Moneyou Erfahrungen

4.4 von 5

9 Kundenbewertungen von Benutzern

Bei Moneyou handelt es sich um eine Marke der ABN AMRO Bank N. V., die im Jahr 2001 gegründet wurde. Sie richtet sich an junge Kunden, die ihre Finanzgeschäfte selbstständig erledigen möchten. Die Angebotspalette umfasst Tages- und Festgeldkonten, Fondsanlagen und Ratenkredite. Moneyou operiert als reine Online-Bank und verzichtet vollständig auf eine papierhafte Kundenkommunikation. Sie hat sich das Ziel gesetzt, die Kostenstruktur schlank zu halten. Die Kostenersparnisse geben sie in der Form günstiger Konditionen an ihre Kunden weiter. Im Gegenzug treibt sie Neuentwicklungen im Bereich des Zahlungsverkehrs voran. Ihre Zahlungs-Erinnerungs-App Tikkie ist einer der erfolgreichsten Finanzanwendungen in den Niederlanden.

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Moneyou Erfahrungsbericht #9

05.12.2018

Anika über Moneyou


Vor sechs Jahren habe ich bei Moneyou aufgrund der noch guten Zinsangebote ein Tagesgeldkonto eröffnet. Die Eröffnung wurde online initiiert und war relativ unkompliziert. Die Unterlagen zum Antrag waren nach wenigen Tagen bei mir im Briefkasten. Nach der Identitätsprüfung bei der Post, hatte ich mein Tagesgeldkonto.
Die Eröffnung des Tagesgeldkontos war im Großen und Ganzen unkompliziert, abgesehen vom PostIdent-Verfahren.
Das Onlinebanking ist recht einfach und funktioniert intuitiv. Alle notwedigen Funktionen sind vorhanden. Die Auszahlungen auf mein Referenzkonto gingen jeweils zu den gewünschten Zeitpunkten vom Tagesgeldkonto runter. Die Zinsen sind bis zuletzt bei Moneyou immer am rentabelsten gewesen. Mein Geld vom Tagesgeldkonto ist immer problemlos auf meinem Referenzkonto angekommen, so dass ich mein Geld bei Moneyou immer als gut aufgehoben empfunden hatte.
Negative Aspekte kann ich aufgrund oder trotz der doch unregelmäßigen Nutzung nicht nennen.

Moneyou Erfahrungsbericht #8

26.11.2018

Anonym über Moneyou


Bei moneyou nutze ich derzeit nur das Tagesgeldkonto. Damit allerdings bin ich höchst zufrieden und vergebe gleich hier schon mal die vollen 5 Sterne. Denn ich habe die Bank als absolut unkomplizierte und attraktive Zinsgeber kennengelernt - was die Stiftung Warentest übrigens kürzlich in einer umfassenden Vergleichsstudie bestätigt hat.

Wichtig zu wissen: Die guten Konditionen kann moneyou bieten, weil das Tagesgeldkonto an ein bestimmtes Referenzkonto gebunden ist. Das kann man zwar gelegentlich ändern. Es ist aber eben nicht möglich, dass der Chef, der Partner, die Familie von ihren x-beliebigen Konten auf Dein Tagesgeldkonto überweist. Das Geld muss immer den Umweg über das Referenzkonto nehmen (mein mir ganz einfach mein Girokonto bei einer anderen Bank). Das ist manchmal etwas lästig, ich nehme das aber für die attraktiven Zinsen gerne in Kauf.

Probier's doch einfach einmal aus. Die Eröffnung funktioniert wie üblich - einfach das Fomular auf der Webseite ausfüllen und dann per PostIdent- (also: mit dem Perso zur nächsten Post laufen) oder per VideoIdent (bequem von zuhause über die Webcam) bestätigen, dass Du wirklich Du bist. Ein paar Tage später kannst Du schon auf dein moneyou-Konto überweisen und zuschauen, wie Dein grade nicht benötigtes Geld Zinsen kriegt. Willst Du etwas abheben, musst Du wieder erst auf dein Referenz-Konto überweisen. Dazu nutze ich das SMS-TAN-Verfahren.

Für mich ebenfalls wichtig: moneyou gehört zur niederländischen ABN-Amro-Bank (Du wirst den Namen noch öfter auf Deinen Kontoauszügen lesen). Die Einlagen dort sind bis zu 100.000 Euro pro Person abgesichert, selbst wenn die Bank pleite geht. Eine sichere Sache also.

Moneyou Erfahrungsbericht #7

19.11.2018

Anonym über Moneyou


Tagesgeldkonten sind absolut beliebt und bieten eine Vielzahl an Vorteilen. Genau diese wollte ich mit einem solchen Konto natürlich auch genießen. Nach einer gründlichen Prüfung der verschiedenen Anbieter, habe ich mich schlussendlich bei dieser Bank für eine Kontoeröffnung entschieden.

Kontoeröffnungen sind überhaupt kein Problem. Es muss das Online-Formular ausgefüllt werden und bereits kurze Zeit später kann das jeweilige Produkt, in meinem Fall das Tagesgeldkonto, genutzt werden. Schwierigkeiten gab es in meinem Fall bei der Kontoeröffnung nicht.

Neben den vielen verschiedenen und sehr guten Produkten der Bank, ist die Übersichtlichkeit der Seite ein weiterer sehr positiver Punkt. Die Menüführung war einfach und somit erklärt sich die Seite eigentlich von selbst.

Der Kundenservice ist freundlich, kompetent und hilfsbereit. Anfragen werden von den Mitarbeitern sehr rasch bearbeitet. Mit dem Kundenservice habe ich mich stets telefonisch in Verbindung gesetzt. Da ich bereits mit anderen Anbietern in der Vergangenheit diverse Erfahrungen gesammelt habe, hat mich die kurze Wartezeit überrascht.

Wer nach einem sicheren und gut verzinsten Tagesgeldkonto sucht, ist bei dieser Bank an der richtigen Adresse gelandet. Ich vergebe 4 Punkte.

Moneyou Erfahrungsbericht #6

14.11.2018

Marc über Moneyou


Kontoeröffnung:
Als ich Mitte 2013 mein Tagesgeldkonto bei der MoneYou-Bank eröffnet habe, wurde fast der gesamte Vorgang - ausgenommen des Post-Ident-Verfahrens - online und ohne altmodischen Papierkrieg abgewickelt.
Ich gab meine Daten auf dem entsprechenden Fragebogen ein und erhielt anschließend eine Bestätigungsmail. In der Mail wurden mir bereits Zugangsdaten zu meinem Online-Zugang übermittelt, sodass ich in Echtzeit den Status meines Antrags verfolgen konnte. Hier fand ich im Übrigen auch die Unterlagen für das Post-Ident-Verfahren.
Fazit: einfach, komplikationsfrei. So wie man sich Banking im 21. Jahrhundert vorstellt.

Online-Banking:
Das gesamte Online-Banking, beziehungsweise das dazugehörige Menü, besticht durch klare, übersichtliche Gliederung. Alle üblichen Funktionen sind vorhanden und leicht findbar. Alle wichtigen Daten wie Zinssatz oder aufgelaufene Zinsen sind ebenfalls auf einen Blick sichtbar. Ungewöhnlich aber durchaus sinnvoll ist, dass man von MoneYou aufgefordert wird regelmäßig sein Passwort zu ändern. Das mag für andere nervig sein, für mich persönlich entsteht dadurch aber ein erhöhtes Sicherheitsgefühl.

Kundenservice:
Den Kundenservice habe ich ein Mal per E-Mail kontaktiert. Die Antwort ließ ein paar Tage auf sich warten, war jedoch für meine Bedürfnisse zeitnah genug. Trotzdem ist hier vielleicht das einzige Manko; denn schneller geht es auf jeden Fall.
Was ich an dieser Stelle besonders positiv hervorheben möchte, ist die Transparenzpolitik von MoneYou. Man wird als Kunde, wenn man dies wünscht, jederzeit über anstehende Änderungen der Zinssätze informiert. Dies ist insbesondere bei Banken, die Tagesgeldkonten anbieten, tragischerweise nicht der Regelfall. Somit werden einem als Kunden oft plötzlich sinkende Zinssätze angedreht.

Fazit:
Insgesamt würde ich sagen, dass ich mit meinem Konto bei MoneYou mehr als zufrieden bin. Ich habe bereits einige Tagesgeldkonten probiert und kann daher behaupten, ein fundiertes Urteil zu fällen, wenn ich sage: Ein Tagesgeldkonto bei MoneYou ist absolut empfehlenswert.

Moneyou Erfahrungsbericht #5

14.11.2018

Anonym über Moneyou


Ich suchte nach einem Tagesgeldkonto mit guten Zinsen. Über Online-Recherche, Vergleichstests und Lesen von Finanztest-Zeitungen entschied ich mich für den Tagesgeldanbieter Moneyou. Das war bereits im Jahre 2012. Begeistert hatte mich besonders der hohe Zinssatz zum damaligen Zeitpunkt von über zwei Prozent. Wenn ich mich recht erinnere, lag er bei 2,5 Prozent, als ich das Tagesgeldkonto eröffnete. Dazu fand ich es klasse, dass die Eröffnung des Kontos problemlos online und mit anschließenden Postident schnell eröffnet werden konnte. Ich erinnere mich, dass es damals Probleme beim Einloggen gab, weil man recht schnell wegen Inaktivität wieder rausflog. Ich konnte das Problem aber schnell per E-Mail ansprechen und wurde umgehend einen Tag später von einem Servicemitarbeiter angerufen.

Heute bin ich immer noch Kunde bei Moneyou, obwohl der Zinssatz drastisch gesunken ist und nur noch bei 0,30 Prozent liegt. Dennoch habe ich inzwischen drei Tagesgeldkonten bei Moneyou. Die Bedienoberfläche ist so einfach gemacht, dass ich noch 2 weitere Konten anlegen konnte. Jedem Tagesgeldkonto kann ich einen beliebigen Namen geben und weiß so immer für was ich spare oder für wen ich das Konto angelegt habe. Auch eine entsprechende Fondsanlage habe ich mittlerweile bei Moneyou. Auch diese zu eröffnen funktionierte binnen weniger Minuten. All in allem macht es die Plattform Moneyou mir sehr einfach mein Geld so zu verwalten. Die eingeloggt bei Moneyou wird mir alles auf einen Blick angezeigt. Entsprechende Kontoauszüge kann man sich ebenso ausdrucken und die Auszahlung auf das Referenzkonto ist auch kein Problem und erfolgt inzwischen binnen 24 Stunden. So kann ich schnell auf mein Geld zugreifen, wenn ich es benötige. Ebenfalls kann ich, wie ich möchte auch zwischen den Tagesgeldkonten Geld hin- und hertransferieren. Mittels Tan-Nummer per SMS an meine hinterlegte Handynummer ist das kein Problem. Da ich mit dem Internetbanking über Website von Moneyou mehr als zufrieden bin, habe ich die entsprechende App von Moneyyou noch nicht ausprobiert und kann dazu keine eigenen Erfahrungen berichten. Dennoch bekommt Moneyou von mir 4 von 5 Sterne für die einfache Handhabung und schnelle Bearbeitungen von Anliegen und Geldüberweisungen.

Moneyou Erfahrungsbericht #4

01.10.2018

Jessy10 über Moneyou


Tagesgeld ist seit einigen Jahren in aller Munde. Ich selbst muss gestehen, dass ich mich mit diesem Thema nicht sofort befasst habe. Nachdem ich in den Medien und Tageszeitungen mit den Tagesgeldkonten jedoch immer häufiger konfrontiert wurde, wurde ich immer neugieriger. Die Zinsen auf einem herkömmlichen Sparbuch sind in Österreich und in Deutschland bekanntlich nicht sonderlich hoch. Moneyou bietet seinen Kunden 0,45 % p.a. auf Tagesgeld und ist somit im Vergleich zu anderen Anbietern sehr zu empfehlen. Nach gründlicher Überlegung, habe ich bei Moneyou ein Tagesgeldkonto abgeschlossen.

Die Eröffnung war sehr einfach und ich konnte alle notwendigen Schritte online durchführen. Aufgrund der raschen und unkomplizierten Eröffnung eines Tagesgeldkontos, fällt mein Moneyou Erfahrungsbericht sehr gut aus. Die notwendigen Unterlagen konnte ich per E-Mail der Direktbank übermitteln und bereits wenige Tage nach Eröffnungsantrag, wurden mir alle notwendigen Unterlagen für das Online Banking zugestellt.

Der Eindruck des online Auftritts von Moneyou ist sehr positiv. Die Seite ist übersichtlich und somit habe ich meine Finanzen stets im Überblick. Mittels eines persönlichen Zugangscode und einem Passwort, habe ich Zugriff auf mein Tagesgeldkonto von Moneyou. Moneyou Erfahrungsberichte gibt es mittlerweile viele und es sind zumeist nur positive Kommentare zu finden. Ich habe lange überlegt, ob es bei Moneyou auch negative Punkte zu erwähnen sind? Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich jedoch keine Kritikpunkte nennen.

Mit dem Kundenservice von Moneyou habe ich bis jetzt keine Erfahrungen gesammelt. Die Mitarbeiter der Direktbank sind jedoch schriftlich oder telefonisch zu erreichen. Hierzu kann ich jedoch keine Stellungnahme abgeben.

Aufgrund meiner Erfahrungen, kann ich Moneyou ruhigen Gewissens weiterempfehlen

Moneyou Erfahrungsbericht #3

18.09.2018

Klehne über Moneyou


Mein Mann und ich haben schon seit vielen Jahren ein Tagesgeldkonto bei der niederländischen Bank Moneyou und sind recht zufrieden. An die Kontoeröffnung kann ich mich zwar nicht mehr im Detail erinnern, aber es hat alles reibungslos funktioniert. Wir nutzen das Tagesgeldkonto, um regelmäßig (oder auch unregelmäßig) kleinere oder größere Summen zu sparen. Praktisch finde ich, dass man innerhalb des Tagesgeldkontos ganz unkompliziert – lediglich durch ein paar Klicks und quasi in Echtzeit – mehrere Unterkonten mit jeweils eigener IBAN generieren kann. Dadurch kann ich vom Girokonto aus Geld direkt auf die jeweiligen Konten (in unserem Fall "Auto", "Urlaub", "Sonstiges" etc.) einzahlen.

Das Onlinebanking funktioniert intuitiv und vor allem: Das Passwort, das man zum Einloggen verwendet, fungiert gleichzeitig als Bestätigungspasswort bei Transaktionen – es ist keine eigene TAN-Liste notwendig, die man erst suchen müsste …

Kontakt zum Kundenservice hatte ich noch nie. War aber auch nicht notwendig, weil bisher alles reibungslos funktioniert hat. Man wird über alle wichtigen Infos per E-Mail auf dem Laufenden gehalten.

Einziger kleiner Nachteil bei Moneyou, der mir aber von Anfang an bewusst war und aus dem die Bank auch keinen Hehl macht: Die Kapitalertragssteuer wird nicht automatisch einbehalten, wie das bei Banken in Deutschland oder Österreich der Fall ist. Man muss sie als Kunde jedes Jahr für das abgelaufene Kalenderjahr bei der Steuererklärung angeben, falls die Zinsen einen gewissen Freibetrag übersteigen. Die Bank macht es den Kunden aber einfach und stellt immer zu Beginn des darauffolgenden Kalenderjahres eine Jahresübersicht ins Onlinebanking, auf der genau ersichtlich ist, wie viele Zinsen übers Jahr hinweg ausbezahlt worden sind. Und die Steuererklärung ist auch kein Hexenwerk; beim ersten Mal habe ich dafür sogar eine Erklärung auf der gefunden.

Moneyou Erfahrungsbericht #2

18.09.2018

Darcy_R über Moneyou


Moneyou klingt als Bank recht unseriös, aber sie hatte in den Vergleichsportal als Tagesgeldkonto sehr gut abgeschnitten. Auch die zahlreichen positiven Bewertungen haben mich überzeugt. Im Gegenzug zu anderen Banken hatte Moneyou einen hohen Zinssatz gehabt und das war mir sehr wichtig.

Ich habe mich über das Vergleichsportal angemeldet und ein Konto registriert. Bei Moneyou kann man direkt ein Tagesgeldkonto eröffnen (das beinhaltet auch ein Festgeldkonto) und muss dafür kein Girokonto zusätzlich eröffnen. Das Verfahren der Anmeldung erfolgt wie bei allen Direktbanken über das Postidentverfahren. Hier hatte ich nichts anzumerken. Die Wartezeit war kurz und ich habe mich ohne Schwierigkeit anmelden können.

Da ich bei Moneyou nur ein Tagesgeldkonto hatte, musste ich erst einmal ein Girokonto angeben. Von diesem Girokonto konnte ich dann Geld auf das Tagesgeldkonto transferieren. Ich hatte auch hier nie Probleme gehabt. Das Geld auf dem Tagesgeldkonto habe ich später auch einfach als Festgeld anlegen können. Man kann die Höhe selbst entscheiden. Angelegt werden kann für ein halbes Jahr oder für 1 Jahr. Der Zinssatz wird angegeben und man kann damit selbst errechnen, wieviel Zinshaben anfallen.

Optisch ist der Account sehr aufgeräumt und übersichtlich. Auf dem Dashboard kann man mit einem Blick anhand der Grafik erkennen, wieviel Anteil man als Tagesgeld oder Festgeld angelegt hat. Ich finde das sehr praktisch.

Da ich das Konto als Tagesgeldkonto führe, fallen natürlich für mich Zinserlöse an. Diese müssen auch steuerlich angegeben werden. Das klingt für Laien sehr kompliziert, aber Moneyou hilft einem hier. Im persönlichen Kontenbereich gibt es den Unterpunkt Steuerliche Angaben. Dort man mit einem Blick alle nötigen Infos herauslesen. Als privater Anleger hat man einen Freistellungsbetrag von 801,00 € pro Jahr, d.h. bis dahin muss ich von den Zinserlösen nichts versteuern. Normalerweise muss man sich hier keine Sorgen machen. Unter dem Punkt Jahresbescheinigung kann man sich sogar die Bescheinigungen maschinell erstellen lassen. Das find ich sehr hilfreich.

Moneyou Erfahrungsbericht #1

16.09.2018

Mat1 über Moneyou


Punkt 1: Kontoeröffnung

Bereits seit längerer Zeit habe ich nach einem guten und profitablen Tagesgeldkonto gesucht. Nach einer ausführlichen Recherche, habe ich mich für das Konto bei Moneyou entschieden. Die Gründe hierfür waren einfach, denn Moneyou verfügt über eine jahrelange Erfahrung und ist ein Produkt der bekannten Marke ABN AMRO aus den Niederlanden. Die Kontoeröffnung von meinem Tagesgeldkonto war sehr einfach und in wenigen Minuten abgeschlossen. Ich konnte alles online erledigen und nach der erfolgreichen Prüfung meiner Unterlagen, wurde mein Konto innerhalb kürzester Zeit für Geldtransaktionen frei geschaltet. Schwierigkeiten hatte ich bei der Tagesgeldkontoeröffnung nicht, denn die Schritte die durchzuführen sind, wurden klar und verständlich erläutert.

Punkt 2: Onlinebanking

Die Bankgeschäfte bei Moneyou werden online abgewickelt. Besonders gut gefällt mir, dass die Seite sehr übersichtlich gestaltet ist und die zuvor angesprochenen Funktionen der Bank, allesamt einwandfrei funktionieren und im Angebot erhältlich sind. Verbesserungsvorschläge habe ich eigentlich nicht. Ich bin mit dem Onlinebanking von Moneyou mehr als zufrieden.

Punkt 3: Kundenservice

Bei einer Bank die ihre Dienste ausschließlich online anbietet, ist der Kundenservice natürlich ein wichtiger Punkt. Schlussendlich geht es um die persönlichen Finanzen. Das Geld bei Moneyou unterliegt der EU-Einlagensicherung. Somit ist das Geld in guten und sicheren Händen. Sollte es dennoch einmal zu Problemen oder Fragen kommen, bietet Moneyou natürlich seinen Bankkunden einen Kundenservice. Diesen erreicht man mittels Telefon oder per E-Mail. Ich selbst habe den Kundenservice von Moneyou bereits mehrfach in Anspruch genommen und war sehr zufrieden. Innerhalb kürzester Zeit habe ich die Antworten zu meinen Fragen erhalten. Ich kann Moneyou und speziell das Tagesgeldkonto somit nur weiterempfehlen.

Punkt 4: Sonstiges

Ich habe eigentlich keine schlechten Erfahrungen gemacht und somit bin ich ein zufriedener Kunde von Moneyou. Aufgrund meiner Erfahrungen, vergebe ich für Moneyou 5 Sterne