Qonto Erfahrungen

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Erfahrungsberichte
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Sehr zufrieden, alles funktioniert gut. Kontoauszüge sind hervorragend. Guter Service bei Fehlbuchungen und Rückholung von Geld, wenn etwas nicht geliefert wurde. Die Verknüpfung zum Steuerprogramm könnte noch mit der TAX Software hergestellt werden, von BUHL. Es kommen auch nicht zu viele E-Mail-Nachrichten, nur das Nötigste.
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Guten Tag, Also ich bin seit kurzem wieder aktiver auf Qonto, habe meine Verifizierung abgeschlossen. Hatte dies leider vergessen, es abzuschließen, aber sehr nettes und freundliches Team - Support von Qonto und ich würde es jedem empfehlen, der ein Geschäftskonto möchte. Günstiger Preis sowie fähiges Equipment! Sehr empfehlenswert.
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Wir sind sehr zufrieden mit der Qonto Bank, tolle Leistung und Service … Immer nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen … Ich kann jeden empfehlen … auch wenn man in Probleme geraten ist, die sind immer bereit zu helfen, und es wirs immer schnell erledigt, Kommunikation ist 100 Prozent, vielen Dank.
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Ich habe mit dieser Bank ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Der Service war jederzeit freundlich, kompetent und zuverlässig. Anliegen wurden schnell bearbeitet, Rückfragen verständlich erklärt und Lösungen pragmatisch umgesetzt. Ich fühle mich dort gut aufgehoben, fair beraten und insgesamt sehr gut betreut – sowohl im Alltag als auch bei wichtigen Entscheidungen.
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Mir wurde vom Kundenservice bei 2-3 kleinen Problemchen gut, schnell und freundlich geholfen. Adressänderung, Login-Probleme, Anbindung an Lexware – alles schnell erledigt. Und man redet im Chat und am Telefon mit einem Menschen, nicht mit einem Bot. Ich kann Qonto nur weiterempfehlen.
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Ich bin mit Qonto sehr zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich, intuitiv und extrem einfach zu bedienen. Alle Prozesse – von der Kontoeröffnung über Überweisungen bis zur Verwaltung der Karten – sind schnell und effizient umgesetzt. Besonders positiv finde ich, dass alles digital und ohne unnötigen Aufwand funktioniert. Qonto spart mir im Alltag viel Zeit und erfüllt meine geschäftlichen Bedürfnisse zuverlässig. Der Support reagiert zügig und kompetent. Insgesamt eine moderne, durchdachte Lösung, die ich gerne weiterempfehle.
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Ich habe zwei Geschäftskonten eröffnet, für eine UG und eine GmbH, und konnte den gesamten Prozess innerhalb von 24 Stunden abschließen. Außerdem gab es jederzeit E-Mail-Support, wenn ich Rückfragen hatte. Das Onboarding hat super geklappt. Die Funktionalitäten und das Dashboard sind super übersichtlich, und ich kann bequem zwischen beiden Konten hin- und herwechseln. Auch der Zugang für meinen Steuerberater hat auf Anhieb funktioniert. Ich kann Qonto nur empfehlen.
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich finde den Support absolut genial. Es wird einem extrem schnell geholfen. Keine Wartezeiten beim E-Mail-Verkehr. Das Konto ist sehr übersichtlich und steht für einen Jedermann zur Verfügung. Des Weiteren wird man über Neuerungen informiert. Ich kann es nur weiterempfehlen.
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Guten Abend… bin nun seit letztem Jahr August 25 Kunde und fühle mich rundum zufrieden gut aufgehoben, was meine Skepsis Banken gegenüber total geändert hat, so einen guten, freundlichen Service kann nicht jeder bieten …
Würde euch auf alle Fälle weiterempfehlen. Weiter so … tolles Team.
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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Konto - die Handhabung ist unkompliziert - ich kann direkt über tip to pay kassieren - alle gängigen Karten funktionieren gut - Chat beantwortet viele Fragen, wenn nicht, der Telefon-Kundenservice ist sehr zuvorkommend.
Ein Kritikpunkt ist, es ist schade das Vorlagen nicht angelegt werden können.
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Ich persönlich kann Qonto uneingeschränkt empfehlen.
Habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen gesammelt.
Die App ist leicht zu bedienen und die Auswertungen können im Alltag hilfreich sein.
Für mich ist das Gesamtpaket und das Preis/-Leistungsverhältnis absolut stimmig.
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Eine sehr gute und preiswerte Alternative zu den Hausbanken, hin und wieder fehlt mir der Kontakt zu ein Bankmitarber, das gerne über Telefon oder Videocall. Mir ist wichtig, dass nicht noch mehr KI in Bankgeschäfte, trotzdem dem bin ich mit der Qonto Bank zufrieden und würde wenn Qonto es anbieten würde, auch mein Privat Girokonto wechseln.
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Hat bisher alles reibungslos funktioniert. Als ich mein Handy wechselte, benötige ich technischen Support. Hab sofort jemanden erreicht und mein Anliegen wurde umgehend gelöst. Für mich ist die Bank sehr empfehlenswert. Noch ein Hinweis für Interessierte: das Konto wird ausschließlich auf Guthabenbasis geführt, es gibt also kein Dispo
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Für mich gibt es nur ein einziges Manko: Geld einzahlen ist nicht möglich.
Ansonsten habe ich nur positive Erfahrungen mit Qonto. Die Eröffnung des Kontos ging problemlos und schnell, die Kosten für Kartenzahlungen sind gering und das Kartenterminal funktioniert einwandfrei. Ich bleibe dabei.
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DATEV Schnittstelle funktioniert nicht – eine Schnittstelle, die bei jeder Sparkasse stabil läuft und Überweisungen z. B. für Gehälter erheblich vereinfachen würde.
Inzwischen meldet sich der Support gar nicht mehr, das Problem wird einfach totgeschwiegen.
Für diesen Preis absolut enttäuschend.
Insgesamt ist das Tool meiner Meinung nach mit zunehmenden Funktionalitäten immer unübersichtlicher.
Hallo IT Consulting Startup
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Qonto.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der DATEV-Schnittstelle, unserem Support und der Benutzeroberfläche unzufrieden sind.
Zur DATEV-Schnittstelle: Wir verstehen, dass eine stabile und zuverlässige Anbindung für Ihre Buchhaltung essentiell ist. Eine funktionierende DATEV-Integration sollte Standard sein – dass dies bei Ihnen nicht der Fall ist, nehmen wir sehr ernst.
Zum Support: Ihre Wahrnehmung, dass Probleme totgeschwiegen werden, nehmen wir sehr ernst. Jedes Anliegen verdient eine transparente Kommunikation und eine echte Lösung – genau das möchten wir Ihnen bieten.
Zur Benutzeroberfläche: Ihr Feedback zur zunehmenden Komplexität der Plattform hilft uns, zu verstehen, wo wir die Usability verbessern müssen.
Wir würden Ihren Fall gerne prioritär bearbeiten und eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich direkt an:
📧 finanzfluss-feedback@qonto.com
Dort können wir Ihre spezifischen DATEV-Probleme im Detail analysieren und Ihnen zeitnah weiterhelfen.
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Ideal wäre es noch wenn man über einem Geldautomat Bargeld auf das Konto einzahlen kann.
Hierzu hoffen wir auf eine schnelle Lösung
Und einige Kunden von uns sind immer wieder irritiert, weil bei einer Überweisung an uns die Empfängerbank in Frankreich angezeigt wird und nicht Qonto.
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Bisher bin ich mit der All-In-One Lösung sehr zufrieden und spare mir viel Zeit mit der Buchhaltung. Da alles reibungslos funktioniert, war noch kein Kontakt mit dem Support nötig, eine Bewertung daher nicht möglich. Auf funktioneller Ebene alles sehr gut. Ich nutze vor allem die Funktion der Angebotserstellung und bei Angebotsannahme und nach erfülltem Auftrag die Rechnungsstellung - alles ein Vorgang, bei dem man immer den Überblick hat und sich das Suchen spart. Einzig eine Art Funktion für das Mahnwesen vermisse ich (Nicht den Erinnerungsservice).
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Schnell eingerichtet, super Kundendienst und immer per Chat oder Mail erreichbar. Bei Problemen wurde mir innerhalb weniger Stunden geholfen.
Ich kann jederzeit und überall auf mein Konto zugreifen. Auch mehrere Karten für meine Angestellten kann ich beantragen und die Bedingungen für den Gebrauch festlegen.
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Wir sind jetzt 1 und 2 Monate dabei und mit Freude. Sehe ich das diese Art von Bank sich immer weiterentwickelt, einige sind sehr sinnvoll andere halt ein schöner Zusatz, Geld kosten alles Gebühren sind normal und auch die Paketpreise für die Art des Konto finde ich fair. Der Service könnte Herrn noch auch auf Telefon 📞 erweitert werden, doch auch der Chat Arbeit gut (Schneller wäre immer besser). Das App sowie auch der Aufbau des Dashboards finde ich ok. Einfach und gut aufgebaut.
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Ich habe noch nie so eine kundenfreundliche Bank. Immer hilfsbereit und freundlich und schnell. Ich würde nie wechseln und empfehle jedem, die Bank zu wechseln und zu Qonto zu gehen. Einfach ein großes Dankeschön an das Team.
Da können andere Banken sich wirklich mal überlegen, wie es besser zu machen ist.
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Ich bin mit Qonto rundum zufrieden. Die Kontoeröffnung war extrem unkompliziert und in kürzester Zeit abgeschlossen. Besonders schätze ich die übersichtliche App, die einfache Verwaltung von Zahlungen sowie die schnelle Abwicklung im täglichen Geschäftsalltag. Alles ist klar strukturiert und intuitiv bedienbar, sodass man keine lange Einarbeitungszeit benötigt. Auch Überweisungen und Kartenfunktionen funktionieren zuverlässig und ohne Verzögerungen. Insgesamt spart mir Qonto viel Zeit und macht das Finanzmanagement deutlich einfacher und effizienter.
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Ist top Service, ist top Beratung. Sehr schöne Verwaltung von Bankkonten. Sehr flexibel. Verschiedene Zugriffe möglich. Würde nur empfehlen, besser als Sparkasse oder andere Konten, du hast größere Möglichkeiten, Geld abzuheben. Überweisung Jannina in größeren Stilen machen Überwachung ist sehr umfangreich. App ist auf neuste Technologie.
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Schnelle Abwicklung und Bearbeitung der Aufträge.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bankbeziehung mit Qonto.
Wir haben es auch an Freunde, Bekannte und befreundete Firmen weiterempfohlen, bei Qonto ein Konto zu eröffnen und unsere positiven Erfahrungen ihnen dargestellt.
Die Kontoansichten sind sehr hilfreich und einfach.
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Die Beratung ist stets freundlich, transparent und gut verständlich. Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle Rückmeldung sowie die lösungsorientierte Unterstützung bei meinen Anliegen. Man fühlt sich bei Ihnen gut aufgehoben und ernst genommen. Ich kann die Bank empfehlen.
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Ich nutze das Geschäftskonto seit über 6 Monaten mit der Kundenservice bin sehr zufrieden
Sind hilfsbereit und arbeiten professionell
Das Konto ist auch leicht zu bedienen und unkompliziert übersichtlich also im ganzen bin
sehr zufrieden und würde das Qonto
weiterempfehlen
Danke nochmals an das Qonto Team
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Bin gut zufrieden. Alle Zusagen wurden eingehalten. Schnell und unproblematisch. Kann nichts Negatives sagen. Würde das Produkt jederzeit weiterempfehlen. In meinem Bekanntenkreis und Kunden berichte ich oft über die positive Erfahrung. Ich möchte das Produkt keinesfalls vermissen.
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Bis jetzt beste Bank, kein einziges Mal Probleme gehabt. Bei jeglichen Fragen wird einem sofort geholfen. Ich kann diese Bank bei weitem jedem empfehlen. Im Vergleich zur Konkurrenz wie z. B. Sparkasse (dies ist nur ein Beispiel). Diese Bank ist top und wirklich sehr gut, nur zu empfehlen.
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Der Zugang ist immer schnell, das Menü gut übersichtlich und schnell zur Hand. Bei Anfragen an den Support wird umgehend geantwortet, kompetent und flexibel agiert, sodass man das Gefühl hat, direkt in einer Bank am Schalter zu stehen. Benachrichtigungen kommen gut rüber.
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Die Sicherheit ist ebenfalls gut und die Registrierung war einfach. Sehr professionell gemacht und alles funktioniert besser als erwartet. Man ist sehr gut auf dem Laufenden, was den Geldfluss angeht. Es gibt auch die Möglichkeit, Mitarbeiter stufenweise zu registrieren, um Transfers zu ermöglichen.
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Wir sind mit Qnto rundum zufrieden. Immer unmittelbar informiert nach jeder Transaktion. Vorausinfos vor jeder Abbuchung, sodass man nicht überrascht wird. Einfache Bedienbarkeit von Tools für Transaktionen mit zusätzlichen Informationen, z. B. zur Höhe des Mehrwertsteuers und vieles mehr.



