Kontist Erfahrungen

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Erfahrungsberichte
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Einfach in jeder Beziehung: Anmeldung, Handhabung, Kundenservice bei Fragen dazu, Top-Konditionen 👍🏼
Ich nutze Kontist seit mehreren Jahren geschäftlich. Ich bin als Berater selbständig und Kontist macht mir das Leben leichter. Bemerkenswert auch die (reduzierte) Kommunikation zusätzlichen Produkten.
Absolut empfehlenswert 🎉
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Ich hatte eine Fehlbuchung und der Service hat sich kompetent und schnell um die Rückbuchung gekümmert. Die Konditionen und Gebühren sind völlig in Ordnung. Die Bedienungsfreundlichkeit am Smartphone und am Notebook ist gut. Die abrufbaren Dokumente sind für die Steuererklärung barrierefrei verwendbar.
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Sehr schneller Support, wenn man ihn mal braucht. Hier wird einem gut geholfen. Normalerweise funktioniert das aber alles vollkommen reibungslos - und das seit Jahren! Es wird auch nachgefragt, ob alles in Ordnung war, wenn man mal Unterstützung benötigt. Finde ich alles rundum gut.
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Das Problem wurde sehr schnell gelöst. Meine Karte wurde missbraucht und es wurde versucht, Geld abzubuchen. Doch Kontist hat das gemerkt und die Buchung nicht ausgeführt. Jetzt gibt es eine neue Karte und gut ist. Ich kann Kontist nur empfehlen und nutze es auch gern weiter. Beste Grüße
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Service hat sehr gut reagiert auf meine Anfrage und konnte das Problem schnell lösen.
Das Konto läuft auch sehr gut. Kann mich nicht beklagen. Als Geschäftskonto auch recht günstig im Vergleich zu den bekannten großen Banken.
Kann das Konto also weiterempfehlen.
Bedienung funktioniert auch alles sehr gut mit der App.
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Du überlegst, ein Konto zu eröffnen? Dann lass lieber die Finger davon!
Mir wurden ein Konto und ein Buchhalter verkauft, spezialisiert auf nichtdeutsche Selbstständige in Deutschland. Was ich über die Jahre bekommen habe, ist nichts weniger als eine Netflix-Dokumentation wert – mal Höhen, mal schreckliche Tiefen.
Kontist ist jetzt nur noch eine Bank, aber ihre Benachrichtigungen und ihre Plattform wirken immer noch so, als wäre sie auch ein Buchhaltungsservice.
Es gibt insgesamt ein großes UX/UI-Problem und der Kundenservice kann wirklich unhöflich und schlecht sein.
Die Steuerberater (z. B. Herr M.) waren wunderbar: freundlich, einfühlsam, geduldig und äußerst kompetent. Ich weiß nicht, ob sie jetzt bei Smarta sind. Ich hoffe es.
Ich bin seit fünf Jahren bei ihnen, hauptsächlich wegen der Steuerberater und weil ich keine Zeit hatte, einen anderen Anbieter zu finden. Angesichts der jüngsten Entwicklungen und Erfahrungen kann ich mir jedoch nicht vorstellen, bei ihnen und Smarta zu bleiben.
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Bin seit einigen Jahren Kundin bei Kontist mit Solaris Konto und Integration in Lexware.
Es funktioniert alles, Kundenservice war immer schnell und gut und ich habe ihn kaum benötigt.
Es gibt Überschneidungen mit Lexware und einige Funktionen brauche ich auch nicht (z. B. Unterkonten oder die ganze Steuerberatung). Da wäre mir ein flexiblerer Tarif lieber. Aber an sich alles ok.
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Ich bin rundum glücklich mit meinem Geschäftskonto bei Kontist. Das Konto ist für mich als Freiberufler perfekt geeignet. Die Konditionen sind sehr gut, selbst eine Buchhaltung ist im teureren Paket integriert. Den Kundendienst musste ich einmal in Anspruch nehmen, der konnte wunderbar helfen. Fazit: Super!
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Ich nutze Kontist bereits seit dem Beginn meiner Selbstständigkeit im Oktober 2020. Zwar habe ich einige andere Geschäftskunden, aber Kontist es mit Abstand mein Lieblingskonto und mein Hauptkonto. Mir fehlt es an nichts. Was ich besonders schätze, ist, dass es keine unnötigen Gebühren verlangt und kostenfrei ist.
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Ich habe gar nichts an Kontist auszusetzen. Aus Geschäftsgründen wollte ich in einen Free Tarif wechseln, das ging problemlos. Ich nutze die Buchhaltungsfunktionen nicht und kann dazu keine Aussagen tätigen. Als Onlinebank bekommt man adäquat schnell Support und es werden regelmäßig Updates angeboten.
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Schneller und kundenfreundlicher Support, faire Preis-Leistung-Angebote, die unschlagbar für ein Geschäftskonto sind. Zzgl. div. Zusatzfunktionen, die jedem Unternehmer den Alltag erleichtern. Die Eröffnung war unkompliziert und die Transaktionen wurden stets zügig ausgeführt. Rundum zu empfehlen.
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Ich bin schon seit langer Zeit Kunde, mehrere Jahre, und bin durchgehend zufrieden. Besonders die schnellen Antworten des Supports sind immer hilfreich. Absolut empfehlenswert. Es war auch kein Problem, mein Konto mit meinem Buchhaltungstool zu verbinden. Alles ganz easy. Abheben, überweisen ... alles einfach. Danke Kontist – das werden noch viele Jahre.
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Ich nutze Kontist seit einiger Zeit als Geschäftskonto (ohne Buchhaltungsservice) und es läuft einfach rund. Vor allem die Steuerautomatik, die automatisch EKST und UST zurücklegt, ist ein von mir anfangs massiv unterschätzter Segen.
Es gab mal eine Zeit Probleme mit den Benachrichtigungen bei Geldein-/ausgängen, aber die sind auch wieder verschwunden. Auch die Übernahme durch Ageras hatte bis auf Designanpassungen keinen bemerkenswerten Einfluss.
Seit neustem gibt es auch Unterkonten, aber da hapert’s noch an der Funktionalität. Man kann dort nur manuell Geld hin und her transferieren. Eine eigene IBAN oder Automatismen gibt es leider (noch?) nicht.
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Immer schnell und kompetent Fragen beantwortet, bei jedem Problem konnte geholfen werden. Ich würde es jedem empfehlen. Für ein Online-Geschäftskonto läuft alles reibungslos. Nur mit Pfändungen sollte es etwas schneller laufen. Einziges Manko, dass man nur postalisch oder per Fax die Bank für Unterlagen erreicht. E-Mail wäre sehr viel einfacher und schneller.
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Bei der Entscheidung, ein Geschäftskonto zu eröffnen, wird man anfangs echt erschlagen von den Auswahlmöglichkeiten. Haben uns dann aber für Kontist entschieden gehabt.
Hatte Probleme mit der Anmeldung. Mir wurde kompetent und so schnell wie möglich weitergeholfen! Ich bin sehr zufrieden mit der Entscheidung, bei Kontist mein Geschäftskonto eröffnet zu haben.
Overlay und Handhabung ist sehr gelungen.
Jederzeit wieder!
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Ich habe mein Konto bei Kontist seit über zwei Jahren und bin sehr zufrieden. Der Kundenservice ist zuverlässig und hilfsbereit. Ich nutze sowohl die App als auch die Desktop-Version – beides ist sehr praktisch und benutzerfreundlich.
Besonders gefällt mir, wie übersichtlich alles gestaltet ist – so behalte ich jederzeit den Überblick über meine Finanzen. Ich kann Kontist absolut weiterempfehlen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair, vor allem im Vergleich zu anderen Geschäftskonten.
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Ich habe seit 3 Jahren mein Konto bei Kontist und schätze sehr den freundlichen, kompetenten und schnellen Kontakt. Immer, wenn ich eine Frage habe, werden diese in kürzester Zeit beantwortet. Sehr angenehm, einen verlässlichen Ansprechpartner an der Hand zu haben.
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Sehr freundliche Mitarbeiter, die wirklich helfen wollen! Bisher immer erreichbar und mit offenem Ohr für den Kundenwunsch! Warte jetzt nur noch auf meine Push-Mitteilung, wenn das auch noch klappt, bin ich mehr als zufrieden mit allem. Ich werde Kontist auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Ich bin zu Kontist gekommen, weil meine alte Bank den Betrieb einstellte. Hier gibt es unkompliziertes Banking per App, Anzeige der geschätzten steuerlichen Abgaben und Umsatzsteuer bei jedem Umsatz. Der Support reagiert schnell und unkompliziert, auch komplexe Themen werden schnell und abschließend geklärt. So sollte es sein.
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Der Service bei Kontist und die Hilfe bei Fragen und Problemen waren bisher immer zeitnah, lösungsorientiert und zielführend. Die Mitarbeiter waren dabei immer sehr freundlich und hilfsbereit. Alles wurde einfach und unkompliziert über den Chat geregelt. Vielen Dank für den tollen Support.
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Schnelle Bearbeitung bei Anfragen. Sachkundige Antworten und freundlicher Kundenservice. Kontist ist es wert, weiterempfohlen zu werden. Die Kontoführung ist übersichtlich und alle Geschäftsfälle sind gut nachvollziehbar. Alle Buchungen sind gegliedert und können entsprechend ausgewiesen werden (geschäftlich/privat).
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Ich bin seit 2022 Kunde bei Kontist und insgesamt sehr zufrieden. Besonders gefällt mir die Möglichkeit, Unterkonten anzulegen. So kann ich gezielt Rücklagen bilden – für Urlaub, Krankheit oder die eiserne Reserve. Jeder kann sich nach Bedarf verschiedene Unterkonten einrichten, genau so, wie es für die eigenen Finanzen passt.
Ohne dass man etwas einrichten muss, trennt Kontist bereits automatisch Brutto und Netto in Bezug auf Steuern. Einkommensteuer und Umsatzsteuer werden direkt zurückgestellt und vom verfügbaren Geld abgezogen, sodass es keine unangenehmen Überraschungen gibt.
Ein weiterer großer Vorteil ist, dass mir kein Beleg für meinen Steuerberater verloren geht. Jeder kennt den Satz „Keine Buchung ohne Beleg“. Es ist sehr praktisch, dass ich bei jeder Buchung schon in der Kontist-App den Beleg hochladen kann. Zum Beispiel beim Essen: Ich sehe die Buchung in Echtzeit, fülle den Beleg direkt aus und lade ihn hoch. So entfällt das mühsame Zusammensuchen von Belegen. Ein Traum wäre, wenn diese Buchungen auch direkt bei meinem Steuerberater (smarta, früher Teil von Kontist) landen würden. Momentan muss ich sie noch manuell in der Web-App hochladen.
Ich würde mir wünschen, dass die Zusammenarbeit zwischen Kontist und früheren Partnern wie smarta wieder intensiver wird. Mir ist bewusst, dass der Gründer von Kontist inzwischen mit den Unternehmen "b’steuern" konkurriert, aber als Kunde erwarte ich eine nahtlose Vernetzung, bei der ich nicht mehrere Plattformen bedienen muss. Überraschend ist für mich auch, dass Lexware inzwischen ein eigenes Geschäftskonto entwickelt hat – ebenfalls mit der Solarisbank im Hintergrund, so wie Kontist – und dabei eine bessere Vernetzung mit den Steuerberatern ermöglicht. Das macht Lexware zu einem direkten Wettbewerber von Kontist, der gleichzeitig mit den früheren Partnern von Kontist effizienter zusammenarbeitet als Kontist selbst. Das wundert mich und ärgert mich ehrlich gesagt ein wenig.
Meine klare Bitte an Kontist: Bleibt auf dem neuesten Stand der Technik. Die Entwicklungen in Fintech und Steuer-Tools gehen rasant, und Innovationen passieren in atemberaubendem Tempo. Solange ich sehe, dass ihr die Bedürfnisse eurer Kunden ernst nehmt und den Service kontinuierlich verbessert, bleibe ich euch treu. Support und Dienstleistungen sind bisher top – nur bitte nicht den Anschluss verlieren!
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Die Benutzeroberfläche ist intuitiv. Die Registrierung verlief nicht ganz reibungslos, jedoch konnte der Support weiterhelfen. Der Ansprechpartner vom Kundensupport war nicht nur sehr freundlich, sondern auch äußerst kompetent, da er das Problem sofort erkannte und eine funktionierende Lösung simpel und nachvollziehbar erklärte.
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Grundsätzlich ein wirklich klasse Konto, gerade, wenn es um Neugründung oder Start-ups geht. Die Möglichkeit, entspannte Steuerrücklagen einzustellen und dazu noch Unterkonten einzurichten, hilft einem gerade zum Start, nicht die Übersicht zu verlieren. Klare Empfehlung.
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Mein letzter Kontakt mit dem Kundenservice war sehr zufriedenstellend, mir wurde freundlich geholfen, uns zur Seite gestanden, vielen Dank dafür!
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Kontist wurde von smarta Steuerberatungsgesellschaft gekauft und seitdem hat sich alles verschlechtert. Was anfangs super übersichtlich und einfach war, alles über die App zu machen, ist nun deutlich komplizierter geworden. Eine neue schlechte Web-App von Smarta kam dazu und zusätzlich die Kontist App.
Banking nur bei der Kontist APP, Steuerinfos etc. bei der Web-App.
Gefällt mir mittlerweile nicht mehr der ganze Service …
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Ich bin mit Kontist äußerst zufrieden.
Besonders hervorzuheben ist die einfache Bedienung der App. Die stets weiterentwickelt wird. Alle Bankgeschäfte verliefen einwandfrei und ließen keine Wünsche offen. Kann Kontist uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Besonders beeindruckt hat mich, wie freundlich, geduldig und professionell mit mir umgegangen wurde. Alle Probleme wurden schnell, unkompliziert und zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst. Die Antworten kamen zügig und klar verständlich – vielen Dank für diesen großartigen Kundenservice!
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So gut wie alles funktioniert einwandfrei. Die App ist einfach zu bedienen, eine kostenlose Visa-Karte ist mittlerweile enthalten. Einzig die Echtzeitübertragung scheint mir nicht zu funktionieren, aber da bin ich gerade nicht sicher. Ansonsten, wie gesagt, top aufgeräumt und der Support ist auch bei schwierigen Fragen sofort zur Stelle.
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Eine freundliche und prompte Bearbeitung, ein tolles Team und eine sehr motivierende Ansprache. Das zeichnet für mich Kontist und Smarta aus.
Einfache Erklärungen, verbindliche Absprachen, sehr schönes Buchhaltungsprogramm. Ich bin rundum zufrieden. Ich wünschte, ich hätte diesen Service schon immer gehabt.