Ich hatte heute, 26.11.20 einen sehr netten Termin mit Herrn Aras Matosoglu. Es ging um die Auflösung meines Mietkautionssparbuches. Angefangen von der Anmeldung bis zum Gespräch war ich vollständig zufrieden. Ich wurde nett empfangen und die Wartezeit war angenehm kurz. Herr Matosoglu war äußerst nett und konnte mein Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit regeln.

Filiale in 51103 Köln. Einige Mitarbeiter, je nach Arbeitsaufwand, sind sehr Kundenunfreundlich und zum Teil auch beleidigend. Ist das neu bei der Bank mit Kunden auf eine unerhörten Art umzugehen, die jahrelang Kunde sind?
Mein Frau und ich haben jetzt die Bank gewechselt und wie Wir empfangen und bedient worden sind, trotz Corona - das sind "Welten".

Ich war in der Wiesbadener Filiale. Die Mitarbeiter/innen in der Filiale haben einen besonders netten Eindruck auf mich gemacht. Ein sehr nettes Team.

Beraten hat mich Herr Jan-Philipp Higi. Herr Higi hat mich in allen Punkten ganz toll beraten. Er ist kompetent, konnte alle Fragen die ich hatte, zu meiner Zufriedenheit beantworten. Eigentlich hatte ich nicht vor die Bank zu wechseln, aber da Herr Higi mich mit seinem Fachwissen und seiner Freundlichkeit überzeugt hat, habe ich mich entschieden zur Targobank zu wechseln. Eines möchte ich noch hinzufügen, ich habe schon bei vielen Verantwortlichen vorgesprochen, aber dieser Herr ist das beste, was ich ich in diesem Bereich besuchen durfte . Glückwunsch an die Targobank, solch einen Mitarbeiter in ihren Reihen zu haben.
Ich kann die Wiesbadener Filiale nur weiterempfehlen!

Der Mitarbeiter der Bank, Herr Cevic, war außerordentlich freundlich und kompetent. Seine Hilfe war allumfassend, sodass der Kontowechsel ohne Probleme vonstatten ging. Der komplette Schriftverkehr zur Einrichtung und Übernahme aller
Daueraufträge und Lastschriften sowie Gutschriften (soweit möglich) wurde von ihm geführt. Somit blieb uns diese Arbeit komplett erspart. Vielen Dank hierfür.

Also vom Antrag, den wir gemacht haben an einem Sonntag bis zur Bestätigung des Kredites der Bank hat es 6 Werktage gedauert.
Wir haben alle Unterlagen beigefügt, den Kredit unterschrieben und am nächsten Morgen gleich zur Post gebracht. Zudem wurden 2 laufende Kredite nun abgelöst und der Kundenservice von der Targobank ist auch super nett und höflich - es ging jetzt um 35.000 Euro und es lief alles fix. Zudem habe ich einen sehr guten Zinssatz bekommen. Also ich verstehe bisher nicht die negativen Bewertungen auf dem Portal hier. Kann die Targobank nur empfehlen

Wir wurden schnell, termintreu und kompetent beraten; das Personal der Bank war zu uns stets sehr freundlich und auch hilfsbereit.
Wir konnten unproblematisch Sonderzahlungen leisten und auch die vorzeitige Auflösung des Kredites durch Sonderzahlung eines Restbetrages ging unproblematisch.
Wir unterhalten bei der Bank auch ein Girikonto und sind damit sehr zufrieden.
Wir können die Bank nur empfehlen und möchten uns mit dieser Bewertung auch ausdrücklich für den Service und die Freundlichkeit des Personals herzlich bedanken.

"Drum prüfe, wer sich ewig bindet."

Zum Anfang (Neukunde) alles Bestens. Aber wehe dem, man hat spezielle Anliegen (Konto überzogen etc.). Die Mitarbeiter in den Filialen sind keine Bankberater (mein Eindruck), sondern nur an Akquise interessiert. Kredite, Versicherungen etc. Mit wirklicher Finanzberatung hat dies wenig zu tun. Bargeld abheben? Eine Katastrophe! Ich habe mein Girokonto nach 4 Monaten wieder gekündigt. Es gibt bessere Banken!

Leider gibt die Targobank alles andere als Rückenwind. Wie es zurzeit nun mal ist, ist mein Mann in die Kurzarbeit gefallen. Daraufhin habe ich die Targobank angeschrieben mit der Bitte um eine Lösung. Darauf bekam ich eine E-Mail, ich möge doch anrufen. Dies habe ich dann auch getan. Ich wurde gebeten, ein Schreiben vom Arbeitgeber vorzulegen, das beinhaltet, dass mein Mann in Kurzarbeit ist und wie lange.

Zudem wurde ich gebeten, eine Aufstellung der monatlichen Kosten mit zu senden. Diese Unterlagen habe ich dann an die Targobank per E-Mail gesandt. Dann erhielt ich wieder eine E-Mail mit der Bitte, ich möge mich telefonisch melden. Dies tat ich umgehend. Daraufhin hatte ich dann eine Dame am Telefon, die mir erklärt hat, sie könne nichts für mich tun, da wir so einen niedrigen Zinssatz haben. Und wenn das geändert werden würde, dann wäre es teuer für uns. Ich möge doch an einer anderen Stelle einsparen.

Ist das kundenfreundlich? Da wendet man sich hin, reicht Unterlagen ein, die angefordert wurden, und dann erhält man so eine Aussage?
In diesen Zeiten von Corona könnte auch eine Bank entgegenkommen und für den Kunden was tun, schließlich leben sie von unseren Zinsen.
Ich empfehle jedem: Wenn man mal in Not gelangt und um Hilfe bittet, braucht man sich nicht an die Targobank zu wenden. Denn wie hieß es so schön: Man könne ja an anderer Stelle einsparen.

Wir haben einen Kredit bei der Targobank, wo bis jetzt auch alles in Ordnung war, durch die Situation in Deutschland habe ich leider meinen Job verloren. Und habe bei der Targobank eine Raten Pause vereinbart. Jetzt habe ich das Problem, daSs die Raten Pause nie stattgefunden hat. Ich wurde angerufen und mir wurde gesagt dass ich auf einmal 1100€ minus habe, und ich sofort die ausstehenden Raten zahlen muss, oder mir droht die Kündigung und die Restschuld ist auf einmal fällig.

Für was macht man Ratenpausen mit der Bank aus, wenn es absolut ignoriert wird. Der Kundendienst ist unfreundlich, nicht kooperativ und kompetent. Wir haben eine Umschuldung bei der Bank gemacht um unsere finanzielle Situation zu lockern und nicht uns finanziell zu ruinieren.

Heute habe ich mich überzeugen lassen, mein Konto zur Targobank zu wechseln. Ich war in Essen Steele. Beraten hat mich Frau Nicole Demmer. Frau Demmer hat mich in allen Punkten ganz toll beraten. Sie ist kompetent, konnte alle Fragen die ich hatte, zu meiner Zufriedenheit beantworten. Eigentlich hatte ich nicht vor die Bank zu wechseln, aber da Frau Demmel mich mit ihrem Fachwissen und Ihrer Freundlichkeit überzeugt hat, habe ich mich entschieden zur Targobank zu wechseln. Eines möchte ich noch hinzufügen, ich habe schon bei vielen Verantwortlichen vorgesprochen, aber diese Frau ist das beste, was ich ich in diesem Bereich besuchen durfte . Glückwunsch an die Targobank, solch eine Mitarbeiterin in ihren Reihen zu haben.

Targobank reagiert auf mehrmaliges schriftliches Schreiben zum Depotübertrag nicht. Per Mail keine Hilfe, lediglich die Aufforderung, erneut über den Postweg Kontakt aufzunehmen. Ständig Werbung per Post, jedoch keine Antwort auf meine Anfragen. Posteingang wird abgestritten, obwohl nie ein Schreiben als unzustellbar zurückkam. Zudem sind die Provisionskosten beim Aktienhandel recht teuer, und die die App funktioniert fehlerhaft und enthält kaum Informationen, keine wirkliche Depotübersicht, lediglich Posteingang ist damit schneller zugänglich.

Auch wenn ich den Kredit bei einer anderen Bank abgeschlossen habe, hab ich die Beratung als gut und freundlich empfunden. Die Grenzen der Targo-Bank haben dazu geführt, dass ich woanders abgeschlossen habe, die Beratung war aber sehr gut. Ich habe schnell einen Rückruf auf meine Anfrage erhalten und bin auf Vor- und Nachteile der aktuellen Produkte ausreichend hingewiesen worden.

Alles super bei der Targobank, bin schon 30 Jahre dort und es gab noch nie Probleme, alle immer super freundlich und zuvorkommend. Man wird persönlich angesprochen und bedient Wie ein König, so soll es sein. Online-Banking klappt wie am Schnürchen. Brauche keine Kredite oder sonst wie Geld von der Bank. Mein Girokonto ist immer gut gefüllt. Es wird gut und sicher verwaltet. Das ist mir wichtig! Die Bank kann nichts dafür, wenn jemand in finanzielle Schwierigkeiten gerät. Hier sollte man fair bleiben. Freundliche Grüße

Ich habe mein Konto zu einer anderen Bank übertragen. Leider hatte ich noch ca. 500 Euro Minus auf meinem Targobankkonto. Also haben die mir erstmal sofort mein Überziehungslimit von 2000€ auf 10€ gekürzt. Seitdem kommt fast täglich ein Brief mit Aufforderungen zur Rückzahlung. Und permanent rufen die mich an, obwohl ich bereits mit denen eine Rückzahlungevereinbarung getroffen habe. Auch das ich zurzeit in 100 % Kurzarbeit bin, interessiert die nicht. Ich bin seit 20 Jahren Kunde dort gewesen und muss sagen, wenn es mal hart kommt kannst du von dort keine Hilfe erwarten. Neukunden werden gerne genommen aber Bestandskunden sind nicht mehr interessant.

Hatte die Hotline angerufen und mit ihnen über Ratensenkung gesprochen.Ich bin sehr nett gewesen und habe darum gebeten, dass sie mir entgegenkommen. Am Ende meinte die Mitarbeiterin zu mir, wie ich mit meinem Geld umzugehen habe. Sie war sehr unfreundlich und ich habe Kurzarbeit, deswegen meine Bitte, die Raten ein paar Monate wenigstens zu senken. Die Frau war auch leider sehr frech. Wenn ich umschulden kann, gleich weg von der Targo, aber sofort. Habe monatlich vor Corona nicht unter 3.500/3.600 gehabt, die Abzocker wären aber für die Erhöhung sofort bereit. Bekannte und Familienkreis habe ich informiert, die werden auch ihre Konten kündigen dort. Sowas Freches habe ich nirgendwo erlebt, noch gesehen.

Durch die Targo Bank sind wir noch mehr in die Schulden gekommen als ohnehin schon. Es fing damit an, wenn man ein großen Betrag von über 1.000 € überweisen wollte, nie beim Empfänger ankam, auch nicht bei uns auf dem Konto war. Jetzt durften wir nach 1 1/2 Jahren von der Bank mit einem Mahnbescheid kontaktiert und durften feststellen, dass das Konto nicht stillgelegt wurde und mussten die Zinsen von 1.200€ bezahlen. So eine Drecksbank.

Ich bin Student und durch Corona in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Als es wirklich brenzlig wurde, habe ich auf diversen Sofortkredit-Seiten Anfragen gestellt (Kredit über 2.500€). Ich wurde bei auxmoney, cashper, vexcash etc. immer sofort abgelehnt. Auch über meine Hausbank, die N26, habe ich nicht mal 1.000€ bekommen. Bei der Targobank habe ich super schnell ne Zusage bekommen und sie haben mir sogar einen Kredit bis 8k angeboten.

Nachdem ich einige Unterlagen nachgereicht habe, habe ich die 2.500€ ausgezahlt bekommen, was mich echt gerettet hat!

Die Zinsen sind zwar ordentlich (so 7%), aber bei 2.500€ über 24 Monate macht das etwas weniger als 200€ on top - finde ich okay, dafür dass ich die Kohle sofort bekommen habe, als ich sie brauchte.

Erst haben sie es mir schön schmackhaft gemacht, dass sie meinen Kredit ablösen. Haben aber nur ein Teil der Ablösesumme gezahlt. Und können oder wollen mir bei dem Restbetrag auf einmal nicht mehr weiter helfen. Und nun sitze ich da mit Frau und vier kleinen Kindern und hab jeden Monat die doppelte Finanzielle Belastung. Ganz tolle Leistung, liebe Targobank Mitarbeiter. Leider bleibt mir jetzt keine Wahl mehr, außer die Privatinsolvenz anzustreben.

Wer keine finanziellen Probleme hat, bekommt bei der Targobank welche. Hier hilft man ihnen mit zwei Füßen in einen Schuh zu kommen. Gerne bekommt man einen Zins von 7% obwohl man Kunde ist (Girokonto - regelmäßiger Gehaltseingang über 2.000€). Auf eine Anfrage, ob man den Ratenkredit verlängern kann dafür mit dem Zins runtergehen kann kann man Angebot von der Targobank um 80€ monatlich den Kredit zu senken - dafür hätte ich nur noch ein Guthaben Konto und keine Kreditkarte mehr! Normaler Angestellter mit unbefristeten Vertrag. Immer meine Rate bezahlt ohne Probleme! Unprofessionalität hoch 10 und kundenunfreundlich. Wer morgens um 9:30 Uhr auf der Hotline anruft bekommt eine Beraterin ans Ohr die einen erst mal ihr Frühstück vorkaut.

Zu hohe Zinsen, nicht zu empfehlen! Bin selber Kundin bei der Targobank, bin aber dabei mein Konto zu wechseln, weil dieses Unternehmen nur daran denkt wie es möglich ist, mehr von kunden zu kassieren wenn es um Kredite geht. Bin gerade mit Zinsen bei 7,5%. Zu hohe Zinsen!

Meine Frau hat als Selbständige ein Konto bei der Targobank. Nachdem sie ab April fast keine Einkünfte hat, wurde vom Forderungsmanagement gesagt, dass im Monat 600 Euro überwiesen werden müssen, damit der Verfügungsrahmen erhalten bleibt.

Nachdem ich die erste Rate überwiesen hatte, wurde der Verfügungsrahmen trotzdem entgegen aller Absprachen gesenkt. Das bedeutet für mich, dass im Forderungsmanagement entweder nur inkompetente Leute arbeiten oder dass hier bewusst gelogen wird.

Beides sind jedenfalls keine guten Voraussetzungen für eine weitere geschäftliche Zusammenarbeit.

Bei Nachfrage, was die nicht eingeräumte Überziehung an Zinsen kostet, war die Antwort 15% im Quartal, was etwa 60% im Jahr wäre. das kann ich mir auch nicht recht vorstellen.

Da ich bereit Kunde bei der Targobank war, dachte ich, dass es eine gute Idee sei, dort auch meinen Kredit für mein Auto abzuschließen. Schließlich wurde ja auch mit günstigem Zinssatz geworben. Der Termin vor Ort bei dem "Bankberater" war grauenhaft. Ich war fast 2 Stunden vor Ort, weil es zu 90 % nicht um den Kredit ging, sondern darum, mir andere Verträge wie Bausparvertrag oder andere Verträge schmackhaft zu machen. Trotz mehrfacher Hinweise, dass ich keinen anderen Vertrag abschließen möchte und werde, wurde dies immer wieder zum Thema. Eigentlich wäre dies der Punkt gewesen, einfach zu gehen. Als die Sprache endlich auf den Kredit kam, wurde mit eröffnet, dass der günstige Autokredit mit 2,99 % nur online möglich wäre. Vor Ort waren es plötzlich 7,99 %. Zudem dachte der Bankberater scheinbar, dass ich nicht wirklich mitdenke, denn er wollte eine noch laufende 0 % Finanzierung mit in den Kredit aufnehmen. Nachdem ich ihn gefragt habe, was das für einen Sinn mache, weil ich dann ja auf die 0 % Finanzierung Zinsen zahlen muss, war er kurz sprachlos und erklärte dann, dass ich ja aber nur eine Rate zahlen müsse pro Monat.

Mehrfach habe ich gefragt, ob ich kostenlose Sondertilgungen leisten kann. Es wurde mir immer wieder bejaht. Leider musste ich am Ende in den Unterlagen feststellen, dass dies nicht der Wahrheit entsprach. Zudem versuchte mir der "Berater" auch noch trotz mehrfacher Ablehnung einen Sparvertrag "unterzujubeln" zwischen den ganzen Unterschriften. Dieser läuft nun scheinbar trotz direktem Widerruf vor Ort nach 2 Monaten plötzlich doch. Ich habe mich selten so "verarscht" gefühlt von einer Bank, sodass ich dort auch sämtliche Konten gekündigt habe. Eine E-Mail über diesen unschönen Termin wurde bis heute leider nicht beantwortet. Die Damen in der Hotline, mit denen ich mehrfach wegen des unfähigen Beraters telefoniert habe, waren dafür alle immer sehr freundlich und bemüht, mein Anliegen zu regeln.

In einer finanziellen Schieflage während der Coronapandemie ist kein Entgegenkommen. Man besteht weiterhin auf die volle Raten, obwohl man seit 6 Monaten in Kurzarbeit ist. Ein Stundungsantrag wurde abgelehnt.

Ich persönlich finde es schwach von der Targobank. Ich bin dort seit Jahren Kunde und zahlte immer pünktlich meine Raten. Nun eins weiß ich, wenn es wieder normal läuft, werde ich schauen, dass ich die Bank wechsle.

Schlimme Bank, permanent erhöht sich der Kreditbetrag, der als Saldo gilt, die Raten kommen mit aktueller Summe gar nicht hin. Würde jedem davon abraten, da selbst Menschen mit wenig Einkommen Kredite bekommen, die sie nicht bedienen können. Absolut nicht empfehlenswert diese Abzocker!
Bin sogar mit Anwälten zu Gange, da es nicht angehen kann, wie Richtlinien und andere Vorschriften umgangen werden.

Man lockt mir günstigen Krediten. Will man allerdings einen Anschlusskredit nehmen, bekommt man überteuerte Zinsen aufgebrummt. Die Kommunikation via Email, Brief, Einschreiben und Fax ist grauenhaft, man kommt kaum bis keine Antwort. Die Filialen kann man auch nur mit Termin erreichen. Dies bedeute einfach mal so an den Schalter und und mal was erfragen geht nicht.

Finger weg, wenn man Service mit angemessenem Zins haben will.

Habe im letzten Jahr einen Kredit beantragt den ich bis jetzt regelmäßig bedient habe. Da ich mir jetzt ein Auto kaufen wollte, habe ich einen zweiten Kreditantrag online gestellt. Der Antrag kam auch direkt, war alles in Ordnung. Habe alles ordnungsgemäß hin geschickt. Habe den Bearbeitungsstatus online verfolgt. Da stand dann es würden noch Unterlagen fehlen. Habe bei der Targobank angerufen, und die sagten mir dann, ich könnte meinen bestehenden Kredit nur aufstocken. Ok, dacht ich wäre auch kein Problem. Der neue Kreditantrag wurde mir per Post zu geschickt. Ich dachte ich falle vom Glauben ab. Die Zinsen die für beide, wenn ich zwei einzelne Kredit hätte lägen jeweils pro Kredit bei ca. 1300 Euro. Gesamtzinsen für beide Verträge ca. 2600 Euro. Beim Aufstockungsvertrag lagen die Zinsen, echt jetzt bei 7000 Euro. Auf Nachfrage hieß es dann. Sie könnten nur aufstocken. In den Geschäftsbedingungen habe ich nirgends gefunden das zwei einzelne Kredite nicht möglich sind. Habe den Kredit natürlich nicht abgeschlossen. Gibt ja Gottseidank andere seriöse Onlinekreditanbieter oder die Hausbank.

Wir wurden immer schnell und kompetent beraten, und das auch immer in einer sehr freundlichen Atmosphäre. Unsere Ansprechpartner waren immer die zwei gleichen Personen. Schnelle Terminierung. Bei Fragen und Problemen zur Anmeldung und Passwortvergabe im Onlinebanking schnelle, sofortige Unterstützung am Telefon. Auch in der jetzigen Zeit Unterstützung und Problemlösung angeboten bei Kurzarbeit.

Im Allgemeinen bin ich zufrieden mit der Targobank.
Ich nutze die Targobank - App. Gefällt mir ausgesprochen gut. Eines gefällt mir absolut nicht. Ich muss häufig einen Beleg der Überweisung ausdrucken. Das geht mit der App nicht! Mir wurde gesagt, da muss ich über die normale Webseite gehen. -Dann brauche ich die App nicht, für mich nutzlos.

Seit bald drei Jahren bin ich Kunde der Targobank. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den freundlichen Mitarbeitern in den Filialen und beim Onlinebanking. Mein Girokonto ist völlig kostenlos und darüber bin ich sehr glücklich. Meinen Kredit konnte ich schon zu großen Teilen zurückzahlen. Insofern kann ich die Bank jedem Kunden bestens empfehlen. Das Onlinebanking ist dabei herausragend gut. Liebe Grüße

Ich bin seit über 30 Jahren bei der Bank, schon als sie noch Citibank hieß. Ich wurde immer gut beraten, und das Onlinebanking war immer herausragend. Bei dem Preis-Leistungsverhältnis ist die Bank zwar nicht mehr oben dabei, aber sie war immer sehr zuverlässig und schnell. Und das ist viel wert!

Was verbesserungswürdig ist: Seit neuestem gibt es ein neues Onlineaussehen, klar jeder will mal was Neues machen, aber diesmal ist nicht nur alles woanders, selbst wenn man auf die richtige Seite gefunden hat, sieht man nix mehr, scheinbar alles für Senioren ohne Sehhilfe... Schade, wenn sich da nicht was ändert, bin ich wohl weg. Schwer fallen wird mir das wohl, da ich ansonsten immer zufrieden war und keine Probleme hatte.

Frau Strazzanti : Sehr kompetente, sachlich versierte Bankerin. Dabei freundlich und verbindlich im Umgang bei gleichzeitig nebenher laufender Praktikantin. Das Internet Angebot war in der Filiale nicht rechenbar. Letztlich grosses Entgegenkommen der Bank beim Aushandeln des Zinssatzes. Flexibel in der Bedienung. Aktuelle Gehaltsabrechnung konnte mal eben von meiner Kollegin rübergemailt werden. Erfreulicher Kontakt mit vielen zusätzlichen Informationen bezüglich Girokontobedingungen bei der Targobank.
Kann ich vollstes empfehlen.

Nach einem Anruf bei der Targobank hat der freundliche Sachbearbeiter das Vorgehen durchgesprochen. Noch bessere Argumente haben mich dazu bewogen, das Angebot des freundlichen Sachbearbeiters anzunehmen. Er hat sich viel Zeit genommen, um mir alles zu erklären und es war ihm nichts zu lästig, alles zum günstigsten zu durchforsten. Ich hab mich noch nie so zufrieden und gut beraten gefühlt. Ich kann diese Bank nur weiterempfehlen. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Ich möchte mich bei Fr. Elmas für die freundliche, kompetente und schnelle Bearbeitung meiner Anliegen bedanken. Auch ihr Chef und ein Kollege waren sehr freundlich und zuvorkommend. Mir gefällt besonders, dass ich bei weiteren Fragen oder Anliegen eine feste Ansprechpartnerin habe und nicht mit Call Centern verbunden werde. Auf eine zukünftige gute Zusammenarbeit. Ich bin sehr optimistisch.

Es ist gut, dass es in der Targobank so wundervolle Angestellte wie Dilara Tasci gibt. Es war schwierig für mich, herauszufinden, wie man Geld über einen Geldautomaten bezahlt. Und Frau Dilara Tasci half mir und zeigte, wie es funktioniert. Und angesichts meines mittleren Alters zeigte sie Geduld und war sehr höflich, wenn ich Hilfe bei der Bank brauche, würde ich sie gerne erneut kontaktieren. Danke.

Als mir von der TARGOBANK so vorgeschwärmt wurde und ich dringen ein Kredit ablösen musste, kam zu mir ein mobiler Berater. Problem nur: Der mobile Berater zeigte mir weder den Vertrage (sollte nur unterschreiben) noch sagte er mir, dass der Jahreszins bei 13% liegt. Da ich wütend und enttäuscht war, entschied ich mich schnell Widerruf einzulegen mir wurde auch ans Herz gelegt zum Verbraucherschutz zu gehen da man Jahreszins nicht verschweigen sollte.
Meine Empfehlung an alle: Finger weg!

Ich wollte meinen vorhandenen Ratenkredit, wie in der tollen Werbung versprochen, zur gleichen Kondition um 1 Jahr verlängern. Beim Termin in der Filiale wurden mir für das eine Jahr 10% (!!!) Zinsen angeboten. So viel zum "wie für Dich gemacht-Kredit". Ich bin sehr enttäuscht und werde wohl die Konkurrenz bemühen.

Habe online einen Kredit abgeschlossen, alles super. Tolle Konditionen (2,8 % Zinsen), erste Rate erst nach 3 Monaten fällig, einfacher und transparenter Abschluss, man musste nicht wie bei anderen Banken zahlreiche Formulare ausfüllen und Unterlagen einreichen. Ich war top zufrieden.

Nun wurde mir angeboten, einen weiteren Kredit abzuschließen, das kam mir entgegen, da ich damals nur die Hälfte meines Wunschbetrages erhalten habe (andere Banken wollten mir übrigens gar nichts geben). Ich habe mich dazu telefonisch beraten lassen. Ich hätte noch mal die gleiche Summe bekommen wie beim ersten Kredit, aber nicht zu "ganz so guten Konditionen" wie der erste Kredit, da das ja ein Online-Kredit gewesen sei, so der Berater. Ok dachte ich, besser als nichts.

Als er mir dann das Angebot unterbreitet hat, bin ich fast aus den Latschen gekippt. Ich hatte mit etwas schlechteren Zinsen also 3-4 % gerechnet, aber ich sollte über 7 % Zinsen zahlen. Also ob das nicht genug wäre, kommt nun der unfassbare Hammer: Nicht nur für den neu aufgenommenen Kredit, sondern auch für den alten mit 2,8 % Zinsen über 7 Jahre abgeschlossenen Kredit hätten sich die Zinsen auf 7 % erhöht. Denn mit meiner Unterschrift hätte ich den alten Kredit abgelöst und für den gesamten bei der Targobank geliehenen Betrag hätten die höheren Wucher-Zinsen gegolten.

Das witzige ist, dass selbst die Dispozinsen auf meinem Girokonto günstiger sind als diese Wucher-Zinsen der Targobank für einen 7-jahres-Kredit, so dass eine Kreditaufstockung absolut keinen Sinn für mich ergibt. Schade, denn der erste Online-Kredit war echt super.

Die Beratung der Mitarbeiterin in Ingolstadt war sehr fachlich, absolut verständlich, jede Frage konnte zu Zufriedenheit beantwortet werden und man hatte immer das Gefühl, diese Frau versteht ihr Handwerk. Dazu war sie sehr freundlich und man fühlte sich einfach gut aufgehoben. Sehr pünktlich, sehr korrekt und Information zugunsten des Kunden.

Rückenwind? Eher Gegenwind.
Zinsen unmöglich hoch, Dispo wird ohne Fragen erhöht. Unfreundliches Personal.
Jede andere Bank gibt keinen Kredit, Targo Bank gibt Geld ohne Ende.
Ich rate jedem von dieser unseriösen Bank ab. Lasst die Finger davon.
Es werden Versicherungen mit verkauft die man überhaupt nicht anwenden kann. Sobald mein Kredit dort abgezahlt ist, wechsel ich die Bank.

Gestern war ich bei der Filiale, um einen Kredit aufzunehmen und Konto eröffnen. Das war einfach und unkompliziert das hat wirklich mir gut gefallen. Filialleiterin hat sich die Zeit genommen. Viele Erklärungen: Kreditversicherung, auch verschiedene Angebote. Zur Zeit bin ich zufrieden mit der Targobank und hoffe, das bleibt immer so lange gut.

Kann nichts Positives berichten. Online Angebot eingeholt und per PostIdent, inklusive aller geforderten Unterlagen, eingeschickt. 5 Tage später bekam ich per E-Mail die Benachrichtigung, es würden noch Unterschriften und Unterlagen fehlen und bekämen die notwendigen, auszufüllenden Papiere zugeschickt. 2 Tage später bekam ich dann Post mit einem neuen Angebot, welches 3.000 Euro geringer (ursprüngliches Angebot 30.000) ausfiel, dafür aber mit einem um knapp 2 % höheren Zinssatz. Trotzdem alles wieder ausgefüllt und wieder per Post mit allen geforderten Unterlagen und Nachweisen (Gehaltsabrechnung, Kontoauszüge) zurückgeschickt. 3 Tage später wieder eine E-Mail das Unterlagen fehlen würden und ich wieder Post bekäme. Habe den Vorgang mittlerweile abgebrochen und bin zu einer anderen Bank gegangen, da ich mir mittlerweile verarscht vorkam. Bei der anderen Bank ging dann alles innerhalb von 24 Stunden problemlos.

Meine Bewertung bezieht sich ausdrücklich auf die aktuelle Umstellung von Master- auf Visacard!

Sie erfolgt derzeit, also im Juli 2020, demnach mitten in der Haupt-Urlaubszeit. Ein denkbar unglücklich gewählter Termin. Dass der Versand der neuen Pin bis zu
zweieinhalb Wochen nach Versand der Karte erfolgen kann, erfährt man im Begleitschreiben zu der neuen Visacard nicht. Welch ein Versäumnis! Denn: um das zu erfahren, muss man die Servicenummer wählen und (in meinem Fall deutlich) länger als 10 Minuten in der Leitung ausharren. Eine vermeidbare Zumutung! Tritt man nun seinen Urlaub kurz vor Erhalt der Pin an, nutzt einem die neue Kreditkarte nichts, während die Gültigkeit der alten nach etwa einer Woche, also mitten im Urlaub ausläuft. Auch das ein Unding, noch dazu in Corona-Zeiten, da bargeldloser Zahlungsverkehr allerorten erwünscht ist.

Eine Personalisierung der Pin ist aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen online nicht möglich. Man muss das zwingend in einer Targo Bank Filiale tun. Für mich heißt das 18 km fahren. Ein Unding, selbst wenn mich die neue Pin noch vor Urlaubsantritt erreichen sollte! Da die Umstellung nicht mein Wunsch war, sondern eine Entscheidung der Targobank, lautet mein Fazit: Schlechter hätte man es nicht organisieren können. Kundenfreundlich sieht anders aus!

Durch günstige Kreditzinsen bewogen, haben mein Mann und ich einen Kreditantrag über 3000€ gestellt. Bei sehr guter Bonität (keine Verpflichtungen, doppeltes gutes Einkommen), sahen wir keine größeren Hindernisse, wurden aber schwer enttäuscht. Nun, drei Wochen nach Antragsstellung per Post-ID, und immer neuen Unterlagenforderungen, die allerdings alle - und mehrfach - erfüllt worden waren, sowie einiger Telefonate (es sei doch alles in Ordnung) und erneuter E-Mails mit Anforderungen bereits eingesendeter Unterlagen, habe ich den Kreditantrag telefonisch storniert und werde dies auch gleich noch schriftlich tun. Der Servicemitarbeiter teilte mir mit, er werde dann "den Antrag ablehnen", dann sei er quasi storniert. Das ist schlichtweg unlauter. Wenn ich eine Anfrage, die mit soviel Ärger verbunden ist, storniere, dann ist das keine Ablehnung seitens der Bank, sondern ein Stornowunsch von mir. Keine Entschuldigung, nur ein "ach ja, da ist leider bei uns mit ihrem Antrag einiges falsch gelaufen"... So kann man es auch ausdrücken. Aber mit Werbung werden wir zugespammt. Die habe ich gleich mit verboten. Nie wieder Targo-Bank! Für dieses Gebaren habe ich weder Verständnis, noch Worte, die ich hier wiedergeben möchte.

Anfangs wurde mir von der Targobank das Blaue vom Himmel versprochen, geringe Gebühren, toller Kundenservice, schnelle Überweisungen... Nun hat sich herausgestellt, dass ich durch die Aufnahme eines Kredites, bei dem ich mehrere offene Rechnungen zusammengefasst hatte, in eine Kostenfalle getappt bin. Täglich steigt die Kreditrate um weitere 2,50€. Anfang Juli waren es 6800€, mittlerweile sind es 6809,78€. Auf meine Anfragen bekomme ich seit Wochen keine Antworten seitens der Targobank, man wird einfach wegignoriert. Wenn ich meinen Dispo um mehr als 50€ nutze, greifen irgendwelche Versicherungen, die mir mit aller Gewalt aufgeschwatzt wurden und aus den 50€ werden ganz schnell 55-60€... Alles in allem rate ich jedem von dieser Bank ab, hier beherrscht der Wucher die Geschäfte und jeder Bankberater berät so, dass er möglichst viel in seine eigene Tasche bekommt. Absolut nicht zu empfehlen!

Wow, Steinzeitkonto ohne Echtzeitüberweisung! Dafür soll man auch noch Gebühren bezahlen? Unfassbar... Ich habe den Verdacht, dass mit dem Geld der Kunden noch ein wenig "gearbeitet" wird, bevor es dann den Weg zum Empfänger antritt. Andere Banken sind da weiter. Zudem wird für eine Bankvollmacht für Dritte ein bürokratisches Fass vom Feinsten aufgemacht.

Ich habe ein Mehrfaches der Kreditsumme zahlen müssen, bis ich endlich aus dem für mich Wuchervertrag rauskam. Verlust für mich mehr als 50.000€. Kein Stern als Bewertung wäre noch geschmeichelt. Nie wieder bei denen. Ich rate jedem von Krediten mit der Targo Bank ab. Es war einmal die KKB dann die Citibank und nun Targo Bank. Nur ein neuer Name.

Wir waren positiv überrascht von der umfangreichen Beratung und dem sehr guten Kundenservice. Wir wurden umfassend beraten, bekamen sämtliche Möglichkeiten dargestellt um für uns das passende Produkt auszuwählen. Die Beratung war sehr kompetent, ein herzliches Dankeschön an Frau Maier aus der Filiale in 77933 Lahr.

Wir können die Targobank nur weiterempfehlen und haben uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Werden bei weiterem Bedarf wieder diese Bank wählen.

Finger weg! Macht nur Probleme. Die Geldeingänge kommen immer zu spät oder dauert zu lang, die Mitarbeiter kennen nur auswendig gelernte Antworten und das angebliche Gesetz, das für die Targobank nur äußerlich gültig ist. Ich warte auf letzten Geldeingang und bin weg. Die Targobank hat mein Leben um einiges verkürzt. Ich hoffe, dass man ohne Kunden bleibt. So, müsst ihr auch sanieren und einiges verstehen. Was im Moment bei der Targobank läuft, ist unzumutbar für normale Menschen.

Hier kann ich nur vor warnen! Die Targobank idt werbetechnisch sehr aggressiv unterwegs. Leider auch gegenüber den Kunden. Die viel beworbene "Ratenpause" wird natürlich an die Laufzeit angeschlossen und führt zu höheren Zinsen für diese Rate. Eine Aufstockung ist wie ein neuer Kredit und wird erst geprüft (und dann meist abgelehnt). Also nichts mit Rückenwind. Dir Konditionen sind leider durchwachsen. Bei Störungen der Zahlungen ist man extrem schnell mit Mahnungen, innerhalb von einem Monat bekommt man 3 Stück und leider auch überhaupt nicht kooperativ. Daher keine Empfehlung dieser Bank!

Online Banking schlecht. App für Dnrodid schlecht. Kann mich nicht anmelden, weil ständig gesagt wird, ich solle die Aktion auf meinem Handy bestätigen, aber es kommt nichts an.

Jetzt habe ich mit einem Vollzeitjob die Rennerei in die Nebenstadt, wo ich auch noch mit dem Auto hinfahren muss. Nur um dieses blöde Online Banking freischalten zu lassen oder per Post und warte halt mal 10 Tage. Frechheit, wenn ich das Handy angebe zum Entsperren, dann sollte das auch funktionieren und nicht ich dann auf die Bank rennen müssen... Frechheit, wie das alle gehandhabt wird.

Ich hoffe, ich komme sehr schnell von dieser Bank weg, was leider noch etwas dauert wegen eines Kredits, bei dem ich damals auch mit den Zinsen ziemlich ungerecht behandelt wurde. Bin froh, dass ich die Bank mit Kredit gewechselt habe - viel bessere Konditionen. Und Kredit ist mal locker 3 Jahre früher abgezahlt!

Sobald alles erledigt ist, werde ich nie wieder zu dieser Bank gehen. Und dann steht hinter den Sternen noch, ich solle überlegen ob die Bewertung fair sei. Ja, ist sie, denn ich bekomme nicht das, was angezeigt wird! Haha und wenn ich den Bericht abgeben will, wird erstmal gefragt, ob ich sicher bin, einen negativen Bericht abzugeben, damit ich die anderen Kunden nicht verschrecke. Die sollen das ruhig wissen!

Der Umgang der Targobank mit Hinterbliebenen ist eine einzige Katastrophe. Wer derart überheblich und arrogant mit Hinterbliebenen umgeht, zeigt, wie wenig einem am Geschäftspartner liegt, sondern nur am Geschäft. Man versucht alles herauszuzögern, um anscheinend noch Zinsen abzugreifen. Und das jetzt schon 7 Monate...

Von der Kontoeröffnung bis heute hat es noch keinen einzigen Vorgang bei der Targobank gegeben, der schlecht war. Er war miserabel! Mir wurden Eröffnungs-Unterlagen zugeschickt - ohne Duplikat -, die ich mehrfach unterschreiben sollte. Ich sollte den Erhalt verschiedenster Informationen - die nicht mitgeschickt wurden - bestätigen und per Post zusenden. Telefonische Nachfragen waren unmöglich: aus der Leitung geworfen! Falscher "Berater", der nicht zuständig war, rief zurück. Terminvereinbarung in ca. 3 Wochen. Telefonische Terminvereinbarung mehrfach fehlgeschlagen. Nach Erhalt der Duplikate und Rücksendung an die Targobank, ging die Kundenschikane aber erst los. Targo verlangte u.a. eine Stromrechnung (!?), damit die Bank auch weiß, dass ich auch dort wohne, wohin sie mehrfach Unterlagen geschickt haben. Das ist kein Witz - das ist die Targobank.

Als nach Wochen eine Kontoeröffnung/Depoteröffnung erreicht war, ich Geld überwies und einen Depotübertrag vornahm, wollte ich vom Targobankkonto einen Betrag auf das Targobank-Tagesgeldkonto überweisen. Das funktioniert bei Targo nicht - d.h., im eingeloggten Bereich kann ich kein Geld vom eigenen Verrechnungskonto auf das Tagegeldkonto bei der gleichen Bank/Targobank überweisen. Was besonders kundenfeindlich ist, man erhält keinerlei Hilfe, keine Hinweise, wie etwas funktioniert. Die Nutzerfläche ist weder hilfreich noch benutzerfreundlich - sie ist schlecht. Schreibt man eine Nachricht, wird auch nicht angezeigt, ob sie versendet wurde oder nicht... Man muss eine Nachricht schreiben (!), warten, bis die Targobank zurückschreibt und bedauert, dass man mit ihrem (miserablen) Service nicht zufrieden ist. Ich soll mein "Referenzkonto" ändern, dann funktioniert ein Übertrag. Wie man das Referenzkonto ändert, erfährt man nicht. Also muss man wieder eine Nachricht schreiben und warten... Und nun kommt die genialste Lösung: Ich überweise den Betrag, den ich bei Targo anlegen will - und der sich schon bei der Targobank befindet, auf mein Konto bei einer anderen Bank und von dort wieder zurück auf mein Tagegeldkonto bei der Targobank. Genial!

Ich hoffe, dass ich es hinbekomme, so schnell wie möglich wieder zu kündigen.
Noch nie - wirklich noch nie - solch miserablen Service erlebt.

Na ja. In der letzten Zeit nur negative Erfahrungen. Die Geldeingänge (Lohn etc.) dauern mehrere Tage lang, man beschwert sich, kriegt aber nur auswendig gelernte Antworten. Targobank ist nur inter dem Profit her. Zufriedene Kunden sind für die egal. Als meine Hausbank werde ich die nimmer bezeichnen. Solch unprofessionelle und inkompetente Leute habe ich lange nicht gesehen.

Mit der Targobank bin ich sehr zufrieden. Die Eröffnung des Girokontos erfolgte in kurzer Zeit, die Änderung der Daueraufträge verlief zügig; die Gewährung eines Kredites und seine spätere Ablösung durch mich war promt erledigt. Da alles sehr gut verlief kann ich diese Bank nur empfehlen. Bei der Sparkasse musste ich für fast alles extra bezahlen, hier ist nun alles kostenlos. Ich bin einfach nur dankbar, dass es diese tolle Bank gibt. Mit lieben Grüßen

Bin eigentlich kein Mensch, der in der Öffentlichkeit schlecht über andere redet, doch bei der Targobank geht nichts, zumindest nichts Gutes. Warte nun schon seit gut 3 Monaten auf die Eröffnung eines Depotkontos. Mal abgesehen vom wirklich freundlichen Serviceteam, rate ich von dieser Bank ab. Nicht nur, weil ich bis heute einen fünfstelligen Eurobetrag nicht erwirtschaften konnte. So hatte ich Fahrtkosten, um immer und immer wieder Unterlagen zu besorgen. Diese haben sich dann auch schon zu einer ordentlichen Summe summiert.

Ergebnis: Jeder sollte sich überlegen, welcher Bank man sein Vertrauen schenkt!

Also am Anfang war alles perfekt kundenorientiert und hilfsbereit. Die Summe für den Kredit war viel zu hoch. Als wir Zahlungsschwierigkeiten hatten, haben wir mehrmals vorgesprochen, ohne ein Entgegenkommen oder Hilfe zu bekommen. Ständig haben sie während der Arbeitszeit angerufen, trotz der Bitte, das nicht zu machen. Letztendlich sind wir aus der Geschichte raus, haben alles gekündigt und zahlen nur noch den Kredit ab. Jetzt werden wir bombardiert mit neuen Kreditangeboten.

Fazit: Nie wieder Targobank. Mein Bericht ist vielleicht negativ, aber möchte andere schützen, dass sie sich gut überlegen, zu welcher Bank sie gehen.

Nie wieder Targobank. Ich hatte ein Kleinkredit für ein paar Küchengeräte. In letzter Zeit häuften sich die Anrufe, um mich für die Targobank zu begeistern. Aufdringlich ist schon sehr milde beschrieben. Man drängte mich, meine Hausbank zu verlassen um zu wechseln. Auch auf meine Einwände, dieses nicht zu tun, gab man keine Ruhe. Ich bin sehr von diesen Geschäftspraktiken genervt und würde nie wieder was mit dieser Bank zu tun haben wollen.

Die Targobank ist keine Bank sondern ein Witz! Bin seit ca. 1 Jahr Kunde, mittlerweile eigentlich nur noch bis mein Kredit abgelöst ist. Denn ein unorgnisierteres und unverschämteres Unternehmen ist mir noch nie unter die Augen gekommen.
Die Kontoeröffnung und die Zusendung der Unterlagen erfolgte zügig, aber bei der Bearbeitung meiner Daueraufträge versagten sie bereits, obwohl eine Vorlaufzeit von 7 Wochen mehr als nur genug ist. Erst wurden (scheinbar auf Grund der EDV) keinerlei Daueraufträge verändert, also flatterten bei mir Erinnerungen ins Haus, da keine Abbuchung bei der alten Bank erfolgen konnte - er gab ja kein Konto mehr. Also informierte ich meinen " Kundenberater", eine zügige Nachbearbeitung wurde versprochen, tatsächlich wurden einige Daueraufträge bearbeitet - leider immer noch nicht alle (ca. die Hälfte). Eine Erneute Beanstandung meinerseits brachte nichts. Habe entschieden; es nun selber in die Hand zu nehmen, da in der Zwischenzeit schon mehrfach Mahnungen bei mir einliefen.

Desweiteren möchte ich darauf hinweisen, dass ich während der ganzen Zeit und darüber hinaus einem Telefonterror ausgesetzt war, da täglich mehrfach von irgendwelchen Kundencentern & Callcentern angerufen wurde (3-4 Mal am Tag), habe so ca. 7 Mal darum gebeten, das ich nicht mehr telefonisch kontaktiert werden möchte - aufgehört hat es erst, nachdem ich dann schriftlich eine Beschwerde abgegeben habe. Nun, dann war das Thema endlich durch, nach ca. 3 Monaten ständigem Stress wegen einem Bankwechsel! Die Sachlage beruhigte sich und obwohl ich echt genervt war, entschied mich mich aus zeitlichen Gründen noch Kunde zu bleiben, da ich froh war es erledigt bekommen zu haben. Ca. 8 Monate lief es. Wobei immer wieder irgendwelche Fehler vorkamen, sowohl in der Beratung, als auch im Onlinebanking. Da ich vor ein paar Monaten schwer am Rücken erkrankte, erforderten die notwendigen Therapiekosten eine Kreditaufstockung. Obwohl ich durchaus zahlungsfähig bin bat man mir einen Zinssatz von ca. 11 % an. Nur zum Verständnis: Ich habe dann bei anderen Banken angefragt und da bewegte ich mich so um 4%! Da die Bank nun damit rechnen konnte, dass ich wechseln werde, funktionierte auf einmal gar nichts mehr, ein paar Tage kein aktualisiertes, teils sogar einsehbares Onlinebanking, Buchungen die getätigt wurden, wurden zurücküberwiesen, so dass es mir nicht möglich war mein Konto auszugleichen.
Erklärungen: allesamt nicht nachvollziehbar, unstrukturiert, nichtssagend und unmöglich. Um einen Kunden zu gewinnen versprechen die viel, gehalten wird allerdings nichts! Ich kann nur zwingend abraten!

Ich war von Anfang an unzufrieden mit der Targobank. Zunächst wurde mir, wie so üblich, versucht irgendeine Versicherung bzw. Absicherung aufzuschwatzen. Besonders in jungem Alter, wie ich es bin, lässt man sich von so etwas schnell blenden.

Das größte Problem, was ich mit der Targobank habe ist, dass sie keine Echtzeitüberweisungen unterstützen. Wichtige Beträge gehen erst nach Tagen ein, was für eine moderne Bank in meinen Augen ein Armutszeugnis ist.

Es ging sehr schnell, ich hatte noch am selben Tag das Geld auf meinem Konto. Mein Ansprechpartner war sehr nett, ich fühlte mich gut beraten und eine Nachfinanzierung ging ohne Probleme. Top, das kann ich nur weiterempfehlen. Sie wollen einem nichts aufzwingen und die Berater nehmen sich sehr viel Zeit bis man wirklich alles gut verstanden hat. Ich bin schon seit mehr als 10 Jahren Kunde und fühle mich bei der Bank sehr gut aufgehoben.

Den ersten Kredit bei der Targobank habe ich ohne Probleme bewilligt bekommen. Dies ging zwar recht holprig (ständig fehlten Unterlagen, Berater in der Filiale schlecht erreichbar), jedoch hatte ich nach ca. 14 Tagen das Geld ausgezahlt bekommen. Den Kredit tilgte ich in 12 Monaten (3000 €) ohne Probleme.

Circa zwei Jahre später benötigte ich einen neuen Kredit und wollte diesen online - also diesmal ohne Kontakt zu der Filiale - beantragen. Lange Rede gar kein Sinn: mein Kredit wurde abgelehnt. Obwohl mein Mann und ich, beide im Beamtenverhältnis, beide sehr gut verdienend, beide niemals Probleme mit Bonität und Co, uns überhaupt nicht erklären konnten wieso. Ich bin bis heute sehr enttäuscht. Auch ein Telefonat mit der Targobank konnte keine Erklärung liefern. Den Kredit haben wir ohne Probleme bei unserer Hausbank bekommen.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter beim Produktservice "Telefonkredit" bezüglich eines Kleinkredites für meinen Ehemann und für mich - auch als Rentner. Telefonisch wurden alle meine Unklarheiten beim Ausfüllen der Formulare -z.B. auch des PostIdent- von den Mitarbeitern der Targobank zügig und freundlich beseitigt.

Bei Übersendung aller erforderlichen Unterlagen meinerseits wurde alles schnell bearbeitet und genehmigt. Die Auszahlung erfolgte innerhalb von 3 Tagen auf mein / unser Konto. Wir können nur eine positive Bewertung der Targobank abgeben und deshalb eine klare Weiterempfehlung.

Vorsicht! Jetzt in der Coronakrise zeigt die Targobank ihr wahres Gesicht! Keine Unterstützung! Keine Kfw-Förderung für Unternehmer - obwohl staatlich genehmigt! Stattdessen sofortiger Kreditstopp.

Fazit: In Krisen zeigt sich, wer zu einem hält - die Targobank denkt nur an sich. Erinnert mich irgendwie an die Krise 2008, bei der tausende Targobank (damals Citibank) Kunden ihre Ersparnisse verloren haben. Kommt jetzt wieder ein Namenswechsel?

Seit etwa zwei Jahren mache ich beständig gute Erfahrungen mit der Targobank. Einen großen Kredit konnte ich zu meinem Glück zu 80% völlig problemlos und ohne weitere Kosten ablösen. Das ging sehr einfach und simpel. Auch mein Girokonto ist völlig kostenfrei. Insofern kann ich die Targobank jedem empfehlen, der eine Beratung mit Herz und Sachverstand benötigt.

Eine der unglaublich positivsten Erfahrungen in Zeiten von Corona hatte ich gerade mit einer Mitarbeiterin der Targobank, Frau Plince. Anrufe werden an die Agenten zugeteilt, es war also nicht klar, wo ich landen werde. Dieses Gespräch - mit einem super Service zu meiner Kreditkarte - hatte aber Facetten, die ich noch nie in einem Gespräch mit einem Dienstleister hatte. Mit so viel Herz für seine Kunden da zu sein - herzlichen Glückwunsch liebe Targobank zu dieser Mitarbeiterin!

Meine Erfahrungen mit der Visa Karte sind so miserabel, dass ich diese gerne wieder zurückgeben möchte. Ich warte nun schon 16 Tage auf den PIN und kann die Visa Karte nicht nutzen. Ich benötige eine Karte, die ich innerhalb spätestens 8 Tagen nutzen kann, hier ist ein Stern zu viel!

Den Kundendienst der Targobank am Telefon höre ich immer wieder, dass der PIN erst nach 8 Tagen ankommt - nachdem ich schon 8 Tage auf die Karte gewartet hatte.
Weshalb nicht beides gleichzeitig und so umständlich? Also so nicht finde diese Art von Kundendienst sehr kundenunfreundlich, zumal mir bei der Bestellung gesagt wurde, dass innerhalb 1 Woche alles da ist.

In meinem Kreditvertrag steht, dass man einmal im Jahr aussetzen kann. Ich wollte dies jetzt im Zuge der Corona-Krise nutzen. Antwort der Targobank: Das geht nur, wenn die Liquidität gesichert ist und das wäre jetzt wohl nicht der Fall und geht somit nicht. Nepper, Schlepper, Bauerfänger. Für mich die absolut letzte Bank!

Ich war längere Zeit bei der Sparkasse und dort musste ich vieles extra bezahlen. Seit zwei Jahren bin ich nun bei der Targobank. In der Not haben sie mir sehr geholfen. Mein Girokonto ist kostenlos, einfach alles ist gut. Service, Freundlichkeit und Kompetenz. Insofern möchte ich diese Bank sehr gerne weiter empfehlen.

Ich habe ein Sparbuch bei der Targobank und leider den letzten Auszug vernichtet. Dazu muss man sagen, dass der Auszug für das Sparbuch nicht von dem des Girokontos zu unterscheiden ist. Im letzten Jahr wollte ich einen größeren Betrag von dem Sparbuch abheben und konnte dies nicht, da der letzte Auszug fehlte. Mir war nicht bewusst, dass ich diesen benötige, da ich fast alles online erledige und regelmäßig den Kontostand online mitgeteilt bekam.

Da ich bislang nur Einzahlungen auf dem Sparbuch hatte und somit keine wesentlichen Bewegungen auf dem Konto hatte, ist mir der Sachverhalt nicht aufgefallen.
Um nun an mein Geld zu kommen, musste ich ein sogenanntes Aufgebotsverfahren beim Amtsgericht eröffnen. Den Aufwand würde ich ja fast noch akzeptieren, allerdings sind hierbei Kosten in Höhe von 500€ angefallen! Beim Amtsgericht hat man mich begrüßt mit den Worten "Konto bei der Targobank?", "Sie sind nicht der einzige, allerdings ist es die einzige Bank, die so vorgeht!" Ich habe daraufhin alle Konten aufgelöst und kann so eine Geschäftspolitik nicht weiterempfehlen.

Obwohl ich seit 1998 Kunde bei der Targobank bin, werde ich jetzt mein Girokonto dort auflösen.

Der Grund dafür ist folgender: Meine verstorbene Tante hat bei der Targobank ein Girokonto. Selbst zu Lebzeiten war ich schon Verfügungsberechtigte für dieses Girokonto und bin auch jetzt die alleinige Erbin. Eine Mitarbeiterin kontaktierte mich ca. 14 Tage nach dem Tod meiner Tante telefonisch, um mir u.a. mitzuteilen, dass ich - selbst als Verfügungsberechtigte - nunmehr keinen Online-Zugriff mehr auf das Bankkonto meiner verstorbenen Tante hätte. Sofern ich eine Barabhebung oder Überweisung tätigen möchte, müsste ich persönlich in der Filiale vorsprechen. Dort würden sich die Kollegen dann in der Nachlassabteilung telefonisch absichern, um eine Barabhebung oder Überweisung zu genehmigen.

Da ich in naher Zukunft weder eine Barabhebung noch Überweisung geplant hatte, erschien mir diese Regelung nicht unbedingt ausschlaggebend. In diesem Telefonat wurde allerdings nicht erwähnt, dass für das Girokonto gleichzeitig eine Lastschriftensperre eingerichtet wurde. Im noch existierenden Briefkasten meiner Tante trudeln nunmehr Mahnungen inkl. Rücklastschriftgebühren ein für nicht freigegebene - sonst aber regelmäßig erfolgte Lastschriften z.B. für die Miete, die Handyrechnung oder die GEZ-Gebühren. Selbst die Bestattungskosten konnte ich bisher nicht überweisen. Auf meine telefonische Nachfrage erklärte mir die Kollegin immer wieder, dass es zum Schutz der Erben ist. Welcher Schutz bitte? Auf dem Bankkonto befindet sich genug Guthaben für die Lastschriften und ich bin die alleinige Erbin. Schon zu Lebzeiten meiner Tante haben ich ihren gesamten Zahlungsverkehr online geregelt.

Ich habe früher selbst fast 15 Jahre bei einer Bank gearbeitet, aber das habe ich noch nicht erlebt. Die Targobank entscheidet, was mit dem Guthaben des Kunden geschieht oder friert es einfach ein? Von anderen Banken habe ich erfahren, dass es dort auf keinen Fall die gängige Praxis ist. Die Mitarbeiter der Nachlassabteilung wollen mir nicht weiterhelfen. Auch eine Email an den Vorstandsvorsitzenden und an den Aufsichtsratsvorsitzenden der Targobank bleibt seit 1 Woche unbeantwortet. Vielmehr weist man mich immer wieder daraufhin, persönlich in der Filiale vorzusprechen. Und das ist bei den Auswirkungen des Coronavirus sicher nur zu empfehlen.

Obwohl der Targobank alle Unterlagen einschließlich des Testaments vorliegen und die Regierung sogar von einer bevorstehenden Ausgangssperre spricht, wird mir der Online-Zugriff zum Girokonto meiner verstorbenen Tante einfach verwehrt.

Ich hatte ein Autokredit für mein Auto abgeschlossen. Ich musste es ein Jahr vorher auslösen. Das hat unkompliziert geklappt. Ich war in Potsdam auf der Brandenburger beim Service. Dort wurde mir sofort geholfen. Sie haben das restliche Geld überwiesen. Eine Auslösung hat mich keine 2 Euro gekostet. Nach der Überweisung hatte ich nach 5 Tagen meinen Kfz Brief im Briefkasten. Vielen Danke für das schnelle Helfen.

Also ich muss ja sagen, dass die Sparkasse, was Online Banking angeht angenehmer und vor allem unkomplizierter ist als die Targobank. Wenn man mal sein Passwort bei der Targobank - genannt T-Pin - vergisst oder sich vertippt, dann muss man zehn Tage auf einen neuen T-Pin warten, für mich persönlich sehr veraltetes System und dauert viel zu lange. Bei der Sparkasse ruft man an, gibt seine Personalausweisnummer und die Antwort seiner Sicherheitsfrage an und zack ist der Pin zurückgesetzt. Zeitaufwand eine Minute - so geht Bank heute und nicht zehn Tage auf ein Pin warten. Ich hoffe, das liest sich einer von der Targobank durch und setzt das eins zu eins mal um, dann seid ihr für mich persönlich und für viele anderen Menschen noch attraktiver.

Vor zwei Jahren bin ich von der Sparkasse zur Targobank gewechselt. Ich habe ganz einfach ein Girokonto eröffnet und einen Kredit beantragt. Alles wurde zeitgleich und völlig problemlos erfüllt. Mein Girokonto, meine Girocard sowie die Visa-Karte sind völlig kostenlos. Ich wurde stets immer sehr freundlich und zuvorkommend als Kunde behandelt. Den Wechsel von der Sparkasse zur Targobank würde ich jederzeit wieder machen. Insofern kann ich Euch diese Bank sehr empfehlen.

Ich möchte sagen, dass für mich persönlich die Targobank die Nummer 1 ist. Sehr gute Kundenbindung, sehr netter Mitarbeiter in Köln Chorweiler in der Mailänder Passage. Ich bin sehr sehr glücklich, dass ich meine Bank gewechselt habe und jetzt bei der Targobank bin. Die Targobank Mitarbeiter tun für ihre Kunden alles, ob telefonisch oder vor Ort. Ich möchte nochmals 1000 Dank sagen.

Ich bin vor zwei Jahren von der Sparkasse zur Targobank gewechselt. Die Sparkasse war mir auf Dauer dann doch zu teuer. Für mich ist es wichtig, ein kostenloses Girokonto zu haben. Dieser Wunsch wurde mir erfüllt. Zudem sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich und zuvorkommend. Insofern kann ich meine Bank sehr empfehlen.

Die Targobank hilft schnell und unkompliziert. Ein großes Lob an Herrn Manthey, der war wirklich klasse. Wir fahren jetzt einen schönen BMW dank der super Arbeit. Vielen Dank. Sehr zu empfehlen, die Hilfe kam prompt und der Automat spuckte gleich das Geld raus. Einfach eine super Bank mit super Service. Immer wieder sehr gerne. Ich würde auch zehn von zehn Sternen geben.

Zwecks Depoteröffnung wird man zur "Video-Identifikation" gebeten, welche angeblich ca. 4 Minuten dauern soll. Dort wartet man und wartet man - nichts funktioniert. Niemand erreichbar. Wenn das schon nicht klappt, wie soll dann eine ordnungsgemäße Depotverwaltung funktionieren? Da bringt man sein Geld lieber zu einer Bank, welche Ihre Technik im Griff hat.

Ich hatte einen Termin bei einem sehr kompetenten Vermögensberater in Heidelberg. Kein Vergleich zu meinen früheren Beratern bei u.a. Sparkasse oder Volksbank. Danke. Mir wurden von der Bank unabhängige Fondsanlagen angeboten. Das kannte ich von meinen ehemaligen Banken nicht. Natürlich entschied ich mich zu investieren. Mittlerweile haben ebenso meine Kinder und sogar meine Kollegen Konten eröffnet.

Das ist die allerletzte Bank! Bloß die Finger weg! Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei der Bank und habe auch einen relativ hohen Kredit bei denen laufen. Jetzt hat sich in meinem Leben allerdings etwas geändert und ich habe ca. 500 € weniger als vorher und schon bricht das Kartenhaus zusammen! Ich habe mit einem Mitarbeiter der Bank über das Problem gesprochen und mir wurde lediglich eine Telefonnummer gegeben, wenn ich Probleme mit der Zahlung hätte.

Dort habe ich angerufen - das allein ist schon armselig! Mir wurde lapidar gesagt, dass man mir leider nicht helfen könne. Ich kann nur jeden vor denen warnen. So lange man zahlt - egal wie - ist alles gut. Und wenn man das nicht mehr kann, interessiert es da auch niemanden, wie man weiter leben muss.

Noch dazu stelle ich mir die Frage, ob die das so überhaupt dürfen - Kredite vergeben, ohne Risiken zu berücksichtigen. Ich würde sehr gerne gegen diese Bank vorgehen.

Könnte ich hier weniger Punkte geben, würde ich es tun. Ich habe hier in dieser Filiale meinen persönlichen Horror erlebt. Bei meinem Kontowechsel ist einfach alles schief gelaufen. Zudem wurde mir eine Kapital-Lebensversicherung untergejubelt mit einer Laufzeit von 41 Jahren. Der Mitarbeiter hat natürlich kurz darauf das Unternehmen verlassen. Komisch.

Die Kunden werden über den Tisch gezogen, das hat man als Kunde davon, wenn man zu viel vertraut. Wie soll ich Kunde sein und mein Geld bei dieser Bank lassen? Auf den versprochenen Rückruf von der stellvertretenden Filialleiterin warte ich immer noch. Auf meinen Widerruf und meinen Hinweis, dass dieser Vertrag niemals zustande gekommen ist, haben Sie mir das Beratungsprotokoll geschickt, wo ersichtlich ist, dass ich hier unterschrieben habe. Natürlich mit einer Standard-Vorlage.

Jetzt mal ehrlich, ich verstehe schon, dass ich als Kunde in Prüfungspflicht bin, aber kunden- und insbesondere serviceorientiert ist das nicht. Ich würde niemals wieder irgendwas bei der Targobank abschließen und werde definitiv alles vorhandene zu einer seriösen Bank wechseln. Ich wünschte, ich wäre mit diesem Unternehmen niemals in Kontakt gekommen.

Ich eröffnete ein Basis-Girokonto bei der Targobank. Die Eröffnung des Kontos erfolgte online und war unkompliziert. Nach fünf Tagen erhielt ich die Unterlagen und konnte mich sofort einloggen. Alle Seiten auf dem Online Portal haben eine benutzerfreundliche und lesbare Oberfläche. Die Online Kontoauszüge sind strukturiert, übersichtlich und halten mich über meine Kontoaktivitäten auf dem Laufenden.

Das Onlinebanking gefällt mir gut, ich nutze es, seit es das gibt. Die von mir gewünschten Funktionen sind vorhanden. Für eine Überweisung benötige ich wenige Sekunden und mit den hohen Sicherheitsstandards der Targobank sind meine Zahlungsabwicklungen geschützt. Bisher kontaktierte ich den Kundenservice per E-Mail. Die Mitarbeiter der Targobank waren gut erreichbar und halfen bei Fragen freundlich weiter. Bei kritischen Punkten reagierten sie sofort mit einer Antwort. Am Nachmittag schrieb ich eine Mail, am darauf folgenden Morgen erhielt ich die Antwort und löste das Problem.

Zuerst was Positives: die Mitarbeiter in der Filiale waren sehr nett und ich habe mich wohl gefühlt. Wenn man einen Kredit braucht, um sich mit 60 Jahren einen Traum zu erfüllen, ist man für Freundlichkeit sehr dankbar und noch mehr, wenn man erfährt, dass man seinem Wunsch nur einem Atemzug entfernt ist. So weit so gut.

Man erfährt, dass eine Kredithöhe von 19.500,00 Euro sofort machbar ist und freut sich einen Keks. Ratenhöhe hat man sich in seine monatlichen Ausgaben eingeplant und los geht's. Vom Traum geblendet übersieht man gerne die Risikolebensversicherung mit über 3.500,00 Euro und die 12 Prozent effektiven Jahreszins. Bei einer Nettokreditsumme von 19.500 Euro über 84 Monate ist ein Gesamtbetrag am Ende der Laufzeit von sage und schreibe 34.311,95 Euro zu zahlen. Ist das noch seriös?

Nachdem die Kundenberaterin mich 30 Minuten hat warten lassen, durfte ich endlich in ein Büro. Dort wurde ich erneut allein gelassen und der Schreibtisch war voll mit Kontoauszügen und Verträgen von den Kunden vor mir. Darauf fragte ich, ob mit allen Daten hier so umgegangen wird und wurde daraufhin wegen meiner unfreundlichen Weise wieder weggeschickt. Keine Hilfe, kein guter Umgang und absolut nicht zu empfehlen! Jedenfalls in Vechta nicht.

Abwicklungstechnisch eine absolute Katastrophe. Es verschwinden nicht selten Finanzierungsunterlagen. Ausweise und sonstige Unterlagen die per Fax verschickt werden, können zu 90 % nicht gelesen werden. Laufend müssen Unterlagen doppelt nachgereicht werden, weil der eine nicht weiß, was der andere tut.
Nicht als Händler empfehlenswert. Teilweise nur noch peinlich gegenüber dem Kunden!

Ich habe einen Kredit bei der Targobank laufen. Die Abwicklung lief zügig und komplett per Post bzw. Online.
Was mich aber ärgert, ist, dass ich nicht automatisch einen Online-Zugang bekomme. Ich soll jetzt mit meiner Frau in die 30km entfernte Filiale fahren, um da etwas zu unterschreiben, dass mir ein Zugang eingerichtet werden kann. Ich finde so etwas in der heutigen Zeit sehr rückständig. Den Kontostand konnte ich einfach durch Nennung meiner Kontonummer erfragen.

Seit Wochen laufe ich der Targobank hinterher, dass sie mir das Geld meines verstorbenen Vaters auszahlen. Hatte alle Belege und Vollmachten. Es war schon so schwierig, die Konten zu kündigen. Ich musste alles ausfüllen und man schrieb mir, das Geld würde überwiesen. Aber immer noch nichts da. Diese Bank ist so schwierig und schlimm, noch nie habe ich so ein Problem mit einer anderen Bank gehabt. Nur Ärger und das nach einem Todesfall, trotz aller Belege und Vollmachten. Echt traurig.

Da ich mich nun mit den Themen wie Geldanlage und spezifisch Aktien auseinandergesetzt hatte, war ich schon bald an einem Punkt angelangt, an dem ich es nötig hatte, ein eigenes Depot zu eröffnen. Ich hatte bislang noch nie eines gehabt und dementsprechend auch überhaupt keine Erfahrung. Also machte ich mich zunächst einmal daran, herauszufinden, welcher Anbieter wohl der Beste sei.

Zum Glück gibt es inzwischen genug Portale, die zudem kostenlos sind, die genau aufzeigen, was eine Bank zum Beispiel besser als die andere macht. Irgendwann, nach zähem Hin-und Her, habe ich mich schließlich tatsächlich für die Targobank entschieden. Die Kontoeröffnung lief wirklich so simpel ab, dass selbst ich, als absoluter Anfänger, keine Beschwerden hatte. Und auch für den Fall, dass Probleme aufgetreten wären, wäre man gut abgesichert gewesen.

Schließlich gibt es eine Hotline, die zur Hilfe kommt, wenn man selbst nicht mehr weiter weiß. Diese ist im Übrigen den ganzen Tag über besetzt. Die Depotübersicht der Targobank ist so gestaltet, dass man unter den einzelnen Oberpunkten stets weiß, wohin man geleitet wird, sobald man darauf klickt. So kann man unter anderem einsehen, wie sein aktuelles Portfolio unterteilt ist oder welche Summen man frei hat, um zu investieren.

Ich wollte einen Kontowechsel von einer anderen Bank zu dieser Bank vornehmen. Die Mitarbeiter waren von Anfang an sehr hilfreich. Es war total unproblematisch, ein Konto zu eröffnen, ohne lange Wartezeiten eine Giro-Card und auch später eine Kreditkarte zu erhalten. Auch der benötigte Kredit wurde nach kurzer, aber korrekter Prüfung gewährt. Die Bearbeitung war zügig - und das bei einer enormen Freundlichkeit sowie Geduld und Gelassenheit.

Mein Wunsch nach Online-Banking - was ich auch von meiner alten Bank gewöhnt war - ließ sich ebenso ohne Einwände erfüllen. Die Anwendung war gut verständlich, relativ einfach und gut überschaubar. Einzelne Schritte waren sehr gut nachvollziehbar und die Konten werden übersichtlich und klar dargestellt. Das Arbeiten mit der easy-Tan war mir bisher neu, funktionierte aber sehr gut. Auch über das Smartphone läßt sich wunderbar mit der App arbeiten. Technische Probleme hatte ich bisher noch nicht.

Sehr positiv fand ich sofort, dass eine Filiale in meiner relativ kleinen Provinz-Stadt existierte. Ich konnte dort Geldgeschäfte abwickeln, Bargeld und Kontoauszüge abholen und hatte auch nach vorheriger Terminabsprache einen Mitarbeiter für meine Fragen zur Verfügung. Ein wenig lästig fand ich die telefonische Verbindung zu meinem Sachbearbeiter. Dabei kam ich über eine zentrale Rufnummer mit längeren Wartezeichen und mehreren Ansagen endlich zu meiner Filiale und dem gewünschten Ansprechpartner.

Der Kundenservice wird bei meiner neuen Bank sehr groß geschrieben und kommt mir sehr entgegen!
Meine Zufriedenheit mit der Targo-Bank hält bis heute an.

Ich bin die letzte Hinterbliebene eines langjährigen Targobank-Kunden, welcher sowohl das Giro- als auch das "Sparbuch" sowie ein Extrakonto und die schon oftmals genannten VISA-Karten zur Verfügung hatte.

Durch den Todesfall am 01.10.2019 habe ich als Tochter nun alles auf meinem Tisch und muss mich mit der Targobank rumärgern. Dieses zieht sich durch, bis zu der Targobank-Versicherung, da ein bestehender Kredit durch diese abgesichert war. Ich wurde über Wochen mehrfach am Telefon falsch informiert und bekam Rufnummern für Abteilungen, die überhaupt nicht die komplette Einsicht in alle Konten und Sparbücher hatten. Aufgrund dessen wurden Falschaussagen bzgl. Unterlagen getätigt, welche ich einzureichen habe, bzw. eben nicht vorlegen muss, da ja der Betrag gar nicht hoch genug ist.

Das Schlimmste ist, dass diverse Kollegen bestätigt haben, dass ich leider mehrfach falsch beraten und nicht ausreichend informiert wurde. Ich habe ohne Eigeninitiative keinerlei Rückmeldungen erhalten, weder schriftlich noch telefonisch. Nicht mal als die Targobank-(Kredit)Versicherung endlich gezahlt hat, nachdem ich den nie vorher erwähnten Todesschein des Arztes eingereicht habe. Als Antwort kam nur: wir hätten uns jetzt schon irgendwann bei ihnen gemeldet. Echt jetzt?

Mein Vater ist tot und ich renne heute, 06.01.2020, immer noch hinter dem Geld vom Sparbuch her und muss mich jetzt, aufgrund eines fehlendes "Zettels" (das wird als Sparbuch bezeichnet), mit dem Amtsgericht Düsseldorf in Verbindung setzen, um ein Aufgebotsverfahren einzuleiten. Der unterschriebene Haftungsausschluss in einer Filiale reicht natürlich nicht aus, da dieser ja nur für die Konten gilt. Das ganze Verfahren dauert Monate und kostet mich mindestens 100 € und die restlichen meiner Nerven. Die Bank konnte mir nicht mal sagen, was dass Gericht denn von mir benötigt. Es ist so unfassbar, dass man sich in seiner Trauer noch mit solchen Sachverhalten rumärgern muss. Aber eins ist sicher, das Geld meines Vaters schenke ich der Bank nicht und wenn ich dafür persönlich nach Düsseldorf fahre.

Ich wollte einen Kredit über 12.000 €. Als ich aus der Bank rausging, hatte ich einen über 21.000 €. Ich habe ihn übers Wochenende schnell wieder gekündigt. Außerdem wollte ich die 12.000 € direkt mitnehmen, das ging auch nicht, da die Kasse gerade geschlossen hat ab 16 Uhr. Die Bearbeitung hat über 2 Stunden gedauert, das geht gar nicht.

Seit August habe ich mit mTAN keine Verbindung zu meinem Konto und Depot. Der Grund liegt darin, dass die TAN-Nummer angeblich per SMS auf mein Smartphone verschickt wird, aber nie bei mir ankommt. Ich ging davon aus, dass dieses Problem schnell gelöst wird und bin erheblich enttäuscht, dass nach ca. 4 Monaten immer noch keine Lösung gefunden wurde. Ich muss darauf hinweisen, dass ich in Neuseeland lebe und vorher, als das Onlinesystem mit den Papier-TAN-Nummern abgewickelt wurde, keine Probleme hatte und mit der Targobank zufrieden war.

Die Unterstützung dieser Bank beim Kontowechsel von einer anderen Bank war sehr hilfreich. Ich habe ein Girokonto eröffnet und mein Darlehenskonto von einer anderen zu dieser Bank übertragen. Der gewünschte Darlehensbetrag wurde schnell geprüft und genehmigt.

Außerdem habe ich noch eine Visa-Card Gold beantragt und auch diese kam schnell. Auch die monatliche Abrechnung ist sehr gut verständlich. Mir wurde in allen Belangen gut geholfen. Die Targobank hat meiner Erfahrung nach kompetentes, freundliches und flexibles Personal - auch was die Terminvergabe betraf. Man ging schon sehr auf mich - die Kundin - ein.

Auch das für mich bisher sehr praktische Online-Banking konnte ich wieder praktizieren. Die Handhabung ist nicht schwierig, die einzelnen Schritte gut nachvollziehbar und die Übersicht der Konten klar und gut ersichtlich. Nachdem ich bei Online-Banking zuerst mit Tan-Kärtchen gearbeitet habe, steht jetzt die easy-Tan zur Verfügung. Dieses Verfahren ist auch über mein Smartphone sehr gut, sicher und einfach anzuwenden. Bankgeschäfte über das Smartphone sind einfach und schnell.

Ob es um Girokonto, Darlehenskonto oder Visa-Card-Abrechnung geht - es gibt einige Telefonnummern und mit geringen Wartezeiten. Und man wird auch gut bedient. Aber problematisch ist es, an die Mitarbeiter der Targobank-Filiale in der Stadt, in der ich wohne, heranzukommen. Das geht dann nur über verschiedene Weiterverbindungen oder Ansagen wie "dann drücken Sie die Nr. 1, 2, 3 ... oder ... Aber das ist ja bei vielen größeren Unternehmen so und man muss sich daran gewöhnen.

Ich habe einen kleinen Kredit bei der Targobank. In der Zwischenzeit hat sich meine Kontoverbindung geändert, was sich jedoch nicht auf der Targobank-Seite mit meinem Passwort ändern ließ. Demzufolge rief ich bei der Hotline an und schilderte mein Problem. Ich wurde dazu aufgefordert, in eine der Filialen zu kommen und dort die Änderung vornehmen zu lassen.

Da es 50 km Entfernung sind, erfragte ich eine andere Möglichkeit. Ich sollte demnach ein Schreiben aufsetzen und es an die zentrale Anschrift der Targobank senden. Dies habe ich noch am selben Tag gemacht und heute erhalte ich eine Zahlungserinnerung - ich befände mich im Zahlungsverzug. Beim Anruf der Hotline wurde ich dann abgewimmelt. Datenschutz und Kundenservice stehen an erster Stelle? Von wegen.

Es heißt keine Kontoführungsgebühren, aber nach meiner Meinung ist das eine reine Irreführung, weil die Targobank mit deinem Geld arbeitet und dadurch kriegen die das 10-fache an Kontoführungsgebühren raus. Die Bank arbeitet sehr langsam. Die Mitarbeiter/innen sind unfreundlich und haben keine Ahnung, von dem was sie tun.

Ich bin fast 1 Monat bei der Targobank und werde definitiv nächsten Monat zur Sparkasse zurück wechseln...

Historie: Ich bin seit 1993 Kunde der Targo/Citibank. Verlauf: Ich habe mit 1993 bewusst für die Bank entschieden, da hier die einzige Möglichkeit eines telefonischen Banking möglich war. Für einen beruflich in ganz Deutschland tätigen, gab es für mich keine Alternativen.

Seit diesem Jahr wurde ich immer sehr gut beraten. Kredit, Dispo haben sich immer an meine aktuelle Lebenssituation angepasst. Noch heute, immerhin 16 Jahre später, bin ich immer noch gerne Kunde. Selbst bei einem Problem im Ausland wurde ich sofort kompetent beraten. Ich persönlich bin der Meinung, dass wenn Zahlungen zeitgerecht erfolgen, die Geschäftsbedingungen eingehalten werden, der - das gebe ich zu - hohe Bonitätsniveau gehalten wird, man sich nicht beschweren kann. Ich bin im höchsten Maß mit dieser Bank zufrieden.

Ich habe einen Kredit laufen, der bis auf 2x nicht ausgeführt werden konnte, ansonsten wird jeder Betrag abgebucht. Nun schreiben sie, dass ich das auf einmal überweisen muss (236,50 Euro). Daraufhin habe ich geschrieben (per Post - denn er Mail nehmen die "Herrschaften" dies ja nicht an), dass man doch, wie in der täglichen Werbung im TV den Betrag hinten anhängen könnte, aber auch dies machen sie nicht. Ich finde dies eine Frechheit, es sind nichts als leere Versprechungen.

Targobank ist für mich die begründetermaßen schlechteste aller meiner Bankverbindungen. Als Reiseveranstalter arbeite ich seit Jahren mit acht inländischen und drei ausländischen Banken zusammen. Mit Targo- respektive früher Citibank seit 2001 und ich hätte die Verbindung schon 4 Wochen später aufgekündigt, wäre nicht im Beschwerdemanagement eine besonders umsichtige, kompetente und souveräne Frau Cornelia H. gewesen, die permanent kurzfristig die Lösung aller Probleme herbeiführte, die es bei anderen Banken meist gar nicht gegeben hätte.

Diese Beschwerdemanagerin ist jedoch seit fünf Jahren im verdienten Ruhestand und lebt in Asien weitab dem heutigen Irrsinn im Hause Targo. Seitdem klemmt's nun gerade im Beschwerdemanagement erheblich. Ich habe nun schon wieder Folgendes erlebt:

Konkret belastet die Bank seit ein paar Wochen ihre Kreditkartenkunden monatlich mit 1,08 € für die Zusendung der zu bezahlenden Rechnungen. Da die Bank aber am Disagio meiner geschäftlichen Umsätze zuzüglich der Auslandsgebühren mehrere Hundert Euro jährlich verdient, habe ich diese zugegeben eher lächerliche Gebühr "aus Prinzip" mit entsprechenden Hinweisen abgelehnt.

So habe ich der Bank auch dargelegt, dass ich ihre Visa Karte dann bis auf weiteres nicht mehr einsetzen werde. Die Verantwortlichen haben sich aber offenbar nicht mal die Mühe gemacht, sich meine Umsätze der vielen oder wenigstens der letzten Jahre auch nur mal anzusehen. Zu meiner Überraschung hat mir die Targobank daraufhin sinngemäß nur mitgeteilt, dass dies der Bank egal sei, offenbar selbst dem Vorstandsbüro Pascal Laugel, denn meine charmanten Hinweise in Folge auch direkt an dessen Büro wurden mit ähnlichem Wortlaut beantwortet und der sinngemäßen Anmerkung, ich möge bitte nicht weiter nerven.

Mir ist das wie gesagt grundsätzlich egal, weil ich über mehrere Kreditkartenverbindungen verfüge und meine Umsätze bei anderen Instituten platzieren kann. Aber ich frage mich, wie wohl jeden Leser dieser Anmerkung und erst recht die Aktionäre und Anteilseigner, welches schlichte unüberlegte kaufmännische Denken hinter einer solchen Geschäftspolitik steht. Eine Bank, die wegen lächerlicher Gebühr von 12,96 € pro Jahr auf hundertfach höhere Umsätze und Einnahmen verzichtet und ihre Kunden verärgert/verprellt?

Da kann man Vorstand und Aufsichtsrat einer solchen Bank nur gratulieren.

Ich muss echt ein dickes Lob an Targobank schreiben! Ich bin erst seit 2 Jahren Kunde bei ihnen und sie haben mir sehr viel geholfen. Ich hatte einen Kredit, der zu hoch war und war noch dazu im Minus. Dann habe ich sofort einen Termin bei der Targobank bekommen, um mit denen zu reden, ob sie meine monatliche Kreditrate senken können bevor ich noch mehr ins Minus gehe. Sie sind mir sofort entgegengekommen und haben mir sehr geholfen! Jetzt zahle ich eine kleinere Kreditraten und bin nicht mehr im Minus auf dem Girokonto.

Ich nahm einen kleinen Kredit auf, den wollte ich vorzeitig zurückzahlen. Ich erfuhr gerade, dass ich den Nettokredit + volle Zinsen + Extra-Gebühr zahlen muss. Das ist doch nicht normal. Ich rief Targobank Hotline 2-mal. 2 mal bekam ich die selbe Antwort. Das kann ich echt nicht glauben.

Ein Umzug in ein anderes Bundesland stand bevor. Natürlich war das mit erhöhten Kosten verbunden. Ein Kredit wurde mir bei meiner damaligen "Hausbank" nicht bewilligt - "Sie sind ja schließlich schon Rentnerin"! Aber auch eine solche kann online recherchieren, was die geldnehmenden- und gebenden Finanzhäuser so bieten.
Und so interessierten mich die auf den ersten Blick guten Konditionen der Targobank. Wichtig: gebührenfreies Konto bei Online-Banking! Unkomplizierte Neuaufnahme als Kundin bei der Targobank, nach relativ kurzem Gespräch über meine Einkünfte und Ausgaben erhielt ich den gewünschten Kredit - nach gründlicher Prüfung aber ohne Diskussion. In meinem neuen Wohnort gab es fußläufig eine Filiale und "online" war ich in meinen Bankgeschäften ja schon gefühlte hundert Jahre unterwegs. Ich wahr wahnsinnig schnell die Inhaberin eines neuen Bankkontos!

Online-Banking geht heute so: Unkompliziert und doch von einem Höchstmaß an Sicherheit geprägt. Die Handhabung ist einfach, übersichtlich und inzwischen als App auf dem Handy und mit Pin zu bedienen - an jedem Ort der Welt, wo auch immer! Auch das Menü des Online-Bankings auf meinem PC ist logisch und bedienerfreundlich. Bankgeschäfte können einfacher nicht sein ...

Telefonisch ist ja heute nichts mehr so einfach... geben sie dafür die Nr. 1 ein... hierfür die Nr. 2... usw. Manchmal dauert es länger, bis man zu seinem Kundenberater in der heimatlichen Filiale kommt. Aber letztendlich funktioniert es, und man hat seine schon bekannte Beraterin in der Leitung. Freundlich, flexibel und hilfsbereit.

Ich habe bei der Targobank in der Filiale meines Wohnortes einen Kredit abgeschlossen. Es war völlig problemlos und das Geld
wurde schnell ausgezahlt.
Allerdings ist es nervend laufend neue Kreditangebote per Brief und Telefon zu erhalten. Wenn ich einen neuen Kredit oder eine Aufstockung meines Kredits benötige, entscheide ich selbst und brauche keine regelmäßige Werbung dafür!

Mein Partner und ich haben im Juni diesen Jahres ein Baudarlehen bei der Targobank aufgenommen. Zunächst haben wir einen Online-Kreditrechner auf der Homepage des Kreditgebers genutzt. Dieser ist einfach zu verstehen und gibt einen ersten Anhaltspunkt, mit welchen Kosten (Zinsen) für welche Laufzeit gerechnet werden muss. Online einen Kredit zu beantragen war uns zu unsicher. Wir haben jedoch auf der Internetseite schnell und unkompliziert einen Berater in einer Filiale in unserer Nähe gefunden. Wir haben auch zeitnah einen Beratungstermin (3 Tage nach Anfrage per E-Mail, telefonisch war die Filiale schwer zu erreichen) erhalten und konnten mit dem sehr netten Mitarbeiter der Targobank einen auf uns zugeschnittenen Kreditplan ausarbeiten.

Der Zinssatz lag etwas höher als bei den anderen beiden Banken, die wir zum Vergleich der Konditionen ausgesucht haben. Dafür ermöglicht uns die kurze Zinsbindung bei der Targo, dass wir den Zinssatz nach einigen Jahren angleichen können. Auch Sondertilgungen sind möglich. Schlussendlich hat uns aber die freundliche und kompetente Beratung überzeugt, offene Fragen konnten alle sofort geklärt und beantwortet werden. Zudem haben wir eine vorbereitete Mappe für zukünftige Schriftstücke ausgehändigt bekommen.

Im Anschluss an das Gespräch mussten allerdings mit der Zeit immer wieder Unmengen an Anträgen und Unterlagen ausgefüllt werden, damit wir unseren Kontostand auch online einsehen und die Funktion des Onlinebankings nutzen konnten. Das hat dazu geführt, dass wir zum Beispiel zunächst unserer privates und nicht unser Bau-Girokonto , das wir zeitgleich bei derselben Bank eröffnet haben, als Referenzkonto für die Raten und Zinsen angeben mussten.

Ich brauchte ein neues Auto. Auf Anhieb aus der eigenen Tasche bezahlen war nicht möglich. Ich begab mich auf die Suche nach einem Onlinekredit. Mir fielen die guten Konditionen der Targobank auf. Die Kundenrezensionen waren positiv. Ich übermittelte dem Institut meine Daten und wenig später war das Darlehen bewilligt. Kurz darauf wurde ich kontaktiert. Man bot mir ein unverbindliches Beratungsgespräch an. In die Filiale musste ich dazu nicht, mir wurde ein Termin zum Hausbesuch angeboten. Mit meiner bisherigen Bank wurde ich immer unzufriedener, ein Wechsel war also durchaus attraktiv.

Das Gespräch verlief vorbildlich. Der Mitarbeiter war kompetent, freundlich und humorvoll. Er ließ sich Zeit für meine Fragen. Ich entschied mich für das Girokonto Plus inklusive Dispositionskredit. Dazu eine kostengünstige Visa Gold Karte. Die Freischaltung des Kontos erfolgte noch im Kundengespräch. Die Zugangsdaten für das Online-Banking waren schnell da. Ein umfassender Finanzplan für meine individuellen Bedürfnisse wurde auch erstellt. Im direkten Vergleich waren die Konditionen zudem wesentlich günstiger als die der anderen bekannten Hausbanken. Für die Beratung und den umfangreichen Kontowechselservice musste ich keinen Cent bezahlen. Alles im sehr guten Kundenservice mit inbegriffen. Bei einem Gehaltseingang ab 1000 € fallen keinerlei Kontoführungsgebühren an. Der Dispo bis 50 € bleibt auch kostenfrei.

Ich bin jetzt vier Monate bei der Targobank und sehr zufrieden. Die Kundenbetreuung ist hervorragend. Kosten für die Kontoführung sind konkurrenzlos. Die Zinsen sind im Normbereich.

Ich habe von knapp sechs Monaten mein Girokonto bei der Targobank eröffnet und dies in der Filiale vorgenommen, der Vorgang war sehr einfach! Die Zugangsdaten, um mir online einen Überblick zu verschaffen, kamen in ca. 10 Werktagen nach Hause und ich konnte ohne weitere Probleme starten. Es sind keine Fragen aufgekommen, da der Berater mir alles erklärt hat und anbot, mit mir die erste Anmeldung und kleine Einweisung vor Ort durchzuführen.

Das Online-Banking ist generell sehr einfach und zielführend aufgebaut, so dass ich mit wenigen Klicks an mein Ziel komme. Vor allem das Wertpapierdepot lässt sich sehr einfach handeln und nutzen.

Da mir im Urlaub mein Geldbeutel gestohlen wurde, hatte ich bereits Kontakt mit dem Kundenservice, welcher mir sehr höflich, schnell und zielführend weiterhalf. Umgehend hatte ich eine neue Karte und einen neuen PIN zu Hause. Hier bin ich bei einem Call-Center gelandet und hatte die obligatorischen fünf Minuten Wartezeit.

Da die meisten Utensilien, wie Karten oder PINs, aus Frankreich kommen, da hier die Muttergesellschaft angesiedelt ist, kann es zu längeren Wartezeiten kommen.

Vor einiger Zeit habe ich einen größeren Einkauf bei Saturn via Finanzierung bezahlt. Diese lief über die Targobank. Die ersten Schritte wurden alle zwischen Saturn und Targobank selbst geregelt, somit war der Einstieg für mich absolut bequem.

Die Raten wurden immer zuverlässig und korrekt abgebucht. Nach etwa einem Jahr hatte ich dann den Überblick über die verbleibenden Raten verloren und habe die Bank deswegen kontaktiert. Mir wurde sehr freundlich und schnell geholfen und ein sehr übersichtliches Dokument mit der Übersicht aller Raten zugeschickt. Auch als ich dann den Restbetrag frühzeitig mit einem Mal abbezahlen wollte, wurde sich schnell um mein Anliegen gekümmert. Die Mitarbeiter waren stets hilfsbereit und höflich. Bin insgesamt absolut zufrieden.

Ich habe von meinem ersten Giro-Konto bei der Volksbank zur Targobank gewechselt. Ich hatte über meinen Bekanntenkreis von dem guten Service und den Leistungen, die für mich zu dem Zeitpunkt als Auszubildenden sehr ansprechend waren, erfahren. Der Wechsel verlief schnell und einfach. Alles, was an Transaktionen umgeleitet werden musste, machte die Targobank natürlich.

Das Onlinebanking war schnell und einfach zugänglich. Darüber hinaus auch sehr benutzerfreundlich. Das einzige Problem, dass ich für längere Zeit hatte, war, dass die Filialen nicht so weit verbreitet sind und das gilt leider auch für die Partner im Cashpool. Demzufolge musste ich um an Bargeld zu kommen immer mindestens eine Viertelstunde mit dem Auto fahren. Die Kontoführungsgebühren, um bei anderen Banken Geld abzuheben, sind bekanntermaßen relativ hoch.

Das nächste Problem und ein weitaus verheerenderes, das ich hatte, war die neue Kontokarte. Mit Ablauf der alten Karte, kam auch die Einführung der Karten, worauf die Kontonummer durch die IBAN ersetzt wurde. Dabei ist alles schief gegangen, was schief gehen konnte. Eine neue Karte ohne Pin, die Filiale hat, versäumt die Karte neu zu bestellen und letztendlich hieß das für mich, dass ich einen Monat lang nicht an mein Geld kam, ohne die (nach meinem Umzug) inzwischen sogar 40 Kilometer entfernte Targobank in Koblenz aufzusuchen. Als ich die Karte mit Pin dann zum zweiten Mal bestellt hatte, habe ich einen Kontrollanruf gemacht um sicher zu gehen, dass nicht wieder etwas schief geht. Die Beschwerdeabteilung hat beim ersten Mal genau die gleichen Fehler gemacht wie der Kundenservice.

Nur beim zweiten Mal war die Mitarbeiterin kompetent und hat auch helfen können. Nichtsdestotrotz werde ich demnächst die Bank wechseln, da es einfach zu unpraktisch ist, immer so große Strecken zurück zu legen, nur um an Bargeld zu kommen.

Ich habe seit 2017 ein Konto bei der Targobank und bin bis jetzt eigentlich sehr zufrieden. Die Kontoeröffnung verlief unkompliziert. Ich war direkt in der Bank und wurde von der Mitarbeiterin der Bank sehr ausführlich beraten. Was mir gefallen hat ist, dass sie sich wirklich viel Zeit für mich genommen und meine Fragen beantwortet hat. Ich hatte also nicht das Gefühl, sie will es schnell abhaken, sondern sie ist wirklich auf jede Frage eingegangen und hat mich außerdem auch über andere Angebote der Bank informiert. Ich habe sogar gleich einen schicken Ordner geschenkt bekommen, der mit Trennblättern nach Kategorien gefüllt war - für mich, die ewige Dokumentenchaotin, ein sehr passendes Geschenk, weil meine Unterlagen ständig durch die Gegend fliegen. So konnte ich aber gleich die Bankunterlagen einordnen - und es herrscht wirklich bis heute Ordnung in meinen Bankdokumente. Dafür ein fetter Pluspunkt für dieses Geschenk. Ist zwar eine Kleinigkeit, aber ich find's super!

Mit der Betreuung und dem Kundenservice auch darüber hinaus hatte ich bis jetzt ebenfalls gute Erfahrungen. Die Probleme wurden immer innerhalb eines Tages gelöst. Auch wenn der gewünschte Mitarbeiter gerade nicht erreichbar war, bekam man im Laufe des Tages immer einen Rückruf. Sowohl direkt in der Bank, als auch am Telefon sind die Mitarbeiter stets freundlich und sehr geduldig - sogar wenn ich mal rumzicke... Test also bestanden!

Was ich besonders schätze und liebe, ist das Online-Banking. Ich nutze es sehr gerne und auch die App finde ich super einfach und praktisch. Die Funktionen und die Übersichtlichkeit sind bemerkenswert. Man kann sogar seine Finanzen und Ausgaben durch eine besondere Funktion kontrollieren - was gebe ich wofür aus, nach Kategorien sortiert, das ist wirklich hilfreich. So habe ich monatlich eine Übersicht wohin das Geld eigentlich geflossen ist. Außerdem gefällt mir das System zum Abspeichern der Überweisungsempfänger. Will man eine Überweisung irgendwann mal erneut tätigen, genügt ein Klick und schon sind alle Daten - inkl. Verwendungszweck eingetragen. Das einzige, was mir persönlich fehlt ist das Ankündigen von Abbuchungen. Das habe ich bei meiner vorherigen Bank gehabt, so wusste man schon 2-3 Tage im Voraus - oh, da wird das abgebucht und konnte im Notfall vorsorgen. Hier fehlt mir das leider ein wenig. Wenn es diese Option noch geben würde, wäre es perfekt!

Nur zwei Sachen finde ich nicht so ganz toll: Einmal, dass leider noch nicht überall Targobank-Geldautomaten zur Verfügung stehen. Gut, man kann an jedem beliebigen Automaten zwar Geld abheben, aber das kostet halt Gebühr und dass die Banken noch nicht so weit verbreitet sind, sprich, ich muss z.B. schon eine Strecke fahren, wenn ich einen Termin habe... Aber gut, das war meine Entscheidung - hoffe nur, dass es in der Zukunft mehr Filialen geben wird.

Der zweite Punkt ist die Höhe der Gebühren für manche Leistungen, wie z.B. Echtzeit-Überweisung. Da liegt Targobank etwas höher als der normale Durchschnitt. Aber da es nicht so oft vorkommt, kann ich es auch verkraften.

Ich nutze drei Finanzprodukte bei der Targobank: das Girokonto, das Tagesgeldkonto und den Wie-für-dich-gemacht - Kredit. Ich machte einen Termin, zu dem ich die letzten drei Kontoauszüge und meinen Ausweis mitbringen musste, sowie meinen aktuellen Arbeitsvertrag. Das Eröffnen des Girokontos war binnen Minuten erledigt. Es verlief schnell und unkompliziert und ich konnte das Geld von dem Kredit direkt mitnehmen. Positiv überrascht hat mich die freundliche Art des Mitarbeiters. Mir wurden als erstes Getränke angeboten und man fühlte sich direkt wohl. Außerdem wurde alles sehr sachlich erklärt, sodass alles verständlich war.

Auch das Onlinebanking hat sich mit der Zeit stark verbessert. So kann ich Überweisungen innerhalb von 30 Sekunden tätigen. Ich muss weder komplizierte Tabellensysteme lesen um einen TAN zu suchen, sondern konnte meinen eigenen Persönlichen TAN erstellen, den ich von nun an bei jeder Überweisung benutze. Ich kann online genau nachgucken für was ich das meiste Geld ausgebe und brauche keine Kontoauszüge mehr holen.

Des Weiteren bezahlt man bei der Targobank keine Kontoführungsgebühren. Allerdings hängt dies von der Höhe des Einkommens ab.

Der einzige Makel, den ich gefunden habe, war, als ich eine Einzahlung tätigen wollte. Am Schalter ist dies sehr kompliziert. Man muss eingeben, wie viel Geld man einzahlen will, dann kommt aus dem Automaten ein Umschlag, in diesem legt man nun das Geld. Anschließend legt man den Umschlag zurück. Es dauerte fast 10 Tage bis das Geld nun auf meinem Konto war. Am besten geht man also direkt zum Mitarbeiter und zahlt das Geld so ein.

Des Weiteren habe ich bemerkt, dass mein Gehalt immer spät ankommt. Meine Chefin ist bei der Volksbank und es dauert bei mir immer einen Tag länger bis das Geld bei mir ankommt. Meine Arbeitskollegen haben dies immer am selben Tag an dem das Geld vom Konto meiner Chefin rausgeht. Dies ist aber nicht schlimm, wenn man dies weiß.

Im Großen und Ganzen kann ich sagen, dass ich bei der Targobank sehr zufrieden bin und froh bin dorthin gewechselt zu sein.

Targobank ... Ja, so geht Bank heute! Freundlich, zuverlässig und vor allen Dingen auch flexibel - das war mein erster Eindruck bei dieser Bank. Und er ist es auch bis heute geblieben. Ein Umzug - weit weg - stand an. Die jahrzehntelange Bank an meiner Seite bewilligte mir meinen dafür dringend benötigten Kredit nicht. Wohlgemerkt, ich war zu der Zeit schon Rentnerin, und meine Hausbank wollte mir nur einen relativ geringen Betrag zusagen. Dabei hätte mir das vierfache meines Rentenbetrags gereicht. Wie das ja bei Gehaltskonten auch üblich ist. Für die Targobank gab es da nicht einen Diskussionspunkt. Also Kreditzusage und auch sofortiger Kontowechsel. Alles ging schnell und reibungslos!

Online klappte auch alles bestens! Ein sehr übersichtliches und leicht verständliches Online-Banking, einfaches einloggen und gutes Arbeiten mit dem Menü. Auch für mich, einen älteren Menschen, ein Wie-für-mich gemacht-Programm. Alle Arbeitsgänge waren gut ersichtlich und logisch aufgebaut. Ich arbeite gerne täglich damit!

Auch mit meiner neuen Kreditkarte - der Visa-Gold-Karte - bin ich sehr zufrieden. Hier mußte ich wegen Rückfragen einige Male den Service bemühen. Aber auch die telefonische Erreichbarkeit war bestens. Auch konnte ich schnell einen telefonischen Termin mit meinem Sachbearbeiter in meiner Filiale vereinbaren. Freundlicher können Filialmitarbeiter kaum sein.

Es hört sich also alles bestens an - aber so war und ist es auch! Ich bin eine zufriedene Kundin und werde es auch bleiben. Ich denke sogar, sollte ich je größere Probleme bekommen, wird diese Bank sie versuchen mit mir gemeinsam zu lösen. Ja, das ist auch einmal Vertrauen zu einer Bank!

Heute konnte ich mich wieder nicht bei Online-Banking anmelden und sollte wieder (zum 5. Mal in Folge) mein Passwort ändern. Keine Reaktion von der Beschwerdestelle auf meine E-Mail. Ich nutze das Konto erst seit dem 01.03.19 und werde es bald auflösen.

Und auch bei dieser Bank hatte ich einen Kreditversuch gestartet. Ich muss sagen, dass ich vorab 2-3 Sterne vergebe, denn es ist zwar freundlich, übersichtlich, aber man wartet zu lange auf Antwort. Per Mail oder per Brief. Mindestens zwei Wochen. Am Telefon geht kaum jemand dran. Es ist zwar unkompliziert und auch über die Online-Plattform fix zu bedienen, dennoch ist es mir zu lang, da immer zwei Wochen auf Antwort der Bank zu warten, denn besonders dann, wenn man eine schnelle Entscheidung benötigt, kann so etwas mitunter sehr lästig werden.

Ich empfehle die Bank zwar wegen der niedrigen Raten und der Laufzeit von bis zu 84 Monaten, aber die Wartezeit ist enorm.

Also, ich kann wirklich nur Gutes über die Targobank schreiben. Ich habe einen Kredit beantragt, online. Ging ziemlich schnell, nur dass die Postsendung der Unterlagen zwei Wochen dauerte. Als ich dann aber den vollständigen Antrag eingereicht hatte, hatte ich innerhalb drei Tagen eine Antwort. Es fehlte aber noch etwas. Der Kundenservice war freundlich, ich reichte die nötigen Unterlagen nach und alles ging reibungslos. Per Email muss man auch mal zwei, drei Tage auf Antwort warten sowie per Post am Anfang des Antrages. Das ist nicht so schön, aber mir war wichtig, dass mein Anliegen bei Fragen gleich bearbeitet werden konnte und ich die Zahlung so schnell wie möglich nach Zusage und Antragsbearbeitung bekam. Da kann ich gar nichts negatives dazu schreiben.

Die Bedienung im Online Banking verlief auch extrem gut. War übersichtlich, einfach und nicht zu viele Fragen. Gehaltsnachweise kann man gleich hochladen oder sich online identifzieren. Wie man möchte. Ich habe es per Postident gemacht.

Als Student bin ich ein sehr zufriedener Kunde der Targobank. Man kann sagen, dass das Auftreten gegenüber Kunden für mich einen sehr hohen Stellenwert hat und die Targobank sehr gut aufgestellt ist diesbezüglich. Nicht nur bei meiner Stammfiliale in Dortmund, sondern auch in anderen Städten wird mir bei Problemen schnell geholfen. Dies kann ich bezüglich anderen Banken, bei denen ich zuvor Kunde war nicht behaupten.

Ich besitze besitze bei der Targobank ein Starter Konto und bin voll und ganz zufrieden. Als Student fallen für mich keine Gebühren an und ich kann mit meiner EC-Karte überall bezahlen und an zahlreichen Geldautomaten Geld abheben.

Targobank - besser als ihr Ruf! Ich habe bei der Targobank zwei Kreditkarten. Eine wurde direkt von der Targobank ausgestellt, die andere habe ich über ein Partnerprogramm mit einem Onlineshop bzw. stationären Händler erhalten. Mittlerweile wurde diese Kooperation aber eingestellt und beide Produkte laufen direkt über die Targobank ohne weiteres Branding,

Beantragt habe ich beide Karten online. Die Verträge entsprechen dem Standard, es waren keine unnötigen Versicherungen oder ähnliches enthalten. Nach dem erfolgreichen Post-Ident Verfahren wurden die Karten in kurzer Zeit per Post zugestellt. Versteckte Kosten habe ich soweit nicht entdeckt. Mit beiden Produkten bin ich sehr zufrieden. Die Karten funktionieren einwandfrei, der Verfügungsrahmen ist eingeschränkt aber ausreichend. Die Rechnungen kommen pünktlich per Post.

Das Onlinebanking ist sehr übersichtlich gestaltet und alle Produkte sind über einen Zugang abzurufen. Alle wichtigen Informationen sind abrufbar und persönliche Details können geändert werden. Positiv aufgefallen ist mir außerdem die Tatsache, dass es keine unnötigen Kontaktversuche durch den Kundenservice gibt. Es wird nicht permanent versucht neue Produkte aufzudrängen und auch Werbung per Post erhalte ich von der Targobank sehr selten.

Ich bin vor einigen Jahren zur Targobank gegangen, weil ich eine Filiale in meiner Nähe habe und damit neben dem Online- und Telefonbanking bei Bedarf auch schnell ein persönliches Gespräch vereinbaren oder Aufträge am Schalter erteilen kann. Besonders gut gefällt mir außerdem, dass es eine Bank ist, die sich ganz auf die Bedürfnisse von Privatkunden fokussiert und bei der man nicht das Gefühl hat, als Privatperson nur neben anderen größeren Bereichen wie Investmentbanking oder Firmenkundengeschäft nebenher bedient zu werden.

Die Konditionen sind aus meiner Sicht o.k. und brauchen keinen Vergleich mit anderen Banken zu scheuen. Das Filialnetz ist zwar nicht besonders dicht, aber durch die Mitgliedschaft der Targobank im Cashpool ist gewährleistet, dass man eigentlich immer schnell einen Automaten findet, wo man gebührenfrei abheben kann. Wenn ich Fragen hatte, wurden mir diese bisher immer schnell und kompetent beantwortet. Das gilt für den Telefonservice ebenso wie für die Mitarbeiter in der Filiale.

Also ich muss Kritik an der Targobank üben. Es ist zwar sehr einfach, sich hier online einen Kredit zu transferieren und man kommt gut durch. Allerdings wird er auf Wunsch nicht per Post zugesendet. Das steht zwar dort, aber es wird nichts übersandt. Zudem wird hier genau das Einkommen geprüft, man soll Kontoauszüge einreichen und und und. Für jemanden, der selbstständig ist und schnell einen Kredit benötigt ist das nichts.

Das System ist gut, aber schlecht für den, der keine Video-Legitimation besitzt. Wie soll der durchkommen? Die Targobank bietet faire Kredite und faire Raten und Zinsen, allerdings ist es für Freiberufler und Selbstständige schwer hier einzusteigen und überhaupt etwas zu generieren.
Der Kundenservice antwortet nicht auf Mails.

Ich bin schon etliche Jahre Kunde bei der Targobank, weil ich eine Citibank-Kreditkarte hatte und die Citibank dann zur Targobank wurde. Im Laufe der Zeit habe ich auch immer mal wieder überlegt, ob ich komplett mit meinem Girokonto zur Targobank wechseln sollte, mich dann aber bislang immer dagegen entschieden. Der Grund ist, dass sich für mich positive und negative Aspekte ziemlich die Waage halten.

Das Kreditkartenbanking selbst funktioniert völlig problemlos, da habe ich keinen Grund zu irgendwelchen Beschwerden. Was mich eher stört ist, dass sie noch Auszüge auf Papier versandt haben, als das bei den meisten anderen Banken längst papierlos möglich war, wenn man sich für das Onlinebanking entschieden hatte. Zum anderen hat es mich gestört, dass Einzahlungen am Automaten bei der Targobank oft erst mehrere Tage später auf dem Konto gutgeschrieben wurden - und nicht sofort, wie bei anderen Banken. Das liegt wohl vor allem daran, dass man das Geld in einen Umschlag stecken muss, der dann erst später irgendwann durch einen Mitarbeiter geöffnet und geprüft wird, statt dass der Automat das Geld beim Einzahlen gleich selbstständig zählt.

Außerdem schließt die Targobank inzwischen auch Filialen, obwohl ihr Filialnetz schon vorher nicht besonders dicht war, und unterhält auch keine SB-Center wie es einige andere Banken tun. Ich habe jedenfalls noch keines von der Targobank gesehen, und eine relativ nahe Filiale gibt es seit rund einem Jahr nicht mehr. Diese Kritikpunkte finde ich insofern bedauerlich, weil die Bedienung in der Filiale und der telefonische Kundenservice eigentlich immer sehr zuvorkommend und freundlich sind und Anfragen schnell bearbeitet werden.

Ich habe eine Kreditkarte bei der Targobank. Die Beantragung ging schnell und einfach. Auch, da ich damals noch nicht ein so hohes Gehalt hatte. Bei Problemen erreicht man den Kundendienst, von Montag bis Freitag. Sollte die Bank irgendein Rückmeldung benötigen, melden sie sich auch am Samstag. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Rückzahlung kann flexibel vereinbart werden.

Ich habe bei der Targobank ein Girokonto eröffnet. Die Eröffnung des Kontos bereitete mir keine Schwierigkeiten und war sehr einfach. Nachdem ich einen Termin in einer Filiale vereinbart hatte, wurde ich professionell von einem Angestellten der Targobank beraten. Die benötigten Unterlagen habe ich bereits nach einigen Tagen erhalten. Nach nur einer Woche konnte ich mich online einloggen und problemlos und bequem das Online-Banking durchführen. Auf Nachfragen wegen des Online-Kontos habe ich direkte und umfangreiche Antworten der Mitarbeiter erhalten. 

Das Online-Banking des Anbieters gefällt mir sehr gut, da alle gewünschten Funktionen vorhanden sind und absolute Sicherheit garantiert wird. Der Service ist an persönliche Bedürfnisse und Wünsche angepasst und ich habe stets einen schnellen, genauen Überblick über meine Finanzen. 

Ich habe mich telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Leider musste ich beim ersten Anruf mehrere Minuten auf einen freien Mitarbeiter warten. Demnach bemängele ich, dass die Wartezeiten am Telefon verbessert werden müssen. Jedoch konnten alle meine Fragen nach ein paar Minuten von einem freundlichen Angestellten beantwortet werden, was mir sehr gut gefallen hat. 

Um eine kleine Finanzlücke zu schließen, haben wir bei der Targobank einen Kredit abgeschlossen. Wir haben von der Targobank sehr gute Konditionen angeboten bekommen und so fiel schnell die Wahl auf die Targobank. Gut fanden wir, dass die Targobank selber geprüft hat, ob es für uns sinnvoller ist den Kredit mit zwei Kreditnehmern abzuschließen oder besser mit nur einem Kreditnehmer. Das kann aufgrund der beruflichen Situation (angestellt, selbstständig, Öffentlicher Dienst) der Kreditnehmer nämlich durchaus Abweichungen in der Bewertung haben und wirkt sich letztlich auf die Konditionen aus. Wir mussten dann Gehaltsabrechnungen und Kontoauszüge einreichen und konnten uns online mit einer Online-Identifizierung legitimieren. Das finden wir sehr komfortabel.

Was uns allerdings etwas gestört hat, waren die wiederholten Nachforderungen von Gehaltsabrechnungen. Einmal wurde eine weitere Gehaltsabrechnung während der Prüfdauer eingefordert, weil es über den Monatswechsel hinweg dauerte und einmal gab es Schwierigkeiten weil mein Mann seine Gehaltsabrechnung erst Mitte des Monats für den vorherigen Monat von seinem Arbeitsgeber bekommt. Dadurch hat die gesamte Prüfung bei uns ca. 3 Wochen gedauert. Das finde ich für die heutige Zeit (Internet) extrem lang. Vor allem schließt man ja einen Kredit ab, weil man ihn jetzt benötigt und nicht erst in 3 Wochen.

Wir konnten die Zeit aber überbrücken, haben den Kredit genehmigt bekommen und genießen nun gute Konditionen. Auch der Kundenservice ist sehr gut und angenehm. Nachfragen werden sofort beantwortet. Inzwischen haben wir auch das Angebot bekommen unseren Kredit zu erhöhen. Falls das wirklich mal notwendig ist, ist es angenehm diese Möglichkeit im Hinterkopf zu haben.

Ich habe mein Konto bei der Targobank im Jahr 2016 eröffnet und mich per Postident-Verfahren Identifiziert. Nach wenigen Tagen waren meine Daten verifiziert und ich erhielt ein Schreiben mit den weiteren Daten. Die kompletten Kontounterlagen trafen nach circa zwei Wochen bei mir ein. Die Eröffnung dauerte mir persönlich etwas zu lange, war alles in allem aber recht einfach. Fragen wegen bestimmter Produkte hatte ich nicht, nach Erhalt der vollständigen Unterlagen konnte ich mich bereits einloggen und mein Konto nutzen.

Das Online-Portal ist übersichtlich und in neutralen Farben gehalten. Ich finde mich hier gut zurecht. Leider ist das Layout etwas veraltet und könnte an moderne Designansprüche angepasst werden.

Mit dem Kundenservice hatte ich, abseits der Kontoeröffnung, noch keinen Kontakt. Damals hatte ich angerufen, weil mir die zwei Wochen Wartezeit doch recht lang vorkam. Am Telefon musste ich leider zehn Minuten lang der Warteschleife zuhören. Alles in Allem bin ich zufrieden mit dem Onlinebanking der Targobank.

Ich habe mir ein neues Auto gekauft und habe es über einen Kredit finanziert. Der Autohändler wollte einmal meinen Arbeitsvertrag, sowie die letzten 3 Lohnzettel sehen. Auch mein Ausweis wurde kopiert. Dieses hat er alles online eingegeben und dann wurde der Kredit gleich kurze Zeit später bewilligt. Die Zusage ging also wirklich reibungslos und zum Glück auch schnell. Nicht mal eine Woche später hatte ich den Nachweis für den Kredit auch schon per Brief bekommen.

Jedoch gibt es leider auch einen Minuspunkt bei der Targobank. Die Werbung nervt mich einfach. Ich weiß nicht wie oft, aber ziemlich häufig bekomme ich Werbung mit Krediten nach Hause. Klar muss man, wie in jeder anderen Branche auch, auf Kundenfang gehen. Jedoch möchte ich für mich selber entscheiden, wann, wie und wo ich auf Kreditsuche gehe. Wenn nach dem fünften Werbebrief keine Antwort kommt, dann könnte man die Werbung auch unterlassen. Das würde die Umwelt auch etwas schonen. Ansonsten war, bzw. bin ich wirklich sehr zufrieden.

Ich bin vor ca. 2 Jahren durch Trennung und weitere private Umstände in eine finanzielle Notsituation geraten. Aufgrund dessen habe ich mich im Internet bezüglich eines Kleinkredits erkundigt in Höhe von 5000 Euro. Es gibt mittlerweile unendlich viele Anbieter für Kredite, ich bin allerdings bei der Targobank hängen geblieben. Nachdem ich mich im Internet etwas erkundigt hatte, vereinbarte ich telefonisch einen Termin in einer Filiale vor Ort für ein persönliches Gespräch bzw. für eine Antragstellung.

Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und ich bekam innerhalb von 2 Tagen einen Termin. Am Telefon wurde ich direkt gefragt, worum es geht und ob ich bereits Kunde bin. Ebenso sagte mir die Mitarbeiterin, welche Unterlagen ich für einen Antrag mit zum Termin bringen müsste (Gehaltsnachweise der letzten 3 Monate / Personalausweis).

In der Filiale wurde ich sehr freundlich empfangen und gleich ausführlich über den Ablauf und die Konditionen informiert. Der Zinssatz variiert und richtet sich nach Bonität sowie dem monatlichen Gehaltseingang. Da mein monatliches Einkommen bei ca. 1400 Euro netto liegt, wurde mir ein Zinssatz von 7,49 % berechnet. Ich stimmte dem Kredit zu und die Mitarbeiterin gab alle Daten in ihr System ein. Erfreulicherweise habe ich sofort grünes Licht bekommen und konnte die genehmigten 5000 Euro wahlweise in bar auszahlen lassen oder auf ein Konto überweisen lassen. Ich entschied mich für eine Überweisung, da ich ungern mit so viel Bargeld durch die Stadt laufen wollte. Noch ein paar Unterschriften und nach ca. 1 Stunde war alles erledigt.

Grundsätzlich bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden, allerdings werden mir seid der Antragstellung regelmäßig neue Kreditangebote per Post zugeschickt. Auch die Restschuldversicherung, welche nicht extra erwähnt wurde, ist relativ teuer so das ich diese umgehend gekündigt habe.

Als Kundin der Targobank seit nun fast drei Jahren kann ich mich bisher wenig beklagen. Ich eröffnete damals mein Konto direkt vor Ort in der Filiale und bekam direkt danach auch schon meine Unterlagen für das Girokonto und Onlinebanking ausgehändigt, meine Kontokarte und die Pin wurden mir wenige Tage später per Post zugeschickt und alles funktionierte sofort.

Das Onlinebanking, welches ich allerdings erst seit einem Jahr aktiv benutze, funktionierte auch sofort problemlos, nachdem ich auf Anfrage ein neues aktives Passwort erhalten habe. Heute nutze ich es täglich und es hat alle Funktionen, die ich mir wünschen würde, es ist leicht verständlich und hilft mir beim Verwalten meiner Finanzen enorm. Was den Kundenservice betrifft, egal ob telefonisch oder vor Ort in der Filiale, bin ich sehr zufrieden. Es wird auf meine Fragen und Wünsche eingegangen und sich um alles umgehend gekümmert. Zudem waren bisher alle sehr freundlich und zuvorkommend und es war nie der Fall, dass ich endlos in einer Warteschleife oder Schlange warten musste.

Der einzig negative Aspekt ist, dass es sehr wenig Filialen gibt und man nicht mal grade überall Bargeld abheben kann.

Anfangs wollte ich gleich beides, ein Konto und einen Kredit. Das Konto habe ich sofort bei einem sehr freundlichen Mitarbeiter in einer Filiale der Targobank einrichten können. Für den Kredit musste ich noch aus der Probezeit bei meinem Arbeitgeber raus sein und unbefristet angestellt sein.
Nach zwei weiteren Monaten konnte ich somit auch den gewünschten Kredit beantragen und mithilfe desselben Beraters wie bei der Kontoeröffnung war auch der Kredit, plus eine Visa Card kein Problem.

Alles was auf den Postweg geschehen mußte, ließ nie lange auf sich warten. Karten und PINs hatte ich schnell zur Hand und das Online Banking war extrem einfach zu handhaben. Man hatte permanent die komplette Kontrolle über alle Finanzprodukte.

Selbst als ich mal im Ausland merkte, dass meine Verfügungssumme auf meiner Kreditkarte nicht ausreichend war, um einen Leihwagen zu bekommen, reichte ein Telefonat und ca. 15 Minuten Wartezeit, und ich konnte, nach Aufstockung der Verfügungssumme auf der Kreditkarte, mit dem Leihwagen vom Hof fahren. Urlaub gerettet.

Ich habe eine Finanzierung für eine Waschmaschine beantragt. Die Bewilligung für die Finanzierung ist ohne Probleme verlaufen. Die Unterlagen habe ich sofort beim Kauf der Waschmaschine erhalten und habe diese gut weg sortiert. Log-in Daten habe ich für die Finanzierung nicht erhalten. Da dieses eine einmalige Sache bei der Targobank war. Bei der Durchsicht der Unterlagen ergaben sich keine Fragen.

Der Kundenservice der Targobank war sehr gut. Im Nachhinein gab es noch ein paar Probleme, da wir zu der Zeit der Finanzierung umgezogen sind und auch unsere Hausbank geändert haben. Wir versäumten der Targobank unsere neuen Bankdaten zur Verfügung zu stellen. Darauf hin meldete ich mich einen Monat später bei der Targobank, um die fehlenden Daten zur Verfügung zu stellen. Die Mitarbeiter waren gut zu erreichen und sehr hilfsbereit.

Der kritische Punkt wurde schon beschrieben. Ich hatte versäumt unsere neuen Bankdaten der Targobank zur Verfügung zu stellen. Der Mitarbeiter war sehr gelassen und hat fleißig alles notiert. Später hat er mir alle nötigen Unterlagen zugeschickt.

Ich hatte mich zwecks eines Kredites und - in diesem Zusammenhang - für eine Eröffnung eines privaten Girokontos an die Bank gewandt. Am Ende habe ich mich aus persönlichen Gründen gegen den Kredit entschieden. Das Konto hingegen wurde eröffnet. Am Ende habe ich mich aus persönlichen Gründen gegen den Kredit entschieden. Das Konto hingegen wurde eröffnet. Den Antrag habe ich direkt bei einer Filiale in der Nähe gestellt. Dort wurde ich freundlich empfangen und umfangreich beraten.

Auch meine Fragen wurden beantwortet und mir wurde mitgeteilt, dass es für meinen damals gewünschten Kredit bessere Option bei anderen Anbietern gibt! Die Unterlagen für das Konto habe ich sofort bei der Bank erhalten und konnte diese mitnehmen. Ich muss lediglich auf meine EC-Karte sowie auf die TAN-Liste warten. Innerhalb von zwei Tagen waren aber alle Informationen da und ich konnte mich einloggen. Die EC-Karte kam nach ca. zehn Tagen. Hier war aber ein Wochenende zwischen. Am Ende habe ich mich aus persönlichen Gründen gegen den Kredit entschieden. Das Konto hingegen wurde eröffnet.

Das Onlinebanking ist sehr schlicht und übersichtlich gestaltet. Auf stilvolle Extras und dergleichen wurde zugunsten der Übersichtlichkeit und einer einfachen Bedienung verzichtet. Insbesondere wenn man bereits mit dem Onlinebanking Erfahrungen gesammelt hat, dann findet man sich hier schnell zurecht. Alle gewünschten Funktionen sind vorhanden und übersichtlich strukturiert. Kunden, die über mehrere Produkte bei der Bank verfügen, können auch diese (Kredite, Kreditkarten, etc.) über das Online-Banking verwalten und einsehen.

Mit dem Kundenservice musste ich mich bislang nicht in Verbindung setzen, da alles was ich mit dem Konto mache problemlos funktioniert hat. Ich nutze das Konto lediglich für sehr grundlegende Dinge wie Überweisungen oder die Zahlung mit EC-Karte. Der Kundenservice steht jedoch sowohl telefonisch als auch (in eingeschränktem Umfang) per E-Mail zur Verfügung. Außerdem gibt es natürlich die Möglichkeit des Supports über die Filiale. Vor allem wenn persönliche Daten im Spiel sind, ist das der beste Weg.

Insgesamt ein sehr gutes Angebot und ein sehr guter Service. Ich bin mit dem Angebot voll und ganz zufrieden. Alle eventuellen Unklarheiten, Fragen und Probleme werden durch den Kundenservice professionell und kompetent betreut.

Als Kunde erlebe ich die Targobank sehr unkompliziert und serviceorientiert, vor allem wenn ich sie mit der Sparkasse oder anderen Banken vergleiche, bei denen ich früher war. Man kann viel am Automaten oder online abwickeln, aber es gibt auch hier und da eine Filiale, falls man doch mal lieber ein persönliches Gespräch mit einem Berater möchte. Besonders gut finde ich, dass ich auch bei anderen Cashpool-Banken kostenlos Geld abheben kann. Der einzige Kritikpunkt ist aus meiner Sicht die oft etwas unkoordinierte Werbung. So habe ich zum Beispiel schon mehrmals per Post Angebote, z. b. für Kredite, zugeschickt bekommen, obwohl ich über das Thema schon in einem Beratungsgespräch gesprochen hatte und eigentlich klar war, dass ich im Moment keinen Bedarf an einem Kredit habe.

Wir leben auf dem Lande und haben uns sehr darüber gefreut, dass wir vom Außendienstmitarbeiter zu unserer Wunschzeit in unseren eigenen vier Wänden aufgesucht wurden. Er hatte sein mobiles Büro inklusive Drucker und Unterschriften-Pad dabei. Die eigentliche Freigabe durch die Bank wurde von ihm via Internet und Telefon vorgenommen. Der Vorteil: Alle Unterlagen, die man zum Kontoabschluss benötigt, hat man selbstverständlich zu Hause vorliegen. Äußerst praktisch. Die Verträge wurde direkt ausgedruckt, sodass man sie zu den Akten nehmen konnte.

Auch dies wurde sofort vor Ort erklärt und eingerichtet. Man kann nichts falsch machen, wenn man sich einfach leiten lässt. Sehr einfach können Überweisungsvorlagen und Daueraufträge eingerichtet und verwaltet werden. Sowohl über den PC als auch über eine entsprechende App auf dem Smartphone ist Onlinebanking überall möglich.

Der generelle Kundenservice ist schnell zu erreichen, wenn man einmal die automatische Ansage überwunden hat. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, die stets an einer positiven Lösung des bestehenden Problems interessiert sind. Auch der Außendienstmitarbeiter ist stets erreichbar, wenn es Dinge gibt, die man lieber man ihm besprechen möchte.

Wir würden jederzeit wieder zur Targobank wechseln. Auch wenn die Fillialen nicht direkt vor Ort sind, haben wir immer die Option, persönlich mit jemandem aus dem Servicecenter oder unserem direkten Außendienstberater zu sprechen. Und das bei Bedarf auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Wir sind sehr zufrieden!

Ich war auf der Suche nach einer Bank, die ein kostenloses Gehaltskonto anbietet. Bei der Targobank wurde ich dann fündig. Zwar hat es einen Mindestgeldeingang, aber da liege ich drüber. Die Kontoeröffnung konnte ich einfach online erledigen und mich per Post-Ident verifizieren. Bereits 10 Tage später bekam ich alle Unterlagen, sowie meine Karte und die Zugangsdaten zum Online-Banking.

Das Online-Banking ist absolut übersichtlich, ich kann nahezu alles Einstellen. Auch kann ich mit wenigen Klicks Online ein Tagesgeldkonto erstellen, das innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet ist. Das Hausinterne Haushaltsbuch nutze ich ebenfalls gerne.

Mit dem Kundenservice hatte ich bisher nur 2 mal Kontakt fand es aber in beiden Fällen sehr gut. Als ich mal versehentlich an ein falsches Konto überwiesen hab, konnte ich bei der Bank anrufen und es wurde schnell storniert, bevor die Überweisung rausgeht. Ein weiteres mal fehlte mir plötzlich eine vorgemerkte Buchung, die ich im Online-Banking nicht mehr sah. Auch die Sachbearbeiterin am Telefon sah meine Buchung nicht mehr. Innerhalb von 2 Stunden wurde ich inkl. Klärung zurück gerufen. Das hab ich bisher bei noch keiner Bank erlebt.

Für die Kauf eines Gebrauchtwagens habe ich einen günstigen und möglichst unkomplizierten Finanzdienstleister für meinen Kreditwunsch gesucht. Meine Wahl ist dabei auf die TARGOBANK gefallen. Dafür musste ich auf der Homepage meinen Wunschkredit und die gewünschte Laufzeit eingeben. Im weiteren Verlauf musste ich noch weitere Angaben über meine persönlichen Verhältnisse und mein Einkommen machen.

Kurz danach erhielt ich bereits eine E-Mail, in der das weitere Vorgehen beschrieben wurde: Vertrag ausdrucken und unterschreiben und, falls benötigt, weitere Unterlagen dazu legen. Ich habe mich dazu entschieden damit in die TARGOBANK Filiale zu gehen und die Unterlagen dort abzugeben weil mir der persönliche Kontakt sehr wichtig ist. Das kann natürlich auch durch ein Video-Telefonat (WebID) erledigt werden. Der Service vor Ort war angenehm und die Mitarbeiterin hat sich für mich Zeit genommen. Wenige Tage später hatte ich bereits das Geld auf dem Konto.