Zasta Erfahrungen

Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich bin sehr zufrieden mit der App und dem Ergebnis.
Natürlich war ich erst geschockt,als ich die Gebühr gesehen habe,aber das Endergebnis hat mich sehr zufrieden gestellt.
Da ich dann auch 3 weitere steuerjahre über zasta abgewickelt habe spricht über meine Zufriedenheit

Man braucht weder viele Unterlagen noch viele Informationen und bekommt einfach über die App alles eingestellt der Steuerberater macht dann den Rest und anschließend bekommt man auch schnell sein Geld daher bin ich sehr zufrieden mit Zasta und würde Zasta auch meinen Freunden und verwandten empfehlen

Ich finde es einfach, die Daten zu hinterlegen und das eine Abfrage seitens Zasta über das Finanzamt läuft, was im Jahr an Einkünften erzielt wurde etc, sodass man sich die Eingaben spart.
Rückfragen sind nicht schnell erledigt. Man kann nicht direkt mit dem Steuerbüro reden.
Gebühren finde ich sehr hoch, dafür, dass nichts weiter im meinem Fall zu beachten ist, aber ist ja jedem freigestellt.

Ging alles super schnell, bequem und einfach ohne großen Aufwand, nach 2,5 Wochen hatte ich das Geld drauf ohne Probleme
Gerne weiterzuempfehlen
Bei Fragen direkte Antwort des Kundenservice innerhalb Minuten offene Fragen beantwortet und geklärt.
1 Steuererklärung ca 4-5 Minuten Zeit in Anspruch genommen, zukünftig werde ich alle Steuererklärungen über Zasta machen

Ich habe innerhalb der kürzesten zeit meine Steuererklärung mit zasta gemacht und auch mein geld direkt ausgezahlt bekommen ohne Probleme. Die einreichung und alles andere verlief sehr unkompliziert und der rest war auch sehr schnell und unkompliziert. Ich kann zasta jedem weiterempfehlen

Ich kann nur positives berichten. Man hat sehr schnell die Fragen des Steuerberaters beantwortet und der Rest wird von Zasta übernommen. Die Preise für ihre Arbeit finde ich angemessen. Nutze das Portal seis Jahren und bin stets zufrieden. Bekomme immer was zurück an Steuern. Weiter so Zasta

Ich bin sehr zufrieden mit Zasta. Die Anmeldung war einfach, unkomplizierter Ablauf. Schnelle Bearbeitung und Überweisung. Könnte für mich als Rentner etwas günstiger sein. Ich habe ansonsten aber nichts zu beanstanden. Ich werde meine Steuererklärungen auch weiterhin mit Zasta machen.

Ich habe bis jetzt 2 Steuererklärungen gemacht. Unkompliziert und schnell. Bis jetzt zu empfehlen werde weiter meine Steuererklärung machen. Kann ich nur weiter empfehlen. Ich bin übers Internet an Zasta aufmerksam geworden und hab es einfach ausprobiert. Ich bin sehr zufrieden bis jetzt

Total einfache Handhabung. Man wird von Anfang bis Ende durch die App geführt, was bei dem übersichtlichen Overlay ein Kinderspiel ist. Die jeweiligen Prüfungen gingen sehr schnell vonstatten, sodass man nur sehr wenige Zeit warten muss, bis die Steuerklärung voll umfänglich geprüft und abgeschickt wird.

Und das zu berechnen hat drei Wochen gedauert ich sollte 400 € bezahlen 50 für die Bearbeitung Gott sei Dank konnte man ablehnen dann habe ich die richtig steuererklärung gemacht beim steueramt ich musste nix bezahlen ich würde es nicht noch mal machen so wie man es in Viersen zeigt ist es leider nicht schade drum

Die Plattform ist tatsächlich einfach zu bedienen und die Abwicklung ist sehr schnell. Kann ich wirklich weiter empfehlen :-)
Ich habe mich vor einigen Jahren registriert und auch rückwirkend die Steuer erledigt. Ich hatte eine Pflegebedürftige Mutter wo ich auch dortGeld Sparen konnte.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann es nur weiter empfehlen, ohne Abstriche.

Mark

Ich bin unendlich dankbar, dass ich Zasta ausprobiert habe. Ich habe vorher ewig meine Steuern nicht gemacht, weil ich zu faul war und die anderen Programme wenig hilfreich waren. Zasta nimmt sich mit deinem Einverständnis die Steuernachweise etc von deinem Finanzamt dh man beantwortet nur noch ein paar Fragen und das wars. Das einzig negative sind die etwas höhen Gebühren, aber für jemand wie mich lohnt es sich sehr und ein Lohnsteuerhilfeverein würde ja genauso Geld kosten.
P.S. Von der Steuer machen bis zur Auszahlung waren es ca 3 Wochen, geht also super schnell!

Es wurde innerhalb von Stunden berechnet.
Die App ist einfach und sehr verständlich zu bedienen.
Sehr schnelle Bearbeitung und alles so,wie es vorher berechnet wurde.
Ich wurde über die App immer gut informiert und das Geld wurde sehr schnell auf mein Konto überwiesen.
Ich bin sehr zufrieden.

Bisher habe ich 1 Steuererklärung über Zasta abgewickelt.
Es war unkompliziert und für mich akzeptabel. Der Betrag von 85€ Gebühr für Zasta ist etwas hoch.
Es gibt andere Anbieter wo es günstiger angeboten wird.

Aktuell warte ich auf die nächste Steuererklärung, aber das Finanzamt lässt auf sich warten.

Ich finde, dass der Kontakt von Zasta zum Finanzamt besser geregelt sein sollte, damit die 85€ auch gerechtfertigt sind.

Schnellerer Abwicklung wäre angemessen.

Alles lief unkompliziert ab, aber die Enttäuschung bei der Berechnung war, ich habe immer eine Rückerstattung von 700-800 € jedes Jahr, ich lasse schon seit 23 Jahren meine Steuererklärung von einem Steuerberater berechnen.
Die Zasta Steuerberater haben mir meine Steuererklärung so gut berechnet, das ich für das Jahr 2025 tatsächlich 7.00 € nachzahlen soll.
Der Nachteil von meinem Steuerberater ist, das ich über 40 % der Berechnung an den Steuerberater bezahlen muss.

Ging noch nie so schnell und einfach, wie bei Zasta. Würde ich immer wieder machen und weiterempfehlen.
Das Gute bei Zasta ist, das es so schnell und einfach geht. du musst nur deine Steuer ID angeben und schon geht es los.
Man zahlt zwar 50€ an den Steuerberater, aber dafür lohnt sich das.

Bin bis jetzt sehr zufrieden mit der Zasta App :)
Sehr schnell und unkompliziert !
Bearbeitung vom Steuerberater schnell und direkt.
Beim Finanzamt variiert es von Steuererklärung zu Steuererklärung.
Bei mir würden 14 Tage angezeigt und war doch schneller als vermutet !
Nur zu Empfehlen :)

Sehr gut aber der Steuerberater nimmt viel 30% ca. Aber gut und funktioniert einwandfrei mit der Auszahlung. Wenig fragen viel ertrag bis auf die 30% die sich der Steuerberater nimmt. Zum weiter empfehlen. Ich weiss nicht was ich noch dazu sagen soll daher wünsche ich euch allen einen schönen Tag und einen wunderschöne Woche

Meine Erfahrung mit Zasta war insgesamt positiv. Die Steuererklärung konnte ich einfach online erstellen und der Prozess war verständlich aufgebaut. Besonders praktisch fand ich, dass vieles automatisch ausgefüllt wurde und ich Schritt für Schritt durch die Erklärung geführt wurde

Ich hatte öfters did Werbung gesehen und dachte ok Versuch es einfach mal. Es ging alles kinderleicht und siehe da ich hab sogar was wieder bekommen. Jeder Schritt wird einzeln erklärt .. Danke zasta ohne euch hätte ich wohl nie eine Steuererklärung gemacht. Da ich wirklich überhaupt keine Ahnung von Steuererklärungen habe. Aber durch zasta ist das alles kinderleicht und man hat schnell sein Geld auf den Konto.

Wo soll ich anfangen
Mache meine Steuer seit Jahren selbst mit wiso Steuer. Dachte mir Versuch mal Zasta kann ja nicht schaden.
1. Zasta nimmt nur deine Daten vom Finanzamt und deine km zur Arbeit.

2. Berechnung eher eine Abfertigung um schnell Geld zuverdienen.

3. Bei uns war die Berechnung so dargestellt 256€ Nachzahlen und 220€ Steuerberater Kosten, mit dem Text: sollten wir das Angebot annehmen so ist es in 81% der Fälle möglich die Erstattung zu verbessern. Warum nicht gleich richtig machen Zasta ?

Fazit es ist irreführend für Leute die sich damit nicht auskennen, die Berechnungen sind sowas von falsch das es den einen oder anderen richtig viel Geld kosten kann. Kosten für Steuerberater viel zu hoch.
Chance hab ich euch gegeben und euch getestet, doch leider für nicht gut genug empfunden. Bei Zasta nix Zasta eher ein Laster für viele Nutzer.
Ich bleibe bei wiso Steuer !

Zasta berechnete im Vorjahr ,ohne eingereichte Quittungen,Belege 922,- Euro
Dieses Jahr habe ich mir die Mühe gemacht und einige Rechnungen etc. hochzuladen/einzureichen und man glaubt es kaum,Zasta errechnet 129,- Euro
Was stimmt mit denen nicht ?
Ich habe das gleiche Einkommen, die selben Ausgaben,Steuerklasse gleich geblieben

59 Euro Erstattung davon 50 Euro Steuerberater. Unglaublich eure Werbung im Fernsehen.
Ich wechsel ab nächstes Jahr ! Jedesmal die hohen Gebühren.
Finger weg von dieser App!
Es lohnt nicht auch Bekannte haben negative Erfahrungen mit euch. Zu hohe Kosten zu wenig Rückzahlung !

Ich mache schon das dritte Jahr mit Zasta meine Steuererklärung, und bin sehr zufrieden.Alles sehr einfach ,und man braucht sich um nichts weiter kümmern.In der App kann man jederzeit den Status einsehen.Die Auszahlung kommt direkt wenn man den Steuerbescheid hat. Ich find nur dieses Jahr die Gebühr sehr hoch als die zwei Jahre davor.
Empfehlenswert

Mein Steuerberater von zasta hat meine Unterlagen und was ich dazu geschrieben habe nicht bewertet und auch nicht berechnet war das letzte mal mit Zasta jedes Jahr hab ich gut wieder bekommen und dieses Jahr hätte ich mir Sparen können ist aber wie es ist Finanzamt freut sich über diese Berechnung.

Nie wieder! Registrierung gut und schnell. Jedoch nicht so, wie in der TV-Werbung angegeben. Über 1000 Euro sofort und schnell auf dein Konto!? Dauernd kommen neue Aufgaben auf einen selbst zu, hier noch was nachreichen, dann wieder warten, bis der AGENT sich meldet.Der Ausweis wird nicht anerkannt ,also muss man sich bei einer Postfiliale oder über eine Internet App die man runder laden muss.Postindent <. Ruft man bei der Nummer von Zasta an,nur Warteschleife...Nie wieder ...

Auch wenn der Kundenservice, Nutzung, Registrierung schnell und gut ist, muß ich sagen, das der Preis von 25% für den Steuerberater viel zu hoch ist.
Weil schon der Kunde alles für den Steuerberater macht. Daher kann ich Zasta nicht empfehlen. Taxfix ist gleich gut und viel billiger.

Die Steuerberater Gebühr bei der App, war bis jetzt die teuerste, die ich je gezahlt habe! 727,73€ vom Finanzamt zurückbekommen und von Zasta 353,59€ ausbezahlt bekommen. Die Differenz wurde als Steuerberater Gebühr berechnet. Dann gehe ich lieber wieder in ein offizielles Steuerberaterbüro und zahle meine 120€ aber kriege mehr von den Steuern wieder, die ich übers Jahr eingearbeitet habe. Sogar Taxfix ist billiger!

Die schlechteste App für eine Steuererklärung. Man kommt nur stückchenweise voran. Ich sitze jetzt den 5. Tag an der Erklärung, weil man immer auf irgendwelche Antworten oder Verarbeitungen warten muss. In keinster Weise kann ich Zasta weiterempfehlen. Da ist Taxfix super dagegen.

Bearbeitung war schnell. Seit 28.09.25 liegen meine Anträge gem. Zasta beim Finanzamt Sankt Augustin. Außer einer Mail, dass diese Wartezeit normal ist, habe ich nichts mehr erhalten. Bis vor wenigen Jahren habe und konnte ich die Steuererklärung selbst machen. Ich habe in den fast 60 Jahren noch nie solange auf den Bescheid warten müssen. Die Meinung der überhöhten Kosten für die Bearbeitung kann ich ebenfalls bestätigen.