Smava Erfahrungen

Ich bin nicht das erste mal bei Smava gelandet, wenn es um eine Finanzierung bzw. Kredit geht.
Es ist immer wieder einfach und durch die Vielzahl der Banken, kann man sich für das beste Produkt selbst entscheiden. Natürlich ist der Kontakt zu einem persönlichen Berater auch da und ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und wurde immer bestens informiert und beraten. Alles in allem, perfekter Service, den man so nicht mal bei seiner Bank bekommt, bei der man schon über Jahre Kunde ist.

Ich habe eine absolut kompetente, schnelle und zuverlässige Lösung für meinen Kreditwunsch durch Herrn X. bekommen. In sehr kurzer Zeit konnte er alle meine Anliegen bearbeiten. Einfach perfekt gelaufen.
Ich kann den Service unbedingt empfehlen. Ich fühlte mich im gesamten Prozess sehr sicher und gut informiert.

Sehr gutes Angebot - ein besonderes Dankeschön an unseren Berater Herr J. Er war sehr gut erreichbar, hat uns gut geholfen. Insgesamt eine unkomplizierte Abwicklung, gerne wieder.

Eine Anmerkung zum Upload der Dokumente: Ich hatte ein falsches Dokument hochgeladen, dieses ließ sich nicht mehr löschen. Da der Antrag sowieso mit Originalunterschrift vorliegen musste, habe ich alle Dokumente per Post geschickt.

Wir wollten einen Kredit auf Abruf.
Uns wurde gesagt, wenn wir diesen nach 3 Monaten nicht benötigt haben, erlischt er automatisch und uns entstehen keine Probleme (Schufa zum Beispiel)
Der Vermittler meldete sich immer wieder, alles chic soweit.

Nur wurde der Kredit in Windeseile auf unser Konto ausgezahlt und wir sollten zum Monatsende sofort anfangen abzuzahlen.
Wir suchten wieder und wieder den Kontakt zum Vermittler, der nun deutlich unmotivierter war und sich auf Mails und Anrufe nicht mehr zurückmeldete.
Wir haben dann kurzerhand das Geld zurück überwiesen und dürfen nun 51€ Zinsen, für wenige Tage bezahlen, obwohl der Fehler beim auszahlenden Kreditinstitut lag.
Wenn das so bei mehreren Kunden gespielt wird, kommt auch Geld in die Kassen.
Wir sind sehr verärgert und können Smava nicht empfehlen!

Anfrage wurde zeitnah, zuverlässig und transparent bearbeitet. Zuständige Servicemitarbeiter sind freundlich und kompetent in der Zusammenarbeit. Sehr schnelle Bearbeitungszeit. Sehr gute Erreichbarkeit. Einfache Bedienung der Kreditanfrage, ob digital oder postalisch und zeitnahe Überprüfung der Vollständigkeit.

Nach einem schnellen Vergleich hat sich direkt ein freundlicher Mitarbeiter am Telefon gemeldet und alles im Detail erläutert, samt Beschreibung wie es weiter gehen könnte - ohne zwanghaft ein Verkaufsgespräch zu führen.
Die Plattform war einfach zu nutzen und alles lief gut.
Kann ich nur empfehlen!

Schnelle Bearbeitung, super freundlich, immer wieder gerne. Sehr zufrieden, würde immer wieder gerne anfragen, wenn ich schnell einen Kredit brauche, schnelle Bearbeitung und einfach, tolle Angebote. Einfach und gute Beratung. Einfach und freundlich, sehr gute Erfahrungen.

Bin sehr enttäuscht. Ich habe eine Anfrage gestartet. Der Mitarbeiter wolle sie telefonisch bei mir melden. Termin wurde abgesprochen. Seit einer Woche höre ich Nix mehr davon. Bin sehr enttäuscht über diese Kundenbetreuung, ich weiß nicht, ob man so mit Kunden umgehen soll, oder ist das heutzutage ganz normal? Ich weiß das nicht. Auf jeden Fall nie wieder, auch nicht meinerseits weiterzuempfehlen.

Unsere Wünsche an einen Kredit wurden kompetent und schnell erfüllt. Die Ansprechpartnerin war gut zu erreichen und lösungsorientiert, sodass wir im kurzen Austausch via Mail, aber auch telefonisch direkt alles erledigen konnten.
Wir bedanken uns für die unkomplizierte Abwicklung.

Bei Smava hat alles gepasst. Die angebotenen Kredite waren alle top und die Beratung war auch sehr gut. Das ständige Nachfassen per Email oder Anruf war allerdings etwas störend. Ein paar Tage Bedenkzeit in Ruhe könnte man den Kunden schon lassen.
Einmal mussten wir den Legitimationsprozess von DHL nutzen. Das war übel. Dafür kann aber Smava nichts. Das andere Mal lief über ID-Now und da war alles gut.

Unkompliziert
Sehr schnelle Abwicklung
Transparent
Gutes Vergleichsangebot
Danke, Zeit gehabt, Zuhören großgeschrieben, und auch auf Rentner respektvoll agiert.
Insgesamt kann ich von meiner Warte aus nur ja zu dieser Vermittlung sagen und auch entsprechend mit sehr gut bewerten.

Ihr Kundenberater Herr R. war sehr sachkompetent und ausgesprochen höflich. Er ist auf meine Fragen und speziellen Bedürfnisse ohne Wenn und Aber eingegangen.
Er hat konstruktive Vorschläge gemacht, die mich letztendlich überzeugt haben, einen Kredit aufzunehmen.
Die ganze Transaktion war ausgesprochen professionell und hat mich sehr positiv überrascht.
Vielen Dank an das Smava und Targo Bank Team und insbesondere an Herrn R.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Schütze

Top Service und Beratung - durch die Tipps sogar noch durch Umstellungen einiges gespart - wenn ich Bedarf habe immer wieder gerne bei Smava - unkomplizierte Abwicklung zwei Telefonate - direkter Upload der Dokumente und Ident-Verfahren - alles in der App super einfach - Auszahlung in 48 Stunden - vielen Dank und weiter so!

Sehr gute Beratung, sehr zuvorkommend. Bei Rückfragen schnell geantwortet, korrekt informiert. Die ganze Abwicklung war zügig. Ich würde sie immer bei verwandten und Freuden weiterempfehlen. Bei eventuellen weiteren Finanzierungen würde ich sie immer wieder nehmen. Zusammengefasst alles sehr gut.

Es ist alles gut verlaufen! Der Kredit wurde gewährt. Das ist auch der Verdienst unseres Beraters Herr B.. Dieser hat sich viel Zeit genommen, alles ausführlich erklärt, ist auf unsere Wünsche perfekt eingegangen und hat alle Rückfragen schnell beantwortet. Bisher sind wir sehr zufrieden.

Sehr schnelle, kompetente und vertrauensvolle Abwicklung.
Ich kann die Zusammenarbeit nur weiterempfehlen. Die Übersichtlichkeit der verschiedenen Angebote und somit Vergleichsmöglichkeit ist sehr transparent.
Bei Nachfragen steht einem eine sehr kompetente Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Einfach sehr professionelle Beratung, schnell und unkompliziert.
Alles top!

Ich wurde freundlich beraten, danke, kann ich jederzeit weiterempfehlen, es wurde mir auch geholfen, wo ich mich z.B. mit Unterlagen usw. Nicht gut auskannte, die Mitarbeiter hatten immer Geduld, auch in schwierigen Fällen, und alles klappte reibungslos, nochmals vielen Dank an alle.

Sehr nette Beratung und gute Führung zu einem Kredit, vielen Dank

Super und schnell. Sehr guter Kundenservice mit Rücksprache und Hilfe, ich bin sehr zufrieden.

Sehr kompetente Beratung und Begleitung durch den gesamten Prozess. Die Ansprechpartnerin stand jederzeit auch telefonisch oder per SMS zur Verfügung.
Einziger negativer Punkt, dass bereits bei der Registrierung zum Angebot persönliche Bankdaten abgefragt werden, das erscheint unseriös.
Der Prozess konnte auch nicht weitergeführt werden, jedoch erhielt ich am nächsten Tag einen Anruf und der Prozess wurde dann persönlich in der Beratung fortgeführt.
Insgesamt sehr gut, einfach und schnell.

Vielen lieben Dank an Frau W.! Sie hat mich super beraten, war hilfsbereit und war jederzeit zu erreichen. Sie hat mich immer auf dem Laufenden gehalten. Hat alles super geklappt, ich bin zu 100% zufrieden 😀
Ich freue mich sehr! Vielen lieben Dank nochmal. Gerne kann ich es weiterempfehlen!

Der Smava Kundenberater war einfach genial. Von online Kreditantrag über Smava Webseite bis zur Auszahlung des gewünschten Betrags war er stets erreichbar und hilfsbereit.

Die Werbung ist lächerlich und entspricht nicht im Ansatz dem, was dann angeboten wird. Selbst als Beamter mit top Schufa Rating erhält man nur Angebote, die deutlich über den Vergleichsangeboten anderer Anbieter liegt.
Wie schon andere angemerkt haben, kommt der Verdacht auf, dass man hier nur an die Daten kommen will. Sehr auffällig, dass immer auf die Konto-Abfrage gedrängt wird.
Lasst besser die Finger von dem Laden.
Unfreundlich und pampig wird man hier nämlich auch am Telefon, wenn man mitteilt, dass die Angebote zu teuer sind.

Alles klappt und funktioniert! War schnell und perfekt. Ich bin zufrieden mit Smava und mein Kreditberater. Geld war im Konto schnell und ohne Problemen.

Also Herr D. ist sehr menschlich, setzt sich ein, wenn auch was nicht klappt. Immer erreichbar freundlich. Also ich würde jederzeit wieder zu Smava. Eigentlich um ehrlich zu sein nur noch. Wirklich riesen Lob und das ist Wahrheit, nicht nur dahin geschrieben. LG an euch von Smava

Ich bin zufrieden und kann es nur empfehlen. Ich finde, dass man sich auf Smava verlassen kann.

Der Prozess an sich ist super einfach und angenehm. Mir persönlich ist nur ein Tick zu viel Marketing dabei. Die Anrufe wegen zusätzlicher Absicherungen etc. kann man sich meiner Meinung nach sparen – aber ich kann nachvollziehen, dass das deren Job ist. Sonst war für mich alles so weit passend.

Am Telefon hatte ich einen freundlichen Mitarbeiter. Es war alles sehr unkompliziert, den Kredit hatte ich nach wenigen Tagen auf meinem Konto. Also, wir haben telefoniert, er schickte mir ein Angebot, das war gut und das Geld kam. So war das.

Schnell und unkompliziert wurde uns ein Darlehen vermittelt. Der Mitarbeiter war kompetent und hat nach den besten Möglichkeiten für uns gesucht. Dabei war er stets freundlich, hat sich Zeit genommen und wir fühlten uns wirklich gut beraten. Auch die empfohlene Bank, die Bank of Scotland, hat sich mit uns in Verbindung gesetzt, sich nach unserer Zufriedenheit erkundigt. Es gibt also nur Positives zu berichten.