft.
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Eröffnung hat sehr lange gedauert und war nicht so transparent, was für Verträge gebraucht werden.
Danach lief aber alles super schnell und bisher sind wir zufrieden 😀
Wir begrüßen auch die tollen Funktionen mit Kunden und Rechnungsanlage und wollen mit Wachstum des Gewerbes auch weiter Funktionen hier freischalten.
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Unkompliziert, schnell, professionell, übersichtlich und transparent – so macht Banking für Geschäftsleute wirklich Freude. Alle Prozesse laufen effizient und ohne unnötigen Aufwand. Besonders der schnelle Kundenservice überzeugt. Deshalb kann ich das Geschäftskonto von Qonto uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Es klappt alles sehr professionell und wirklich schnell. Ich bin echt sehr zufrieden und kann Qonto absolut weiterempfehlen. Auch bei kleinen Problemen wurde schnell und ohne Nachfragen reagiert. Die Kosten sind moderat und nicht überzogen wie oft bei anderen Banken oder Finanzdienstleistungen.
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Ich nutze Qonto nun schon seit einiger Zeit als Geschäftskonto und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Registrierung war schnell und unkompliziert, alle Prozesse sind digital und ohne Papierkram möglich. Besonders praktisch finde ich die übersichtliche App und das intuitive Online-Banking, wodurch sich Zahlungen, Transaktionen und Karten sehr einfach verwalten lassen. Auch die Integration mit Buchhaltungstools spart Zeit im Alltag. Der Kundenservice reagiert in der Regel schnell und freundlich, manchmal könnte es noch etwas direkter oder schneller gehen, aber insgesamt auf hohem Niveau. Für Unternehmer, die ein modernes und flexibles Geschäftskonto suchen, ist Qonto aus meiner Sicht eine sehr gute Wahl.
Ich fänd es super, wenn mehr auf Wünsche eingegangen werden würde
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Ich nutze Qonto seit einiger Zeit als Geschäftskonto für mein Unternehmen und bin sehr zufrieden. Die Kontoeröffnung war schnell und unkompliziert, die App ist modern und übersichtlich. Besonders hilfreich finde ich die Integration mit Buchhaltungssoftware und die Möglichkeit, virtuelle Karten für Onlinezahlungen zu erstellen. Überweisungen sind zuverlässig und die Kontoauszüge erfüllen problemlos die Anforderungen von Behörden oder Plattformen wie Amazon. Für digitale Unternehmer, Selbstständige und Startups ist Qonto eine klare Empfehlung.
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Nach langer Suche habe ich endlich eine funktionierende und seriöse Bank für meine Firmen gefunden, die auch Einzelunternehmen mit Geschäftskonten versorgen. Die Anmeldung und Einrichtung war einfach und schnell, die App funktioniert und vor allem simpel, ohne unnötige Komplikationen und Zeitaufwand. Der Support ist super schnell und freundlich und hilfsbereit. Einzig das bei mir keine Echtzeitüberweisung funktioniert stört und bei manchen Transaktionen muss man komplex nachweisen, wofür und für wen und warum. Einzige Minuspunkte, aber sonst absolut empfehlenswert.
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Ich bin Kleinunternehmer und nutze Qonto seit einiger Zeit für meine Kontoführung – und ich bin begeistert! Top Service, faire Preise und viele hilfreiche Funktionen, z. B. Rechnungsverwaltung, einfache Buchhaltung und schnelle Überweisungen. Alles läuft digital und effizient. Genau das, was man als Selbstständiger braucht. Ich empfehle Qonto gerne weiter – auch zukünftigen Geschäftspartnern.
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Ich habe den Tipp von einem Bekannten bekomme und war erst einmal skeptisch, da ich meine Bankgeschäfte hauptsächlich über meine Hausbank mache. Der Prozess war super einfach und die Kommunikation mit dem Support hervorragend. Was ich bis dato gesehen habe, überzeugt mich und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt m. E. auch sehr gut.
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Wir nutzen Qonto seit mehreren Monaten für unsere Agentur und sind absolut zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist modern und intuitiv, Überweisungen sind blitzschnell erledigt und die Buchhaltungsfunktionen sparen enorm Zeit. Besonders praktisch: die einfache Integration mit DATEV und die Möglichkeit, mehrere Karten mit individuellen Limits auszustellen. Der Support reagiert schnell und kompetent. Qonto ist für uns als digitales Unternehmen die perfekte Banking-Lösung – effizient, transparent und absolut zuverlässig. Klare Empfehlung!
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Das Online-Banking bei Qonto ist einfach, übersichtlich und problemlos. Es gibt viele Möglichkeiten, verschiedenen Schnittstellen zu nutzen, unter anderem kostenlos. Für den geschäftlichen Alltag ist das Banking also perfekt. Wir kennen das Banking noch seit Penta-Zeiten und sind nach wie vor sehr zufrieden!
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Die Eröffnung sowie auch die Kontoführung sind top. Konto umfangreich nutzbar, Kreditkarten sofort einsatzbereit. Auch bei Fragen/Problemen wird einem sehr schnell geholfen. Preis-Leistungs-Verhältnis in einem akzeptablen Rahmen. Online-Banking über die App top. Uneingeschränkt empfehlenswert.
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Qonto ist für mich derzeit das beste Geschäftskonto. Herkömmliche Banken können da einfach nicht mithalten. Die App ist sehr einfach zu bedienen und die Tools sind sehr nützlich. Preis-Leistungs-Verhältnis ist Top! Schönes Feature ist auch die Ratenzahlungsfunktion. Perfekt für kurze Investitionen ohne die Liquidität zu belasten. Vielen Dank für diesen guten Service!
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Die Eröffnung des Kontos war sehr einfach und schnell. Verifizierung ging per Perso – nicht per nervigem Videochat. Der Support antwortet per E-Mail bisher immer sehr schnell. Das Webinterface ist nahezu fehlerfrei und hat eine Menge spannende Features. Wir sind mit dem Wechsel zu Qonto bisher sehr zufrieden.
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Wir nutzen das Geschäftskontomodell der Qonto jetzt seit über einem Jahr und sind durchweg positiv begeistert. Die Registrierung und Einrichtung geht tadellos. Man hat viel Auswahl an Kontokarten sowohl physisch als auch virtuell. Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfsbereit, stellt einen maßgeblich zufrieden.
Grundsätzlich sind wir im Team begeistert vom Angebot und der Zusammenarbeit, können es wärmstens empfehlen.
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Riesen Schritt in die Zukunft, wenn man die Commerzbank gewöhnt ist.
- Leichtes modernes UI
- Feature Entwicklung
- Gutes Rechnungserkennungstool
- Kundenservice arbeitet sehr schnell und präzise. Ein Bug wurde innerhalb von 2 Stunden behoben.
Ich kann Qonto nur empfehlen. Alles Super.
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Das Geschäftskonto von Qonto überzeugt durch intuitive Bedienung, schnelle Kontoeröffnung und transparente Gebühren. Besonders praktisch sind die virtuellen Karten und die einfache Integration in die Buchhaltung. Ein modernes Banking-Erlebnis, das Zeit spart und volle Kontrolle bietet.
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Seit der Eröffnung meines Geschäftskontos bei Qonto bin ich rundum zufrieden. Schon die Registrierung war einfach, schnell und klar verständlich – ohne den üblichen Papierkram, den man von anderen Banken kennt. Alles läuft digital, was mir enorm Zeit spart.
Besonders schätze ich die transparente Preisgestaltung und die fairen Bedingungen. Es gibt keine versteckten Kosten, und ich weiß immer genau, womit ich rechnen kann. Das gibt mir als Unternehmer ein gutes Gefühl von Sicherheit und Verlässlichkeit.
Die Nutzung der App und des Online-Bankings ist unkompliziert und sehr modern gestaltet. Überweisungen, Belege hochladen oder Auswertungen – alles funktioniert reibungslos und intuitiv. Ich habe das Konto jederzeit im Blick, egal ob vom Laptop oder unterwegs mit dem Smartphone.
Ein weiterer Pluspunkt ist der Kundenservice. Bei meinen wenigen Rückfragen habe ich immer schnell und kompetent Unterstützung erhalten. Die Antworten waren freundlich, lösungsorientiert und vor allem nicht standardmäßig oder unpersönlich, wie man es von vielen anderen Anbietern kennt.
Alles in allem überzeugt mich Qonto durch Professionalität, Einfachheit und Kundenorientierung. Für mich ist es die ideale Banklösung für Selbstständige und Unternehmen, die Wert auf Transparenz und Effizienz legen.
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„Ich nutze das Businesskonto von Qonto seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden.
Die Kontoeröffnung war schnell und unkompliziert, die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Besonders schätze ich die transparente Kostenstruktur und den schnellen Kundenservice.
Für Unternehmer und Selbstständige absolut empfehlenswert!“
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Wir nutzen Qonto nun seit über einem Jahr und sind mit den Bedingungen und den Möglichkeiten des Programms sehr zufrieden. Sowohl das Geschäftskonto als auch die Debitkarte sind für unseren Alltag bestens geeignet. Die Handhabung ist einfach und übersichtlich, wodurch wir unsere Finanzprozesse effizient abwickeln können. Für uns ist Qonto ein verlässlicher Partner im täglichen Geschäftsbetrieb.
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Die Funktionen und die Benutzeroberfläche sind zwar gut, auch wenn man nicht einmal Transaktionsbestätigungen direkt laden kann. Doch das ist der einzige Lichtblick – alles andere ist eine Zumutung.
Die Registrierung war für jeden einzelnen Mitarbeiter eine Katastrophe. Selbst automatische E-Mail-Bestätigungen kamen nicht von allein, sondern mussten erst nach mehrfachem Anschreiben des Supports „manuell“ ausgelöst werden.
Der Kundensupport ist eine absolute Frechheit: Zunächst landet man bei einer KI, die nur Standardfloskeln ausspuckt. Wenn sich dann endlich ein Mitarbeiter einschaltet, liest dieser die Nachrichten nicht und antwortet schlechter als die KI selbst. Lösungen dauern Tage, wenn sie überhaupt kommen. Telefonate werden grundsätzlich mit demselben Satz beendet: „Wir geben das an die Fachabteilung weiter und melden uns wieder.“ – Nur meldet sich schlicht niemand zurück. Stattdessen wird man immer wieder vertröstet, man solle Geduld haben und Verständnis zeigen.
Besonders dreist: Mit einem „persönlichen Kundenbetreuer“ für das Business-Paket wird auf der Website groß geworben – in Wahrheit existiert dieser nicht. Es gibt nur den anonymen, ineffektiven Support.
Unterm Strich: Gute Oberfläche, aber hinter den Kulissen Chaos pur. Wer Wert auf zuverlässigen Service legt, sollte dringend die Finger davon lassen.
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback.
Wir verstehen Ihre Frustration vollständig. Die Probleme bei der Mitarbeiter-Registrierung, fehlende E-Mail-Bestätigungen und unzureichende Support-Antworten sind inakzeptabel. Besonders das Versprechen eines persönlichen Kundenbetreuers, der dann nicht existiert, ist ein klarer Fehler unsererseits.
Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Benutzeroberfläche und Funktionen schätzen - das zeigt, dass unser Produkt grundsätzlich funktioniert. Umso bedauerlicher ist es, dass der Service dahinter nicht mithalten konnte.
Ihre konkreten Beispiele helfen uns zu verstehen, wo unsere Prozesse versagen. Falls Sie uns kontaktieren möchten, erreichen Sie uns unter careteam@qonto.com - wir werden Ihren Fall direkt eskalieren.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, dass Service und Produkt wieder zusammenpassen.
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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Geschäftskonto bei Qonto und kann dieses Unternehmen definitiv weiterempfehlen! Bei Fragen erhalte ich innerhalb kürzester Zeit eine kompetente und freundliche Antwort. Dazu ist die App super übersichtlich und sehr intuitiv. Insgesamt 5/5 Sternen!
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Top für GmbH-Gründung und Online-Angebote und Rechnung.
Die Gründung der GmbH wurde super betreut und der Chat-Support ist klasse. Alle Fragen wurden schnell geklärt. Echtes all in one Angebot.
Nachteil, zusätzliche Nutzer kosten extra und kleine Details wie Anhänge in Rechnungen auch.
Trotzdem super Gesamtpaket.
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Wir führen das Geschäftskonto bereits länger, wir sind zufrieden, der Service ist immer schnell am Start. Bis jetzt wurde jedes Problem gelöst.
Über den Chat oder telefonischen Kontakt. Wir haben uns die neueste Lexware Office-Version angeschafft und freuen uns, diese mit unserem Geschäftskonto bei Qonto zu verknüpfen, um einfacher und schneller unsere Buchhaltung umzusetzen und unsere Steuerberaterin zu bedienen. Wir sparen dadurch zusätzlich Geld.
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Klappt alles super schnell, ohne viel Arbeitsaufwand! Quittung hochladen, meist errechnet das Programm die Mehrwertsteuer selbst, unter Notiz eingeben, um was es sich handelt, fertig!
Kann ich nur weiterempfehlen!