Qonto Erfahrungen

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Bist du Qonto Kunde und würdest gerne deine Erfahrungen schildern? Oder vielleicht würdest du gerne einen anderen Anbieter bewerten und Menschen dabei helfen, smarte Entscheidungen zu treffen? Dann schicke uns jetzt deine Bewertung inkl. Erfahrungsbericht!
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Erfahrungsberichte
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Ist echt eine super Erfindung und sehr einfach und praktisch 👍🏁 Ich kann diese Kreditkarte nur weiterempfehlen und habe auch nur gute Erfahrungen damit gemacht 🖖
Wer im Geschäftsalltag unterwegs ist, der wird die Karte und die damit verbundene Software schnell schätzen lernen, da alles sehr übersichtlich und unkompliziert gestaltet ist.
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Ich habe mich für das Qonto Konto entschieden, weil es im Vergleich zu anderen Banken extrem schnell und unkompliziert ging ein Geschäftskonto zu eröffnen. Ich kann es jetzt schon nutzen und habe die Möglichkeit, meinen Gewerbeschein nachträglich einzureichen. Da warte ich nämlich noch auf die Rückmeldung vom Gewerbeamt. Anwenderfreundlich ist die App auch. Ich finde es super, dass ich Rechnungen hochladen kann die direkt bezahlt werden.
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Erfahrungsbericht zu Qonto – unser Geschäftskonto im täglichen Einsatz. Wir nutzen Qonto als Geschäftskonto und sind insgesamt sehr zufrieden. Die Registrierung verlief erstaunlich einfach und schnell – innerhalb weniger Minuten war das Konto eröffnet und einsatzbereit. Besonders positiv hervorzuheben ist die transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses, sodass keine Rückfragen offenblieben. Auch die Bedingungen sind klar strukturiert und fair gestaltet. Alle Gebühren und Leistungen werden übersichtlich dargestellt, sodass man genau weiß, wofür man bezahlt. Für Unternehmen, die Wert auf Effizienz und digitale Prozesse legen, ist Qonto eine sehr gute Wahl. In der täglichen Nutzung überzeugt die Plattform durch ihre intuitive Benutzeroberfläche und den übersichtlichen Aufbau. Überweisungen, Rechnungsfreigaben oder Kartenzuweisungen lassen sich mit wenigen Klicks erledigen. Besonders praktisch ist, dass Qonto laufend neue Tools und Integrationen ergänzt, die den geschäftlichen Alltag weiter vereinfachen – zum Beispiel für Buchhaltung oder Ausgabenverwaltung. Ein weiterer großer Pluspunkt ist der Kundenservice: Rückmeldungen erfolgen sehr schnell, in der Regel innerhalb weniger Stunden, und die Ansprechpartner sind kompetent und lösungsorientiert. Das hebt Qonto deutlich von vielen klassischen Banken ab.
Fazit:
Qonto bietet ein modernes, digitales Banking-Erlebnis, das besonders für Unternehmen mit Fokus auf Effizienz und Transparenz empfehlenswert ist. Die Kombination aus schneller Registrierung, intuitiver Bedienung, kontinuierlicher Weiterentwicklung und sehr gutem Kundenservice macht Qonto zu einem der überzeugendsten Anbieter im Bereich Geschäftskonten.
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Als Geschäftskunde bin ich mit der Zusammenarbeit mit Qonto rundum zufrieden. Die Betreuung ist stets professionell, zuverlässig und lösungsorientiert. Besonders schätze ich die schnelle Reaktionszeit, die kompetente Beratung und die fairen Konditionen. Alle Prozesse – von der Kontoführung bis zu Finanzierungen – laufen reibungslos und transparent ab. Ich fühle mich als Unternehmer bestens unterstützt und kann Qonto uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Super schnell und unkompliziert ich konnte immer bei Anliegen jemanden erreichen und sofortige Lösung finden danke an das Team. Ich würde immer wieder jeden Qonto weiterempfehlen, wenn sie geschäftlich oder Privatkonto brauchen nur Qonto nehmen. Schnelle und unkomplizierte Registrierung innerhalb 24 Stunden.
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Ich hatte immer mal wieder Probleme mit meinem Konto wegen Sachen wofür Qonto nichts konnte, aber die Probleme wurden sehr schnell behoben. Auch wo ich Probleme mit Verdacht auf Betrug hatte, war die Versicherung auch sehr schnell. Oder bei falschen Abbuchungen, ich musste nur reklamieren.
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Telefon Hotline funktioniert gut. Rückruf in nur wenigen Sekunden erfolgt. Freundliche Hilfestellung. Bankmitarbeiter hat Problem erfasst und Lösung vorgeschlagen.
Hallo Mikel,
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Telefon-Support Sie gut unterstützen konnte – schnelle Rückrufe, freundliche Hilfe und konkrete Lösungsvorschläge sind genau das, was wir bieten möchten! 💙
Gleichzeitig sehen wir, dass Sie uns mit 3,8 Sternen bewertet haben, was zeigt, dass noch Verbesserungspotenzial besteht. Wir würden gerne besser verstehen, was wir noch optimieren können, um Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen.
Gab es neben dem positiven Support-Erlebnis noch andere Aspekte, mit denen Sie weniger zufrieden waren? Ihre ehrliche Rückmeldung hilft uns enorm, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Falls Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen möchten, erreichen Sie uns gerne unter:
📧 finanzfluss-feedback@qonto.com
Wir schätzen Ihr Vertrauen und arbeiten daran, jeden Tag besser zu werden!
Beste Grüße,
Das Qonto Care-Team ✨
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Super Produkte und einfache Registrierung. Hab echt lange nach einem Anbieter gesucht, der mich zum einen bei bürokratischen Dingen unterstützt, aber auch mein Reisegewerbe akzeptiert, in dem Fall gab es bei Qonto keinerlei Probleme. Registrierung ging superschnell, konnte meine Reisegewerbe Karte sogar nachreichen, weil ich sie noch nicht zur Hand hatte.
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Umständliche App. Schwer erreichbare Mitarbeiter. Alles wird kompliziert gemacht. Ständige Rückbuchungen ohne Erklärung, sodass man immer wieder anrufen muss und dadurch ewig in der Warteschleife hängt, weil man ja wissen will, warum trotz Guthaben eine Buchung nicht ausgeführt wurde.
Hallo Bastian Ehrlich,
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Qonto.
Wir verstehen, dass Sie mit verschiedenen Aspekten unzufrieden sind und möchten gerne mehr darüber erfahren, um Ihnen konkret helfen zu können.
Zu den Rückbuchungen:
Rückbuchungen erfolgen meist aus spezifischen Gründen – etwa fehlende Deckung zum Buchungszeitpunkt, Probleme auf Empfängerseite oder Sicherheitsprüfungen. Wir arbeiten daran, solche Situationen transparenter zu kommunizieren, damit Sie nicht selbst nachfragen müssen.
Zur Erreichbarkeit:
Lange Wartezeiten sind ärgerlich – besonders wenn Sie dringend Antworten brauchen. Haben Sie schon unseren Chat-Support in der App ausprobiert? Oft können wir dort schneller weiterhelfen als telefonisch.
Zur App-Navigation:
Ihre Rückmeldung zur Bedienbarkeit nehmen wir ernst. Welche Funktionen empfinden Sie als besonders umständlich? Solches Feedback hilft uns, die App intuitiver zu gestalten.
Für eine direkte Klärung Ihrer spezifischen Buchungsprobleme erreichen Sie uns unter:
📧 finanzfluss-feedback@qonto.com
Wir möchten verstehen, was schiefgelaufen ist, und gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Qonto Care-Team ✨
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Seit ich mein Geschäftskonto bei Qonto habe, macht Banking endlich Spaß. Alles ist übersichtlich, modern und läuft einfach. Gerade als selbstständiger Malermeister schätze ich, dass ich Rechnungen, Belege und Ausgaben sofort im Blick habe. Klare Empfehlung für alle, die keine Lust mehr auf altmodische Bankprozesse haben.
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Alles Top - wünschenswert wäre, dass der Devops Prozess für Anwender etwas transparenter gestaltet werden könnten, indem z. B. an festen Tagen Di, Do SA oder wann auch immer Updates in die Umgebung geschoben werden. Manchmal ist das sonst eher etwas verwirrend, vor allem, wenn neue Funktionalitäten kommen oder vorhandene massiv umgestaltet werden.
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Ich habe ein erhebliches Problem mit der Überweisungsstrategie von Qonto. Mehrfach ist es mittlerweile vorgekommen, dass Echtzeitüberweisungen „hängenbleiben“ und ich somit mit meiner Distribution in erhebliche Schwierigkeiten komme. Bei der AVENTIQS hatte das zur Folge, dass ich nur noch Guthaben im Rahmen der Haftungsgrenze führe, da ich nicht weiß, ob es eine mangelnde Bonität der Bank gibt, die andere Banken hindert, im normalen Geschäftsverkehr, Überweisungen anzunehmen.
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Qonto.
Wir verstehen, dass wiederkehrende Probleme mit Echtzeitüberweisungen für Ihr Geschäft sehr belastend sind, besonders wenn dadurch Ihre Geschäftsbeziehungen und Liquidität beeinträchtigt werden.
Die Herausforderungen mit Echtzeitüberweisungen, die Sie beschreiben, haben nichts mit der Bonität von Qonto zu tun. Als reguliertes Finanzinstitut erfüllen wir alle erforderlichen Standards. Allerdings können bei Echtzeitüberweisungen technische Faktoren auf Seiten verschiedener beteiligter Partner zu Verzögerungen führen.
Wir nehmen Ihre Situation sehr ernst und möchten Ihnen konkret helfen. Für eine detaillierte Analyse Ihres Falls und um gemeinsam eine Lösung zu finden, wenden Sie sich bitte an unser spezialisiertes Team unter:
📧 finanzfluss-feedback@qonto.com
Dort können wir Ihre spezifischen Transaktionen überprüfen und Ihnen zeitnah weiterhelfen.
Qonto Care-Team
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Ich nutze Qonto seit einigen Jahren und bin wirklich sehr zufrieden! Der Aufbau der App ist sehr übersichtlich und die Bedienung super unkompliziert, super userfreundlich und einfach, bei Fragen oder Problemen bietet Qonto echt tollen Service! Von mir gibt's eine uneingeschränkte Empfehlung!
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Habe gerade mein Firmenkonto für eine UG eingerichtet, der Prozess wurde von sympathischen Mitarbeitern gewissenhaft begleitet, wie man sich das von einer Bank für das Geschäftskonto wünscht. Über die Nutzung kann ich nicht viel sagen nach erst zwei Überweisungen, es war absolut unkompliziert.
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Ich bin sehr zufrieden mit Qonto. Das Beste an diesem Konto, ich bekomme bei jeder Kontobewegung eine Info. Auch bei Problemen wird eine Lösung gefunden. Was mir Schwierigkeiten bereitet, ist das ich die ausländischen Mitarbeiter schlecht verstehe. Das Deutsch ist nicht immer akkurat.
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Ich nutze Qonto seit einiger Zeit geschäftlich und bin sehr zufrieden. Die Kontoeröffnung war unkompliziert, die App ist übersichtlich und alle Buchhaltungsfunktionen lassen sich problemlos integrieren. Besonders schätze ich den schnellen Support und die Möglichkeit, mehrere Nutzer und Karten zu verwalten. Ideal für Unternehmer, die Effizienz schätzen.
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Alles Bestens, eine 1a Bank für Geschäftsleute. Alles einfach dargestellt und einfache Verarbeitung von Belegen. Man bekommt alle Unterlagen automatisiert hinterlegt und zugeschickt und kann so super einen Monatsabschluss machen. Die Seite ist übersichtlich und es gibt eine super Auswahl an Kreditkarten.
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Insgesamt ein für mich gutes Geschäftskonto. Die API ist super für eine einfache Anbindung! Enttäuschend ist, dass ich (zumindest ist es mir nicht ersichtlich) nicht über das Scannen eines QR-Codes überweisen kann, sowie die Gebühr auf Fremdwährungstransaktionen. Beides sehr unpassend, da der Rest der Experience echt gut ist.
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Empfehlung! Super einfacher Antrag zum Erstellen eines Geschäftskontos für eine GmbH i.Gr. Proaktiver Kundensupport, der mir bei allen Fragen zur Seite gestanden ist. Kein nerviges Hin und Her wie bei Mitbewerbern (die ich zeitgleich angefragt hatte) und auch klare Prozesstransparenz (wo steht mein Antrag, was passiert als nächstes, wann gibt es update). Gerade die Transparenz und Klarheit sowie die Möglichkeit jederzeit per Chat oder Telefon jemanden zu erreichen, hat ihr den absoluten Ausschlag gegeben. Bei dem Mitbewerber hat man über 5 Tage lang nichts (!) gehört, kein update und auch keinen persönlich erreichen können! Das war hier super, und deswegen absolute Empfehlung!
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Ich habe mein Geschäftskonto bei Qonto eröffnet und bin sehr zufrieden. Die Kontoeröffnung ging komplett online. Die Einzahlung des Stammkapitals für meine UG wurde sofort bestätigt, und auch der Kundenservice reagiert schnell und „sehr freundlich“. Das Dashboard ist übersichtlich und ideal für Gründer, die ihr Unternehmen digital verwalten möchten.
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Ich habe Qonto bei mir seit einem Jahr im Einsatz. Die Bedienung ist sehr leicht und verständlich. Wenn es Fragen zum System oder um das Verbessern des Programmes geht, hilft der Support sehr schnell und professionell. Eine Kontaktaufnahme ist jederzeit möglich. Ich würde Qonto auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich sofort gekümmert bei Fragen. Nicht mehr selbstverständlich heutzutage. Das Interface ist super übersichtlich aufgebaut und leicht zu bedienen. Die Rechnungstools arbeiten sehr vielversprechend und das gehe ich jetzt neu an. In allem ein guter Support, mit einem super Produkt.
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Qonto ist in hervorragendes Businesskonto, das sehr funktional und kundenfreundlich ist. Insbesondere für Start-ups, die schnelle, flexible und preiswerte Lösungen benötigen, ist dieses Konto sehr geeignet, da es sich viel schneller initial aufsetzen lässt, als ein Konto bei einer „normalen“ Geschäftsbank. Im Vergleich zu unserer Geschäftsbank war Qonto innerhalb von drei Tagen voll verfügbar, die Geschäftsbank hat fast 2 Monate gebraucht. Wenn man im Gründungsprozess ist, fällt einem die Wahl bei diesem Vergleich nicht schwer.
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Sehr gute Kontenübersicht, schnelle Echtzeitüberweisungen, sehr gut Überweisungswiederholungen. Bei Problemen top Kundenservice. Einfaches Einstellen von Daueraufträgen. Zuordnung der Zahlungen zu bestimmen Kostengruppen. Absolute Übersicht durch Unterkonten. Einfaches Handling bei Rechnungszahlungen.
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Die Eröffnung des Geschäftskontos war kinderleicht. Vom Angebot bis zur Rechnung ist alles dabei und noch weitere Dienste. Der Kundenservice ist sehr schnell zur Stelle und alle Fragen werden umgehend beantwortet. Bis jetzt habe ich noch keinen weiteren Anbieter gefunden, der die ganzen Leistungen anbietet.
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Die Registrierungsdauer leider deutlich länger als angegeben, viele Dokumente müssen dann doch erst manuell geprüft werden. Eine absolute Katastrophe ist die Schnittstelle für die Lohnbuchhaltung zu DATEV. Diese funktioniert sehr unzuverlässig. Laut Support soll man diese einfach neu verbinden, aber das ist leider keine langfristige Lösung. Im B2B Bereich und für diesen Preis daher leider nicht zu empfehlen. Man hat das Gefühl, die gesamte Anwendung ist leider noch in einem Entwicklungsmodus und durch die ständige Erweiterung von Features, die man selbst gar nicht nutzt, wird die Anwendung inzwischen sehr unübersichtlich. Wir überlegen uns aktuell zu einer anderen Bank zu wechseln.
Hallo BRIME Consulting GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Qonto.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst – sowohl bezüglich der längeren Registrierungsdauer als auch der DATEV-Schnittstelle für die Lohnbuchhaltung. Wir verstehen, dass zuverlässige Integrationen im B2B-Bereich absolut essentiell sind und dass "einfach neu verbinden" keine nachhaltige Lösung darstellt.
Wir möchten Sie wissen lassen: Wir arbeiten bereits aktiv an Ihrem Fall und stehen mit Ihnen in direktem Kontakt, um eine dauerhafte Lösung zu finden.
Ihre Rückmeldung zur Benutzerfreundlichkeit und Feature-Entwicklung ist ebenfalls wertvoll für uns. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Balance zwischen Funktionsvielfalt und Übersichtlichkeit zu verbessern.
Für weitere Details zu Ihrem spezifischen Fall und um sicherzustellen, dass alle Ihre Anliegen adressiert werden, erreichen Sie uns auch unter:
📧 finanzfluss-feedback@qonto.com
Wir möchten Sie als Kunden nicht verlieren und setzen alles daran, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Das Qonto Care-Team
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Die Kosten sind unserer Meinung nach etwas hoch, aber dafür wird auch allerhand geboten. Sehr gut die Option mit 4 Unterkonten. Das hilft enorm bei der Steuerung und Kontrolle der Finanzen. Vielfältige Möglichkeiten der Analyse, die wir noch nicht alle ausgeschöpft haben. Für kleinere Unternehmen insbesondere UG ein perfektes Konto.
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Sehr gutes und übersichtliches Konto für Selbstständige. Super Übersicht und tolle Features. Für mich ein sehr innovatives Konto mit allen Schnittstellen, die man für ein modernes Unternehmen benötigt. Der Support ist super schnell und freundlich. Kann das Qonto Konto uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Qonto ist sehr umfangreich an Möglichkeiten. Man kann sogar verschiedene Apps und Programme verknüpfen. Kann ich empfehlen. Belege Uploaden, Rechnungen erstellen, Buchhaltung sogar inklusive und das im günstigsten Paket. Ich finde, als Geschäftskonto gibt es keine bessere Bank. 👍🏻
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Das Firmenkonto ist gut aufgebaut und komplett digital, was vieles vereinfacht. Die Oberfläche ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Der Kundensupport reagiert schnell und hilft zuverlässig weiter. Insgesamt funktioniert alles reibungslos und ohne unnötigen Aufwand. Besonders praktisch ist, dass man alle wichtigen Funktionen jederzeit online erledigen kann, ohne Papierkram oder lange Wartezeiten.



